COGERIM COOPERATIVE SOCIETY OF REAL ESTATE MANAGEMENT

Expérience négative: need to work more on help desk skills

Expérience fantastique: Réceptionniste très aimable et souriante. Explications claires. Un grand merci pour son écoute attentive! Je recommande cette régie!

Expérience négative: Je souhaite partager mon expérience avec cette régie immobilière. Pendant plus de 10 ans, nous avons eu une bonne entente avec les autres locataires. Cependant, l’arrivée de la concierge un étage en dessous il y a cinq ans a été problématique. Cette personne a souvent porté des accusations infondées contre nous, créant des tensions et tentant de manipuler la situation en notre défaveur. Jusqu’à essayer de nous faire pousser dehors. Malgré ses efforts de manipulations, la machine à laver qui fait du bruit et les bruits nocturnes infondées, la régie et cette personne ont perdu un procès car les témoignages des voisins de notre étage, qui eux aussi ont quitté cette mascarade depuis ces nombreux incidents, ont prouvé notre bonne conduite. L'entretien de l'immeuble par la concierge a été insuffisant, avec des parties communes rarement nettoyées, ce qui a causé des problèmes d'hygiène, notamment en temps de Covid. De plus, lorsque notre logement a été infesté de punaises de lit, la régie a tenté de nous en rendre responsables, malgré les preuves de leur présence antérieure, dans l’immeuble. En résumé, cette régie a montré des lacunes dans la gestion et l'entretien de l'immeuble, ainsi qu'une mauvaise gestion des conflits. Nous avons finalement trouvé un meilleur cadre de vie ailleurs, ce qui démontre que malgré les difficultés, nous avons su surmonter ces épreuves.

Expérience fantastique: Le meilleur à Genève

Expérience fantastique: Service très correcte. Madame Mueller a été très compréhensive et humaine. Je vous en remercie.

Expérience négative: Je ne mets pas zéro étoile car cela n’est pas possible. Une régie qui parle beaucoup mais qui n’agit pas. La gestionnaire des dossiers des Avanchets me dit explicitement que pour obtenir un appartement ce serait via “le bouche à oreille” ce qui sous-entend fortement que sans aucun piston dans le domaine, il est presque impossible d’obtenir un appartement peu importe votre situation. Employés désagréables et malpolis en particulier la gérante des Avanchets à qui j’ai demandé des renseignements et qui m’a prise de haut, méprisante, hautaine, irrespectueuse et j’en passe. À éviter fortement !

Expérience négative: Pour faire de la démagogie et ne pas tenir leurs obligations c'est les meilleurs. Prennez l'asloca avant de signer avec eux, ils n'ont aucun respect pour la vie.

Expérience négative: Comme partout à Genève, cette foncière ressemble à des géants qui se croient très magiques. Beaucoup d'employés sont impolis. Ils sont irrespectueux. C'est comme s'ils allaient te battre. Le pire, c'est que même si vous voulez vous plaindre, il n'y a personne autour. Vous ne pouvez pas vous plaindre. que c'est pour cela qu'ils ont de l'argent et du pouvoir. Je pense que chaque agent immobilier devrait être inspecté. Ils donnent ce qu’ils veulent à qui ils veulent

Expérience négative: Rajoute des frais de rappel injustifié sur le décompte d eau chaude de l année 2023 et justifie cela sur un retard de loyer en 2022... je vous en fais cadeau !!!! Peace

Expérience négative: Service administratif pas très au top. Ils ne sont pas au clairs avec leurs propres fiches, vous ne pouvez pas payer par carte sur place. Plusieurs appels ont été nécessaires pour mettre en place un simple contrat. Les appels téléphoniques ne sont pas constructifs.

Expérience négative: Inutile, ils en ont rien à faire de nos demandes, ça préfère encaisser que de rendre service.. autant parler à un mur et me parlons pas des travaux d’amélioration qu’ils effectuent ou pas: c’est pire qu’avant

Expérience négative: Cette agence n est même pas fichue de vous appeler quand votre dossier de location est refusé Nous avons appris la nouvelle par le locataire partant Nous avions un super dossier et aucune autre proposition nous a été faite pour une autre location …à se demander si le copinage n est pas de mise pour obtenir une location Dans cette agence Vraiment aucune service car quand on appelle la personne en charge du dossier daigne à peine nous répondre ni ne propose aucune autre alternative pour se loger A fuir de toute urgence

Expérience négative: Déçu de leur procédure

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Très bon service je recommande fortement, le personnel est très accueillant et à l'écoute

Expérience fantastique: Leurs services sont excellents!

