Zimmermann Immobilier
Informations sur Zimmermann Immobilier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-12:30, 13:30-16:30
- Mardi: 8:30-12:30, 13:30-16:30
- Mercredi: 8:30-12:30, 13:30-16:30
- Jeudi: 8:30-12:30, 13:30-16:30
- Vendredi: 8:30-12:30, 13:30-16:30
- Samedi: (closed)
Fondée en 1990 à Genève, Zimmermann Immobilier est un groupe immobilier établi à Genève, Lausanne, Fribourg et Sion. Notre savoir-faire englobe l'intégralité du domaine immobilier, allant de la gestion technique à la promotion immobilière.
Notre commentaire de ch.ranking.immo sur Zimmermann Immobilier :
Zimmermann Immobilier a une réputation mitigée, de nombreux clients partageant à la fois des expériences positives et négatives. Parmi les points forts de l'agence immobilière, on trouve :
- Personnel à l'écoute et serviable : Plusieurs utilisateurs louent la bienveillance et le professionnalisme de l'équipe.
- Traitement rapide : La plupart des clients rapportent un traitement efficace de leurs demandes et dossiers.
- Accompagnement personnalisé : Certains clients apprécient le service proactif et l'aide apportée dans leur recherche de logement.
Cependant, il existe également de nombreux points de critique :
- Mauvaise communication : De nombreux clients se plaignent de la difficulté à les joindre et du manque de communication réactive.
- Frais cachés et injustifiés : Certains utilisateurs parlent de coûts obscurs et peu justifiés.
- Mécanismes de résolution des problèmes insuffisants : Les retards dans les réparations et l'inattention aux plaintes des locataires sont souvent mentionnés.
Dans l'ensemble, Zimmermann Immobilier est perçue comme une agence présentant à la fois des aspects positifs et négatifs, avec un souhait d'amélioration dans de nombreux domaines.
Zimmermann Immobilier: Des avis
Expérience négative: Une étoile est déjà de trop !
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.00 pour en parler davantage ! Cordialement,
Expérience négative: Honteux ! Chassé après 30 ans de location les locataires d'une entreprise familiale pour augmenter le loyer. 30 ans sans problème et sans aucun retard de loyer. Des locataires exemplaire comme le disait le propriétaire. Malheureusement l'argent est plus important pour eux et notre vieux bail à loyer vieux de 30 ans ne leurs apportait pas assez. Résultats une entreprise familiale fermée et une famille détruite. Parlons maintenant du dédommagement qui était convenue et que malheureusement ils essayent de trouver des prétexte pour ne pas nous le donner. Comme si de perdre une entreprise familiale n'était pas assez. Quelle tristesse, plus d'humanité dorénavant l'argent est plus fort que le reste. Ce qui devait être mon héritage et celui de mes enfants part en fumée. Merci.
Cher Monsieur, Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous serions ravis de discuter de ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui conviendrait. Merci de nous contacter directement par email [email protected] avec vos coordonnés. Cordialement,
Expérience négative: 100% menteurs, c'est ce qu'ils sont bons ... Je ne le recommande à personne.
Monsieur, Nous souhaitons clarifier notre position suite à votre récent message. Lors de la signature du contrat, nous vous avons clairement informé que si cette location ne correspondait pas à vos attentes, vous avez la possibilité de demander son annulation, ce que vous n’avez pas fait à ce jour. Cependant, nous devons également aborder le comportement que vous avez adopté lors de votre visite à la régie. Il est important de souligner que notre équipe de gestion travaille diligemment chaque jour pour assurer un suivi de qualité et pour trouver des solutions adaptées aux problèmes de nos locataires. Le manque de respect envers eux ou leur travail n'est pas acceptable. Vous avez tout loisir de nous contacter pour nous faire part de vos intentions. Cordialement,
Expérience négative: Communication incroyablement incohérente. Suivi pauvre voire inexistant. Des frais de loyer doubles qui apparaissent et disparaissent sans explication. Des tentatives partielles d'effectuer des réparations qui ne sont jamais terminées. J'aurais honte de posséder ou d'être affilié à une telle organisation.
