Bolliger Immobilier

Expérience négative: Plus d'une année après la résiliation du bail, j'attends toujours de pouvoir débloquer ma garantie de loyer. Malgré un e-mail et un courrier recommandé, les deux restés sans réponse, rien n'a été fait. Ils voulaient me facturer des nettoyages supplémentaires mais n'ont jamais envoyé de facture. Détestable. Quand quelqu'un laisse un commentaire négatif sans indiquer son nom, Ils répondent qu'il aurait dû l'indiquer afin qu'ils puissent consulter le dossier. Je laisse mon nom et ils ne répondent pas.

Expérience fantastique: Les dames du secrétariat sont très gentille, efficace et agréable!

Expérience négative: Depuis les travaux de ferblanteries effectué il y a un an et demi par l entreprise Phida le problème d infiltration d eau dans mon appartement n est à ce jour toujours pas résolu. Jean Marc Vuagneux.

Expérience négative: La pire expérience de gérance que j ai connu jusqu à présent et à 54 ans et j'en ai vu quelques unes.

Expérience fantastique: Gérance aux top du top personnel serviable personnel avec sourire est à nôtre écoute de A-Z sans souci sans problème une première pour moi avec cette gérance là est je ne vais plus jamais jamais les quitter avec salutation distinguer à teams de cette gérance est leurs boss (la direction général)

Expérience négative: Catastrophique.Aucune réponse à nos demandes,e-mails ou autres.On nous doit des décomptes mais on nous reproche de les réclamer,le tout dans des termes pas sympas avec des excuses qui feraient rire un gamin de 12 ans..Arrêtez le carnage,un bon coup de balai dans cette entreprise lui ferait le plus grand bien.Ou sont les responsables?

Expérience fantastique: C’est le top

Expérience fantastique: Trop bon

Expérience fantastique: Disponibles, à l'écoute des besoins du client.

Expérience négative: Incompétent , pas correct ,mal organisé, menaçant, et surtout vous feront payer dés intervention , factures que vous ne devriez pas payer.

Expérience fantastique: Pour une recherche d’appartement on a été bien reçus, bien indiqués, des personnes agréables :)

Expérience fantastique: Très beaux appartements à prix raisonnable

Expérience négative: AGENCE À ÉVITER Faire une heure de route pour aller chercher des clé pour me faire une visite à moi même sans aucun papiers sans aucune indication de l’appart juste la rue via immo scout. Je suis aller depuis Delémont jusqu’à leur agence pourrie pour un appart pourri alors qu’ils sont a 12 minutes de l’appart en question très très déçue ils sont pas professionnel du tout et vu le nombre de mauvais avis j’aurais du m’en douter. N’importe quoi.

Expérience fantastique: Un grand merci à ces formidables dames de la réception, à votre écoute, patientes , très sympathiques, et toujours une réponse claire à vos questions, merci à la gérance, pour la rapidité de réponse positive à une demande de location.

Expérience négative: Incapable, incompétent, menacant et hors la loi. Pire gérance du canton, à fuir un maximum ! Procedure juridique et dépôt de plainte en cours ...

Expérience négative: Employés hautains qui méprise leurs clients, service déplorable, sans excuses et directifs. Méprisants. Bref, lamentable.

Expérience négative: Service lamentable, incapable de garder un dossier et de renseigner correctement, personnel antipathique. Au lieu de vouloir se donner un style avec de la musique classique (qui passe très mal au téléphone), il ferait mieux de retravailler leur service et le comportement de leurs employées !

Expérience négative: Je suis une jeune de 21ans qui vit dans un de leur appartement depuis 1an et demi, depuis janvier/février 2022 mon chauffage ( a gaz) ne marche plus, je vis dans un vielle appartement et il y a une isolation très mauvaise je vous laisse donc imaginer le froid dans le quel j’ai vécu l’hiver dernier et depuis toujours rien n’a été fait . On revient en hiver je crève de froid chez moi je sens même l’air froid qui passe dans tous mon appartement. Je vis actuellement avec grand maximum 10degres et je vis à la Chaux de Fonds donc autant vous dire que l’hiver ici est très difficile donc bientôt il fera dans les 0-5 degrés à l’intérieur de mon appartement mais cela ne semble absolument pas les inquiéter. C’est pas faute pourtant de les avoir appelé un n’ombre incalculable de fois pour régler ce problème. ( et bien sûr je continue à recevoir des factures de chauffage alors qu’il ne marche plus ) la pire gérance que j’ai pu voir.

