Apleona Suisse SA

Expérience fantastique: Service très efficace et rapide. Personnel d'accueil Gregory très gentil, sympa et excellent service clientèle. Mon dossier avait pour responsable Damien. Tout s'est fait manière rapide et professionnelle de sa part. Un grand merci Très bon service

Expérience négative: Gestion chaotique et négligé ,pas de suivi… Aucune amélioration du bien-être du locataire. Maintenance sommaire, aucun professionnalisme, des conditions de vie dégradé constamment, aucune considération pour les locataires de longue durée négligé et maltraité. Que du rendement !!!! Croyez pas que j’ai mis une étoile c’était uniquement pour publier c’est -0

Expérience fantastique: Grand merci à Mr. Montalto. Un service rapide et de qualité. J’ai eu des problèmes avec l’évier de la cuisine et il m’a envoyé quelqu’un un jour après l’avoir contacté.

Expérience fantastique: Très content du service proposé. Tout s’est fait de manière rapide et professionnelle.

Expérience fantastique: Très bon service. Rapide et efficace, mon dossier avait pour responsable Damien et il a été tres pro tout au long du contrat.

Expérience négative: Pour les réparations, ils n'agissent pas aussi rapidement, mais pour l'envoi des factures, ils sont toujours en avance. Plus jamais avec cette entreprise.

Expérience positive: Après des débuts difficiles, j'ai noté une belle amélioration des services. Merci.

Expérience négative: La gérance nous a loué une place de parc inexistante. La place de parc proposée étant occupée, la gérance nous a proposé une autre place de parc ensuite qui était en fait également occupée. Suite à ces incidents qui nous ont valu plusieurs amendes, la gérance nous a indiqué qu'elle allait faire un recensement des places et nous rappellerais ensuite pour nous attribuer la bonne place. Nous n'avons plus jamais eu de nouvelles de leur part. Malhonnête jusqu'à la fin. La moindre des choses aurait été de prendre contact et de s'excuser. S'il était possible de donner un avis sans attribué d'étoile, ce serait chose faite, les prestations fournies ne valent même pas cette seule étoile.

Expérience négative: Mauvaise merci

Expérience fantastique: Merci à Mme Purro pour sa gentillesse et son savoir faire. Salutations M. Gobet

Expérience négative: Apparemment ancien et rénové au minimum. Pas de thermostat. Quand le chauffage chauffe trop l'agence Apleona nous recommande d'ouvrir les fenêtres et nous envoie la facture du sur-coût aussi tôt après. Présence d'amiante sans être prévenu avant aménagement. Velux cassé par grêle = plus d'un 1an d'attente avant remplacement. Store cassé par vétusté = réparation pire que avant. Énorme chantier de près de 2 ans juste à côté = aucun avertissement préalable. Parking ouvert délabré, salle et cassé = prix extrêmement cher. Agence vivement déconseillé ! Yves

Expérience négative: Comme une grande partie des régies en Suisse, ne font absolument RIEN ! Juste encaissé l'argent et c'est tout ! Heureusement que je ne dépends pas de ces personnes....

Expérience fantastique: Super régie , la personne qui s’occupe de mon immeuble est particulièrement à l’écoute , rapide , efficace , toujours disponible . Je recommande !

Expérience fantastique: Bonsoir, très bon service de la part de l'entreprise. Tout le traitement de mon dossier s'est bien passé et rapide de la part de l'employé (peut-être l'apprenti?).

Expérience fantastique: Très bon service clientèle. Un grand merci à l’apprenti pour son amabilité et professionnalisme qui a su me conseiller et me diriger vers la bonne personne !

Expérience négative: Envie d'avoir un réfrigérateur en panne pendant une semaine ou plus par 30 degrés ? Louez un appartement géré par Apleona !

Expérience négative: Ne considérez pas du tout cette société lorsqu'il s'agit de propriétés locatives. Gestionnaire immobilier sans aucune sorte de capacité à informer décemment le candidat pour la location d'appartement. Manque de considération pour le client potentiel. Si vous avez un bien à vendre très probablement ils s'agenouilleront à vos pieds. Évitez ces types d'entreprises, vous aurez certainement de meilleurs choix.