Cher Monsieur Machen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours sur notre régie. Nous avons bien noté vos remarques et nous nous efforcerons de nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine expérience avec nous. Pour discuter des doubles charges de loyer, nous vous invitons à nous contacter directement au 058.201.85.00. Le service technique vous contactera dans la journée pour comprendre les problèmes techniques rencontrés. Avec nos meilleures salutations,
Expérience négative: Une catastrophe
Cher Maxime, Vous êtes visiblement affecté par un événement survenu avec nos équipes, de ce fait nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui a pu se passer. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.00. Meilleures salutations,
Expérience fantastique: Zimmermann Immobilier est de loin la régie la plus humaine et à l'écoute de ses locataires que je connaisse. Toutes mes félicitations pour votre excellent travail !
Bonjour, Votre retour positif est la plus belle récompense pour nos efforts. Chez Zimmermann, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos locataires et à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche humaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une excellente journée.
Expérience fantastique: Personnel sympathique et collaboratif. Utile.
Chère Madame Ananeva, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience négative: Une mafia capitaliste ! Fuyez !!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Toutes les demandes de location sont enregistrées dans notre logiciel. Cependant, votre nom ne s’affiche pas. Il semblerait que vous n’avez soumis aucune candidature. Nous ne comprenons pas votre problématique et serions ravis de résoudre ces problèmes le plus rapidement possible. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.20. Meilleures salutations,
Expérience négative: Agence qui fait du copinage avec des agences de relocation douteuse FUYEZ!!!!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Toutes les demandes de location sont enregistrées dans notre logiciel. Cependant, votre nom ne s’affiche pas. Il semblerait que vous n’avez soumis aucune candidature. Concernant les agences de relocations, ces dernières déposent uniquement des dossiers sur nos biens vacants. Nous ne prenons aucun honoraire de relocation provenant de ces agences. Nous ne comprenons pas votre problématique et serions ravis de résoudre ces problèmes le plus rapidement possible. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.20. Meilleures salutations,
Expérience négative: Ne répondent jamais au téléphone, ils se renvoient la balle entre collègues, de plus il y a zéro communications entre eux et surtout un gros manque de professionnalisme.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Si vous souhaitez nous joindre, nous vous conseillons de passer directement sur le numéro standard 058 201 85 00 (-2% de non-réponse sur + de 60 000 appels). Les lignes directs des membres de notre régie sont soumises à leur disponibilité du moment précis de l’appel (rendez-vous, réunion, en ligne, visites, etc.). Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous restons à votre disposition et vous remercions d’avance pour votre compréhension et votre confiance renouvelée. Meilleures salutations,
Expérience négative: Incompétent, prend des pots de vins d’agence de relocation. Lorsqu’un locataire se plaint des conditions déplorables de l’immeuble il se venge. Désastreux!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Toutes les demandes de location sont enregistrées dans notre logiciel. Cependant, votre nom ne s’affiche pas. Il semblerait que vous n’avez soumis aucune candidature. Concernant les agences de relocations, ces dernières déposent uniquement des dossiers sur nos biens vacants. Nous ne prenons aucun honoraire de relocation provenant de ces agences. Nous ne comprenons pas votre problématique et serions ravis de résoudre ces problèmes le plus rapidement possible. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.20. Meilleures salutations,
Expérience fantastique: Carré!
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience négative: C'est vraiment une mauvaise expérience. J'avais un rendez-vous pour visiter l'appartement lundi 5/02/2024 et je suis allé sur place (Plainpalais), mais personne de l'agence n'est venu. J'ai attendu plus de 30 minutes et j'ai appelé, mais aucune réponse. Je suis allé directement de Plainpalais à l'agence et leur réponse était que cet appartement n'est plus disponible, désolé, et ils ont dit que je n'avais aucun rendez-vous pour visiter cet appartement. Elle m'a demandé si j'avais reçu un message de confirmation ou quoi que ce soit, j'ai dit non, elle a répondu désolée, je ne sais pas, nous ne voyons pas votre rendez-vous et cet appartement n'est plus disponible. S'il est réservé, ils auraient au moins dû me le dire ou m'envoyer un message, ce n'est pas une manière adéquate de gérer.
Cher Monsieur, Nous sommes au regret de vous avoir laissé une mauvaise impression de notre régie. Nous contactons par téléphone toutes les personnes lors des annulations de visites pour les prévenir. Nous serions ravis de discuter avec vous de la situation directement via ce numéro 058.201.85.00 pour en apprendre davantage et éviter toutes mauvaises communications à l’avenir.
