Privera SA Genève

Expérience négative: FUYEZ ! Cette régie n'est pas professionnelle du tout. Employés quasiment injoignable, chaque demande prends des semaines (voir des mois) à être traitée. Si vous avez le choix, ne prenez pas un appartement géré (si on peux appelez ça géré...) par Privera !

Expérience négative: Agence à fuir

Expérience fantastique: J'ai dû contacter Privera pour une urgence dans la salle de bain, ils ont rapidement mis en place les mesures nécessaires pour remédier à ce problème. C'est nettement mieux qu'il y a quelques années. Bonne continuation!

Expérience négative: Tout simplement terrible, la personne responsable n'était jamais présente et j'ai dû rappeler après plusieurs semaines pour savoir qu'ils n'avaient aucune idée de ce qui se passait. Je ne recommanderais pas.

Expérience positive: Je suis chez eux de puis maintenant 2 semaines, et j’ai pas eu affaire à des personnes désagréable, réponse rapide et souriant.

Expérience négative: Ne perdez pas votre temps. Très peu professionnel. Ils ne se présentent même pas à la visite de groupe. Ne répondent pas au téléphone. Ne rappellent pas et ne donnent aucune explication. Cela en dit long sur ce qui se passera une fois que vous aurez un appartement avec eux.

Expérience négative: La pire régie de Genève!!

Expérience négative: Je n’ai jamais vu de ma vie une agence immobilière incompétente ‍♂️‍♂️

Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme et votre réactivité

Expérience négative: La définition même de l'incompétence !

Expérience négative: Agence à éviter absolument

Expérience négative: Scandaleux ! Rendez-vous pour visiter un appartement personne ne vient aucune information ni possibilité de contacter l'agence plus de 20 personnes attendent devant l'allée...

Expérience négative: Malheureusement google ne me permet pas de mettre 0/5, cependant c’est la note méritée par cette régie. À fuir comme la peste.

Expérience fantastique: Des personne très agréable. Je le à Souhaiter et belles fêtes de Noël

Expérience négative: Régie catastrophique, Cela fait 1 an que je paie mon loyer. 1 an que je reçois des rappels. Là , ça se corse : Recommandé , avec menace de résiliation Courrier violent dans sa rédaction !!! A la régie de Genève seule une réceptionniste vous répond : Qu'elle ne peut rien faire..... A Berne c'est la valse du "foutage"de gueule,(mise en attente éternel) Ras le bol de cette façon inhumaine et injuste de traiter des personnes honnêtes qui n'ont rien à se reprocher. Peut-être pourrions-nous demander conseil à un avocat ? J'y songe vivement. saeeéternelle))qupouvons

Expérience négative: Si vous voyez que votre bail est en régie sous Privera, réfléchissez à deux fois avant de signer. Je ne ferais pas deux fois la même erreur sur mes prochaines locations : Menaces d’impayés et d’expulsion malgré un paiement rubis sur ongle (mais leur compta désorganisée ne retrouve pas les factures), problèmes d’interphones ou de portes automatiques qui ne seront jamais réparées (prévoyez d’avoir des voisin prêt à vous ouvrir à toute heures), refus de préavis de bail injustifiés (vous ne pourrez pas partir si facilement de chez eux)… La prochaine fois que je vois cette régie sur une proposition de bail, je signerais ailleurs sans hésiter.

Expérience fantastique: Afin de partager mon expérience et cela à plusieurs reprises je tenais à remercier l’équipe privera pour leur efficacité mais plus particulièrement à Monsieur Labriola qui a été réceptif rapide et à l écoute de mon projet immobilier aujourd’hui je suis complètement satisfaite et je recommande fortement. Encore merci

Expérience négative: Régie lamentable! Et le mot est faible! Je n’ai jamais eu à faire à des incompétents de ce niveau!! Cela fait déjà 3 ans que je reçois des rappels, menace de résiliation de bail, pour des factures qui sont payées en temps et en heure! Jamais de réponse à mes e-mails à mon courrier recommandé. Ils en ont rien à faire!! Je ne sais même pas comment cette régie peut exercer!! Ils ne se rendent pas compte ou ils en N’ont strictement rien à faire, que ça fatigue et énerve les locataires!

Expérience négative: Une étoile parce que zéro est impossible… Voilà 18 mois que j’attend la libération de ma garantie loyer. Toutes mes factures ont été payés en temps et en heure. Et voilà 18 mois pour une garantie loyer pour une place de parc… lamentable ! Surtout fuyez! Il y en a pas un pour rattraper l’autre ! Les syndicats vont devoir intervenir … tellement dommage d’en arriver là !

