Espart Liegenschaften Verwaltung AG

Expérience fantastique: De nombreuses offres et des conseils compétents

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Très satisfaisant

Expérience fantastique: Un grand merci à Tabitha Meier de l'agence Espart Liegenschaft Verwaltung AG. J'ai rarement rencontré une intermédiaire si enthousiaste, amicale et très compétente. Sa professionnalisme m'a vraiment convaincu et je ne manquerai pas de la recommander.

Expérience fantastique: Toutes les demandes adressées à Espart AG ont toujours été satisfaites et exécutées de manière rapide et correcte. La remise des clés lors de l'emménagement ainsi que du départ a également été effectuée de manière soignée. Je vous remercie pour la relation de location toujours agréable.

Expérience fantastique: Espart est une gestion très professionnelle et compétente. En particulier, Mme Tabitha Meier s'investit beaucoup dans l'entreprise. Le conseil et l'accompagnement très compétents lors de la prise en charge de l'appartement étaient tout simplement au TOP ! Bravo !!! Continuez comme ça !

Expérience fantastique: J'ai toujours eu des expériences positives. Très aimable et serviable.

Expérience négative: J'étais intéressé par l'un de leurs espaces de loisirs à Uznach (ils l'ont désigné comme "espace de loisirs" dans le titre de leur annonce). J'ai pris contact poliment, mais lorsque j'ai mentionné que nous voulions l'utiliser en tant qu'espace de loisirs, on m'a interrompu en plein milieu de ma phrase et on m'a rejeté. "Nous avons déjà eu des expériences avec cela." Je peux tout à fait comprendre cela, mais tout le monde ne se comporte pas comme les précédents locataires. J'ai trouvé cela impoli et irrespectueux. Je le considère comme une insulte de se présenter ainsi en tant qu'entreprise et en plus de juger un potentiel locataire qui s'intéresse honnêtement à l'un de leurs objets.

Expérience négative: Malheureusement, mes expériences avec Espart n'ont pas toujours été satisfaisantes. Il convient de mentionner en particulier la communication en cas de problèmes ou après la remise de l'appartement. La pensée proactive chez Espart n'était malheureusement pas au rendez-vous. Les problèmes sont certes pris en compte, mais on ne peut pas s'attendre à être informé des étapes suivantes. Après avoir rendu mon appartement, j'ai dû attendre plus de 3 mois pour récupérer mon dépôt de garantie. Étant donné des petits défauts, j'étais également conscient que la résolution de la caution était décalée d'environ 6 semaines, ce qui n'était pas un problème. Après ce délai, j'ai dû m'en occuper moi-même pour obtenir des informations supplémentaires. C'était trop demander d'être informé de l'état actuel sans que je doive mettre la pression. Après avoir annoncé que j'allais entamer des démarches légales, les choses se sont soudainement accélérées. C'est vraiment dommage. Les retours d'Espart sur toutes les évaluations Google reflètent exactement mon opinion. Des réponses générées automatiquement sont envoyées aux avis, et les problèmes ne sont pas abordés. Cela ne me donne pas une impression de sérieux, alors autant ne rien faire. Je regrette vraiment de ne pas pouvoir donner une meilleure évaluation, je n'étais pas satisfait du service client. L'appartement en lui-même était super.

Expérience négative: Moi, mon chien et mon partenaire étions à la recherche de notre premier appartement commun. Nous avons postulé le même soir après la visite.... À partir de là, mon partenaire et moi avons essayé de contacter l'agent immobilier, mais elle était étrangement toujours indisponible, lors des rendez-vous, etc. Après 9 appels de ma part et 3 de mon partenaire, il a enfin été possible de nous rappeler. On m'a dit avec un ton acerbe qu'ELLE*EN TANT QU'AGENT NE NOUS VOYAIT PAS DANS CET APPARTEMENT et qu'elle devait d'abord vérifier comment le propriétaire allait décider (pour information : le locataire précédent avait également un chien et une partenaire...). Maintenant, nous attendons depuis 4 semaines des nouvelles, mais l'annonce en ligne a déjà été retirée. Merci beaucoup pour le service à la clientèle "aimable" et pour le manque de service.

Expérience négative: Malheureusement, je ne recommande pas. J'ai été contraint de prendre la clé sinon je n'aurais pas pu avoir l'appartement. Ces gens ne comprennent rien au droit et aux lois. Ensuite, à l'agence de médiation, ils disent qu'on n'aurait pas dû prendre l'appartement avec tous ses défauts et la moisissure. Cela n'a plus rien à voir avec la décence, le respect ou les affaires => pure arnaque !!!

Expérience négative: Terrible. Forcer de jeunes gens à accepter les clés lors de la remise de l'appartement alors que l'appartement est plein de moisissure. Il a fallu 2 mois pour que ce soit nettoyé et que la moisissure soit enlevée.

Expérience négative: La pire administration qu'il existe. Dommage qu'on ne puisse pas attribuer zéro étoile.