Weck, Aeby & Cie SA
Informations sur Weck, Aeby & Cie SA
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-12h, 13:30-17h
- Mardi: 8h-12h, 13:30-17h
- Mercredi: 8h-12h, 13:30-17h
- Jeudi: 8h-12h, 13:30-17h
- Vendredi: 8h-12h, 13:30-17h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de ch.ranking.immo sur Weck, Aeby & Cie SA :
Weck, Aeby & Cie SA est une agence immobilière en Suisse qui a récemment reçu des avis mixtes. De nombreux clients apprécient la réactivité et le service amical du personnel. Un utilisateur souligne à quel point les employés sont serviables et à l'écoute et mettent en avant qu'ils les ont accompagnés de manière professionnelle dans leur recherche de logement.
Cependant, il existe également de nombreuses expériences négatives, en particulier concernant des frais injustifiés et un manque de communication. Plusieurs clients se sont plaints d'un traitement désagréable et non professionnel ainsi que des difficultés à résoudre des problèmes dans leurs propriétés. Les clients ont également exprimé des préoccupations concernant les longs délais d'attente et la réticence à clarifier les demandes.
En résumé, Weck, Aeby & Cie SA présente à la fois des aspects positifs et négatifs. C'est une agence utile mais incohérente qui est recommandée par certains, tandis que d'autres conseillent d'éviter cette agence.
Weck, Aeby & Cie SA: Des avis
Expérience positive: Très contente de la régie Weck & Aeby. Ils m ont facilité pas mal de démarches… Je les trouve à l écoute et ils sont vite réactifs quand on en a besoin. Merci
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et restons à votre entière disposition. Une excellente journée à vous. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience positive: C'est une agence déplorable à éviter à tout prix, leur comportement vis à vis des locataires frôle le harcèlement et manque complètement d'éthique. Dommage qu'on ne puisse pas mettre des étoiles négatives. Je change ma note car le responsable à fait un geste concernant ce litige.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, pouvez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] et nous en dire davantage ? Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: C’est vraiment une agence qui sont hyper malhonnête. Je vous déconseille de faire affaire avec eux. Les réparations de l’appartement ne sont jamais terminé avec eux, ils ne finissent pas leur travail. Ils se permettent d’être insolent avec vous.
Bonjour Madame Merlo, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. L'avis de nos clients est important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Afin de comprendre votre cas et de faire suivre aux personnes concernées à l’interne, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur la situation à l'adresse [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Bon ben je ne fais que de confirmer ce que les autres disent; une catastrophe, aucun sens humain et pas du tout aimable ni arrangeant bref je m’arrête pour être polis.
Bonjour Monsieur Neto, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de nous améliorer constamment et de nous pencher davantage sur votre cas, pourriez-vous nous fournir plus d'informations à l'adresse [email protected] ? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: L'ANTITRUST devrait enquêter sur cette agence complètement inutile... Dans mon cas, ils m'ont causé des problèmes depuis le début... disponibles et gentils jusqu'à ce que vous signiez le contrat (qui dure en plus 5 ans pour rendre la résiliation plus difficile). Ensuite, ils se montrent tels qu'ils sont vraiment : froids, racistes et incompétents... Commençons par dire que les travaux dans la rue et près de l'immeuble ont duré plus d'un an et demi, causant ainsi des désagréments continus. Les travaux dans l'appartement ont été vraiment médiocres, beaucoup de choses étaient endommagées, mal montées et même manquantes, des matériaux de très basse qualité et un loyer coûteux, une véritable arnaque. Ils mettent aussi trop de temps à venir réparer et remplacer les choses... Conditions de sortie vraiment mauvaises, nous avons trouvé quelqu'un et ils nous font attendre plus de 10 jours pour accepter un dossier, ce qui fait que le nouveau locataire change d'avis. En fait, nous avons attendu un mois et demi pour trouver quelqu'un, nous avons nettoyé la maison, remis tout en état et ils voulaient que je peigne les murs alors que j'avais déjà signalé plusieurs fois le problème de l'humidité. Ils te facturent chaque usure des choses et le font à ta charge car ils savent très bien que les assurances ne couvrent pas l'usure, encore une belle arnaque. Je pourrais rester ici à raconter un roman historique avec toutes les choses que cette agence de pacotille a faites... ils sont doués pour arnaquer les gens, RESTEZ LOIN DE WECK AEBY, je vous garantis qu'à 90%, si vous n'êtes pas portugais, vous aurez des problèmes...
