WELCOME Immobilien AG
Informations sur WELCOME Immobilien AG
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-12h, 13:30-17h
- Mardi: 8h-12h, 13:30-17h
- Mercredi: 8h-12h, 13:30-17h
- Jeudi: 8h-12h, 13:30-17h
- Vendredi: 8h-12h, 13:30-16h
- Samedi: (closed)
WELCOME Immobilien AG: Des avis
Expérience négative: Le quartier Benziwil est devenu un véritable chaos ces derniers temps...
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar zum Quartier Benziwil. Diese Erfahrung ist nicht mit uns als Unternehmen zusammenhängend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommertag. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: N'essayez pas, vous n'avez aucune chance. C'est ce que je dirais. Mon expérience actuelle avec cette entreprise est absolument horrible. Je veux juste le partager, car je ne veux pas que d'autres personnes aient de grands espoirs. J'ai visité quatre appartements différents et postulé chez eux, je n'ai même pas eu une chance. J'ai un emploi fiable, un salaire correct et ils ne veulent toujours pas approuver ma candidature. Pour le dernier appartement pour lequel j'ai postulé, le locataire actuel a même envoyé un e-mail à Welcome, disant qu'il me préférait en tant que futur locataire, et ils ont donné l'appartement à une personne qui n'avait même pas vu l'appartement. Comment est-ce possible??? On dirait que l'agence de location veut quelque chose de plus, ou je ne sais pas. J'ai demandé au directeur de l'entreprise de les appeler, parce que je pensais que l'accent suisse m'aiderait à obtenir un appartement, mais absolument pas. C'est pourquoi je souhaite bonne chance à tous et assurez-vous d'avoir un peu d'argent pour du B-vitamine supplémentaire dans votre poche.
Sehr geehrter Herr Körmöci, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen dies gerne zur Kenntnis und werden den Vorgang intern prüfen. Wir bitten Sie allerdings um Verständnis, dass wir unterschiedlichste Faktoren für die Vermietung einer Wohnung in Betracht ziehen müssen. Mit freundlichen Grüssen Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience positive: Je dois malheureusement informer que je ne peux pas recommander Welcome Immobilien en toute conscience d'après mon expérience personnelle. Depuis plus de 15 ans, nous sommes des locataires fidèles, pourtant nous avons reçu une menace de résiliation seulement 12 jours après avoir dépassé la date limite de paiement. Ce retard de paiement est survenu uniquement en raison du passage aux factures QR, ce qui a entraîné un retard temporaire. Dans cette situation, j'étais tout simplement sans voix. On aurait pu résoudre cela de manière bien plus élégante...
Sehr geehrter Pythagurus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen dies gerne zur Kenntnis und als Ansporn für unsere Weiterentwicklung sowie die Verbesserung unserer Kommunikation. Mit freundlichen Grüssen Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Personnel très sympathique au téléphone.
Sehr geehrte Frau Moser, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: Très lent dans l'administration. Beaucoup de choses très dépassées et par la poste. Les demandes ne sont parfois pas du tout répondues. Non recommandé.
Sehr geehrter Herr StamVielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Unsere Prozesse sind, wo immer möglich, digitalisiert und die Korrespondenz wird elektronisch geführt. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung als Ansporn für unsere stetige Weiterentwicklung. Mit freundlichen Grüssen, Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: WELCOME Immobilien AG a, comme de nombreuses agences immobilières suisses, une charge administrative assez importante, ce qui ralentit beaucoup de choses... Néanmoins, j'ai eu la chance d'être bien prise en charge par Mme Jung, qui a découvert pourquoi la connexion en fibre optique ne fonctionnait pas encore, et a réglé les malentendus avec l'artisan(e), etc. Tout le monde doit travailler sur la numérisation, mais vous êtes certainement sur la bonne voie. Cependant, le fait que les contrats de location ne soient établis qu'une seule fois devrait peut-être être mentionné avec une explication dans le document. En tant que 'nouvelle locataire', je me réjouis de passer d'autres années ici.
Sehr geehrte Frau Caduff, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Frau Jung. Wir freuen uns sehr, Sie bei uns zu begrüssen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: Rendez-vous de visite convenu entre 16h00 et 17h00. Nous avions un jeune enfant, 1 heure de trajet et nous étions sur place à 16h35. Personne de l'agence immobilière n'était plus sur place et après un appel téléphonique, il a été dit qu'il n'y avait malheureusement personne. Super performance et très professionnel. Un grand merci pour rien.
