Arlewo AG

Expérience fantastique: Je suis très agréablement surpris. Mme Koller est une gestionnaire très sympathique, serviable et attentive. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça auparavant. Je suis très satisfait de ma future gestion.

Expérience fantastique: Fournisseur très actif, amical, professionnel avec un service excellent, excellente recommandation

Expérience fantastique: La vente de notre appartement s'est très bien déroulée. Cela a commencé par la documentation de vente professionnellement réalisée. Ensuite, il y a eu une communication simple et toujours fiable avec Arlewo et son équipe. Et puis le traitement complet et compétent de la vente jusqu'au notaire... Nous souhaitons particulièrement souligner la très bonne collaboration avec M. Mathias Hollenstein. Toutes nos attentes ont été entièrement satisfaites.

Expérience fantastique: Traitement super rapide des demandes. Service amical de la part d'Arlewo, ainsi que de super artisans sélectionnés.

Expérience fantastique: Service très professionnel et attentionné, je le recommande vivement.

Expérience fantastique: Le mandat de vente immobilière a été réalisé de manière très professionnelle et avec beaucoup d'engagement. Il est à noter de manière particulièrement positive la communication exemplaire. De même, le soutien pour les questions qui avaient un lien indirect avec la vente a été apprécié. Le fait que la communication ait également pu se faire en anglais est en outre un atout très avantageux et, dans ce cas, nécessaire. Arlewo AG a dépassé nos attentes plus que largement.

Expérience fantastique: Je suis locataire commercial depuis environ 2 ans d'un plus grand bien à Meggen chez Arlewo et je me sens bien accompagné depuis le début. Les temps de réponse sont toujours très courts et les tâches en attente sont traitées rapidement et de manière fiable. Je tiens à souligner particulièrement Monsieur Mischol, qui s'engage avec beaucoup de dévouement personnel.

Expérience négative: Mon problème, que j'ai soumis par écrit et par plusieurs niveaux à l'équipe de gestion, est resté sans réponse jusqu'à aujourd'hui. Cette inaction me laisse l'impression d'un désintérêt et d'une inexactitude. Je me vois contraint de payer les frais de CHF 60.00 pour soi-disant avoir mal garé ma voiture dans le hall de stationnement à l'adresse Surentalstrasse 10. J'aurais aimé informer l'équipe de gestion que les places de stationnement devraient être clairement signalées avant que des visiteurs légitimes ne soient verbalisés de la manière la plus mesquine. Cependant, les suggestions pour améliorer la situation ne semblent pas être les bienvenues. D'ailleurs, Arlewo s'appuie sur les services de Parkon GmbH pour sanctionner les clients. Les rapports dans Kassensturz, Beobachter et les évaluations Google 1 étoile laissent supposer quel type d'affaires est poursuivi ici.

Expérience fantastique: Compétent et fiable

Expérience fantastique: Depuis des années, je suis locataire d'un bien immobilier géré par Arlewo AG. Le service client et la collaboration sont tout simplement parfaits !

Expérience fantastique: Je suis vraiment satisfait de la gestion. Quand on a une demande, on reçoit une aide immédiate.

Expérience fantastique: La meilleure gestion que j'ai jamais eue dans un appartement en location. Toujours là pour les préoccupations. Des gens super compétents.

Expérience fantastique: Je passais devant tous les jours. Google a probablement pensé que j'y étais. (Il y a juste un feu de circulation là-bas). ;-)

Expérience fantastique: Les documents demandés ont été envoyés immédiatement par mail.

Expérience fantastique: Facilite grandement la communication avec l'administration, je ne peux que recommander. Top

Expérience fantastique: Soutien professionnel lors de la vente de notre maison. Équipe dynamique et orientée vers le succès.

Expérience fantastique: Service très rapide, professionnel et amical.

Expérience fantastique: Jusqu'à présent, je suis très satisfait. La correspondance avant et jusqu'à l'emménagement a super bien fonctionné.

Expérience fantastique: Soutien professionnel lors de la vente d'un bien immobilier et grande aide dans la recherche d'un appartement - Je recommanderais Arlewo à tout moment!

Expérience fantastique: Vente de propriété à Schwyz : Avec Mme Dittli, nous avons eu une personne de contact toujours serviable, empathique et professionnelle, qui a accompagné la vente avec un grand engagement. Le modèle de rémunération est très équitable. Nous recommandons pleinement Arlewo !