Bonjour Madame/Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, pouvez-vous nous contacter par téléphone ou par courriel à l’adresse [email protected]. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Keller a des problèmes de moisissure extrêmes dans un nouveau bâtiment ! Après avoir signalé cela, on m'a dit de contacter mon assurance... les malfaçons doivent également être payées par l'assurance... Un étoile est trop. On m'a promis en 2022 que dès qu'une place de parking serait libre, l'agence me contacterait... 1,5 ans plus tard, j'apprends qu'il y en avait beaucoup de disponibles et ils ont dit que celui qui se manifestait en premier l'obtenait en premier car il n'y a pas de liste d'attente... Agence dégoûtante. Une excuse serait le minimum... Ils réagissent très mal aux demandes ! Les places de visiteurs ne peuvent être utilisées que pendant 5 heures. Mes invités venaient d'Autriche et ont logiquement passé la nuit. Le lendemain, ils ont eu une amende... bien que toutes les places de parking étaient libres.
Bonjour Fleur, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. Les avis de nos clients sont importants pour nous et nous les prenons très au sérieux. Afin de nous améliorer constamment et de nous pencher davantage sur votre cas, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur cette situation à l'adresse [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Katastropha est une entreprise. Ils mentent aux gens en disant que des appartements sont disponibles et qu'ils ont déjà signé un contrat.
Bonjour Madame Miovska, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. L'avis de nos clients est important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Afin de comprendre votre cas et de faire suivre aux personnes concernées à l’interne, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur la situation à l'adresse [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Nul, pas capable de donner une réponse en retour.
Bonjour Hans, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. Les avis de nos clients sont importants pour nous et nous les prenons très au sérieux. Afin de nous améliorer constamment et de nous pencher davantage sur votre cas, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur cette situation à l'adresse [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Personnel très froid, gros manque d’énergie et de dynamisme ! Je ne recommande pas du tout
Bonjour Madame Lully, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Très déçu de cette gérance qui, dès le début m’a fait que des problèmes en sachant que c’est mon premier appartement. Premièrement, je devais rentrer le 16 janvier dans l’appartement, on m’a décalé au 19 janvier, mais on m’a fait payer à partir du 16 alors qu’il y avait encore les anciens locataires qui vivaient dedans. J’ai appelé la gérance, la dame que j’ai eu était arrogante et malpolie… Autre problème, la gérance refuse que je résilie une place de parc temps que je ne résilie pas l’appartement sauf qu’ils m’ont dit le contraire par mail… à multiples reprises ils m’ont donnés des fausses informations… conseil fuyez cette gérance je vous le garantie c’est une source de problème !!
Bonjour Madame Donny, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous allons faire suivre votre commentaire aux personnes concernées à l’interne. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: J’avais droit à une indemnisation car j’avais eu des travaux chez moi. Je demande de recalculer l’indemnisation que je trouvais extrêmement basse. On me dit oui oui on va le faire. Résultat rien n’a été fait… encore une régie qui ne tient pas ses paroles.
Bonjour Monsieur Bulliard, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous allons faire suivre votre commentaire aux personnes concernées à l’interne. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Agence déplorable! État des lieux de sortie vraiment abusif! Cela relève de l’escroquerie! Des heures de ménage facturées et injustifiées! Cuisine refaite à neuf pour une marque d’usure normal! Pas de justificatif ni de preuve cohérente argumentant la nécessité de faire ces travaux! Je vous déconseille fortement cette agence!
