WELCOME Immobilien AG

Expérience négative: Payez pour leur service, ne respectez pas leurs obligations et soyez surpris que aucune de leurs tâches ne soit remplie après un an. Et finalement, vous les mettez dehors, sans raison, et vous devez chercher un nouveau qui, par surprise, est moins cher et très professionnel.

Expérience positive: J'ai été agréablement surpris par cette administration récemment. Il me semble qu'ils comprennent le changement et l'appréciation sincère de leurs clients - même s'ils ne sont plus des clients. Ce n'est pas évident dans cette industrie. Super ! Continuez comme ça !

Expérience fantastique: Top! Gens sympathiques.

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience pour mon nouvel appartement, le contact était très professionnel et réactif, j'ai reçu mon contrat de location très rapidement et tout s'est bien passé. Merci !

Expérience fantastique: Compétent, direct, ouvert, orienté vers les objectifs.

Expérience fantastique: Nous étions satisfaits de cette gestion. Seul l'engagement concernant le fonctionnement de l'ascenseur au Bahnhofstrasse 8 à Mettmenstetten pourrait être meilleur. La remise de l'appartement s'est très bien déroulée. Tout avait été discuté à l'avance et cela a été fait. Le dépôt locatif a été remboursé comme promis. Je vous remercie, Monsieur Schmocker et Madame Boog, pour ces années agréables. Cordialement, Famille Diener.

Expérience négative: Personnel non professionnel avec des méthodes de travail très discutables. Les préoccupations des locataires ne sont pas prises au sérieux ou des conclusions sont tirées sans poser de questions. Une honte ! Fournisseur incompétent.

Expérience négative: Les appartements sont attribués avant la publication 'après consultation avec la propriété'. Bien sûr, sans information préalable pour d'autres personnes intéressées qui attendent depuis plus d'un an. Ridicule, mais cela correspond assez bien au marché immobilier actuel et surtout aux entreprises immobilières 'sérieuses'.

Expérience négative: Rédige des avertissements sans vérifier les faits (plusieurs fois déjà), allant jusqu'à vous licencier. Entre-temps, nous avons eu une conversation (à notre initiative) avec la direction et avons pu exprimer notre opinion à ce sujet. On nous a assuré qu'à l'avenir, ils nous appelleront d'abord.

Expérience fantastique: très très gentille gestionnaire.

Expérience fantastique: Excellente entreprise, mes e-mails ont été répondues très rapidement et toutes les informations demandées ont été fournies dans les heures. Du premier contact à la signature en quelques jours, exactement ce que je cherchais.

Expérience fantastique: Service très fiable et rapide. Bonnes expériences concernant la gestion et le suivi de la clientèle.

Expérience fantastique: Très bon accompagnement, compétent et extrêmement engagé de l'équipe d'accueil avec C. Jurt comme principal accompagnateur

Expérience négative: La gestion est peut-être bonne, mais il y a une cheffe d'équipe très peu amicale.

Expérience fantastique: Très professionnelle ! Mon problème a été traité de manière très amicale, simple et efficace. Merci beaucoup pour cela !

Expérience fantastique: J'étais assez satisfait de leur service client. Ils sont rapides et à l'aise en anglais.

Expérience négative: JAMAIS PLUS! RESTEZ LOIN DE CETTE SOCIÉTÉ. La pire gestion immobilière que je connaisse! Très peu professionnelle, peu fiable, impolie. Difficile à joindre, les promesses ne sont pas tenues, ils ne peuvent même pas envoyer une lettre ou une facture à la bonne adresse. Les informations ne sont pas transmises en interne aux autres collaborateurs.

Expérience négative: À vomir !

Expérience négative: Service très mauvais !! Les appels ne sont pas répondus, les préoccupations ne sont pas prises au sérieux. Par exemple, nous avons dû ouvrir les fenêtres très souvent en hiver car le chauffage était réglé beaucoup trop haut.... rien n'a été fait... malgré plusieurs signalements. Nous avons même dû nous rendre à l'autorité de conciliation, mais heureusement, nous avons gagné.

Expérience fantastique: Super service, toujours le bienvenu !

Expérience négative: Employés incompétents, les préoccupations des locataires sont complètement ignorées. Les employés font semblant d'être en congé pour éviter des conversations désagréables. Plus jamais!!!

Expérience fantastique: Super service, mes préoccupations ont été traitées très rapidement et je me sens toujours prise au sérieux en tant que locataire. Compliments à la jeune dame.

Expérience négative: Les locataires ne sont jamais rappelés, ignorés et leurs préoccupations habilement mises sous le tapis. C'est une absolute impudence.

Expérience négative: Personnel impertinent et peu professionnel avec des méthodes de travail très douteuses. En tant que client (STWEG), j'ai été plusieurs fois abusé par cette administration. Je suis étonné que des entreprises comme celle-ci puissent encore exister dans la situation économique actuelle. C'est du népotisme pur. Il y a un an, nous avons enfin changé cette administration et en sommes très heureux.