SA Régie du Rhône

Expérience négative: Services et service client médiocres. J'ai postulé pour la résidence étudiante à Genève qu'ils gèrent, mais leur plateforme ne fonctionnait pas correctement. J'ai essayé de les contacter par e-mail et par téléphone pour des éclaircissements, mais au début, ils n'ont pas pu retrouver ma demande et m'ont ensuite renvoyé à un autre collègue qui n'a globalement pas répondu et n'a fourni aucune information sur la procédure.

Expérience fantastique: Je remercie encore énormément cette régie pour l'attribution de mon logement alors que j'étais dans l'urgence. Des employés très gentils, souriants, accueillants, à l'écoute. Très bonne communication et rapidité des démarches. Très bon suivi du dossier par mail également. Merci !

Expérience négative: Je note également 0. Place de Parking décrite au téléphone différente de celle louée. État déplorable avec photo à l appui.( fermeture d un portail rouillé avec chaîne rouillée, portail qui tient ouvert grâce à des bouts de brique, et je suis obligée de me garer sur une ligne jaune pour ouvrir ou fermer le portail). Et cela , tout en sachant qu aucun de tous ces détails ne m a été mentionné ( enfin pas selon eux bien évidemment !!!!’)Aucun effort pour résoudre le problème et en plus, envoi de rappel alors que je suis à jour des paiements. Régie malhonnête qui n a aucun scrupule. À Fuir si vous le pouvez.

Expérience fantastique: Je leur ai confié la gestion de mon patrimoine locatif depuis de nombreuses années. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur réactivité et la constance dont ils ont su faire preuve au fil du temps. Merci

Expérience négative: "L'incompétence trouve toujours des excuses, mais rarement des solutions."

Expérience négative: Je me permet de mettre une note de 0 a cette Régie, À EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!! Cette Régie est méchante, malhonnête et incompétente. Ils adorent contrôler tout sans rien respecter, comme si ils nous font une faveur d'avoir louer un appartement chez eux. Je pris le jour ou je quitterais ce logement d'horreur!! Ils sont cruels! Si vous décider de louer chez eux, préparer un grand classeur, car vous aller recevoir 2 a 3 circulaires par semaines avec de nouvelles interdictions. Bientôt une pancarte "interdit aux enfants" sera créer rien que par cette Régie pour être collé devant notre immeuble. Il faut pas s'attendre a vivre tranquilles avec eux!!! c Non!!! absolument Non!! ils trouve toujours un moyen ou quelque chose pour montrer leur supériorité. Je vous déteste pour cet horreur que vous nous faite vivre.

Expérience négative: Ils ne répondent jamais au téléphone.

Expérience négative: Chaque appel = un manque de respect ! A fuir

Expérience positive: Depuis 12 ans que j'ai un logement en location qui appartient à cette régie, je n'ai jamais eu de problème avec eux. Inondation à plusueurs reprises par la voisine du dessus, ils ont tout de suite fait le nécessaire. Par contre, le concierge qui travaille pour l'immeuble qui se situe à l'avenue de Bel-Air, est un homme à fuir absolument.

Expérience négative: Catastrophique. Je donne à Gerofinance la note de zéro. Personnels incompétent j’ai été cliente chez eux en tant que propriétaire. Lors de l’état des lieux de sorti la personne a mal fait son travail. Elle n’avait pas noté les catastrophes effectué par les locataire et me suis retrouver avec des milliers de francs à payer et de travaux à effectuer dans l’appartement , à cause de son incompétence. C’est la nouvelle agence immobilière que j’ai engagé qui s’est rendue compte de tout ça. Quand j’ai demander des comptes à Gerofinance, ils n’ont pas voulut entrer en matière. Je ne vous recommandé absolument pas cette Agemce. Ils sont totalement incompétents et son irrespectueux des clients ce qui leurs importe c’est l’argent. Aucun respect des règles des bienséances et du respect des propriétaires qui leurs confient leurs bien .Je ne recommande absolument pas cette agence car ils sont incompétents et malhonnête .

