INTUS AG Immobilien Treuhand

Expérience négative: J'ai appelé à propos d'une annonce pour un appartement et la dame au téléphone m'a dit d'une traite, sans ponctuation, très impoliment, qu'ils avaient été piratés, adieu merci. C'est bien sûr regrettable, mais la façon dont on traite un client au téléphone est absolument inacceptable et non professionnelle. Zéro respect et politesse. Parfois, je me demande comment il se fait qu'il y ait une telle incompétence au niveau de la réception téléphonique. Je n'appellerais plus jamais là-bas.

Expérience négative: Nous avons été invités à un rendez-vous de visite, pour être précis, on nous a fait venir pour nous annoncer que les deux appartements préférés étaient déjà presque partis, rendez-vous pris en fin d'après-midi, ce qui oblige à prendre des congés. De plus, un comportement intrusif - appeler 4 minutes après l'heure convenue pour demander où nous restons et être difficilement joignable au téléphone, c'est tout mon humour ! En outre, on nous a informés que les animaux de compagnie n'étaient pas autorisés, bien que l'annonce indique le contraire - cette entreprise sait-elle ce qu'elle loue ? De plus, lors de notre tentative de prendre un rendez-vous de visite, on nous a souvent demandé si nous avions déjà postulé - oui, c'est toujours fait AVANT la visite. Même lors de la visite, la question s'est posée ! En bref : sérieux, c'est autre chose, mais actuellement sans doute possible sur le marché des appartements à Zurich. En fin de compte, nous sommes contents d'avoir échappé à ce Bullet, comme on dit si bien.

Expérience négative: Mauvaise information, si tant est qu'il y en ait. Notre avocate a envoyé plusieurs courriers et des lettres recommandées. On n'a pas du tout pris en compte les problèmes, bien qu'Intus en soit responsable. (Places de stationnement pour visiteurs qui appartiennent en copropriété). Une telle gestion n'est pas recommandée. Mon évaluation est une étoile de trop.

Expérience fantastique: Notre évaluation immobilière ainsi que toute la vente se sont déroulées de manière transparente et professionnelle. Nous avions contacté plusieurs entreprises.

Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement Mme Müller. Elle était très sympathique, ponctuelle et compétente. Elle nous a très bien conseillés. Chaque question a été clarifiée de manière très compétente. Très bonnes connaissances professionnelles. Merci beaucoup.

Expérience négative: Wow, quel contact désagréable et peu professionnel. J'avais demandé par téléphone si une offre de location était encore disponible et si cela valait la peine de soumettre les documents de candidature à ce moment-là. Réponse : 'Je ne sais pas et je ne regarde pas non plus dans le dossier maintenant. Envoyez simplement les documents par courrier et vous recevrez une réponse.' Dans d'autres administrations, il y avait TOUJOURS une offre, je suis heureux de clarifier cela et de rappeler, ou vous pouvez rappeler demain encore une fois. INTUS semble avoir une approche différente ici. Je suis vraiment content de ne pas avoir de relation contractuelle avec cette entreprise actuellement. Si jamais quelque chose de sérieux devait se produire et que cela réagit ainsi, eh bien merci beaucoup aussi.

Expérience fantastique: La société gère l'appartement que je loue. Ils sont toujours compétents, sympathiques et rapides en cas de problème.

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: J'ai seulement eu de bonnes expériences.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Super service, très satisfait. Nous avons toutes nos assurances professionnelles chez Intus. Rapport qualité/prix super !

Expérience fantastique: Je suis propriétaire d'un appartement à l'Intus depuis 20 ans et très satisfait de la gestion professionnelle.

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et fiable. Conseils très amicaux et serviables. Très recommandé.

Expérience négative: Service très faible. Cela prend une éternité pour que quelque chose soit fait et on est toujours renvoyé à plus tard.

Expérience négative: 0 étoiles pour cette gestion pitoyable ! En octobre 2022, les travaux ont commencé sur la Merkurstrasse. Étant donné que les locataires ont droit à une réduction de loyer, la gestion s'est 'volontairement' accordé une réduction de loyer. Les conditions sont que le bail doit exister jusqu'en déc. 22. Une lettre a été écrite indiquant qu'à la fin janvier, l'argent de la réduction de loyer serait remboursé. Fin janvier, nous avons reçu une lettre indiquant que l'argent serait versé dans quelques jours. Malheureusement, nous attendons toujours notre argent. Une très mauvaise référence pour Intus AG !

Expérience positive: Tout va bien

Expérience fantastique: Très bonne entreprise compétente dans tous les domaines. Les employés sont très sympathiques, surtout les opérateurs téléphoniques, ils ont beaucoup de patience.

Expérience fantastique: La bonne adresse en matière d'assurances, d'impôts... tout ce qui te préoccupe et te cause des maux de tête, il suffit d'y aller, ils ont une solution pour toi.

Expérience négative: J'attends depuis des mois une réponse à une question urgente. Même les appels avec des demandes de réponse ne servent malheureusement à rien. Très peu professionnel et regrettable.

Expérience fantastique: Service client très bon !

Expérience fantastique: Très compétente entreprise pour tous les domaines tels que l'immobilier, les assurances, le fiduciaire. Je suis extrêmement satisfait et je recommande très volontiers la société INTUS AG - convainquez-vous vous-même de la professionnalité de cette entreprise !

Expérience fantastique: Des interlocuteurs très compétents, peu importe dans quel domaine on a des questions. Des employés amicaux et serviables. Je suis entièrement satisfait.

Expérience négative: Pour l'achat de biens immobiliers - pas recommandé ! La société propose une offre, généralement assez basse, comme 'appât'. Les acheteurs doivent présenter une offre avec une promesse de paiement irrévocable de la banque. Le prix d'achat n'est qu'une référence. C'est éhonté d'exiger une promesse de paiement et ensuite d'être surenchéri. Cette pratique est également considérée comme peu sérieuse par la banque. C'est la seule entreprise dans la région qui adopte cette pratique.

Expérience négative: Non professionnel et peu amical.

Expérience négative: Lors de l'acceptation de l'appartement, ils ont indiqué que les travaux coûteraient seulement entre 200 et 300 CHF. Ensuite, il a fallu 1,5 mois et 3 appels téléphoniques avant que la facture finale avec le formulaire de remboursement du dépôt n'arrive. La facture était étonnamment supérieure à 400 CHF. Il en ressortait de la facture jointe que la gestion l'avait reçue du prestataire depuis un mois déjà. J'ai eu de gros problèmes avec les conduites d'eau de l'appartement. De l'eau brune et ayant une odeur métallique est sortie de tous les robinets et de la douche. Lors de l'appel, on m'a seulement dit que l'eau était sans danger... oui, bien sûr... Mon avis : avec cette gestion, on ne veut rien avoir à faire, juste des tracas, et lorsque l'on appelle, la personne responsable est toujours en vacances ou absente.

Expérience négative: Verwaltung peu professionnelle qui offre des services très limités à leurs clients pour un prix supérieur à la concurrence. Globalement une mauvaise expérience. Je ne la recommande pas.

Expérience fantastique: Je travaille souvent avec cette société, des gens très amicaux et compétents. L'administration a réagi rapidement aux demandes concernant l'appartement. Tout est au top :)