Gerofinance | Régie du Rhône - Agence immobilière de Fribourg
Informations sur Gerofinance | Régie du Rhône - Agence immobilière de Fribourg
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- Mardi: 8:30-12:30, 13:30-17:30
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- Jeudi: 8:30-12:30, 13:30-17:30
- Vendredi: 8:30-12:30, 13:30-17:30
- Samedi: (closed)
Gerofinance | Régie du Rhône - Agence immobilière de Fribourg: Des avis
Expérience négative: A éviter, aucune réponse aux demandes. On téléphone et on nous raccroche au nez. Rien de positif...
Expérience négative: Rien de positif dans cette régie! Pas de réponse aux mails et des pratiques presque frauduleuse dans ces courriers. Lenteur lors des interventions dans les appartements, on doit relancer sans cesse les demandes et de l’arrogance dans le personnel. Je ne vous la recommande dans aucun cas!
Expérience négative: Selon la loi fédérale sur la protection de la nature et du paysage (LPN), la taille des haies est interdite du 1er mars au 30 septembre, combien de concierges de cette gérance sont en pleine illégalité ? N'hésitez pas à porter plainte contre ce troupeau de vainqueurs dont l'arrogance n'a d'égal que l'incompétence crasse. En particulier O. S.
Expérience négative: Complètement incompétent et non professionnel. J'ai dû écrire mon premier avis sur google car je n'ai jamais vu autant d'incompétence.
Expérience négative: Je ne pensais pas qu’en régie aussi incompétente puisse exister, c’est affligeant! Pas de réponse à nos demandes, arrogance des agents, bref à éviter.
Expérience négative: Je déconseille très fortement cette régie. Un manque de professionnalisme accablant ; incompétence, mépris du client...Malgré courriers, appels, rencontres dans leurs locaux...rien ne se passe, les problèmes ne sont jamais résolus! Lamentable!
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées. Nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: Nous attendons depuis 5 ans une réponse concernant les charges, rien !! Des rappels de paiement, mais aucune réaction à nos lettres ou courriels !!! Maintenant, la menace de saisie !!! Le dossier est maintenant traité par notre protection juridique !!
Expérience négative: Fuyez cette régie! Tous les commentaires précédents résument parfaitement la situation cauchemardesque que nous fait vivre Gerofinance. Et cet avis est partagé avec beaucoup de nos voisins qui sont en litige. Malheureusement cela gâche complètement la tranquillité de la location au point que les gens quittent les lieux à cause de cette agence plus qu'incompétente, sans respect et on pourrait même se demander si à la limite du légal. Incroyable qu'ils sont toujours en fonction.
Expérience négative: J’appelle depuis 2 jours et je ne réussis pas à attendre l’agence de Fribourg. Mon chauffage ne fonctionne pas et personne ne s’en occupe. J’ai eu d’autres soucis et j’ai du me battre pour qu’ils soient réglés et quand la personne est venue les résoudre (le technicien) est venu sans avertir. Je suis très insatisfaite avec le service de la régie.
