Gérances Foncières S.A.

Expérience négative: Régie à éviter...

Expérience positive: Exercer la gestion immobilière en tant que profession ne doit pas être sous-estimé. On se trouve constamment dans une position de sandwich. Ce qui rend la situation difficile pour satisfaire toutes les parties impliquées. Lorsque, par la suite, un appartement ne peut pas être remis comme prévu ou dans l'état souhaité ; le temps et la confiance jouent un rôle crucial. Mme W. a toujours été très attentive à répondre à toutes mes demandes et exigences. J'avais au début des doutes, jusqu'à ce que je puisse personnellement comprendre qu'il faut faire la distinction entre la gestion immobilière et le propriétaire des biens. Les employés de la gestion immobilière se retrouvent également dans une position de sandwich. Oui, je dois dire que Mme W. a tout mis en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes. Et lorsque l'artisan ne prend pas en compte tous les détails, la gestion immobilière se retrouve encore une fois dans une position de sandwich. Je ne veux rien embellir, mais j'ai compris beaucoup de choses lors de cette prise de possession, à quel point la remise d'un appartement, c'est-à-dire la réception, peut être complexe lorsque quelqu'un remet un appartement dans un état sale et avec de nombreux défauts. Personnellement, je remercie que tout ait fonctionné et pour la confiance. Il me semble important de mentionner qu'il est toujours possible de percevoir une attitude bienveillante chez Gerances Foncieres SA.

Expérience fantastique: Ayant un mauvais a priori sur les régies en général, j'ai été agréablement surprise par l'efficacité et le professionnalisme de Gérances Foncières. Tout s'est très bien passé depuis le début de ma location en Novembre 2019 jusqu'à mon départ de Fribourg en Juillet 2023.

Expérience fantastique: Bon accueil au service de location qui prend le temps d'expliquer les choses et organise rapidement la visite des appartements vacants.

Expérience négative: Pas du tout professionnel, très mauvais service à la clientèle.

Expérience fantastique: Régie au top !

Expérience fantastique: J'apprécie le bilinguisme et le soutien des employés lorsque j'ai un problème ou une question. À Fribourg, il y a rarement des personnes qui parlent allemand, ce qui peut être très pénible dans certaines situations. J'ai toujours été traité avec courtoisie et je sais que je peux compter sur eux.

Expérience fantastique: Je sais que ce n'est pas de votre faute, mais s'il vous plaît faites quelque dans les immeubles de la rue Guillimann, Simplon et St-Paul. Le concierge est vraiment incompétent, les ampoules sont changer après seulement 2 mois et le nettoyage laisse à désirer. Merci de faire le nécessaire.

Expérience négative: Service vraiment médiocre : après 2 mois depuis la restitution, j'attends toujours que la caution soit libérée... Il y a un mois, on m'a dit d'être patient. Vraiment très arrogants et peu orientés client.

Expérience négative: Régie très peu réactive aux demandes des locataires.

Expérience négative: Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile. Régie à fuir. Absence totale de réactivité. Un dossier qui traine malgré les relances par mails et appels. Service déplorable. Après plus de 10 appartements que j'ai pu louer, je suis choquée par leur manque de professionnalisme L'appartement a été rendu en très bon état. Votre absence de réactivité était déjà fortement présente lors de mon bail. Une trace sur le mur et l'usure d'une plaque de cuisson ne justifie pas votre absence de réponse et votre passivité. Vos services sont nuls, disons ce qu'il en est. Les témoignages ci dessous le prouvent bien. Cdt

Expérience négative: Je suis très déçu par cette agence. Lors de l'emménagement, l'appartement présentait plusieurs défauts. Ceux-ci n'ont pas été réparés malgré la notification. Un artisan a voulu passer, mais son absence a été justifiée par l'excuse qu'il n'y avait personne à la maison. Pour cela, nous avons reçu une facture de 75 francs. Pour moi, c'est un scandale et totalement non professionnel.

Expérience fantastique: Comparé avec des autres gérances que j’ai eu, j’aime Gérances Foncières bien. Ils m’ont toujours donné des instructions claires, par exemple quand je suis emménagé ils m’ont expliqué très clairement lesquelles documents ils ont besoin. Ils sont gentilles au téléphone, et ils ont du patience pour répondre à mes questions, même si Français n’est pas ma langue maternelle. Des réparations et rénovations ont été organisé assez vite et bien effectué.

Expérience négative: Pierre Wicht ci-dessous est le directeur de l'agence. Je n'ai jamais eu à faire à une gérance aussi peu professionnelle. Quand j'ai pris l'appartement, il n'était pas propre. Les caves sont humides et en cas de soucis, vous pouvez vous estimer heureux si vous recevez une réponse (sans prendre en compte les délais de réponse). Toutes les réponses sont signées par Monsieur Wicht, aucune autonomie ni responsabilité de la part de ses collaborateurs. J'ai reçu du courrier de la gérance à une fausse adresse (1700 au lieu de 1752) et les courriers de la gérance sont méprisant dans leur contenu, accusant les locataires d'abuser de la buanderie alors qu'il n'y a pas de système de paiement mis en place pour les lessives (est-ce vraiment un abus quand on a un jour de lessive toutes les deux semaines. avec UNE machine qui date du moyen âge?) . Les travaux de réparation faits ne sont ni de qualité, ni faits dans de délais raisonnables. état des lieux sortie: 30.03.2021 retour de garantie loyer: 21.06.2021 Un point plus objectif : tous les contrats semblent avoir une durée minimale de 18mois, cela n'est plus vraiment approprié de nos jours. Gérance à éviter...Et je préfère pas m'étaler sur le concierge, Monsieur Pinho... Je regrette la mésaventure.

Expérience négative: Pour les locataires : Toute correspondance est à faire par lettre recommandée ! Toute ! Il est conseillé de faire un supplément de l'état des lieux après votre entrée. Aussi, concluez une assurance protection juridique et devenez membre de l'ASLOCA. Bonne chance ! Pour les propriétaires : Si vous souhaitez dépenser le moins possible pour votre bien, vous êtes à la bonne adresse. J'espère que vous payez un honoraire assez bas par rapport à la concurrence.

Expérience négative: Cette régie ne se déplace même pas aux états des lieux... C'est un vieux concierge qui le fait à leur place... Régie pas sérieuse!