Expérience négative: Terrible immobilier, ils organisent des visites en groupe pour montrer l'appartement et annulent quelques heures avant en disant que l'article n'est plus disponible. Ridicule et non transparent.
Chère Madame, Nous sommes au regret de vous avoir laissé une mauvaise impression de notre régie. Les dossiers complets, après visite, sont envoyés au propriétaire au fur et a mesure. En effet, il peut arriver que le propriétaire choisisse un candidat pendant le laps de temps ou nous avons pris rendez-vous pour une autre visite et la visite sur place. Dans ces cas précis, nous informons les futurs candidats de l’annulation de visite pour éviter tout déplacements inutiles de ces personnes. Nous serions ravis de vous expliquer plus en détails nos procédures pour vous aider dans vos recherches. Pour cela, merci de nous contacter directement via ce numéro 058.201.85.00.
Expérience fantastique: Lors de mon arrivé à Genève j'ai eu beaucoup de mal à m'adapter à cette ville et surtout de trouver un logement. Un grand merci à la régie Zimmermann pour l'attribution de mon logement. Madame Himmesoete a été superbe lors de la signature de mon bail.
Cher David, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire positif. Toute l'équipe de Zimmermann Immobilier est heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez bien été accueilli dans notre régie et lors de votre signature. Nous vous souhaitons une belle journée, Zimmermann Immobilier
Expérience négative: Exceptionnel: possibilité avec l'accord de la régie de faire de la mécanique et carrosserie automobiles dans le parking du sous-sol de l'immeuble. Mais les portes automatiques d'accès au sous-sol ne ferment plus depuis des mois et personne ne s'en occupe.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage! Bonne journée !
Expérience fantastique: Excellente régie merci pour le suivi et la réactivité!
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Magnifique régis toujours avenants toujours une personne accueillant et souriante a l'accueil top
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience négative: 1 étoile parce que je n'ai pas le choix ! Régie à FUIR !! J'ai des problèmes depuis que j'ai emménagé dans mon appartement il y a maintenant 1an et demi, j'ai déjà dû faire appel à l'ASLOCA et c'est pas fini. Je n'ai pas d'eau chaude depuis 1an et ils ne répondent pas aux nombreuses demandes faites par différents canaux d'information. Dernièrement, je découvre par surprise suite à une information reçue du voisinage qu'il y a eu un décompte de chauffage au mois de juin et qu'ils me doivent 700.- toujours rien à ce jour et aucun courrier pour moi...Régie injoignable, qui se fiche totalement des locataires et de leurs bien-être. Ils ont la réponse sélective à la tête du client et aucun respect des lois. La pire expérience locative et humaine de ma vie !! Et je ne dis pas tout...
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Régie à fuir absolument. 2 ans et demi de galère dans notre appartement (le premier en plus...) Régie injoignable et peu arrangeante. (Et ce n'était que le début...) Lorsqu'il est venu le temps pour nous de partir, que des ennuis. Pour commencer, malgré un délais d'annonce de départ bien préalablement le délais légal, nous avons fait une 30aine de visites pour trouver un repreneur de bail qui n'ont pas pu abouti, soit car la gérance a pris énormément de temps à traiter les dossiers, soit car ils ont annoncé un loyer beaucoup plus élevé que le nôtre (selon la loi nous devions trouver 1 personne solvable prête à reprendre l'appartement AU MEME PRIX). Nous avons accepté de faire une dizaine de visites supplémentaires au nouveau prix pour les arranger. A l'état des lieux de sortie, ils voulaient nous faire signer sur tablette, ce que nous avons refusé selon conseils de l'Asloca. Nous n'avons jamais voulu contesté la signature mais avons demandé une version papier pour avoir une copie. Ils ont promis qu'ils nous l'enverraient mais ne l'ont jamais fait malgré nombreuses relances, et ont prétexté que donc leur "avis de défaut" faisait foi. Ce-dit avis prétendait que nous leur devions une somme d'environ 900CHF pour des dégâts que nous n'avions pas causé. Nous avons dans un premier temps contesté totalement ces frais. Ils n'ont pas hésité à nous envoyer des rappels et même finalement nous mettre aux poursuites. Au bout de plusieurs mois, nous avons proposé à deux reprises de payer une partie des frais dans une optique de conciliation en leur faisant une offre et en leur demandant le cas échéant de nous faire une