Lubag AG

Expérience positive: Kündigte mit einem 18jahre alten Vertrag. Schade das beim heutigen Wohnungsmangel, auf dessen Verträge bestanden wird ...... und nicht individuell gewechselt werden kann. LUBAG ist eine eher städtische Firma. Abläufe relativ stur durch die HP etwas arg unpersönlich. Dennoch muss ich mich bei Frau Amrein als Anlaufstelle und Vermittlerin ganz besonders bedanken. Sie half mir mit Hinweisen und Weiterleitungen meiner Anliegen. DANKE DANKE DANKE. Ebenfalls geht ein grosses Danke an Hr. Sigrist. Kurzfristige Terminstornierungen der Treffen besser per Anruf, via Frau Amrein zu tätigen, als via Mail, die oft so Zeit nahe vom Gesprächspartner (Mieter) kaum aufgeschaltet bzw. nicht gelesen werden, und das Warten deshalb sich ärgerlich entwickelt. Der Wohnungs-Abgabetermin mit Hr. Sigrist war fachmännisch und angenehm. Seine freundliche Art ist zu betonen, sein Blick in heikle Ecken ist träf und lobt aber auch wenn die Sauberkeit stimmt. Wenn man toll geputzt hat sieht er es auch und quittiert dies auch was ich an ihm schätze. Danke allen Beteiligten, sorry, Frau Bernegger fast vergessen, sie ist auch eine sehr kompetente Frau, auch an sie ein grosses Danke. Schön das die Vertraglichkeit mit euch Allen so toll gelaufen ist. Ein herzliches Danke !!! Wer seine Pflichten einhält ist mit der LUBAG AG gut bedient. EIN BRAVO Viel Erfolg euch Allen !!! Freundlich grüsst der langjährige Mieter L. Häfliger

Expérience fantastique: En tant que locataire, on a été pris au sérieux, les souhaits ainsi que les critiques ont toujours été pris en compte et une solution a été recherchée. Un grand merci à Mme Tunaj & Co. En tant qu'ancien locataire d'un appartement de Lubag, je ne peux que recommander.

Expérience fantastique: Monsieur D'Alessandro est toujours très poli et serviable en cas de problème, nous pouvons toujours lui faire appel.

Expérience fantastique: Je reçois toujours une réponse très rapide de l'administration et pour une demande, ils organisent rapidement une aide. Merci beaucoup !

Expérience négative: C'est la pire agence avec laquelle travailler. Nous louons un espace de bureau par leur intermédiaire depuis 2020 dans le canton de Zoug et nous avons souvent rencontré des problèmes depuis. Le chauffage dans le bureau ne fonctionne pas depuis des mois mais ils envoient des factures. Ils ne prennent jamais la responsabilité de la place de parking que nous louons, même si elle était occupée illégalement pendant des mois. Nous recevons seulement des lettres menaçantes nous disant que nous ne respectons pas les étiquettes sur la boîte aux lettres et l'ascenseur, ce qui n'a jamais été le cas. Chaque fois que nous appelons, nous n'obtenons pas de réponses claires et la personne qui décroche le téléphone dit toujours qu'elle n'est pas responsable et que nous devons vérifier avec d'autres départements, mais nous ne recevons pas les contacts de ces autres départements. Cette entreprise et son administration sont une catastrophe.

Expérience fantastique: Je suis étonné qu'il y ait autant d'avis négatifs sur Lubag AG. Les employés sont très aimables et ont vraiment eu beaucoup de patience avec moi en tant que locataire, alors que je n'étais pas le locataire le plus facile.

Expérience fantastique: Depuis 6 mois, le service est au top. Compétent et amical. Merci Reto Scherer

Expérience fantastique: Très attentionné et compétent. Super appartement trouvé.

Expérience négative: Madame Amrein a été très impolie au téléphone. Je n'ai pas eu le temps de finir mon message et elle m'a interrompu en disant qu'elle ne "comprend pas" ce que je veux. Chère Madame Amrein, laissez les potentiels locataires terminer leur propos et soyez un peu plus aimable. Merci et s'il vous plaît font aussi partie du vocabulaire d'une personne.

Expérience fantastique: Un grand merci à Lubag AG. En raison de circonstances changeantes, Lubag AG m'a beaucoup aidé, pour quoi je suis très reconnaissant.

Expérience fantastique: J'ai eu d'excellentes expériences avec Lubag. J'ai récemment remis un appartement. Tout s'est déroulé parfaitement. Un grand merci à M. Sigrist !

Expérience fantastique: Très satisfait. J'ai loué une place de parking chez LUBAG AG depuis environ 1 an jusqu'à aujourd'hui et je suis satisfait de tout jusqu'à présent. Je me réjouis de continuer !

Expérience négative: Entreprise très incompétente. Les conflits de voisinage sont ignorés, les courriels ne reçoivent parfois pas de réponse et quand ils le sont, ils sont identifiés comme du spam. L'arrogance est omniprésente. On ment dans les annonces et bien d'autres choses encore.

Expérience négative: Ma femme et moi voulions postuler pour un appartement. Le type de Lubag (il ne voulait même pas se présenter correctement au téléphone) a fait des bruits de bouche pendant l'appel et était si impoli et IRRESPECTUEUX ! Si j'avais eu la possibilité de donner une évaluation négative, cela aurait été le cas. Plus jamais chez vous ! C'est la boîte qui ne mérite même pas une place sous terre !