Expérience négative: Encore une régie immobilière genevoise qui gère ses affaires avec des menaces, des non-réponses, des frais exorbitants... Ceci pour un jardin que j'ai acheté à son ancien propriétaire. Je leur ai écrit un courrier fin 2023 pour leur faire part de ma surprise concernant l'augmentation des tarifs à la suite de de la consommation d'eau . D'ailleurs j'ai manqué cette information dans les médias. Tous les prétextes sont bons pour augmenter les tarifs... Je ne contestais pas l'augmentation, bien que j'aurais pu juridiquement elle n'est pas valable. Cela ne leur visiblement pas plu du tout. Personne n'a pris le temps de répondre à mon courrier car cette hausse est bien évidemment injustifiée comme bien d'autres.... Depuis, je n'ai plus reçu les factures et ai donc versé le montant dû... À la suite de ceci, la régie ne m'envoie que des rappels avec des frais indus et injustifiés... Des menaces d'expropriation alors que je suis propriétaire. Pour la gestion d'un jardin... Je ne comprends pas quels frais il peut y avoir puisque la régie hormis encaisser des loyers dont nous nous sommes PROPIRÉTAIRES ne fait rien du tout. Alors qu'une assemblée des propriétaires des frais partagés et explicités une gestion humaine, participative et saine contribuerait à faire avancer impliquer les locataires et propriétaires. Tout augmenter sans raison poussera les gens à aller manifester dans la rue. Comme c'est déjà le cas actuellement... Ou aller au Tribunal pour faire valoir ses droits face à ces pratiques moyen-âgeuses, honteuses, malhonnêtes.

Expérience négative: Régie incompétente, 1 mois qu'on est sans machine à laver!!

Expérience négative: Jamais vu un manque de respect aussi grand d’ une régie cela fair deux semaines que j’ attends une réponse d’ un mail .

Expérience négative: L'incompétence dans toute ça splendeur. 2 mois pour faire venir une entreprise pour réparer le chauffage... Personne répond aux emails. Je me demande si le propriétaire sait, que les appartements de trois pièces, sont remplis avec 6 et 7 personnes dedans. Là pire régie avec qui j'ai traité.

Expérience négative: Comme partout à Genève, cette société immobilière ressemble à des géants qui se considèrent comme très magiques. Les employés disent qu'ils rappelleront mais ils ne peuvent pas répondre. Ils ne répondent pas aux emails. Le pire, c'est que même si vous voulez vous plaindre, il n'y a personne. Ils ont l’argent et le pouvoir. Ils donnent ce qu’ils veulent à qui ils veulent.

Expérience négative: Expérience déplorable avec cette régie. Ma cave a été vidée et attribuée à quelqu'un d'autre sans notification, entraînant une perte de plus de 3000 CHF de biens. En dépit de la situation, on m'a simplement alloué une autre cave avec peu de considération pour mes préoccupations. Les employés, de la réception au comptable, semblent manquer de professionnalisme. Les problèmes vont de l'absence de suivi sur ma cave à l'ignorance des réparations signalées, comme les trous dans ma cuisine. Les tentatives pour contacter le personnel sont vaines, souvent justifiées par des absences ou des vacances. Au lieu de résoudre les problèmes, la régie se montre prompte à facturer des frais de rappel et à proposer des augmentations de loyer. Une gestion peu fiable et à éviter à tout prix !

Expérience fantastique: Bon service

Expérience positive: Semble un peu avare. Je paie plus pour ma sécurité que eux. En fait, je paie pour la sécurité de tout le bâtiment.

Expérience négative: Je ne peux ici en peu de mots expliquer le combien cette Régie est mauvaise, malhonnête, incompétente, méprisante. Ils abusent de leur pouvoir pour vous causer du tort et du malheur. Je regrette à en mourir le jour où j'ai mis mes pieds dans cet appartement et dû avoir à faire avec ces gens qu'en plus de tout ont été cruels ! Quel malheur d'avoir loué cet appartement. Il valait mieux dormir dans la rue !! J'ai tout un dossier où je peux prouver ce que je dis, si cela vous intéresse !! À EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!