Expérience négative: Je n’ai jamais vu une régie aussi désorganisée et avec un tel manque de compétence. Pour réclamer de l’argent, ils sont en première loge, mais pour rembourser les locataires ou encore répondre aux mail, l’attente est longue. Nous avons quitté notre ancien logement en bonne et due forme et en tenant compte des bases légales. Voilà maintenant plusieurs jours qu’on nous réclame de l’argent pour payer notre loyer alors que nous n’occupons plus l’appartement depuis septembre. Heureusement qu’ASLOCA existe afin de nous éviter de se faire dépouiller de la sorte. C’est un engrenage sans fin… REGIE A ÉVITER… NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE!!!!!

Expérience fantastique: Enfin une régie qui écoute ses locataires. Je remercie Madame José pour sa gentillesse, son temps et son professionnalisme lors de la résiliation de mon contrat et tout au long de ma location. MERCI

Expérience négative: Cette régie ne mérite pas d’exister, tant sa structure que les employés, du moins certains ne méritent pas d’exercer. En particulier, Mme.José qui manque de professionnalisme, de respect et de savoir vivre avec les locataires. Elle est odieuse et manque cruellement de tenue. Faites grandement attention à elle et à cette régie qui ne sont que malheur et rien d’autre.

Expérience négative: N'utilisez JAMAIS les agents immobiliers Privera ! Ce sont les pires à Genève, ne vous en approchez pas, ce sont des arnaqueurs, une très mauvaise expérience.

Expérience négative: La pire régie de Genève

Expérience négative: La pire régie qui puisse exister et je peux vous l'assurer.

Expérience négative: Plus ça va, moins ça va.

Expérience négative: Régie peu recommandable. Désorganisé, escrocs, profiteurs, pas du tout flexibles et aucune empathie. A fuir

Expérience négative: Mauvais service dans cette régie le responsable de mon immeuble il fait pas son travail comme il faut et il ne répond même pas au téléphone

Expérience négative: Ce n’est jamais très agréable de recevoir des lettres de rappels et menace d’expulsion de l’appartement chaque mois, pour factures soi-disant non payées, alors qu’elles le sont en bonne et due forme. C’est aujourd’hui la 3e fois en 5 mois…

Expérience négative: Très mauvaise régie ! Envoi des rappels de factures (alors que les factures ont bien été payés!), aucune réponse par téléphone et augmente les loyers sans justificatifs. Si vous pouvez, éviter cette régie !

Expérience négative: Je pense que même une étoile c est trop vous honorez de votre non professionnalisme Pour envoyer des recommandé ça vous savez faire car il n y pas besoin d intelligence mais répondre aux appel, au courrier et au e-mail c est quelque chose que vous avez pas encore apris. Bref les personnes me comprendront si par malheurs leur bien est géré par vous Regie a éviter de toute urgence c est pas de la haine c est vraiment la vérité

Expérience négative: C’est la pire régie qu’il soit. C’est des incompétents, des arnaqueurs. Ils ont aucun scrupule à voler les gens, à être dans l’inégalité. Personnellement j’ai du faire appel à ASLOCA. Je suis restée 5 mois dans un appartement insalubre et ils ont pris leur temps pour régler ceci. Ils agissait de manière in intéréssée. J’ai l’impression qu’on est pas pris au sérieux. C’est un vrai scandale. Ils nous doivent énormément d’argent. Pour les contacter je prennais des jours et des jours pour qu’ils me répondent, les emails on n’en parle même pas. Ils viennent même pas à l’heure au rendez-vous. 5 mois après avoir déménagé dans un autre appartement avec une autre régie, Privera a le culot de m’envoyer une facture qui correspond même pas avec les date du bail. Je suis bien contente d’être partie de ce logement, plus jamais et je le conseille à personne.

Expérience négative: Uniquement intéressé par votre argent. Pas de chauffage après 22 heures, même s'il fait -2 dehors. La plomberie est très mauvaise. Pas d'intérêt pour la sécurité du bâtiment.

Expérience négative: Une étoile est beaucoup trop. Ils n'ont jamais entendu parler d'un truc appelé service client. Jamais.

Expérience fantastique: Rien à ajouter.... 5 étoiles..