Bonjour Monsieur Rochat, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. Les avis de nos clients sont importants pour nous et nous les prenons très au sérieux. Afin de nous améliorer constamment et de nous pencher davantage sur votre cas, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur cette situation à l'adresse [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Très mécontente, nous sommes locataires depuis le mois de mai , je trouve qu'il y'a un manque de professionnalisme, nous avons deux voitures , avant d'avoir l'appartement Mme ugly nous a fait comprendre qu'il y aurait deux place de parc. Après notre signature du bail grande était notre surprise il n'y a pas de place pour se garer. J'appelle on me fait comprendre qu'il y'a une place à 110- ch mécontente mais accepte malgré moi de la prendre . Je signe un contrat de bail pour la place je tiens à dire après avoir signé plus de retour. J'ai appelé aujourd'hui car mon conjoint étant au travail m'a appelé pour me faire savoir que j'ai une facture impayée selon l'agence il venait de les avoir au téléphone il était surpris que l'agence allait m'appeler et les connaissant il ne l'on pas fait . J'appelle l'agence j'explique à la dame que j'ai au téléphone la situation elle me fais savoir de manière arrogante que c'est moi qui devrais les appeler pour avoir un retour sur la signature du contrat et je devrais aller chercher la clé dans leur bureau chose que j'ignorais biensur n'ayant pas eu de retour d'eux depuis le mois de Mai et que si je ne paye pas je serai en mise en poursuite. Et ce n'est que l'un des soucis que j'ai eu ici , tout ce qui est important pour eux c'est que les contrats soit signés le reste leur importe peu. Je suis déçu . Vous traiter mal vos clients et ce depuis notre arrivé vous n'êtes pas correct avec nous .
Bonjour Madame Nyama, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de manière détaillée l’expérience que vous avez vécue avec notre agence. Nous regrettons qu’elle se soit déroulée ainsi ! Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous allons faire suivre votre commentaire aux personnes concernées à l’interne. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre entière disposition en cas de questions. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Service impeccable, disponible et très accueillant. Je recommande à 100%
Bonjour Madame Dagnogo, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence. Très lente à la détente. Et l’état des lieux de départ s’est très très mal passé ( je n’ai rien eu à ma charge je précise). Le collaborateur a limite crier sur ma maman qui est âgée. Il n’a pas eu honte. Il se contredisait quand il parlait. De plus, mon mari a rénové totalement l’appartement aucun remerciement bien au contraire… d’y Je trouve désolant un tel comportement, je ne recommande pas du tout cette régie. Quand il parle au téléphone, ils sont vraiment hautains et parlent très très mal à leur locataire. Même les nouveaux locataires quand ils ont vu comment il a parlé à ma mère il m’a dit « c’est comme ça que ça se passe » il n’avait jamais fait d’état des lieux avant ça. Il était choqué…J’ai demandé à des personnes concernant cette régie la majorité m’ont répondu « que ce n’était plus comme avant ». Des problèmes avec eux j’en passe… même ma copine à eu de très très gros problèmes concernant leur comportement. Je ne suis pas la seule et je ne serai pas la seule. Bon courage à ceux qui ont des coups de cœur pour des appartements dont leur régie est celle ci.
Bonjour Madame Zayati, Nous prenons en considération vos commentaires et allons analyser notre processus dans votre cas en particulier. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: De toutes les agences avec lesquelles j'ai eu des contacts, c'est la seule pour laquelle j'avais une opinion positive. Même s'il était difficile de fournir des réponses rapides en raison de la lourde charge de travail, Mme Charlène m'a toujours répondu et a répondu à tous mes doutes. C'est une personne très professionnelle et empathique. Même si je n'ai pas gardé l'appartement car une autre opportunité s'est présentée, elle s'est montrée très compréhensive et professionnelle. Je suis désolé de ne pas avoir eu de réponse plus tôt. Je recommande cette agence pour son bon travail et les efforts qu'elle fait pour répondre aux besoins des clients qui font appel à elle.