Expérience fantastique: Je suis locataire d'une propriété gérée par Arlewo et je suis donc extrêmement satisfait. En cas de questions ou de problèmes, ils sont toujours très serviables immédiatement.

Expérience fantastique: Arlewo est pour moi l'une des meilleures administrations ! Quand nous avions un problème, ils réagissaient immédiatement. Dans l'immeuble, tout était toujours propre. La remise de l'appartement était professionnelle et agréable. Malheureusement, nous avions besoin de plus d'espace et avons dû trouver un nouvel appartement. Merci M. Ettlin David :) Merci Arlewo :)

Expérience fantastique: ARLEWO a réussi à vendre notre maison. Les documents de vente très bien préparés et leur utilisation compétente nous ont beaucoup réjouis. Madame Angela Schiliger a une manière compétente et agréable de communiquer avec les personnes impliquées. Merci beaucoup pour tout.

Expérience négative: J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette administration. On peut attendre plus de 3 semaines pour obtenir une réponse lorsque l'on postule pour un appartement. De plus, nous avons appelé plusieurs fois et on nous a toujours dit que l'on nous rappellerait. Cependant, aucune réponse n'est jamais venue. Si l'on souhaite une information par e-mail, on ne reçoit également rien. Le téléphone est décroché à sa guise. Un vendredi, j'ai essayé de rappeler plusieurs fois, même si c'était ouvert, personne ne répond au téléphone.

Expérience fantastique: Arlewo est pour moi très compétent et rapide. Les problèmes sont abordés rapidement et sans bureaucratie. L'application est très tournée vers l'avenir et connecte les locataires entre eux.

Expérience fantastique: Gestion très juste et compétente. Nous avons toujours eu une relation très agréable avec un excellent support et un retour rapide.

Expérience fantastique: Sympathique, accessible et très actif. Merci beaucoup pour le formidable soutien. Même si cela n'a pas encore fonctionné. Notre interlocutrice d'Arlewo à Lucerne a été active et a cherché une bonne solution pour nous. Elle a été jusqu'à présent la seule à proposer une solution de rechange. Excellente ! Un grand merci à Mme Stalder.

Expérience fantastique: Conseils très engagés et compétents. Les conseillers se sont beaucoup investis dans nos préoccupations, ont travaillé efficacement, expliqué en détail, ont pris beaucoup de temps pour nous et ont vérifié toutes les possibilités. Très sympathique et recommandable !

Expérience fantastique: Très compétent et serviable

Expérience fantastique: Très professionnel.

Expérience fantastique: Professionnelle et toujours disponible si quelqu'un a besoin d'une explication

Expérience fantastique: Simple et rapide. Je suis très satisfait de l'équipe à Zug !

Expérience positive: Des employés très sympathiques et un traitement très rapide des demandes telles que des réparations.

Expérience positive: Service attentionné. La numérisation des services s'est améliorée mais peut encore s'améliorer.

Expérience fantastique: Très satisfait, un bonheur de vivre à Arlewo. Monsieur Kümin est méga professionnel, 1A en communication.

Expérience fantastique: Service très compétent, sympathique et fiable. Merci beaucoup Monsieur Süess ! :-)

Expérience fantastique: Arlewo a vendu un appartement pour nous. L'employé responsable, YS, était très engagé, fiable et compétent. Notre communication (personnelle, téléphonique et par e-mail) a toujours été rapide et courtoise. J'étais toujours au courant ! et je ne peux que recommander cette entreprise. Merci.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits et nous n'avons eu que de bonnes expériences avec Arlewo jusqu'à présent. Ivo Frey est amical, engagé et motivé - après la collaboration avec Crowdhouse, c'est comme le jour et la nuit.

Expérience fantastique: Je suis locataire d'un bien géré par Arlewo AG depuis début 2020 et je suis très satisfaite. Chacune de mes demandes a jusqu'à présent été traitée rapidement et sans complications. D'après des amis qui louent dans d'autres biens gérés par Arlewo AG, la qualité de la gestion semble dépendre beaucoup de la personne responsable, ce que je ne peux pas juger. Mme Dreshaj, M. Müller, Mme Shaqiri et M. Zimmermann font/faisaient en tout cas un super travail dans 'mon' bien. Je louerais toujours à nouveau auprès d'Arlewo AG.

Expérience fantastique: Contact compétent, aimable et fiable.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Très sympathique

Expérience fantastique: Top

Expérience positive: Super gestion, service client sympathique et aide compétente.