contre-proposition. Ils ont toujours refusé en bloc. 9 mois après le départ de cet appartement nous sommes allés voir un avocat pour avoir son avis. Il nous a dit qu'il trouvait notre proposition déjà bien généreuse, mais que nous pouvions faire une dernière fois la proposition, faute de quoi nous devrions saisir la préfecture pour une conciliation. Ce que nous avons dû finalement faire. Plus d'un an après le départ de cet appartement, nous avons enfin récupéré notre caution, poursuites retirées, et avons tout de même accepté de payer une partie des frais. Le seul argumentaire de la représentante de la régie étant "votre RC n'a qu'à payer". Mensonges, mauvaise foi et incompétence et manque de valeurs humaines pourraient bien résumer notre expérience avec cette gérance que nous déconseillons fortement à tout un chacun. Heureux de ne plus (jamais) avoir affaire à vous. PS: toute réponse automatique de votre part sur les commentaires négatifs ne feraient qu'aggraver votre cas.. ABE
Expérience négative: Éloignez-vous!!! Coûts cachés, charges injustifiées et absence totale de communication.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: PIA FICHE D'AGENCE LOCATIVE QUE J'AI VÉCU DANS MA VIE. J'ai vécu dans de nombreux pays au fil des ans et je n'ai jamais rencontré un service aussi mauvais que chez Zimmermann. Des dizaines de fois où j'ai été crié dessus au téléphone, laissé sans entretien ni eau chaude pendant des jours, fourni des informations incorrectes, des factures absurdes et injustifiées qui ne me concernent pas ou ne font pas partie de mon contrat, et un service client extrêmement MAL ÉDUQUÉ et inexistant. Ils ne se soucient pas du locataire, uniquement de leur propre profit. De nombreux cas où ils profitent de personnes qui ne parlent pas suisse ou français. La pire expérience avec cette entreprise, je ne recommanderais jamais à personne. À ÉVITER À TOUT PRIX.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Postulé pour un parking ; premièrement, nombreux documents demandés et très intrusifs (pour un loyer à 100.- !!) Deuxièmement, on me dis que je serai informé par téléphone de la réponse du dossier, et c'est au bout de 20 jours d'attente sans nouvelles et de 3-4 appels que je me procure par moi-même la réponse du dossier qui est au final refusé et pour lequel on ne m'as au final jamais informé ! Troisièmement ; on me dis après coup qu'une visite de la place est sois disant obligatoire, alors que c'est seulement maintenant et après avoir obtenu réponse que je l'apprends, du grand n'importe quoi ! Une belle perte de temps que je regrette amèrement, je déconseille fortement ils se fichent de nos demandes !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone, trois semaines pour donner quelques informations au compte-goutte, et pour finalement recevoir un mail pour dire qu’il manque encore et toujours une autre information… à se demander si cette régie a vraiment des biens à mettre en location ??? Bref à fuir absolument ! il y a beaucoup d’autres régies bien plus compétentes, plus sympathiques, et surtout plus professionnelles
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Personnel complètement impoli, non professionnel et incompétent. Mieux vaut rester loin d'eux.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: J’ai essayé plusieurs fois de les contacter par téléphone pour une place de parking. Jamais eu de réponse. J’ai envoyé un mail, on m’a dit d’appeler. Comment voulez-vous louer un bien si on répond par mail qu’il faut les appeler mais ils ne répondent jamais?
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Si vous souhaitez nous joindre, nous vous conseillons de passer directement sur le numéro standard 058 201 85 00 (-2% de non-réponse sur + de 60 000 appels). Les lignes directs des membres de notre régie sont soumises à leur disponibilité du moment précis de l’appel (rendez-vous, réunion, en ligne, visites, etc.). Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous restons à votre disposition et vous remercions d’avance pour votre compréhension et votre confiance renouvelée. Meilleures salutations,
Expérience positive: C’est le CATASTROPHE !!! Votre site internet
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de mieux comprendre le problème que vous avez rencontré afin de le résoudre le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de contacter notre service client via [email protected] et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: Au top.
Chère Madame, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience négative: Pas de réponse..