Sehr geehrter ChrisVielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung als Ansporn für unsere stetige Weiterentwicklung. Mit freundlichen Grüssen, Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: Gestion très peu fiable et négligente. Nous avons expliqué dès le début que nous avons un chat qui souhaite sortir dans la nature. Cela a apparemment été négligé, nous avons attendu deux semaines pour le traitement de notre dossier de candidature, bien que nous ayons souligné plusieurs fois que nous devrions emménager début juin 2023 (nous sommes maintenant fin avril, et nous n'avons pas encore résilié notre appartement, car nous attendions une réponse de welcome Immobilie). Madame Harmath a géré son travail de manière particulièrement négligente. Initialement responsable de l'annonce, elle était ensuite peu disponible. On nous a enfin assuré par téléphone aujourd'hui que nous obtenions l'appartement - mais lorsque nous avons parlé d'une petite trappe à chat que nous voulions fixer uniquement à la balustrade du balcon (sans percer ni visser), on nous a dit que le propriétaire ne le voulait pas ! La gestion savait que nous avions un chat qui VEUT SORTIR. Apparemment, les documents de candidature n'ont pas été correctement lus ! On ne promet pas aux futurs locataires, puis on revient sur la promesse, à cause d'un petit chat, seulement parce qu'on ne sait pas bien communiquer ! C'est une abomination. Nous avons tout exposé de manière transparente dès le début et avons été laissés dans l'incertitude pendant deux semaines. Nous devions constamment demander des mises à jour sur notre candidature. Pas recommandable !
Sehr geehrte LS, vielen Dank für Ihre Bewertung und ausführliche Rückmeldung. Wir nehmen dies gerne zur Kenntnis und als Ansporn für unsere Weiterentwicklung sowie die Verbesserung unserer Kommunikation. Mit freundlichen Grüssen Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: En fait, la Welcome Immobilen AG m'est plutôt indifférente. J'ai eu cette gestion uniquement pendant les deux derniers mois de ma location. Cependant, à ma demande concernant le décompte final (sans décompte final, on ne peut pas récupérer son dépôt de loyer), la réponse qui revient est : "Les décomptes finaux sont généralement établis dans les 3 mois suivant la remise des clés. Après le paiement du décompte final ou la compensation du décompte final avec le dépôt de loyer, celui-ci sera restitué aux locataires." Je trouve cela plutôt antisocial. Comme il n'y a malheureusement pas d'autre moyen de se défendre contre l'arbitraire d'une gestion, je souhaite dénoncer le comportement de la Welcome Immobilien AG au moins de cette manière.
Sehr geehrter Herr HertensteinVielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund der Arbeiten, die in Ihrer Wohnung nach dem Auszug stattgefunden haben, hat sich die Erstellung der Schlussrechnung verzögert. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, Schlussrechnungen schnellstmöglich zu erstellen. Dies kann allerdings, je nach notwendigen Arbeiten in der abgegebenen Wohnung, sowie dem Zeitpunkt der Kündigung, bis zu drei Monate in Anspruch nehmen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich bezüglich Ihres Anliegens direkt an Ihre Bewirtschafterin gewandt haben und werden Ihnen auf diesem Wege weitere Informationen zukommen lassen. Ihr WELCOME Immobilien AG Team.
Expérience négative: On peut résoudre soi-même les problèmes avec cette administration ! On ne peut pas laisser les fenêtres ouvertes car le voisin est toujours en train de fumer de l'herbe. Nous ne devrions même pas parler de l'ordre autour de l'élimination.
Guten Tag Herr SchöpferVielen Dank für Ihr Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Es freut uns allerdings zu berichten, dass wir das Entsorgungsproblem inzwischen zufriedenstellend lösen konnten. Gerne wird Sie unsere zuständige Bewirtschafterin kontaktieren um mögliche weitere Beanstandungen zu besprechen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Excellent rapport qualité-prix depuis des années
Liebe Manuela, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du dich mit uns wohlfühlst. Wir wünschen dir alles Gute. Dein WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: La restitution de l'appartement chez welcome Immobilien a été une série de désagréments : entre autres, notre numéro de téléphone a été transmis sans notre consentement à des candidats locataires, qui sont arrivés en retard à l'heure convenue. De plus, il a fallu beaucoup de temps pour établir le dossier de clôture, qui ne correspondait pas au protocole de réception ni à la discussion verbale. Tout cela, bien sûr, à notre charge. Nous avons signalé deux fois cela à welcome Immobilien, mais on nous a simplement dit que nous avions tout à fait le droit de contester le dossier de clôture et le téléphone a été raccroché. De notre point de vue, le personnel a profité du fait que nous ne pouvions pas attendre indéfiniment la restitution de la caution. On ne traite pas ainsi des locataires honorables. Nous ne recommandons absolument pas welcome Immobilien.