Chère Madame, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail. Cordialement, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: Je déconseille fortement cette régie. Ils sont toujours injoignables et franchement désagréable. Lors de la visite, la personne qui était chargé de m'accompagner n'est pas venu et m'a fait attendre une heure. C'est son assistante, qui a du me faire la visite, qui ne connaissait pas l'appartement. En plus de tout ça, je dois encore me battre pour qu'on débloque la garantie de loyer.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, et ce de façon aussi précise. Nous sommes vraiment désolés que votre vécu concernant nos services n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettrons tout en œuvre pour faire en sorte que cela ne soit qu'une erreur de parcours, et que vous puissiez à l'avenir bénéficier de la meilleure des expériences. Cordialement, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: Une catastrophe jamais nos demandes sont prises en considération on signale des problèmes et on reçoit aucun feed-back et surtout rien ne bouge mme. Charrue est une incompétente comme j’en ai rarement vu
Cher Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez fait les frais d'une qualité de service insuffisante. Vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] afin que nous trouvions une solution ensemble. Nous vous assurons que nous sommes entièrement mobilisés pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: Gérance médiocre ! J'ai pris contact avec une dame pour la visite d'une arcade commerciale à Avenches. Le jour venu je me rends compte que je visite une arcade de 120m² et non pas comme demandé 80m² sous prétexte qu'il était "déjà signé loué". L'arcade étant brut et voulant l'exploiter dans le domaine de la restauration, elle m'a fait savoir que le posage d'une hotte d'extraction était envisageable. Que le propriétaire était très ouvert à la discussion et qu'ils étaient prêt à mettre en état l'arcade (brut) pour qu'il soit louable et exploitable. Ce à quoi j'ai proposé (de bonne foi) de prendre le mandat de gestion des travaux et sollicité par moi même les sociétés pour mener à bien les travaux. Ma requête a été accepté avec plaisir. Une fois les devis envoyé et le premier rendez-vous pris pour les discussions, je me suis fais limite agresser au téléphone par le "responsable" de Mme, voulant savoir ce que je comptais rembourser et comment. Le moment du rendez vous ce "responsable" n'a pas arrêté de me couper la parole et parler plus fort et haut que moi pour essayer de prendre le dessus sur la conversation et manipuler mes réponses... d'autant plus que j'ai appris qu'il m'était impossible de poser une hotte ET que l'arcade de 80m2 était toujours vacant (merci pour votre malhonnêteté et la perte de temps). Sur les offres que j'ai faites (tirage d'un circuit éléctrique, prise wifi téléphone, posage d'un carrelage et vernissage des murs) ils m'ont proposé de prendre en charge même pas un quart des travaux pour augmenté le loyer de presque 40%. Je conçois totalement le fait que vous êtes rémunéré selon les économies ainsi que l'état locatif des biens que vous avez sous gestion, mais il s'agirait de pondérer et penser aux locataires qui font que vous en avez. Je ne comprends pas comment des propriétaires peuvent octroyer des mandats de gestion à une gérance qui emploi de telle personne malhonnête ! Inutile de remercier la perte de temps engendrée.
Nous sommes navrés que les discussions que vous avez eues avec le représentant du propriétaire, et non notre gérance, sur place n’aient pas permis la poursuite de votre dossier de candidature pour l’arcade que vous envisagiez de louer à cette adresse. L’arcade plus petite faisait l’objet d’une candidature en cours au moment de votre intérêt, raison pour laquelle, elle n’avait pu vous être proposée au départ. Nous vous souhaitons plein succès dans votre projet de restauration. Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: La pire Régie que j'ai eu affaire faudrait jamais aller la bas pour un bien immobilier !!! Et les futurs locataires ! ne jamais signé quelque chose avec eux paceque vous auriez plus des problèmes que nécessaire et vont essayer de donner toujours la faute, même si ils ont tort devant la justice. !!
Hallo, für deinen Kommentar. Wir sind verwirrt darüber, dass Ihre Gefühle gegenüber unserer Agentur so negativ waren. Wir laden Sie ein, uns die Gründe für Ihre Unzufriedenheit ausführlicher an die folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen:[email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience négative: De loin la pire régie avec laquelle j’ai du faire un transfert de baille (et pourtant j’en ai fait de Bernard Nico a Galland et Cie et Dereham, etc). Comportements a la limite du legal. Voilà maintenant presque 1 mois que j’ai annonce mon départ anticipé. J’ai fait plus de 17 visites de mon appartement et reçu largement plus de trois dossiers pour la reprise de bail. Gerofinance et l’agent responsable de mon dossier décide de ne pas répondre. J’imagine bien content que leur salaire soit couvert d’ici la fin de mon bail, ainsi m’obligeant a payer deux loyer car il refuse de prendre un nouveau bailleur. Ce meme message a été transférer a l’ASLOCA. Merci et au revoir.
Bonjour Monsieur Pignol, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos services n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, Gerofinance | Régie du Rhône
Expérience fantastique: Super suivi et professionnalisme!
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