Bonjour Madame Araújo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et nous sommes ravis que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Charlène. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Le TOP du TOP
Bonjour Monsieur Mauron, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Très bonne régie
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience positive: Difficile de trouver une vraie relation de proximité autant que locataire. Sinon pas de plaintes.
Bonjour Madame Ortet Vaz, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous sommes navrés que l’expérience que vous avez vécu avec notre agence n’était pas à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration continue de nos services, pourriez-vous nous donner davantage de détails par email à [email protected]? Dans l'attente de vos nouvelles, recevez nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Je trouve que cette agence est super professionnelle et rapide. Merci beaucoup
Bonjour Monsieur Manusev, Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordialement Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Rien à redire, super communication et réactivité. Je conseille vivement cette régie !
Bonjour Monsieur Kibwe, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer ce retour positif. Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire et ravis que la collaboration se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons tout de bon dans votre nouvel appartement et restons bien évidemment à votre disposition par la suite. Excellente journée à vous. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Excellente régie : professionnelle, disponible et réactive, très courtois
Bonjour Monsieur Nuoffer, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience positive: Sérieux. Rapide et sympa
Bonjour Monsieur Bucher, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Le travail d'une agence immobilière n'est pas toujours compris de tous..... Malheureusement ! Mais le team "Weck-Aeby" répond toujours et ils sont toujours à la recherche d'une solution... Tant qu’il y en a une !!!!!
Bonjour Monsieur Lauber, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Tous les appartements Weck Abey sont pour les gens Irrespectueux avec des grosses sonos à fond, porte qui claque, les couples qui s'engueulent dans le hall d'entrée, des fêtard a 1heure du matin cest déjà mon troisième appartements chez eux chaque fois il y a un problème avec les voisins une horreur. Je me demande vraiment s'il n'y a que moi ?
Expérience fantastique: J’ai été locataire pendant plus de 20ans. Tout simplement la meilleure régie de Fribourg. Les employés sont attentifs et serviables. Je conseille sans hésiter.
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire, et ravis de la satisfaction que nos services vous ont apporté. Nous avons eu a coeur de vous accompagner et vous remercions une fois encore de la confiance qui nous a été accordée. En vous souhaitant une excellente journée, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Très bonne collaboration avec la gérance qui se montre rapide et efficace. Les collaborateurs se montrent également à disposition pour tous renseignements complémentaires.
Bonjour Madame Sturny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Meilleur service par madame Miradije Maiq, toujours disponible pour trouver une solution à tout problème, très sympathique ainsi que tout le personnel de weck Aeby. Je suis ravi de l'entreprise et très satisfait.
Bonjour Monsieur Mota, Merci beaucoup pour cet avis vraiment positif, que nous transmettons avec joie aux personnes concernées. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Cordialement Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Nous avons eu une bonne expérience avec Weck Aeby. Les deux personnes avec qui nous avons été en contact étaient réactivent et arrangeantes
Bonjour Monsieur Valette, Nous vous remercions vivement pour votre avis, que nous lisons avec grand plaisir et que nous transmettons aux personnes concernées. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre entière disposition. Cordialement Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Je vous remercie infiniment pour la réparation très rapide de ma porte et de votre gentillesse. Belle journée. Nathalie Anchise
Bonjour Madame Anchise, Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Super agence - les demandes sont toujours traitées rapidement et les collaborateurs sont très sympa
Bonjour Aleksandra, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons bien entendu à votre entière disposition. Cordialement Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Nous avons eu, mon conjoint et moi même la chance et l’honneur d’échanger à plusieurs reprises avec une certaine Charlène concernant plusieurs appartements à louer. Après plusieurs jours d’échanges, nous arrivons à nous mettre d’accord pour effectuer une première visite … annulée à moins de 24h par l’agence… Malgré cela nous tentons de refixer une nouvelle visite car nous étions très intéressés mais apparemment dans cette agence les visites ce font uniquement du lundi au vendredi à 16h ou 16h30. Aucune flexibilité et professionnalisme de la part du personnel de l’agence.Étrangement après nos derniers échanges les deux appartements qui nous intéressaient ont subitement été loués, quelle coïncidence (annonce toujours en ligne sur le site). Une chose est sûr, si vous cherchez une location passez votre chemin ils n’ont pas besoin de clients.