Guten Tag S. SchmidVielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Kunden und Kundinnen liegt uns am Herzen – ob positiv oder negativ – denn wir legen grossen Wert auf unsere Dienstleistungsqualität.Wir bitten Sie daher, mit uns in Kontakt zu treten, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen und Feedback kümmern können.Freundliche GrüsseWELCOME Immobilien AG
Expérience positive: J'ai été 11 ans chez Welcome Immobilie. J'étais toujours satisfait. Je ne peux que recommander.
Guten Tag Bytyci Kefsere, vielen Dank für die positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: La voisine avait 7 chats dans la cour intérieure et nous ne pouvions pas avoir la fenêtre ouverte.
Sehr geehrter Herr Canci, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben und gerne versuchen wir mit Ihnen eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns eine Nachricht an [email protected] zu senden oder uns telefonisch zu kontaktieren unter: +41 41 289 63 63. Mit freundlichen Grüssen, Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour la collaboration. Nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous pour la prochaine production photo et vidéo.
Guten Tag Herr Sia, auch von unserer Seite herzlichen Dank für die Zusammenarbeit. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Très aimables et compétents employés. Un grand merci à M. Schulze et à Mme Steffen. A.J.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung A.J. Wir freuen uns, dass Sie mit uns jederzeit eine gute Erfahrung machen und dies mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: J'ai vécu pendant 20 ans une très bonne relation locative avec Welcome Immobilien AG. Les employés sont toujours amicaux, compétents et traitent les locataires de manière équitable. Ils réagissent également rapidement et simplement lorsque quelque chose ne fonctionne pas ou est cassé. Je les remercie également par ce biais.
Lieber Herr Waldis, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns jederzeit eine gute Erfahrung machen und dies mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Nous avons été locataires chez Welcome pendant 20 ans et n'avons jamais eu d'expériences négatives. Les interlocuteurs ont toujours été à l'écoute des préoccupations des locataires et ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'équité dans leur travail. Nous recommandons volontiers Welcome en tant que bailleur et gestionnaire immobilier.
Sehr geehrte Frau Fernandez, vielen Dank für die positive, ausführliche Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Insbesondere unser Bewirtschaftungsteam freut sich über Ihre Bewertung sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Merci beaucoup et bonne collaboration à venir. Cordialement, Jacques Nauer
Lieber Herr Nauer, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback. Wir freuen uns, auf die weitere Zusammenarbeit. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Service de qualité à tout moment...
Lieber Herr Wüest, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns jederzeit eine gute Erfahrung machen und dies mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Merci beaucoup et continuez comme ça !!
Lieber Herr Knüsel, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback. Wir freuen uns, sehr über diese gute Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: Pour moi, très mauvaise expérience avec Welcome Immobilier, la raison en est qu'ils ne sont pas très joignables et aussi des choses qui ne m'ont pas été envoyées, que je leur ai communiquées, etc.
Sehr geehrte Frau MuffIhr Feedback ist uns wichtig.Wir sind bestrebt, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Deshalb ist es uns ein Anliegen, den Grund für Ihre Bewertung zu erfahren.Gerne klären wir dies in einem persönlichen Gespräch.Freundliche GrüsseWELCOME Immobilien AG
Expérience positive: Le site web est un peu déroutant, je n'ai malheureusement pas trouvé l'objet sur lequel il est écrit 'maintenant sur notre site web'. Sinon, pas beaucoup d'expérience.
Lieber Herr Spre, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserer Website mit uns teilen. Falls wir Sie zu dem gewünschten Objekt informieren dürfen, stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] oder per Telefon +41 41 289 63 63 zur Verfügung. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience fantastique: Mes demandes ont été traitées rapidement et mes questions ont toujours été abordées de manière très amicale.
Liebe Frau Schoop, herzlichen Dank für das gute Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen einen guten Service bieten können. Ihr WELCOME Immobilien AG Team
Expérience négative: Trop cher et pas serviable
Expérience négative: Grands escrocs
Expérience fantastique: La conclusion de mon contrat de location a été rapide et bien faite, et les clés m'ont même été apportées au magasin. Merci pour ce super service.
Guten Tag,Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Zufriedene Mieter sind uns eine Herzensangelegenheit und machen auch uns glücklich. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Mietobjekt.Freundliche GrüsseWELCOME Immobilien [email protected]
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