Expérience négative: Après une visite d'appartement, on nous a confirmé que TOUTES LES CANDIDATURES seraient prises en compte et que l'on se renseignerait par téléphone auprès de toutes les références et que CE N'EST QU'ALORS que l'on déciderait tranquillement qui devrait obtenir l'appartement. Nous avons envoyé notre candidature après la visite et avons reçu UN COUP DE FIL quelques MINUTES plus tard pour refuser. Ils n'avaient même pas pris la peine d'examiner la candidature. Cette démarche est inacceptable. Les candidats ont des espoirs JUSTIFIÉS et sont complètement ridiculisés. Incroyable de voir comment on traite les gens.

Expérience négative: Absolument inprofessionnel. Je cherchais un appartement, j'en ai trouvé un qui me plaisait grâce à cette agence. J'ai visité l'appartement, soumis ma demande (après qu'on m'ait dit que personne n'était intéressé par la propriété), donc j'étais confiant que je pourrais emménager sans problème. Je leur ai gentiment demandé de vérifier rapidement mes informations, car j'avais besoin d'un endroit où rester assez bientôt, mais bien sûr, ils ne pouvaient rien me promettre, ce que je comprenais. Cependant, juste un jour plus tard, ils m'ont envoyé un e-mail me disant qu'ils avaient pu établir un contrat avec une autre personne intéressée (après avoir précisé que PERSONNE n'était intéressé par la propriété), donc l'appartement n'était plus disponible. Mauvais traitement, restez à l'écart d'eux.

Expérience négative: Il me manque les mots... Ils envoient du personnel incompétent aux visites et aux remises de clés. Les employés de Lubag concluent des contrats verbaux avec les futurs locataires, leur disent ce qu'ils peuvent faire et ce qu'ils ne peuvent pas faire. Lorsque le locataire fait ce qui a été convenu, un malin de Lubag appelle et interdit tout, en disant 'l'employé(e) de Lubag Mme / M. XY n'est pas autorisé(e) à convenir de cela avec vous, dans le contrat il est écrit...'. Des choses sont convenues avec les locataires qui ne sont JAMAIS respectées ! Promesses vides non stop !

Expérience négative: Ici, des rappels et des menaces de cessation sont envoyés pour des loyers déjà payés, simplement parce que leur comptabilité est trop paresseuse pour reclasser un paiement correctement. Malgré cette gestion lamentable, je ne reçois même pas d'excuses en retour de mon e-mail. Une telle attitude envers un locataire qui paie son loyer à temps depuis 4 ans est tout simplement inacceptable et témoigne d'une politique commerciale archaïque. Pour nos futurs locaux commerciaux, nous exclurons certainement Lubag.

Expérience négative: Très mauvaises expériences avec cette entreprise.

Expérience positive: Magnifiquement beau, loin du tourisme de masse. Des prix absolument abordables si l'on considère que tout doit être transporté vers le haut. J'y retournerais volontiers.

Expérience négative: Tout semble un peu chaotique. Les agents responsables ne connaissent pas leur propriété et chaque employé donne un avis différent. Même la gentillesse n'y change rien.

Expérience fantastique: Wunderschöne gepflegte Liegenschaften wo es sich friedlich wohnen lässt. Personal super freundlich und zuvorkommend. Danke gerne wieder.

Expérience fantastique: Sehr freundlich und unkompliziert. Wunderschöne gepflegte Liegenschaften wo es sich heimelig wohnen lässt.

Expérience négative: Zu dieser Verwaltung gällt mir beim brszen Willen nichts Positives ein

Expérience négative: Very bad experience. Contacts are very short and worth many missing information. People working there don't tell you everything so at the end you have to pay more without knowing why. We got messages complaining that we left dogs outside the door and that could have been a risk in case of fire (but the house rules keep saying that the main door needed to be locked after 8 p.m. Of course this is not a risk at all in case of fire.. Having a locked door that you can open only with keys). We had a problem with the kitchen pipes and called the agency. They immediately told us they would send a plumber. What they forgot/omit to tell us was that we had to pay for that plumber that they choose. 300.- for 1/2 hour. We could have chosen an other plumber if we had known in advance. When we decided to leave the appartament we told them we were looking for new people to take over our contract before the normal 3 months. They said ok. We were naive enough to let people send the requests directly to them. We got a letter saying we could leave the appartament before the end of the contract so we cleaned everything and have them the keys back. What they didn't tell us was that we still had to pay the rent even without having access anymore cause the renting requests people sent them where apparently all disappeared. In this timeframe they renewed the appartament and we had to pay. Also when that check the clearness of the house they asked us to substitute some parts of the kitchen even though we found out that whole we were paying the rent without leaving there they completely changed the kitchen. They just let us pay without any reason. In addition they kept asking us for proofs that we paied the remaining rent (apparently they are not able to check their bank account) but then to give us our deposit back it took more than two months cause: responsible lady was on holiday, they couldn't find our previous documents, they paid but it takes r time (but they didn't send us confirmation of payment). Very incompetent and dishonest. If you have option or if you don't have a good lawyer don't choose them.

Expérience négative: S'ils ne respectent pas le contrat de location, il faut se battre pour toutes les tâches, même les plus petites et clairement assignées à la gestion, 2000.- paiement des charges annuelles.

Expérience fantastique: Super entreprise. Simple et toujours prête à aider ! TOP TOP !

Expérience négative: Anfragen gehen verloren. E-Mails werden nicht beantwortet.