Bonjour Madame Potignon, Nous avons pris très au sérieux votre opinion et nous sommes désolés que vous ayez pu vivre une mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Nous vous envoyons nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: J’ai réussi à trouver l’appartement qui correspondait parfaitement à nos recherches grâce à Weck Aeby. Très professionnel tout au long du process, réglant le moindre souci dans la journée. Je conseille vivement la régie pour son expertise et sa réactivité ! Je les remercies et me réjouie de commencer cette location à leurs côtés.
Bonjour Madame Caron, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. C’était un plaisir de vous accompagner dans les démarches ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement. En cas de questions par la suite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée à vous. Cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Personnellement, lors de ma recherche d'appartement, j'ai eu plusieurs contacts mails avec Weck Aeby et je les trouvais très réactifs et courtois. J'ai également fait une visite d'appartement avec une de leur employée et elle était sincère, honnête et enjouée. Vraiment agréable ! Pour avoir eu contact avec plusieurs régies sur Fribourg, Weck Aeby est celle qui m'a laissé la meilleure impression !
Bonjour Lou, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer ce retour positif ! Nous sommes ravis que la collaboration se soit bien déroulée et restons bien évidemment à votre entière disposition pour la suite. Excellente journée à vous et cordiales salutations, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience fantastique: Je vais au contraire de certain avis mais moi j ai été a Bibracte ok l appartement été surchauffer et exposé plein sud trop de soleil et bruyant quand les fenêtres sont ouverte , grand et très propre , car à côté de la route … ( c est pour sa qu on est partie) mais à chaque appel l agence a répondu avec professionnalisme et respect , toujours intervenu , de même la au moins y a un concierge à qui on peux compter qui rend service et qui et tout aussi respectable. Donc l agence rien à dire état des lieux entrant et sortant très correct et courtois.
Bonjour Aude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer ce retour positif. Nous le transmettons volontiers aux personnes concernées par l'immeuble en question. Nous vous souhaitons que le meilleur pour la suite. Cordialement, Votre agence Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Que dire de cette régie... Malhonnête, frauduleuse et ne respectant ni le client - locataire et ni la loi suisse du droit du bail. À éviter absolument. Une sérieuse remise en question du personnel est à faire par les dirigeants.
Expérience négative: De A à Z, que des expériences négatives avec cette société de gestion immobilière. Il ne pourrait pas être moins professionnel et ils essaient de vous tromper et de garder de l'argent pour eux-mêmes au détriment du locataire chaque fois qu'ils le peuvent. Je pourrais donner de nombreux exemples, mais pour des raisons de confidentialité, je ne le fais pas.
Expérience négative: En tant que locataire à Fribourg, j'ai eu de très mauvaises expériences avec Weck Aeby : tous les documents et contrats n'étaient disponibles qu'en français, et cela dans un canton bilingue ! Je suis heureux de n'avoir plus rien à voir avec cette agence.