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Épouvantable!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Très mauvaise expérience.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de nous améliorer, nous souhaiterions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: Excellent service attentionné
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience positive: Une bonne régie proactive. Rien à dire !
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Beau, confortable, personnel accueillant.
Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience fantastique: Merci a vous pour votre sérieux et votre professionnalisme
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partage. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Très bonne régie, ils ont répondu à toutes mes questions et attentes.
Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience fantastique: ÉTANT PERSONNELLEMENT ACTIF DANS L'IMMOBILIER EN TANT QUE DÉTENTEUR DE BIENS, JE SUIS PRÉSENTEMENT EN CONTACT AVEC L'AGENCE ZIMMERMANN AFIN DE TROUVER UN APPARTEMENT DE 3 PIÈCES POUR MES HÔTES, RÉFUGIÉS DE L'UKRAINE. À CE STADE, CETTE RÉGIE FAIT PREUVE D'UN PROFESSIONNALISME QUE BIEN DES AGENCES SOUHAITERAIENT DÉTENIR. OUTRE CET ATOUT INCONTOURNABLE, JE TIENS À SOULIGNER L'ACCUEIL, LA GENTILLESSE, LA COMPRÉHENSION ET LE DÉVOUEMENT DE TOUTE L'ÉQUIPE QUI S'ATTELLE À SOLUTIONNER MON PROBLÈME.
Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience fantastique: C’est ma Regie et je suis très satisfait de leurs prestations. Leur site Web est bien conçu et un très bon outil pour mes démarches.
Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience négative: Regrette très amèrement ma courte expérience avec cette régie.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de nous améliorer, nous souhaiterions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: La PIRE régie de Suisse. Ils sont méprisables et detestables. Ils appliquent la gentrification dans leur immeubles : Ils virent les gens modestes pour mettre des expatrié plus riches. Ils sont a vomir et inhumains chez Zimmerman immobilier a Genève. Le tribunal des baux et loyers a 5 armoires remplies de procedures contre cette regie bannière. Une honte pour la suisse des conventions internationales. Cette regie Zimmerman c'est un monstre sans empathie. Leur principal OBJECTIF: enrichir les propriétaires ( deja tres riches) et les fond de pensions qui possèdent les immeubles quils gérent sur mandats. A FUIR !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 00 et nous aimerions en parler davantage !
Expérience négative: Aucune réponse par téléphone, laisse sonner de manière volontaire et raccroche même quand vous faites preuve de patience. Une horreur de service!!!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via l'email [email protected] et nous aimerions en parler davantage!
Expérience négative: Ne réponde jamais au téléphone une vraie catastrophe j’ai attendu 1 h pour un rdv il avait du retard je ne recommande à personne cette régie
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de contacter notre service client via [email protected] et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette Régie ! Très réactive, tous nos interlocuteurs étaient très agréables, toujours disponible pour vous renseigner, les procédures se sont toujours très bien passées! Mention spéciale à Madame GRÜNENWALD pour son aide et ses très rapides retours!
Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre agence immobilière Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre prestation Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Expérience négative: C'est la première fois que je décide de laisser un avis sur Google. Je suis désolé de dire cela, mais je ne sais vraiment pas comment ils ont réussi à ouvrir l'entreprise. Je n'ai jamais vu une entreprise avec une telle absence de professionnalisme et de responsabilité. Dieu merci, j'ai décidé de ne plus postuler pour l'appartement avec eux. Ils nous ont vraiment dit de les appeler dès que quelque chose se passe, mais non, tu dois probablement tenter ta chance plus de 10 ou 20 fois pour qu'ils répondent, et tu obtiendras exactement la même réponse : 'Oh, nous avons beaucoup d'appels et de nombreux clients à gérer.' Ensuite, quand tu expliques ta situation, ils te blâmeront, comme si c'était de ta faute de ne pas les avoir appelés plus tôt, alors qu'ils n'ont jamais répondu à l'appel. Les gens, s'il vous plaît, lisez les avis sur leurs services attentivement avant de décider de louer chez eux.
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos appels téléphoniques. Comme discuté lors de notre conversation, le créneau des visites est très strict, nous vous prions d'arriver à l'heure aux visites et de rester courtois avec le personnel.