Expérience négative: Bonjour je suis Mr Husakovic j’écris pour dire ce que la régie me fait en ce moment ces du non professionnalisme comme j’ai jamais vue au paravant je les est appeler plusieur fois plusieurs jour d’affilée d’abord il me dise vous recevrais une réponse d’ici une semaine puis les semaines ont passer mais toujour rien je pense que la dame qui « s’occupe » des parking je pense quel doit avoir tellement de travail que elle ne peu pas me répondre en 2 mois d’attend ces ironique parce que je pense quel ne fait rien du tout payer a rien fair en plus de tous ça elle perd mon dossier que j’ai pris la peine de imprimer remplir en format papier et de fair toute les chose que je devais de mon coter mais là de son coter à elle rien une vrai honte pour une régie de payer une personne comme elle

Expérience négative: Avertissement aux futurs étudiants : Méfiez-vous de Gerofinance - Prédatrice et peu fiable. Mon expérience avec "Gerofinance Regie du Rhone" a été un véritable piège prédateur pour les étudiants. Il est évident qu'ils privilégient l'extraction d'autant d'argent que possible des clients plutôt que de fournir des conditions de vie décentes ou des services fiables. Cette agence n'est pas un choix approprié pour les étudiants. Les chambres, décrites comme spacieuses dans des images numérique modifiées sur leur site web, sont en réalité nettement plus petites. Ils ne se soucient que d'attirer des locataires, ignorant leurs normes de vie. Faites attention aux frais non divulgués et aux problèmes non mentionnés. Les services administratifs et le supposé "Concierge" n'offrent aucune assistance. Le manque de climatisation pendant l'été transforme certaines chambres orientées vers le verre en saunas insupportables. L'isolation acoustique est minimale puisque vous pouvez entendre les locataires dans les chambres voisines, et des éléments de base comme les nettoyants pour toilettes ne sont pas fournis à votre arrivée. Les appareils comme les réfrigérateurs et les micro-ondes présentent souvent des dysfonctionnements ou des odeurs désagréables. L'agence n'offre aucun support ni réparations pour ces problèmes. Si vous êtes contraint de louer ici pour une raison quelconque, documentez chaque défaut à votre arrivée, en veillant à ce que le Concierge envoie une copie par e-mail avant de signer un contrat à votre arrivée. Ne pas le faire pourrait entraîner des frais de dommages injustifiés dépassant 1000 CHF lors du départ. Pour les futurs étudiants, je conseille fortement de chercher des options de logement alternatives afin d'éviter le stress et l'exploitation financière que j'ai subis pendant mon séjour.

Expérience négative: Il ne réponde jamais au mail ni aux appels téléphoniques drôle de régie !!!!!

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander cette régie, excellente à bien des égards.

Expérience négative: Organisation chaotique, une éternité à chaque fois pour résoudre des problèmes Ou tout simplement avoir une réponse... des heures en attente pour réussir à joindre quelqu'un par téléphone! Merci Régie du Rhône ou Gerofinance enfim la relève est pire que celle d'avant. Administration lamentable on arrive même pas e se plaindre pour qu'ils puissent faire meilleur. Très déçu et ça fait des années que j'ai un appartement chez vous mais c'est de pire en pire plus cher et moins bon!!

Expérience positive: Une gérance qui n'arrête pas de grandir, et qui, par moment, ne s'occupe pas convenablement de ses coproprietaires....

Expérience négative: Simplement une escroquerie. Ils ne vous donnerons aucune bonne information. Alors que vous êtes dans votre droit,ils s'en ficheront et ne voudrons jamais vous écouter ou acceder à vos demandes si financièrement cela ne les arrange pas. Pas étonnant qu'ils aient une image si negatif en Suisse. Si vous louer un bien sous leur regie partez le plus vite possible.

Expérience négative: Où est le personnel? - il n’est pas encore revenu de sa pause déjeuné à 14h 07 alors que la régie est ouvre à 13h30 8:57 d’attente pour avoir enfin quelqu’un qui réponde, pour te dire d’écrire un e-mail. Dont après 1 semaine tu n’as toujours pas réponse! Avril infiltration d’eau sur le mur avec champignons annoncé. On arrive en octobre et rien n’a évolué! Que fait le personnel? Télétravail?! C’est très mauvais, dans le temps et la qualité. Un Contrôle qualité devrait s’opérer par une entreprise mandaté pour mettre de l’ordre là dedans! Quand le chat n’est pas là les souris dansent Et là ça danse beaucoup!!!

Expérience fantastique: Cette régie est au top !!! Bravo.

Expérience négative: ne répondent presque jamais ! où sont-ils?

Expérience fantastique: J adore les service Ed grande estanding Response Rapides de preparer pour vous oufrir corretament votre demande

Expérience positive:

Expérience positive: les gens sont gentilles

Expérience positive: Bonne régie

Expérience fantastique: Compétences et disponibilités

Expérience fantastique: Magnifiques bureaux

Expérience négative: Fuillez. À éviter absolument.