Expérience fantastique: Gérant super sympa

Expérience fantastique: Très bien

Expérience négative: Standardiste à l'accent slave très insultante. Madame si votre travail ne vous plais pas démissionner, car je me suis sérieusement retenu de vous insulter le fait d'être derière un téléphone ne vous permet pas de répondre comme bon vous semble je ne manquerai pas d'écrire un courrier vous concernant à votre direction.

Expérience positive: Réponse rapide, on verra la suite.

Expérience fantastique: On ne s'énerve pas.

Expérience fantastique:

Expérience positive: Pour l'instant toujours bien reçu même avec les contraintes sanitaires ...

Expérience fantastique: Un très bon contact et agréable malgré le Covid. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Trois beaux endroits et personnel très aimable

Expérience négative: accueil méprisant, pas professionnel du tout, la pire des régies!!!!!!

Expérience fantastique: Les différentes personnes que j'ai eu ont pris le temps de me répondre et ont été très chaleureuse. Étonnée en bien !

Expérience positive: Place de parking.... je la paye mais tout les jours une voiture que dérange mai le problème principale sais que quand sais des entreprises de la propre regi les coopératives principalement que te dérange dans ta place et en plus veulent avoir reson... sais inadmissible travailler avec des coopératives comme ça. Carreleurs de la regi congerim très arrogant . Parking livraison en a en plus mai la capacité sais Zéro. La place je la payé je dois sortir et entre quand je veut. Merci de vôtre compression

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et responsable. Meilleur à Genève.

Expérience positive: Super

Expérience fantastique: Très bien.

Expérience fantastique: Personnel très aimable

Expérience négative: accueil glacial, à la réception ou au téléphone, attitude méprisante de la part des employés

Expérience négative: Régis normal.cependant avec le retard injustifié et les promis, à la fin, il n'y a pas de réponse !! Comm vous ne avez plus déposé une demande !!!

Expérience négative: Attitude méprisante de la part d'une des employées. Elle se met en mode défensive et là savez que vous allez passé un très mauvaise expérience. Dans mon cas, une perte sèche de 2 semaines de louer, pour aucune raison valable. Pas la peine de revenir une autre fois, elle est toujours comme ça. Dommage car son prédécesseur était sympathique.

Expérience positive: Entreprise équitable

Expérience négative: Que dire de plus...

Expérience positive: Il faut tomber sur la bonne personne.

Expérience fantastique: Une régie à taille humaine !

Expérience négative: Suite à une sous location non autorisée nous avons seulement voulu les informés incroyablement mal reçu par la première personne et tout de suite se sont mis en mode défensif ....... Nous n'avons rien à voir avec cela nous savons ce que nous devons faire ...... Nous voulions juste leur faire savoir que nous avions été en sous-locations par des gens malhonnêtes qui de plus ont gardé notre caution et le mot de la fin été par une de leur responsable Bonne chance pour récupérer votre argent incroyable mais vrai .....

Expérience négative: La pire des regies se lave les main des qu'il y a un problème avec les appartements même le jour où je suis allé pour signer le bail j'ai vu une dame et son Mari en pleurent car leur appartement etait infesté de bette pareil pour l'appartement que j'ai reçu l'immeuble est infesté de bête et la regi ma répondue que je devais trouver le nid sauf que sa c'est a vous de le faire Avent de louer des appartements tres clairement ils ne connaissent pas les appartements qui loue même le jour des visites la personne travaillant pour la regies ne savais pas exactement les quelle etait a louer ou non bref un travail pourrie je vous conseille de fermer franchement et a ceux qui veulent des appartements ferait mieux d'éviter COGERIM. " J'ai été obligé de mettre 1 etoile pour l'avis mais si j'aurais pu j'en aurais mis - 200000

Expérience fantastique: Bon Noël à toute la régie cogerim

Expérience fantastique: Je vous souhaite Joyeux Noël !