Sehr geehrter Herr KruijenWir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äussern. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserer Agentur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Vertragsunterlagen sowie Korrespondenz in der Stadt Freiburg werden i.d.R. in der französischen Sprache geführt. Unsere Mitarbeiter sind instruiert bei Bedarf unseren Kunden bei Übersetzungsfragen jederzeit zur Verfügung zu stehen, sollte dies in Ihrem Fall nicht der Fall gewesen sein, entschuldigen wir uns dafür und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Ihre Agentur Weck, Aeby & Cie SA
Expérience négative: Avertissement, PAS de protection des données ! -J'ai résilié mon appartement avec Weck et Aeby dans les délais impartis. Par la suite, mon numéro de portable privé a été communiqué par Weck et Aeby à tous les candidats à la location sans ma validation. J'ai maintenant énormément d'appels et de messages WhatsApp privés de personnes que je ne connais pas. Même après plusieurs appels et demandes pour ne pas communiquer mon numéro de portable, rien n'a changé. On m'a raccroché au nez. - À ma demande de recevoir mon contrat de location au format numérique, j'ai reçu le contrat d'une autre personne. - Bien qu'un numéro de téléphone pour des conseils en allemand soit proposé, ils parlent presque pas allemand et uniquement français.
Bonjour Alex, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et sommes désolés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience dans le cadre de notre agence. La protection des données de nos clients nous tient très à cœur et nous faisons le maximum pour la garantir. Afin de pouvoir comprendre la situation et regarder avec la personne en charge de votre appartement, nous avons besoin davantage d’informations (votre nom de famille, adresse de votre appartement, date de l’incident). Pourriez-vous nous envoyer tout cela à [email protected] ? Merci d’avance pour votre retour. Dans l’attente de vos nouvelles, nous vous envoyons nos cordiales salutations. Votre agence Weck, Aeby et Cie SA
Expérience négative: La façon dont on a osé me parler au téléphone froid et mechent gratuitement sans aucune raison c est une honte vraiment une honte j espère pour eux que cet personne ne traite pas avec beaucoup de vos clients un monsieur audieu
Expérience négative: Une vraie catastrophe cette régie, personnes très désagréables du jamais vu , la pire régie en Suisse enfin les plus grands voleurs aussi
Expérience négative: Ça devrait être ouvert, mais c'était fermé.....
Expérience fantastique: Toujours à l ecoute personnel très bien
Expérience négative: Évitez cette gérance, y a plus simple pour en parler
Expérience négative: Un service déplorable à un prix de luxe.
Expérience négative: Absolument une catastrophe cette régie! Nous avions visiter un appartement et connaissions les anciens locataires d’un appartement, nous avons laissé notre dossier au mois de juin à ce jour nous n’avons pas de réponse. De plus la personne qui est au service location manque absolument de professionnalisme et est très désagréable. Je vous déconseille fortement cette régie.
Expérience négative: Ne pas louer des appartements à Bulle dans la rue Lécheretta sont pleins d'humidité selon l'agence et c'est toujours la faute des locataires qui n'ouvrent pas les fenêtres lorsque le défaut est dans les appartements car ils ne les ont pas laissé sécher correctement
Expérience négative: Très mauvaise régie à qui il faut prémâcher tout le travail. Rien n'est fait temps qu'on ne les appelle pas 10 fois pour savoir où ça en est. Ils ont mis plus de 3 semaines à faire un calcul de solvabilité, en ne donnant aucune nouvelles entre-temps. Ils ont également mis plus d'un mois pour nous retourner la caution. Après 8 appels, ça a fini par être fait. Pas du tout aimable au téléphone. Ton condescendant et mauvaise foi, le tout ajouté au fait de couper la parole.
Expérience négative: Sympathique au début ! (quand vous devenez officiellement un client). Petit cadeau de bienvenue et ensuite les choses se corse ... Très désagréable au téléphone lorsque vous avez annoncé votre départ. Se trompe de contrat des places de parking et c'est la faute à personne donc il faut s'arranger avec vos nouveaux voisins. Oublie de vous prévenir pour le premier état des lieux d'entrée et décide de le faire sans vous ... Oublie de venir au premier état des lieux de sortie alors que vous avez pris la demi-journée de congé et vous le reproche avant de bien vérifier qu'ils avaient oublié de le noter dans leur agenda !! Manque cruellement d'organisation entre eux et ne se communique aucune infos en interne. Essaie de vous facturer les réparations de maintenance de leurs appareils électroménager défectueux. Franchement ... je déconseille honnêtement cette agence à des personnes qui ne sont pas munis d'un franc-parler !