Expérience fantastique: Très bon accueil et intervention rapide et efficace. Merci.

Expérience fantastique: Entreprise familiale et professionnelle, à l'écoute des clients

Expérience négative: La régie vous demande de rappelez des jours où les personnes en charge de votre demande ne travaillent pas... inadmissible.

Expérience fantastique: Partenaire de longue date, très heureux de pouvoir compter et travailler avec cette régie.

Expérience négative: Manquement total de leurs obligations envers les locataires. Ne daigne pas répondre aux mails et les formules de politesses sont en option.

Expérience négative: Pas professionnel. Très mauvais services. Aucune prise de responsabilité en cas de problèmes. A fuir.

Expérience positive: Jamais eu de soucis avec eux et sont toujours à l’écoute

Expérience négative: Nous partons après seulement 6 mois dans un appartement qui a été vendu ensuite bien qu'il soit insalubre...

Expérience fantastique: Pour ma part, je n'es pas eu de souci avec la régie :). Je voulais également remercier Monsieur Correia pour son professionalisme et de sa cooperation pour mon état des lieux de sortie.

Expérience négative: Habitant dans les nouvelles résidences des lisières à Gland. Une catastrophe! Je n’ose même pas tout d’écrire ici. En procédure…Mais clairement une gérance à bannir dans vos choix de location d’appartement.

Expérience négative: C’est horrible ils sont très impolis et surtout les secrétaires sont très mal poli et aident pas les personnes et j’espère que le ménager ou le directeur fais plus d’attention quand il prend un employé car ils sont pas du tout poli envers les autres.

Expérience négative: Régie à éviter ! Ils envoient des décomptes de charge à payer avec 3 ans de retard, sous prétexte de problème informatique. Aucun décompte annuel ne m'a jamais été envoyé. Si vous louez un appartement chez eux, EXIGEZ toutes les informations détaillées AVANT de signer. Bonne chance

Expérience négative: Mais sérieusement ? Voulez réellement travailler au bien ? On doit sans cesse courir après les uns et les autres, 3 semaines avant de rappeler, idem pour les emails … c’est assez déroutant comme non démarche commerciale. J’ai donc choisis de mettre en location mes biens auprès d’une autre régie… logique.

Expérience négative: Comptabilité catastrophique, augmentations de loyer sans jamais pouvoir fournir le moindre document malgré des courriers recommandés, décomptes chauffage pas envoyés depuis deux ans malgré moult relances, e-factures envoyées avec retard et rappels envoyés - voire même sommations !!! Des contacts téléphoniques désagréables avec des employés hautains et suffisants. Une très haute concentration d'incompétence.

Expérience négative: Pas professionnel. Appartement récupéré dans un état catastrophique : sale, traces au mur, mousse expansive, conduit d'aération miteux.. Des travaux devaient être pris en compte par la régie et n'ont jamais été fait. Aucun suivi du locataire. J'apprends aujourd'hui que la gérance de l'appartement a changé et aucune notification n'a été envoyée. Société pas sérieuse ! Absolument insatisfaite.

Expérience négative: Comme de nombreux autres critiques, nous avons eu une expérience très négative avec cette tenue. Nous en sommes venus à la conclusion qu'il était préférable pour notre tranquillité d'esprit de quitter les lieux aussi rapidement que possible. Mon conseil : évitez si vous le pouvez, et si vous ne le pouvez pas, assurez-vous d'avoir un avocat ou Asloca à portée de main. Vous aurez de bonnes chances d'avoir besoin d'aide tôt ou tard.

Expérience négative: Nul

Expérience fantastique: Équipe sympa

Expérience négative: Nul

Expérience positive: Excellent accueil!

Expérience fantastique: Excellente attention téléphonique!!!

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette régie !

Expérience négative: 1.2.3 téléphones sans jamais de retour . Dommage.

Expérience négative: des voleurs méfiez vous et faites valoir vos droits! (il s'agit de ma gérance actuelle)

Expérience négative: Pas de réponse à mon problème ce camion est toujours mal garer et toujours manœuvrer que je sors de ma place la régie s en fou...

Expérience négative: Sûrement la plus mauvaise régie de Genève aucune écoute, aucun soucis du locataire, aucun scrupule ….vous avez un problème ne les contactez pas, ils s’en soucierons pas, et ne vous donnerons aucune suite…

Expérience négative: Nulle à tous niveaux et compétence du personnel, - qu'il soit de gestion ou d'administration - en deçà de tout ce qui est imaginable ! Vous voulez des preuves ? Demandez-moi. J'en ai plein le tiroir !