Expérience négative: injoignable, lors des remises de logements, utilisation différente de la checklist

Expérience positive: En face de moi, amical et compétent

Expérience fantastique: En tant que technicien de service, je suis toujours traité amicalement lorsque nous avons des questions et les gestionnaires sont très prêts à aider rapidement. Merci.

Expérience fantastique: Monsieur Zimmermann est très sympathique, professionnel et très compétent. Je recommande vivement le service.

Expérience fantastique: Service exceptionnel et pas d'attente pour les demandes - un grand merci pour le bon soutien dans la recherche de logement !

Expérience fantastique: Je suis nouveau locataire et je dois dire qu'aucun propriétaire ne s'est montré aussi professionnel et généreux jusqu'à présent. Un grand merci.

Expérience fantastique: Après une longue recherche d'un bel appartement de vacances, nous avons trouvé notre bonheur chez Arlewo AG. M. Fallegger nous a excellemment conseillés et accompagnés depuis le premier appel jusqu'à la signature chez le notaire. Étant donné que nous venons d'Allemagne, certaines règles spéciales devaient être respectées, M. Fallegger s'est très bien occupé de nos préoccupations de manière compétente. Nous serions ravis de travailler à nouveau avec Arlewo pour des questions immobilières. Un grand merci à M. Fallegger et à son équipe.

Expérience fantastique: Travaille pour Arlewo AG dans le domaine de la rénovation depuis des années. + Communication rapide et orientée vers la solution. + En cas de doute, toujours faire plus que moins. + Merci et s'il vous plaît sont des standards. (vu dans toute l'entreprise) - Éventuellement, maintenir le site à Lz ouvert une fois par semaine jusqu'à 18h00 pour les retours de clés.

Expérience positive: La gestionnaire responsable d'un appartement libre n'a pas pu être contactée par téléphone. J'ai demandé à être rappelé par la dame qui a répondu. Je n'ai pas reçu de retour d'appel et entre-temps, l'appartement libre a été loué. Ce n'est pas très professionnel.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Arlewo à Lucerne ! J'ai été parfaitement pris en charge, et tous les employés ont été à tout moment professionnels, sympathiques et serviables. Une belle collaboration entre le client et l'agence :)

Expérience fantastique: Ma femme vit au même endroit depuis plus de 20 ans et grâce à la rapidité et au professionnalisme, je ne peux pas imaginer une meilleure gestion immobilière que celle d'Arlewo. Merci pour tout le soutien qui rend la vie plus facile.

Expérience fantastique: Excellente entreprise, employés très serviables, à l'écoute des souhaits des clients.. Super service, communication extrêmement sympathique.. En cherchant un appartement, j'ai trouvé un bien d'Arlewo. Je recommande vivement comme intermédiaire immobilier - absolument top ! Merci encore une fois à ce sujet.. Ici, on se sent, comme dans mon cas en tant que candidat locataire, très bien accueilli :-)

Expérience fantastique: Je suis locataire commercial depuis environ un an et je suis plus que satisfait de l'équipe Arlewo. Je vois que je ne suis pas seulement considéré comme un locataire qui doit payer son loyer à temps, mais aussi comme un être humain, surtout dans des moments difficiles comme cette situation de Covid. Arlewo m'aide personnellement à gérer le temps et cette crise. À toute l'équipe, UN GRAND MERCI !

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Gestion immobilière exemplaire avec des employés très sympathiques et compétents.

Expérience négative: L'intérêt personnel en premier lieu. Les locataires ne sont rien d'autre que des demandeurs.

Expérience fantastique: Super entreprise ! Des gens sympas, des processus et une communication fluides !

Expérience négative: Des places de parking uniquement pour les juristes licenciés. Qu'est-ce que c'est que cette étrange agence de location de voitures ?!

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et amicale, traitement au top!

Expérience fantastique: Le problème avec les appareils de cuisine a été résolu en un rien de temps et avec beaucoup de compréhension. Nous sommes très satisfaits!

Expérience fantastique: J'ai eu de bonnes expériences avec Arlewo. Je suis heureux de la prise en charge professionnelle et orientée vers les solutions de mes préoccupations. Merci à l'équipe Arlewo !

Expérience fantastique: Tous les employés se distinguent par leur professionnalisme, leur orientation client, leur transparence et leur équité. La satisfaction est la conséquence.