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Ma visite était bonne

Expérience fantastique: super

Expérience positive: Partenaire immobilier de confiance

Expérience fantastique: Bonjour.cest très bonne régi

Expérience négative: 4 ans que je suis inscrit et attends un logement. Ils ne sont pas leur affaire et on même finalement avoué qu'ils avaient perdu mon dossier ?!!!

Expérience négative: Service terrible, très peu professionnel, ne savent pas comment collaborer avec les étudiants, sont extrêmement condescendants et ne savent pas comment aider à résoudre les problèmes des clients. Leur processus est très épuisant et sélectif, et cela ne vaut pas l'effort global. Je n'ai pas reçu les informations nécessaires pour compléter ma demande, et le représentant semblait très indifférent à savoir s'il m'aiderait ou non.

Expérience négative: Très peu professionnel, ils ont invité pour une visite de groupe d'un rendez-vous. Et après 30 minutes d'attente d'un grand groupe par temps froid, personne n'est apparu.

Expérience fantastique: Le top

Expérience positive: Pratique

Expérience négative: Régie de M....

Expérience négative: Alors voleur 3 sans nouvelle rien impossible d avoir une réponse envoie 2 recommandé rien 50 mail rien 10 courrier A rien 3 sans remboursement chauffage voleur escroc

Expérience négative: Il faut attendre 20 minutes avant que quelqu'un nous réponde sachant que le vendredi la ligne est coupée à partir de 16:20 au lieu de 17:00. Nous avons l'impression de ne pas être pris au sérieux, un vrai scandale.

Expérience négative: Attention: marchands de sommeil! Cette "régie" n'existe que pour permettre aux snobinardes frontalières de la réception de pouvoir cracher sur le client. Pourtant, personne chez Privera ne connait la définition du mot "salubre". J'ai connu des squat à Genève mieux entretenus que leurs immeubles. Ils sont tellement mauvais qu'ils ont été radiés du registre du commerce genevois. Ils ont dus créer une AG sur Berne pour fonder une filiale sur GE et maintenir ainsi les baux. Quand une régie ne veux plus gérer un bien (vétusté malfaçon, etc.) il le refourgue à Primera qui n'a pas de scrupule. C'est le cas de la Régie du Rhône et de Burger. Les pratiques de Primera ne sont pas scandaleuses, elles sont illégales. Preuve? Pour accéder à un logement il faut remplir un formulaire en ligne et accepter les conditions générales. Le formulaire demande les coordonnées de votre employeur et les conditions générales vous oblige à leur donner le feux vert pour une enquête approfondie sur vous (dixit). Privera enquête sur ses locataire. Regardez aussi le temps que restent leurs biens sur le marché. Parfois plus de 6 mois, en pleine crise du logement. Mais qui payerait 1600 CHF le 2p pour n'avoir ni crépis sur les mur, ni chasse d'eau fonctionnelle, mais des blattes comme animaux de compagnie (cas vu aux Acacias).

Expérience négative: C'est une régie qui ne convient à personnes. Ce sont des vrai voleur et des vrai incompétents. Une bonne équipe de M...... Ne jamais allez vers cette régie S.V.P....

Expérience négative: Nous sommes clients de Privera à Genève. Aujourd'hui, j'ai appelé l'entreprise, car le responsable a changé (et personne ne nous a informés de ce changement). J'ai appelé le numéro général, et j'ai dû attendre ......9 minutes! Quand j'ai enfin parlé à la réceptionniste (une dame de France, travaillant en Suisse), je lui ai demandé s'il était normal d'attendre si longtemps en appelant. Elle a répondu : 'oui, bien sûr!'. Comme Privera offre un service et une image très médiocres, même pour les clients, je préférerais ne pas suggérer cette entreprise immobilière comme partenaire potentiel.

Expérience négative: J'ai eu de mauvaises impressions sur cette régie depuis le début. Plus j'ai essayé de les contacter, plus cela a confirmé mes impressions. Personne ne répond au téléphone. Alternativement, vous pouvez remplir un formulaire pour les contacter, mais les réponses sont si générales qu'elles semblent être générées automatiquement. Enfin, nous sommes allés à une visite d'appartement, et la régie ne s'est jamais présentée...

Expérience négative: 0 zero

Expérience négative: régie qui ce permet de facturer des frais de relance pour rien.....travail pour BURGER IMMOBILIER

Expérience négative: Worst régie ever. Since the administration changed to Privera at the beginning of this year, everything in the building is a mess! They do not fix the broken things and it is 10 times dirtier than before. I wish I could choose 0 stars for the rating.