VERIT Immobilien AG

Expérience négative: Une gestion immobilière extrêmement non professionnelle ! Depuis plusieurs mois, j'essaie de joindre quelqu'un par téléphone, sans succès. Les déclarations de dommages ont déjà été signalées en ligne via le centre des locataires à plusieurs reprises, et là encore, aucune réponse de la société VERIT Immobilien AG. Quand on parvient réellement à joindre quelqu'un par téléphone, le personnel est très impoli et renvoie toujours au centre des locataires en ligne, ce qui est manifestement inutile. Il ne reste donc plus que l'option de l'autorité de conciliation...

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de Verit. Un grand merci en particulier à M. Carroccia pour son approche professionnelle et amicale.

Expérience négative: Malheureusement, mon appartement comme sur la photo Bachtelstrasse 20 Rüti, Canad Cali a une salle de bain comme ça, quand j'ai appelé, on m'a répondu que la salle de bain fonctionne, mais ils n'ont pas pris en compte pour des raisons d'hygiène, le calcaire, les bactéries, la rouille, les personnes qui ont une alternative n'iraient pas chez Verit. Quoi qu'il en soit, si vous lisez ce message, vous avez de la chance, allez ailleurs. À part le personnel comme Mme Falzarano, qui est gentille et disponible quand elle le veut.

Expérience négative: Absolument injoignable par téléphone malgré plus de 15 minutes d'attente, les employés n'ont aucune idée de savoir si le gestionnaire des lieux est disponible ou non. Aucune attention n'est portée aux problèmes ou aux préoccupations, on est sur quelque chose pendant des mois. En tant que locataire, on n'en a absolument rien à faire. Peut-être que cela fonctionnera par ce biais.

Expérience négative: La société Verit devrait établir des documents aussi simples qu'un contrat de location pour un stationnement ainsi qu'une confirmation de résiliation. Après 2 semaines, ce n'est toujours pas fait. Soit la personne responsable est injoignable, soit elle ne rappelle pas. Ou on nous dit que le contrat sera établi et envoyé d'ici vendredi 26.4.24, ce qui n'était qu'un mensonge.

Expérience négative: Bonjour, après plusieurs tentatives de contact, je n'ai toujours pas pu joindre un employé. Il s'agit de la réparation d'un défaut signalé depuis début mars. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse ou autre chose. J'essaie maintenant par ce biais de faire en sorte qu'un employé se manifeste.

Expérience négative: A ma demande par mail pour un rendez-vous de visite d'un appartement, je n'ai reçu aucune réponse. Lorsque j'ai appelé une semaine plus tard, on m'a dit que les visites avaient déjà eu lieu et que l'appartement était déjà attribué. Au moins un refus standard par mail aurait été souhaitable.

Expérience négative: La pire agence immobilière que j'ai rencontrée, je ne recommande pas. Ils ne sont pas sérieux. Quand j'ai obtenu l'appartement (il n'était pas prêt, les murs n'étaient pas fraîchement peints, tout était cassé et sale). J'ai reçu la facture de loyer seulement après 3 mois. Les documents se perdent toujours, comme l'a toujours dit le conseiller, par la poste. Il faut appeler 100 fois pour les joindre.

Expérience négative: Lorsque vous avez un problème et demandez de l'aide, il n'y a aucun intérêt.

Expérience négative: Verit Rapperswil malheureusement, on ne peut atteindre personne par téléphone ni par e-mail. Être assis au bureau, c'est confortable, mais levez-vous un peu et regardez ces blocs, ils ne sont jamais nettoyés ou très rapidement, mais quand il s'agit de chiffres, ils sont immédiatement là. J'aimerais tellement informer les propriétaires de ce qui se passe ici, malheureusement je n'ai pas de coordonnées.

Expérience fantastique: Équipe sympathique

Expérience négative: Chère gestion immobilière, c'est très triste que cela ne se passe que par ce chemin. Vous avez malheureusement quelques employés incompétents dans votre équipe. Extrêmement impolis quand on parvient enfin à joindre quelqu'un après plusieurs appels, excuses constantes, et en interne, personne n'est informé. C'est dommage que quelques employés peuvent tout gâcher car il y a souvent aussi des personnes amicales, serviables et compétentes qui y travaillent. Mais je n'ai pas eu connaissance de cela. Les formulaires promis et demandés ne sont pas remis, il faut demander plusieurs fois pour obtenir ses documents. Je ne choisirai jamais Verit à nouveau, cela ne se passe pas de manière correcte. Des affirmations rigides sur lesquelles on compte entièrement. J'ai beaucoup à faire avec des entreprises immobilières, mais je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça. Malheureusement, c'est comme dans un mauvais film.