Expérience négative: La pire expérience locative que j'ai jamais eue. À éviter absolument. Lors de mon départ de l'appartement loué, une énorme somme m'a été facturée, même après que les deux parties aient signé un contrat de sortie dans lequel aucune frais n'était mentionné. Service terrible, exploitation des personnes qui ne sont pas Suisses.
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre agence immobilière. La satisfaction de notre clientèle est notre première priorité et regrettons ainsi d'apprendre votre expérience. Nous essayons constamment d’améliorer nos services et ainsi prenons bonne note de vos remarques. Avec nos meilleures salutations
Expérience négative: Discrimination pour la location. Je modifie mon commentaire après la réponse. Zimmermann a REFUSÉ de me louer un appartement car j'attendais la livraison de mon permis B alors que je suis citoyen européen, ce qui viole nos accords bilatéraux. L'autre régie accepte de louer si la preuve du permis B est fournie dans un délai de 3 mois. Ce n'est pas une incapacité, c'est une DISCRIMINATION.
Chère Madame, Nous sommes navrés de n'avoir pas pu vous attribuer un appartement. Comme vous le savez sans doute, à Genève la demande est plus forte que l'offre et malheureusement des fois il arrive que nous arrivons pas à satisfaire tout le monde. Si vous êtes encore à la recherche d'un bien, notre service location se tient à votre entière disposition au 058 201 85 00
Expérience positive: En attente !!!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 022 909 25 68 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Accueil sympathique
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Expérience négative: Tres mauvaise experience! À eviter
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de nous améliorer, nous souhaiterions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé lors de votre venue dans nos locaux. Merci de nous contacter directement via ce numéro 022 909 25 68 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: Excellente communication, comportement serviable et tout a été résolu rapidement à l'entière satisfaction.
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Expérience fantastique: Une des rare régie qui se déplace encore pour effectuer les visites !
Cher Monsieur, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Je recommande cette régie qui a traité mon dossier avec réactivité et sérieux ! Grâce à Zimmermann Immobilier une nouvelle aventure commence... Merci !
Cher Antoine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une belle expérience avec nous. Nous vous souhaitons une belle journée, Zimmermann Immobilier
Expérience négative: Depuis que la régie a repris l' immeuble au 52 Rte de Malagnou au début de l'année nous sommes plusieurs à nous plaindre des vibrations et bruit subit 24h sur 24 . On nous promet à intervalles réguliers de faire quelque chose mais rien ne se fait ils ne répondent même pas à mes mails ( au moins 30 ) c' est pour cela que j'écris en public
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de nous améliorer, nous souhaiterions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé lors de votre venue dans nos locaux. Merci de nous contacter directement via ce numéro 022 909 25 68 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience fantastique: C'est ma régie!!! ☆♡☆ La SEULE qui, en étant à l'AI (avec un dossier complet, suissesse sans poursuites) m'a fait confiance et m'a loué un appartement; désormais j'ai un bail indéfini et, enfin, ma maison à moi, après avoir passé deux ans à l'hôtel en payant ~ 2600 frs/mois. Un grand merci à Mme Vougnon, ses collègues et, bien-sur, le propriétaire de l'immeuble pour leur écoute, empathie et professionnalisme. Régie à conseiller.
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Expérience positive: Globalement très bonne expérience avec la régie Zimmermann, interlocuteurs réactifs et bons de travaux envoyés rapidement si besoin. J'enlève 1 étoile car dommage de réclamer des frais de résiliation anticipée aux locataires qui présentent une nouvelle personne pour les remplacer alors que c'est une pratique abusive, voire illicite (cf arrêt 4A_75/2015 du Tribunal fédéral). Heureusement, après un courrier de réclamation, les frais ont été annulés...
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Expérience négative: Complètement non professionnel : j'ai eu confirmation qu'un LSV (prélèvement automatique des loyers) serait fait et cela n'avait jamais été fait. Pendant plus d'un mois j'ai essayé de contacter à de nombreuses reprises par téléphone et par mail la personne m'ayant fait la confirmation mais je n'ai jamais pu prendre contact avec lui. Au téléphone, plusieurs fois, des personnes impolies m'ont affirmé qu'il me recontactera mais toujours aucune nouvelle. Entre-temps, je recevais des rappels de payement de loyer AINSI qu'une lettre du juriste m'annonçant que si je ne paye pas immédiatement, ils arrêteraient le bail! Quand finalement ma garante prend contacte avec lui, il est si impoli et ment à ce sujet en disant que je n'avais pas assez d'argent sur mon compte pour que les prélèvements soient fait, alors que j'ai la preuve que oui. Je vous déconseille fortement vous engager avec cette agence immobilière qui ont beaucoup d'employers non professionnels et impolis!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Merci de nous contacter directement via ce numéro 022 909 25 68 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience positive: Quoi dire… c’est une regie pas la meilleures mais pas la pire non plus… par définition les régies sont tributaires des exigences des propriétaires dont elles ont mandat… Celle-ci est en général assez courtoise, mais cela dépend des collaborateurs ou trices que l’on a eu en contact. Pour ma part elle fait tout de même le job.