Expérience négative: Cela fait plus de 5 ans que j'ai des problèmes de chauffage chaque hiver, deja à partir de Novembre je suis obligé d'appeler la gérance pour qu'il active mon chauffage, UN COMBLE!!! de plus le temps qu'il mettent a venir réparer le problème est de 1 semaine (si je les contact tous les jours pour voir ou en est mon dossier) mais si je ne les contact pas en février 2021 il on mis1 MOIS pour m'apporter 2 chauffage éléctrique dont 1 qui a une fuite d'huile..... pitoyable. Sachant que je ne suis pas le seul à me plaindre dans mon immeuble selon le chauffagiste! Bref si vous cherché une gérance à l'écoute des client, efficace NE VOUS ADREESEZ PAS à La Gérance BOLLIGER c'est une CATASTROPHE!!

Expérience négative: Une catastrophe

Expérience positive: Accueil excellent.

Expérience positive: Correcte comme gérance

Expérience positive: Responsables actifs

Expérience fantastique: Équipe formidable et très à l'écoute

Expérience fantastique: C'est la meilleure Gérance de La Chaux-de-Fonds Avec l'agence Bolliger tu trouves toujours des solutions

Expérience négative: Pas de caution rendue " vous aviez cas nous rendre un appartement en état". Drole quand on fait un etat d'entrée en 10 minutes, qu'on demande alors qu'on refasse la peinture et qu'on vous dit non vous avez cas la laver à l'eau. 3 ans après, c'est a vous de la payer ! En attendant il me manque 3 mois de salaires et j'ai un petit a nourrir. Mais après tout, "vous l'avez bien mérité c'est de vous faute" !! Fuyez, une belle bande d'arnaqueurs.

Expérience négative: Cette gérance est catastrophique. Les décomptes de charges qui arrivent tard et faux... Les mails qui restent en suspend des jours ou alors on se renvoi la balle entre les gérances...(oui parce qu'il faut bien être 2 gérances pour un immeuble de 6 appartement). Quand le taux d'intérêts d'indice baisse (2017) et qu'ils sont censé accordé des baisses de loyers (prévu par la loi), on se la voit refuser avec des arguments plus que fallacieux. Bref à fuir.

Expérience négative: Voici notre expérience avec cette entreprise depuis le 15 Septembre 2021 *Radiateurs / chauffage* qui ne fonctionnaient pas dans tout l'appartement - informé Bolliger le 29.09.21 Réponse de Bolliger: "Cependant, aucun problème de chauffage n’a eu lieu ces derniers temps dans l’immeuble" Après avoir insisté vu que la température ne dépassait pas les 17 degrés en moyenne... "Nous pouvons mandater une entreprise pour les deux radiateurs qui semblent fonctionner faiblement, mais si ceux-ci n’ont pas de problème, les frais de l’intervention seront à votre charge." Problème résolu après plus que quattres courriels et plusieurs appels le 20/10/21 "D’après l’entreprise mandatée il n’y avait pas seulement qu’un problème chez nous mais aussi à la cave Et que personne ne les aye informé jusqu’à ce jours était pour lui aussi incompréhensible" *Fenêtre dans la chambre parentale brisée/fissurée* informé Bolliger à notre première visite de l'appartement, puis dans la liste d'états de lieux + Mail le 21.09.21 L’appartement etait libre depuis Juin 2021 Problème résolu le 07/10/21 *Buanderie* pas de branchement appropriés pour le lave- et sèche-linge Résolu le problème nous même étant donné qu'on aurait eu aucune alternative pour laver et sècher nos linges. *Salle de bain* – 1er étage (SDB pour les enfants) Odeurs de fumée insoutenable Réponse de Bolliger: "Il faut que de votre côté, vous ouvrez les fenêtres afin de ne plus avoir ce problème" *Hotte* panel de contrôle détaché, Filtres manquants – aussi quelque chose qui aurait pu être organisé avant la remise de clés Problème résolu fin Novembre 2021 *Robinet de la cuisine* dégâts qui aurait aussi dû être constaté et réparé avant le remise de clés Problème résolu fin Novembre 2021 *Lave-vaisselle* défectueux depuis la reprise de l'appartement Finalement après plusieurs échanges par courriel échangé complètement - Novembre 2021 *Cheminée* Porte ne se ferme pas - poignée à échanger Pas de solution jusqu'à ce jours... *Frigo* Porte ne se fermait depuis la reprise de l'appartement Première réponse le 27/09/21: "le nécessaire a été fait" finalement problème résolu le 07/10/21 en échangeant le frigo complet *Prises/alimentation dans deux chambres à l'étage* problème résolu fin Novembre 2021 *Verres pour brosser les dents fissurés (2ième sdb à l'étage)* Pris en compte mais jamais remplacé (pourquoi je liste ce point invraisemblable à lire plus bas) Malgré avoir fait la demande aucunes réductions du loyer en cas de Défauts nous a été proposé jusqu'à ce jours. Lors du départ d'un de leurs biens, chaque défaut est analysé de manière très précise et, s'il n'est pas réparé avant la remise des clés, des forfaits très élevés sont facturés. Example: Après sept ans de bail éléments de frigo endommagés - CHF 300.00 de forfait (valeur du matériel effective max CHF 170.00) Filtre Carbon Hotte - CHF 200.00 (frais effective CHF 75.00) Flexible douche - CHF 120.00 (frais effective CHF 20.00) Verre à dent - CHF 80.00 (frais effective pour deux pièces CHF 16.00) Leurs Explication: le tout doit être mandaté à une entreprise externe - donc aussi les verres à dent... Par contre lors de l'amménagement, nous avons dû constater que les forfaits réclamés par procès verbal de l'ancien bailleur ne semble pas du tout être investi dans l'entretien et les réparactions à fin d'assurer une belle expérience pour le nouveau bailleur. Murs pas repeint, tâches, trous... L'ancien bailleur nous avait garanti que lors ce que leurs entrée les murs n'était pas repeint non plus et qu'ils avaient réclamés au sujet des chauffages sans avoir reçu de retour en y vivant plus d'un ans avec de radiateurs additionels qui ont augmentés les frais d'électricité massivement... Nous sommes tous des humains et faire des erreurs est plus que naturel mais cette série d'évènements me semble tout de même d'être un peu trops et nous laisse auqun choix que de donner qu'une étoile - si on avait eu le choix on en aurait donné auquune...