Expérience négative: La pire regie de fribourg d3s voleurs poursuites sans justificatifs menace de mettre dehors de l appartement le 27 du mois si loyer pas payer avant le 30 pas de rappel rien quitter l appartement 2ans et demi recu decompte chaufage et poirsuites pour soie d8san5 louer impayer juste des malhonete les emplies vois crie dessus vous racroche le telephone bravo apleona

Expérience fantastique: Une régie avec des grandes qualités professionnelles et humaines. Personnel à l'écoute et réactif lorsqu'il y a un problème à régler. Très satisfaite

Expérience négative: Après avoir déposé un dossier, ils m'appellent 3 jours après pour me dire que le logement m'a été attribué et qu'ils vont m'envoyer le contrat. Une semaine après, ils m'avertissent d'une augmentation de loyer. La chute : La semaine suivante, comme je n'ai toujours rien reçu, je les rappelle et ils me disent qu'ils ne souhaitent finalement pas louer l'appartement ! Irrespect total !

Expérience négative: Très difficile à communiquer. Vous pourriez avoir besoin de plus de 10 appels et e-mails pour obtenir une réponse.

Expérience fantastique: Départ d un nouvel appartement...avec le covid..pas. évident pour tous..puis quelques soucis techniques à la reprise de l appartement mais presque tout les problèmes réglés rapidement le reste des détails....des bricoles à voir.. mais toujours à l écoute et conseil. Voilà mon opinion. Bonne journée à tous

Expérience fantastique: Très satisfait des services de Apleona Fribourg

Expérience fantastique: Contact très sympathique avec ma conseillère, réponses rapides, tente de trouver des solutions arrangeantes pour toutes les parties. Je recommande.

Expérience fantastique: Un jeune collaborateur au charisme très palpable m’a été d’une grande aide lors de mes visites.

Expérience fantastique: Personne de contact disponible et enclin à rechercher des solutions. Disponible, poli et compréhensif

Expérience fantastique: T’es professionnel, à l’écoute et disponible !

Expérience fantastique: Super régie, à l'écoute et disponible.

Expérience fantastique: Super régie qui sort du lot! La personne en charge de mon dossier s’est toujours montrée disponible, très professionnelle, réactive et à l’écoute.

Expérience fantastique: Gérant sympa et dynamique. Une régie à l'écoute de ses locataire. Je ne peut que recommander. :-)

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et toujours réactif aux demandes du locataire. Ouvert à la discussion pour trouver des solutions si quelque chose ne va pas, je recommande cette régie pour son professionnalisme et son service assez exemplaire. Merci

Expérience fantastique: Personnel des plus professionnels et réactifs. Merci pour toute votre aide, Irene !

Expérience fantastique: Ils sont très professionnels, utiles et résolvent rapidement les problèmes.

Expérience fantastique: Excellent service clientèle dès la prise de contact pour la visite d'un bien et ceci continue pour toute leurs prestations en tant que régie immobilière durant la location. Ne rechignent pas lorsqu'il y a des réparations à faire, toujours rapidement disponible que se soit téléphoniquement ou par mail, personnel chaleureux et agréable qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Après remise de mon appartement actuel, c'est avec plaisir que je regarderai quels biens ils auront de disponible à la location avant de faire les petites-annonces sur Anibis et autre.

Expérience négative: Cadres de société sont très fermé contre localitaires donc ils sont ne cherche pas une solution pour éliminer problèmes de contrat,règlement...ext.Tout début négative jusqu'à à la fin.

Expérience fantastique: Très bonne cuisine patron et personnel très sympathique

Expérience négative: manque de professionnalisme, surfacturation en fin de contrat dans aucune sans justification, remise de caution tardive, pas de réactivité pour des remises en état ou petite réparation. Je vous déconseille fortement cette agence. Ils ne sont pas compétent et efficace, on doit relancer et relancer.

Expérience négative: Une régie vraiment honteuse, des employés vraiment nul et pas du tout sympathique. Vraiment je ne vous la conseille pas... anciennement Bilfinger et maintenant Apleona, il a sûrement une raison....

Expérience négative: Ne répondent apparemment plus au téléphone et les dossiers ne sont plus suivis. Les organismes de caution s'arrachent les cheveux et les anciens locataires également. Anciennement Bilfinger, Apleona est déjà en vacances... A ce jour les états des lieux de déménagements de juillet 2017 n'ont toujours pas été transmis aux organismes de caution : 8 mois de traitement, et c'est sûrement pas fini ! Sympa, meme en n'étant plus locataires chez eux on subit encore !