Bonsoir, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience négative: J'ai eu une horrible expérience. Quelqu'un a pris en charge mon bail au début de juin et ils ne m'ont toujours pas libéré de mon appartement afin que je puisse transférer ma Smart Caution à mon nouvel appartement. Cela fait maintenant deux mois que j'appelle, envoie des e-mails et me rend au bureau. Tout le monde est gentil et dit 'Oui, je vais m'en occuper et vous recevrez quelque chose d'ici la fin de la journée.' Mais rien n'est encore arrivé.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Afin de nous améliorer, nous avons transmis ces informations à notre équipe et nous souhaiterions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé lors de votre venue dans nos locaux. Merci de nous contacter directement via ce numéro 058 201 85 21 et nous aimerions en parler davantage!
Expérience positive: J'ai loué un appartement à Genève chez eux pendant un an. L'appartement était de la plus haute qualité et équipé des derniers appareils électroménagers. Il était vraiment facile de postuler chez eux, et ils ont confirmé immédiatement lorsque l'appartement m'a été attribué.
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Expérience fantastique: Superbe régie
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Expérience positive: Équipe gentile... je n'ai pas eu l'appartement mais bon ça arrive.
Vielen Dank, Bahador Sameti! Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können!Beste grüße,Zimmermann Immoibilier
Expérience fantastique: Très compétents et efficaces. Une régie à l'écoute. Merci
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Expérience fantastique: Recéptionniste accueillante et aimable, malheureusement trop tard pour postuler pour un appartement.
Bonjour, Toute l’équipe de Zimmermann Immobilier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Expérience fantastique: Super service, un staff vraiment à l'écoute des besoins de leurs clients... Je recommande!
Danke Nina!
Expérience négative: Notoriété de la pire régie à Genève. Absolument inutile. Le personnel est incompétent et j'ai dû aller plusieurs fois à ASLOCA car ils fonctionnent illégalement. NE LOUEZ PAS CHEZ EUX. Concernant la réponse - Vous m'avez envoyé un e-mail le 20 JUILLET DE CETTE ANNée. Cela prouve simplement que mon avis était correct...
Hello Nathalie, In our files, we haven't heard from you since 2013 about L'ASLOCA and we replace your fridge in july-august. Can you contact us so that we can help you in the best way about your actual issue ? Best regards, Zimmermann Immobilier
Expérience négative: La pire entreprise que j'ai vue en Suisse. Je vous défie de louer un endroit chez eux et vous le regretterez toute votre vie. Après avoir conclu un contrat avec eux, le personnel est très impoli et non professionnel. J'avais donné un préavis d'un mois avant d'emménager, mais le jour même, 1. l'appartement n'était pas propre, 2. la personne de la remise de clés est arrivée en retard, 3. elle m'a juste donné un numéro de parking qui appartenait à quelqu'un d'autre et ils ont mis un jour à trouver le bon emplacement, 4. la sonnette ne fonctionnait pas et il leur a fallu 2 semaines pour répondre et encore 4 semaines pour la réparer. C'est toujours la même histoire après trois ans, si vous avez un problème, ils répondront après 2-3 semaines et vous diront fièrement qu'ils ont trop de locataires à gérer. N'essayez pas votre chance ici, je souhaiterais qu'il soit possible d'attribuer une note négative.
Hi Mohit, Thank you for your feedback. After speaking with our team, we believe there has been some sort of misunderstanding. We'd be pleased to meet in person to discuss the issues at hand. Best regards, Zimmermann Immobilier
Expérience fantastique: Professionnel et efficace
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Expérience fantastique: Disponible et à l'écoute, recommandé
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Expérience fantastique: Très bonne régie, je recommande !