Expérience positive: Avis donné durant la période COVID. Que ce soit physiquement ou par téléphone, j'ai toujours été bien reçu et renseigné. L'attente au téléphone peut durer jusqu'à une dizaine de minutes, ce qui me parait complètement acceptable.

Expérience fantastique: J'ai travaillé dans le même groupe et je souhaite relever le professionnalisme avec lequel la Directrice Caroline Pinatel dirigeait cette entreprise tant pour l'intérêt des propriétaires que pour les locataires.

Expérience négative: Vraiment une honte cette Régie du Rhône, le Lundi 2 Mai 2022 j'étais visiter un 3 pièces au Quai Charles-Page 41, la visite était annoncée sur leur site internet dès 17h00 à 18h00, j’ai visité vers 17h30, appartement en plein travaux mais même en travaux il m'as bien plu, jusqu'à la aucun problème, c'est plutôt la suite qui m'as dégouté: j'essaie de trouver une personne de la Régie sur place pour que je puisse lui transmettre mon dossier de candidature, il n'avait personne de la Régie sur place, j'ai même eu une personne qui est venu me demander si c'était moi la personne de la Régie, là encore pas de soucis. Donc je pense à rentrer chez moi et envoyer mon dossier en ligne, je rentre vers 18h00, je me connecte sur leur site Gerofinance Régie du Rhône et en ce moment la plus d'annonce, l'annonce à disparu comme la personne de la Régie sur place , Alors je tiens à vous remercier la Régie du Rhône pour prendre les gens pour des cons, faire déplacer les gens pour rien, c'est un manque de considération surtout pour les personnes âgés que j'ai croisé, je vous félicite pas, je ne serait certainement pas locataire chez vous.

Expérience négative: Régie à fuir ! J'étais intéressée pour louer un appartement, et suite à la visite je n'ai finalement pas voulu donner suite et j'ai donc rétracté mon intérêt pour cet appartement. Voilà maintenant qu'on me réclame 215.- de frais de désistement sous peine de poursuites alors qu'aucun bail n'a été signé ! Des escros ! Si maintenant un simple échange de mail/lettres et un intérêt pour un appartement vous coûte 215.- ... Bref fuyez ces personnes incompétentes.

Expérience négative: Vos droits concernant la fixation du loyer mensuel initial avant l'entrée, fixation du montant des charges mensuelles et le PV de l'état des lieux de sortie. Locataires, n'oubliez pas qu'avant la signature de votre bail, le loyer mensuel du locataire sortant doit être clairement indiqué. Vous avez 30 jours pour le contester, n'hésitez pas à le faire si le montant est manifestement surfait en regard aux loyers du quartier. Durant votre bail, à réception d'un éventuel avis recommandé de majoration du montant mensuel de vos charges, contestez le systématiquement, car l'objectif réel et non avoué, et que la régie possède votre trop-perçu annuel, qui doit vous revenir 1 x l'an. Ainsi, la Régie du Rhône lors de votre état des lieux de sortie retient votre trop-perçu et le met en balance comptable à l'aide de factures de remise en état des lieux surréalistes, infondées, motivées faussement qui arnaque le locataire de manière scandaleuse. En quittant votre lieu de vie, si la Régie du Rhône vous indique une quelconque remise en état à faire, CONTESTEZ SUR PLACE, ne signez rien, écrivez leur rapidement un recommandé de confirmation de contestation, et surtout demandez le détail réel et précis du montant de chaque élément qu'il vous soumette, car la régie vous les refacture, en opposant le montant total à votre dû du trop-perçu. Pour faire court, la régie ne vous rembourse pas, et n'hésite pas à vous promener en bateau s'agissant de leur gestion comptable malhonnête. Locataires, ne soyez pas dupes, vous avez des droits et défendez les.

Expérience fantastique: Cela fait à présent 8 années que je suis locataire au sein de la Régie du Rhône, et je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme, son écoute et parfois même son soutien durant toutes ces années ! Un grand Merci aux Réceptionnistes et aux Gérantes d’immeubles.