Expérience négative: Après une année et demie passée dans notre appartement nous avons décidé de déménager. Les voisins et précédents locataires avaient déjà eu des problèmes avec cette régie, mais comme toujours nous nous sommes dits que c'était les autres. Après pré-constat de sortie, les murs (une peinture qui marque énormément et qui se déchirait) nécessitaient quelques retouches par endroit. Nous avons pris la peine de tout nettoyer, pendant plusieurs heures pour qu'au final, lors du constat, une autre employée nous dise qu'ils allaient refaire toute la peinture mais que nous ne devions pas nous faire de soucis car l'assurance RC, avec qui ils allaient prendre contact, paierait. Sauf qu'au final, la facture des frais est arrivée et l'assurance ne prend pas tout en charge. N'étant pas agent immobilier ou assureur, j'ai, bien m'en a pris, cru à la bonne fois et au professionnalisme des personnes avec qui j'ai eu contact mais le constat est que j'ai l'impression d'avoir été floué. Je n'ai pas eu d'autres problèmes avec cette régie mais cet évènement me reste en travers de la gorge.
Expérience négative: Je ne peux pas recommander cette agence. La femme qui s'occupait de moi a cessé de travailler pour eux du jour au lendemain et j'ai reçu un message d'erreur à mon e-mail. Personne ne s'est senti responsable de répondre à mes demandes jusqu'à ce que je les appelle. Mes collègues suisses ont qualifié leur comportement à mon égard de raciste et ont dit qu'ils ne suivaient pas les principes de la loi suisse.
Expérience fantastique: Gentillesse, efficacité, disponibilité, sérieux.
Expérience négative: Pas besoin d'en dire plus...
Expérience positive: Bonne ambiance, ils trouvent toujours des solutions. Jusqu'à aujourd'hui, rien à dire, j'espère que cela continuera ainsi.
Expérience fantastique: Excellent et original. Patronne super sympa. Ne pas hésiter
Expérience négative: Très déçu par cette agence, l'appartement est nickel mais le personnel laisse a desirer surtout ceux du service technique. Ils sont tres malhonnêtes, parlent tres mal .
Expérience négative: J'avais poser mon dossier pour un appartement, ils devaient me donner une réponse assez rapidement. Là ça fait passer 2 mois, et je n ai jamais eu de nouvelles. C’est pas profssionnel du tout !!! ,
Expérience négative: Au début tout commence bien, avec un petit cadeau de bienvenue, des produits italiens... Et ensuite c'est l'envers du décor. À l'entrée dans l'appartement neuf, des petits scotchs jaunes sur les murs pour indiquer les retouches et travaux de finition. On reçoit ordre de ne pas les toucher et on nous dit que tout sera réglé rapidement. 1 an et plusieurs relances après, rien n'a changé. Sans compter le cautionnement d'actes malfaisants du propriétaire. Sur l'ensemble des locataires des appartements du bâtiment, tous ont eu des soucis à un moment donné. Le règlement des parties communes était insensé et les doléances jamais prises en compte. Si vous avez une régie à fuir, c'est bien celle-ci. On vous appâte comme des bêtes, puis on vous néglige totalement ensuite.
Expérience négative: Un petit geste commercial et un peu de savoir-être auraient été attendus, après 2 ans de mensualités de parking payés ponctuellement, la résiliation de contrat a dû être respectée à la lettre. À 5 jours près, nous avons dû payer un mois supplémentaire dans le vide. Un classique chez une régie !