Expérience négative: Je sais pas si le mot "répondre" et professionnalisme fait partie de leur vocabulaire. Contactés 2 fois pour savoir si le même bien était toujours dispo (pour lequel l'annonce était toujours disponible), ils n'ont jamais répondu. Pourtant dire "il est en cours de relocation et nous ne prenons plus de dossiers" n'est pas compliqué. À éviter.

Expérience négative: Le pire service que j'ai jamais eu dans ma vie, en essayant de résoudre une fin de contrat, qui a des travaux à faire. Je suis prêt à payer et cela fait plus de 3 mois que je n'ai pas de réponse. Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: D'accord

Expérience positive: Une agence immobilière

Expérience fantastique: Beau bureau,personnel, professionnel et Gentil

Expérience fantastique: Les meilleurs

Expérience fantastique: Emplacement chic

Expérience fantastique: Toujours souriantes et disponibles, les employées sont au top.

Expérience négative: Pas grand chose à dire

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Gérance au top, employer très gentil et professionnel

Expérience fantastique: Gérance très professionnelle et personnes aimable !

Expérience fantastique: Gerance la.plus serieuse des Montagnes Neuchateloises

Expérience négative: A l entré, l etat des lieux dure 10 minutes, mais le jour de la sortie on y va a la loupe pour vous facturer un maximum. Sans commentaires

Expérience fantastique: Bonjour c est une GÉRANCE DE LA CHAUX DE FONDS je l ai appelé pour signaler un problème dans un bâtiment du LOCLE à l intérieur du Parking de la MIGROS , j ai été bien et l on m'a remercié .N.M

Expérience positive: Ils sont agressifs du point de vue financier. Il aura fallut payer plutôt cher pour avoir plutôt moins.

Expérience positive: Cette fois ils mont três bien ecutee atentives atencionee Merci je aprecie .

Expérience fantastique: Très bon accueil offre rapide, gérance conseiller Merci monsieur Fabrice Bolliger.

Expérience négative: Après 8 ans de location via cette agence tout se passait bien jusqu'au moment de sortie. Le jour de l'état des lieux d'entrée ils avaient pas assez de temps mais en sortant ils sont très minutieux et vraiment sans aucune logique. Blocage du solde des charges payés en trop. En début de conflit et je n'hésiterai pas à aller en justice pour cette agence d'arnaque : le gérant technique voulais que je signe un procès verbal dans le quel il a estimé des petites réparations avec un montant de plusieurs milliers de CHF en me disant que c est une reconnaissance de dette et quand je lui ai expliqué que je ne signe pas de reconnaissance de dette basé sur des estimation injustes et fausses il s'est énervé. Honte à vous ! De toute façons soit vous débloquez le solde des charges payés en trop soit on va en justice. À déconseiller Regardez la réponse du gestionnaire.... Aucune volonté de résoudre la problématique ce qui les intéresse c'est de plumer les clients... Je ne recommande pas cette gérance inhumaine... Le gérant technique est un malhonnête escroc.

Expérience fantastique: Personnels très sympathique

Expérience fantastique: Le personel est accueillant est serviable

Expérience fantastique: J'aime

Expérience positive: Personnel aimable, grand choix d'appartements

Expérience fantastique: Agence sérieuse et personnel sympathique. Je recommande

Expérience positive: Bon choix d'appartement.A vous de bouger pour suivi car le retour laisse a désiré