Expérience positive: Bonjour, je suis vraiment désolée pour la Régie du Rhône, ça me fait tellement mal au coeur, j'ai postulé pour plusieurs appartement de 3 pièces, à cause de maladie je souhaiter vivres pas trop loin qui habite à l allée des Nenuphars 4. Et malheureusement après plusieurs tentation depuis 2021 vous avez toujours refusé ma candidature pour quel cause ?? Je me pause la questions. Est ce qu'on voyant mes dossier de l AI, SPC? J aimerais vous dire juste que malgré ma situation financière j ai ne jamais eu un problème avec mes facture ni avec mon loyer depuis mon arriver en suisse en l an 2003. Donc je vous prie quand même avec votre bienveillance de regarder mon dossier pour le dernière appartement qu il me reste dans votre sit où j ai postuler le 15 mai 2022. Je vous prie de me donner une chance d avoir cette appartement. Bien à vous Madame SEYDOUX berthine

Expérience négative: Je vis dans le "nouveau" quartier des lisières à Gland. Le bâtiments n'est même pas fini qu'ils s'empressent de mettre des gens dedans pour récupérer de l'argent. Il y a encore plein de travaux à faire chez moi ainsi que 2 vitres à remplacer. Il y a pas de parking visiteur. Pas d'interphone, pas de sonnette . En gros on aurai du emménager au mois de août et non en avril. Et quand on demande un geste isl en font au début pour montrer leur côté humain mais après impossible à joindre par appel ou mail. En gros très mal gérer je ne recommande pas du tout.

Expérience positive: Que vous soyez propriétaire ou locataire ou administrateur de copropriété, cette régie fait comme elle peut pour harmoniser la demande des locataires et faire avec la pression des propriétaires. Ils ont leurs défaut. C'est une grande régie et parfois les rouages prennent du temps pour le côté administratif. Côté réactivité de l'entretient des bâtiment et locations, ils sont réactifs. Après, certains propriétaires prennent du temps pour accepter les devis. Dans l'ensemble, ils sont compétents comme régisseur et travaillent avec de bon techniciens et personnes administratives. Donc si vous êtes locataire et que vous avez l'impression qu'ils ne font rien ou que parfois qu'ils sont débordés, pensez qu'ils sont entre deux feu et qu'ils ne peuvent pas toujours prendre les décisions immédiatement sans l'aval des propriétaire ou des dispositions légales en vigueur. Côté propriétaire, vous aurez un bon suivi, mais ils ne pourront pas vous proposer des solutions bon marché voir gratuites qui soient de bonne qualité vu qu'ils ont des prestataire de service et c'est avec eux qu'ils doivent négocier les prix et les disponibilités. Côté contrat de gestion ils sont dans la moyenne.

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Que de positifs de ma côte

Expérience fantastique: Service excellent

Expérience fantastique: Excellente localisation

Expérience négative: Horrible

Expérience positive: De vrais professionnels

Expérience négative: Difficile à joindre par téléphone

Expérience négative: Plein de problèmes, aucune chance.

Expérience fantastique: Un service et reponçe tres rapide

Expérience négative: Personnel et compétences proche d'une gériatrie.

Expérience fantastique: Régie sérieuse, compétente, avec un personnel très professionnel.

Expérience négative: Pire regie aux monde, aucune volonté d'aide, et une incapacite total à mettre des information aux prealable dans les immobile, NUL NUL

Expérience négative: aucune aide. personnel incroyablement irrespectueux en vers les clients. aucune volonté d'aide

Expérience positive: La collaboratrice d'accueil très sympathique et j'ai eu une réponse très rapide suite à mon email.

Expérience négative: Dommage qu’on peut pas mettre - 10 étoiles Faut fuir c’est mieux pour vous

Expérience fantastique: Attention parfaite, avec beaucoup de patience malgré le fait que mon dossier était un peu désordonné.

Expérience positive: Impossible de les joindre, ni par email ni par téléphone et finalement bon contact et prise en compte de ma demande.

Expérience fantastique: Je viens d'obtenir un appartement. J'ai eu à faire à des personnes aimables et efficace.

Expérience négative: Ne répondent pas malgré multiple tentatives, répondeur automatique raccroche tout seul après 4min30, et mon appel concerne l'application de la loi sur l'assainissement des fenêtres qui n'a pas été respecté.

Expérience négative: Mon expérience, du point de vue propriétaire, a été décevante. J'ai ressenti un manque d'implication et de réactivité de la part du personnel, impression malheureusement partagée par mes ex-locataires.