Expérience négative: le personnel laisse a desirer surtout ceux du service technique. Ils sont tres malhonnêtes, parlent tres mal. Nicht nur Zeitverschwendung empfehlen. kontakt nur einmal pro Woche . täuscht Mann, am Ende übersetzt er mit Entschuldigung. Achtung
Expérience négative: Prise de tête !
Expérience fantastique: Excellente régie ! Équipe formidable
Expérience négative: Prise de contact déplorable et prix stratosphérique!
Expérience fantastique: Tres pros jusqu au bout
Expérience fantastique: Excellent
Expérience fantastique: Super
Expérience négative: On nous donne des délais sans les tenir, aucune humanisation dans cette boîte, que des robots surtout celle qui s'occupe des locations à lausanne.
Expérience négative: Manque de professionnalisme et de savoir être... Je ne reprendrai plus jamais un appartement suivi par cette régie !
Expérience fantastique: un grand merci à Juan pour son aide précieuse et sa gentillesse. Ses conseils avisés nous ont beaucoup aidés !
Expérience fantastique: Très réactifs aux réparations dont nous avons besoin.
Expérience négative: Location d'appartement bien trop cher et remise des clefs bien trop cher aussi. Tout est de votre faute même le jaunissement des murs et l'usure normale. J'ai du payer la peinture de l'usure du locataire précédent. Bref je les trouve vraiment pas top.
Expérience négative: Extrêmement mauvaise expérience, la pire entreprise à laquelle j'aie jamais fait confiance. AUCUNE réponse, AUCUNE volonté de résoudre les problèmes. Une chose qu'ils savent très bien faire : encaisser. Je déconseille à quiconque d'avoir affaire à cette entreprise. Ah... bien sûr, j'attends toujours une réponse après plusieurs semaines et des e-mails.
Expérience fantastique: Weck, Aeby sont mes agents en Suisse depuis de nombreuses années et je les trouve fiables, amicaux et professionnels.
Expérience fantastique: Très ouvert
Expérience fantastique: La meilleure régie de Fribourg selon moi ! Ils sont très corrects et chaque fois que je les appellent, ils réagissent rapidement
Expérience fantastique: Très bonne agence et site très utiles pour obtenir des informations
Expérience négative: Attention des voleurs ! Après avoir signé une simple demande de location (cette formule ne constitue pas un engagement contractuel. en photo) j'ai attendu plus de 2 mois pour la visite de l'appartement. J'ai également précisé que je ne m'engageais à rien sans avoir vu le logement. Durant cette longue période d'attente, le contrat de bail à été établi par la régie alors que je n'avais pas donné mon accord pour l'appartement. Ayant trouvé un autre logement, j'ai donc annulé ma demande en vers la régie. Des frais de désistement d'une valeur d'environ 200 CHF m'ont été demandés. Conclusion, je fais une simple demande de location qui n'engagent à rien, j'attends deux mois pour une visite et je dois payer des frais ENORMES de désistement! Ne vous faites pas avoir!
Expérience négative: Nul, aucun intérêt !! 2 dossiers déposés chez eux pour une recherche de logement et aucune réponse de leur part ! Alors pour obtenir une réponse, positive ou négative vous pouvez toujours attendre. Par contre pour envoyer 15 tonnes de mails ils sont très forts !
Expérience négative: Vraiment nul, des voleurs. Après une année et quelques que je suis sortie de l’appartement, je reçois encore des factures pour payer. 500 francs Racistes également!!!
Expérience positive: Efficace et honnête :)
Expérience négative: Imobiliere vraiment racist, malhonnete, lá pire gerence que j aí connu!! Incroyable vraiment horrible, impressionant comme ils accept pas notre dossier pour 2 appartment duplex de3.5 pieces avec le prix de 2223 fr mais apres ils nous dit qu on peux prend un 3.5 pieces normal avec le prix de 2300, et c est qui qu on pris les 2 duplex? 2 familles suisse! Je suis emigrant mais je suis pas con!
Expérience positive: Régie correct..
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