Expérience fantastique: En tant qu'héritier, j'ai eu un appartement à transmettre. Le contact et les échanges ont toujours été très amicaux, simples et factuels, ici je me sentirais également bien en tant que locataire. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Administration très sympathique. Notre interlocutrice Mme D.S. et son équipe ont toujours été disponibles et professionnelles. Je peux la recommander sans hésiter.

Expérience négative: Les entreprises comme celle-ci créent les sans-abri de demain. Ceux qui louent ici peuvent se réjouir de l'incompétence, de la paresse, des intrusions dans la vie privée, des mensonges, de la diffamation et bien d'autres choses encore. En tout cas, c'est quelque chose pour les jeunes juristes qui doivent encore acquérir de l'expérience. Je conseille à chacun d'éviter cette entreprise.

Expérience négative: 0 réponse 0 évaluation je n'aime pas ou

Expérience fantastique: J'ai personnellement eu presque uniquement de bonnes expériences avec cette administration après 4 ans. Les réponses aux mails peuvent ne pas être aussi rapides que par téléphone, mais elles sont alors cohérentes et satisfaisantes. Je suis fondamentalement très satisfait de ma gestionnaire.

Expérience négative: La gestion immobilière Verit a quelques beaux biens à louer à Rapperswil-Jona à des prix équitables, ce qui ne peut pas leur être retiré. Cependant, d'autres facteurs jouent un rôle décisif dans le choix du bon bien à louer, où Verit est assez négligent. Le simple fait de pouvoir joindre un employé par téléphone pendant les heures d'ouverture est une véritable loterie. On a l'impression d'avoir de la chance une fois sur dix et le combiné est décroché. Il ne faut pas non plus s'attendre à des employés amicaux. De plus, pour chaque demande ou contrat supplémentaire (animaux de compagnie, contrat de sous-location, modification des coordonnées bancaires, etc.), il faut demander plusieurs fois jusqu'à obtenir les documents/informations souhaités. En outre, le décompte des charges ne nous a été envoyé qu'après une demande écrite par e-mail environ un an après la fin de la période, ce qui n'est tout simplement pas acceptable. Toutes ces choses et encore d'autres points peuvent rendre une location très stressante et désagréable, c'est pourquoi je me détournerai de Verit pour ma prochaine location. Aucune compétence ou passion vantée sur le site web ne se faisait sentir pendant ces deux années !

Expérience négative: Notre personne de référence n'est jamais joignable. La communication est très difficile.

Expérience positive: Bon bureau immobilier / gestion dans ma localité. En cas de problème, on s'en occupe dès que possible. Un sèche-linge défectueux a par exemple été remplacé en 2 jours. Si Verit n'est pas joignable par téléphone, il est également possible de signaler le sinistre / le problème via le centre des locataires. La réponse est rapide et professionnelle.

Expérience fantastique: Très sympathique employée. Traitement rapide et compliqué. C'est un contact exemplaire pour moi en tant que nouveau locataire chez Verit.

Expérience fantastique: Personnel sympathique et serviable. Malheureusement, ce n'est plus une évidence de nos jours. Continuez ainsi et merci pour tout ! K.G.

Expérience négative: Correction des frais de chauffage et de fonctionnement erronés.

Expérience négative: Société catastrophique, il n'y a rien de plus à dire.

Expérience négative: services terribles

Expérience fantastique: Les contacts avec Verit ont été amicaux, sans complications et marqués par un grand professionnalisme dès le début. L'entrée dans le logement a été super et rapidement organisée. En cas de problèmes, réparations, etc., la gestion a réagi rapidement et le problème a été résolu dans les plus brefs délais. Verit collabore avec de très bons artisans et entreprises, ce qui a également toujours été fait à ma grande satisfaction.

Expérience fantastique: J'ai eu un incendie dans mon appartement. La société Verit était dans mon appartement le lendemain avec son responsable, M. Mairi, et a immédiatement pris toutes les mesures pour éliminer les dégâts aussi rapidement que possible. Super performance de la société Verit. Dans ce sens, je tiens à remercier encore une fois chaleureusement.

Expérience positive: bon service

Expérience négative: Très mauvaises expériences. On est simplement bloqué et la situation n'est pas prise au sérieux. Beaucoup de choses se passent mal ici. À l'avenir, je ne louerai plus d'appartements ou de places de parking gérés par Verit Immobilien Rapperswil.