Expérience négative: Incompétence: le mot qui décrit cette régie ! Pas de coordination entre les employés, jamais la même personne qui s’occupe du dossier

Expérience négative: La Régie est bien mais la personne a l accueil est juste désagréable et antipathique à souhait et inhumaine.Et soi-disant débordée ahahah!on lui demande conseil et Madame réponds débrouillez vous !c est pas mon problème!C est déjà pas facile de trouver un appartement et on attends juste un peu de compréhension,d amabilité et de conseils.Bref,à revoir et si elle a des problèmes personnels cela ne doit pas interférer avec la qualité de son travail et avec le contact aux clients.

Expérience négative: La pire expérience en raison du manque de professionnalisme. Ils prennent les mandats à leur libre arbitre, envahissent la vie privée et tentent d'en tirer le maximum de profit lors de l'état des lieux. Absolument pas recommandé.

Expérience négative: Nous sommes en 2021 et je dois payer le chauffage 2017 et 2018 d'un ancien appart que j'ai occupé. C'est vraiment l'arnaque cette régie

Expérience négative: Personnellement en 4 ans j ai vu aucun changement juste pour une reparation faits par des entreprises eux aux moins responsable . Garantie des logements adequat le mien un four ne marchant pas une hote de ventillasion tellement encrasser qu elle marcher plus donc dormir avec les odeur de cuisine. Un appartement tellement bien chauffer et isoler qu on perd le chaud tous le temps et obliger d avoir un chauffage qui tourne pour etre malade ca matin du chaud au froid exemple 10 degres de difference entre salon et salle de bain super pour mon fils en bas age et asmatique . Quand a la conciergerie jamais dispo en qu a de litige . 4 ans que que je vis dans un logement . J ai eu le droit a l etage principale un locataire avec depot de stockage de fruit . Et une voisine un service de creche a domicile. Donc bruit non stop de 7h00 a 22h00 deranger part des enfants non domicilier qui sautent crient et ne sachant respectez les locataires ayant des parents laciste et le soir les enfants de la dame exemple jusqu a 5 enfants et apres on se prend des petissions quand on demande justice et les nuits on en parle pas des appartement ayant double vie qui vie vivre et n etant pas locataire qui commence de 23h00 a 3hoo de matin a bouger les meubles et faire des va et viens wc . Je suis parents donc rien a voir . L imposibilite de manger tranquille allez au wc ou meme se reposer pour assumer une vie active et en cas de maladie un calvaire on dort avec des pamirs et des bouchons et regarde la tv fort pour pas etre deranger . Quand ca fait 50 fois qu on rale aupres des gens et repetons la meme chosr au enfants et Qu il repondent stop on s en fous car quand on vie depuis plus de 10 ans on se croit tous permis en ayant des reglement inscrit. Quand a la communication no comment j ai appeller il y a une semaine j attend toujours leur appelle deja 2 semaine . Juste une chose a dire le best of the best

Expérience négative: Après avoir déposé mon dossier pour la location d’un appartement, j’ai reçu un appel d’une dame le vendredi qui me confirmait que mon dossier avait été choisi. Elle devait me rappeler avant le mercredi suivant pour les détails. Toujours sans nouvelles, j’ai rappelé la personne qui m’a informé que c’était encore en cours chez eux. Durant 2 mois j’ai alterné les mails et appels pour avoir des nouvelles. Mais toujours RIEN.. je me suis aperçu que quelqu’un avait emménagé dans le nouvel appartement. Un simple non au téléphone ou un simple e-mail classique ne prend pas beaucoup de temps. -> Régie en carton

Expérience négative: C'est pas la meilleure des régies. Service client moyen Des mises en demeures rapides de +100.- , sans compter les frais de rappels qu'elle aime envoyer à ses locataires. Tous les moyens sont bons pour renflouer les caisses de ces requins de la place ... Bref, il y a quelques années, Elle a gagné un concours qui récompense les pires entreprises... abe

Expérience négative: Fuyez cette régie. Je n'ai bien sûr pas testé toutes les régies, mais il serait compliqué de faire pire. La communication ne va que dans un sens. Cela fait désormais 1 an que nous avons des punaises de lit dans notre appartement suite à leur manque de vigilance concernant les appartements avoisinant le mien. Plusieurs milliers de francs de dépenses, beaucoup de temps et d'énergie dépensés.