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Expérience négative: Ils sont malhonnêtes! A éviter à tout prix
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Expérience fantastique: Très réactif et très bon service.
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Expérience fantastique: En tant que propriétaire, je suis très satisfait des du professionnalisme de la Régie.
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Expérience fantastique: Personnel très professionnel et sympathique ! Rien à redire
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Expérience fantastique: C'est une régie qui est à l'écoute, ce qui est rare de nos jours.
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Expérience fantastique: Très bon service, régie compétente et présente depuis des années.
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Expérience fantastique: Excellente régie, très pro et efficace ! je recommande vraiment
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Expérience fantastique: La régie a été très compétente pour notre dossier, un traitement rapide, un service efficace ! Je recommande
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Expérience négative: La pire régie de Genève. Jamais disponible par téléphone, impossible de resoudre les problèmes survenues pendant et après le bail.
Expérience fantastique: Gérance très professionnel. Mon dossier a été vite traité et la remise des clés de l'appartement c'est fait en un temps record. Le tout de maniéré très pro.
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Expérience négative: ils sont pas honnêtes ! pour ne pas dire de machine chasseur d'argent ! Je suis obligé de mettre une étoile ? ils ne méritent pas une étoile!
Expérience positive: Pas grand chose à leur reprocher hormis une meilleure réactivité parfois. J'avais un peu peur de me faire piquer une partie de la caution mais au final, j'ai pu recup l'intégralité (garantie de loyer libérée en 15 jours environ).
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Expérience négative: Fuyez! Il y a deux ans, ils ont annulé mon contrat après que je l'ai signé et payé le premier loyer. Je pense qu'ils n'ont pas aimé car j'ai posé quelques questions sur le contrat, comme le loyer. C'était 1,5 semaine avant que je sois censé emménager. C'est illégal! Je n'ai pas eu le temps de discuter ou de les intenter en justice parce que j'étais sans abri et que je devais urgentement trouver un appartement à ce moment-là.
Expérience négative: Nous avons un rendez-vous avec la régie Zimmermann à 14h. Mais personne n'est venu et après, il n'a répondu ni aux appels téléphoniques ni aux messages. Mauvais et horrible service !
Expérience positive: On est bien reçu
Expérience négative: Cela fait 9 mois que nous attendons qu'ils réparent une humidité et le problème persiste. Le pire, c'est qu'ils disent qu'ils viennent et ne le font pas. Très mauvaise agence.
Expérience fantastique: Toujours des biens intéressants à louer, avec l'équipe très professionnel
Expérience négative: Ayant travaillé dans des régies, celle-ci est vraiment pathétique et les gens vraiment pas agréable au téléphone.
Expérience négative: je pose une question il me redonne la meme réponse sur facebook il doive rigoler de notre situation c tousss des gros c ...........
Expérience fantastique: Particulièrement bluffer par le professionnalisme de mr. Xavier, très sympathique et à l'écoute.
Expérience négative: Personnel inefficace et désagréable. En prime, leur site internet est pathétique. La concurrence croissante générale à tous les secteurs fera le tri.
Expérience négative: A éviter à tout prix. Profite de leur position ou de la non connaissance des lois des locataires pour exiger des choses illégales. En prime certains collaborateurs sont particulièrement désagréables.
Expérience négative: Un vrai cauchemar cette régie. Le personnel est très désagréable mais surtout malhonnête et de mauvaise foi. À fuir.
Expérience négative: Unfreundliches, wenig hilfsbereites, arrogantes, inkompetentes Personal. Keinerlei Kooperationsbereitschaft. Sie werden Sie für alles bezahlen lassen, was sie können, um Kosten auf ihrer Seite zu vermeiden. Bitte seien Sie klug und wählen Sie eine andere Agentur!!!
Expérience négative: La pire agence immobilière à Genève... À éviter !!!!!
Expérience négative: Des gens fières avant un grand manque de respect de l’humain.
Expérience positive: Bon accueil, personnel professionnel et sympathique
Expérience positive: Ils ont déplacé mon RDV grrrr
Expérience fantastique: Très bonne régie à l'écoute de ses clients.
Expérience négative: Une agence à éviter. Être aimable et serviable est trop demandé pour les collaborateurs.
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