Expérience fantastique: L'équipe d'Arlewo est très professionnelle, attentive et disponible. Je n'ai rien de négatif à dire sur mes expériences avec Arlewo.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de la gestion d'Arlewo. Nos préoccupations et besoins sont toujours traités de manière professionnelle et rapide. Il y a eu une solution/réponse à chaque question/demande. Au top !

Expérience négative: Malheureusement, cela ne mérite qu'une étoile. Pour le processus de candidature, les références ne sont pas vérifiées ou uniquement partiellement (selon l'humeur). En raison d'autres candidats, on reçoit des refus même si on nous dit que l'appartement est réservé pour nous. La lettre de refus est associée à un appartement pour lequel on n'a pas postulé. Personnel très désagréable, sans compréhension pour les personnes en IV qui ne peuvent plus exercer leur métier et qui sont en reconversion. L'entreprise Redinvest avant le changement de nom en Arlewo était beaucoup plus sympathique. Cela me donne l'impression d'un manque de professionnalisme et d'un esprit uniquement axé sur le profit.

Expérience positive: La disponibilité téléphonique laisse souvent à désirer. Je préférerais qu'il n'y ait pas seulement un point de contact unique pour des informations simples telles que le contenu des contrats de location ou les transactions de paiement. Le loyer est, à mon avis, un peu élevé, mais cela est principalement dû à des raisons économiques. Par ailleurs, j'ai eu une relation sans accroc pendant 3 ans, même après le rachat de RedInvest par Arlewo, et je me suis toujours senti respecté et pris en compte en tant que locataire.

Expérience fantastique: ARLEWO a effectué la première location pour nous et gère notre propriété. J'étais et je suis très satisfait des services d'Arlewo. Des employés sympathiques et compétents. Personnellement, je recommande cette entreprise à tout investisseur. Je suis disponible comme référence.

Expérience fantastique: Arlewo a géré la vente de la maison de ma mère. La conseillère en vente d'Arlewo était très sympathique, engagée et professionnelle. La vente elle-même a pu être réalisée rapidement et sans complications. Je le referais à tout moment.

Expérience fantastique: Si vous recherchez une excellente agence de location avec une équipe fantastique, toujours prête à aider pour toutes les questions concernant les paiements, l'organisation des dates d'emménagement/déménagement, etc., ne cherchez pas plus loin. Arlewo a tout cela !!! Je suis très reconnaissant et heureux d'avoir été client d'Arlewo pendant plus d'un an et je le recommanderais vivement à quiconque recherchant un appartement ou une maison à Lucerne. La qualité et le prix de l'appartement que j'ai loué étaient tout simplement les meilleurs et je ne chercherais pas autre chose. Un grand merci à Mme I.Kuratli, Mme C.Bircher, Mme T.Chudzinski et M. Schumacher - merci à l'équipe pour cette approche professionnelle, vous avez rendu ma vie à l'étranger plus facile !!! :-)

Expérience négative: Mühsam.......

Expérience fantastique: Habe freundliche und sehr kompetente Beratung erfahren

Expérience négative: Ich anrufe viel für eine Wohnung. Professionalität war nicht gut mit dem Verantwortlichen. unfreundlich und unbekümmert

Expérience négative: Total unfähige Leute und dazu auch noch arrogant und frech. Finger weg von der Verwaltung! Solche Firmen haben keine Zununft verdient.

Expérience négative: 250 SFr und eine Strafanzeige dafür, das ich ab und zu für eine Stunde auf den Besucherparkplatz bei mir Zuhause parke! Alle weiteren Besucher-Parkplätze waren immer frei und ich habe keinen gestört. Am Telefon nur arrogant und ausländerfeindlich... Geht überhaupt nicht! Nur Ärger aus sinnlosen Grund. Finger weg!!!

Expérience fantastique: Amical. Et bon.

Expérience négative: En tant que locataire de longue date, je ne peux que déconseiller cette entreprise, en particulier l'ancienne Redivest AG Lucerne. J'ai déjà remarqué à plusieurs reprises qu'il y a de très grandes différences dans le traitement des Suisses et des non-Suisses. Des accusations et des avertissements sont émis, qui se sont ensuite révélés infondés, sans que ceux-ci ne soient retirés ! De plus, aucun effort n'est fait pour essayer de discuter des changements avec les locataires à l'avance (ce qu'on appelle la reconnaissance des locataires), on est simplement confronté à des décisions déjà prises, zéro intérêt pour les opinions des locataires ! C'est pourquoi je ne peux donner qu'une évaluation négative !