Lubana AG

Expérience négative: Service vraiment mauvais. Chaque plainte prend une éternité à être traitée. De plus, le personnel est très impoli et arrogant. Mais quand Lubana veut quelque chose des locataires, cela doit être mis en œuvre immédiatement et des menaces sont même proférées.

Expérience négative: Des employés non formés et un mauvais directeur.

Expérience négative: C'était notre propriétaire il y a quelques mois. C'est très pénible, on attend des semaines avant qu'un problème soit résolu !!!

Expérience négative: Je recherche un appartement avec cette entreprise depuis un à deux mois. Mais ils ont toujours des excuses, comme par exemple qu'ils n'ont pas de clé ou que l'appartement est en rénovation, ce qui les empêche de me louer un appartement. Le véhicule de l'entreprise me suit toujours où que j'aille. Je n'ai pas confiance en un Suisse, un Turc et une employée tamoule. De plus, grâce à moi, les employés ont loué les appartements à d'autres intéressés. Je ne recommande pas la Lubana AG à personne, car ils critiquent toujours au travail. Cela ne se fait pas du tout!

Expérience négative: Communication impossible ! Aucune réaction suite aux e-mails et aux réclamations justifiées. La facture des travaux d'environnement est immense et la maison est en état de laisser-aller... depuis 5 semaines devant le cabinet...

Expérience négative: Je déconseille fortement cette administration. En cas de problèmes et de préoccupations, on est laissé seul et ce n'est qu'après plusieurs appels et e-mails qu'on obtient une réponse. Les loyers sont très élevés pour Burgdorf et la propreté des espaces publics de la propriété laisse beaucoup à désirer (ascenseur, couloir, cage d'escalier, salle de lavage). Lors du départ, chaque plus petit défaut est signalé et facturé, même s'il s'agit de simples traces d'utilisation. Ici, on est clairement après l'argent.

Expérience négative: Malheureusement, nous ne recevons pas de réponse aux e-mails de Lubana. Nous avons déjà contacté Lubana à plusieurs reprises pour différents sujets et n'avons reçu aucun retour. De plus, l'appartement n'a été repeint qu'après notre emménagement, alors qu'il était clair qu'il devait l'être. Comme nous voulions déjà nous installer, les peintres ne pouvaient bien sûr plus peindre tous les murs. Il aurait été beaucoup plus favorable aux locataires que l'appartement ait été peint et que les défauts aient été corrigés AVANT l'emménagement. Dans une chambre, le parquet aurait également dû être entièrement refait. Nous avons maintenant renoncé à cela, car nous voulions nous installer et ne pas attendre encore des semaines pour la finition d'une chambre ! Amical envers les locataires est définitivement quelque chose de différent. Tout cela est très décevant. Je ne peux pas recommander cette gestion. Il y a encore d'autres choses qui n'ont pas bien fonctionné depuis le début. Triste de ne pas pouvoir compter sur la gestion.

Expérience négative: Als Verwaltung eine absolute Katastrophe!

Expérience négative: Niemals!

Expérience fantastique: Kompetent und freundlich

Expérience fantastique: Ho avuto a che fare con questa agenzia in quanto mi hanno affittato un appartamento per un anno e, la correttezza , puntualità e eccellente professionalità del Signor Beck è esemplare. Grazie di tutto.

Expérience fantastique: Очень нравится фирма, компетентный персонал, готовы услышать и помочь, спасибо большое за то что вы есть.

Expérience négative: Anfragen werden einfach ignoriert und trotz mehrmaligem Nachfragen über Monate hinweg nicht beantwortet. Die Firma hält es nicht einmal für nötig, den Eingang einer E-Mail zu bestätigen. Absolut schade und bedenklich.

Expérience négative: Riesen Enttäuschung! Anfragen werden in einem halbjahres Rhythmus halbers beantwortet. Ich frage mich, ob sie wissen wie ein Immoblienunternehmen überhaupt funktioniert? Fach-, Sozial- und Kommunikationskompetenz leider nicht vorhanden.

Expérience négative: AHV Beiträge nicht bezahlt.. Nach zwei Jahren Lubana Verwaltung musste ich (Hauswart) feststellen, dass sie die Beiträge für die AHV nicht bezahlt haben. Sehr soziale Einstellung

Expérience fantastique: Herr Kohle ist sehr freundlicher und vertritt die Firma professionell. Eine angenehme Wohnungs Besichtigung.

Expérience fantastique: Die Lubana AG ist sehr zuverlässig, hilfsbereit und hält ihre Versprechen

Expérience négative: Anrufe und Mails werden über Monate ignoriert. Falls man ein dringendes Anliegen hat kriegt man ein Rückruf versprochen doch niemand ruft je zurück. Leider sehr entäuschend, da Mieten bei Lubana nicht nur Schlechtes an sich hat.

Expérience fantastique: Die Lubana hat ein offenes Ohr für ihre Mieter: Herr Kohler hat sich meine Anliegen zu Umständen aufgrund einer Kündigung wegen Totalsanierung angehört und hat diese rasch bei der Eigentümerschaft abgeklärt. Die Lubana ist verständnisvoll auf meine Anliegen eingegangen und kam mir zwei Mal in kürzester Zeit finanziell mit einer enormen Grosszügigkeit entgegen. Defekte Geräte werden mit einer Selbstverständlichkeit ersetzt (bei uns z.B. Elektroheizung und der Dampfabzug). Kann ich nur weiterempfehlen!

Expérience fantastique: Lubana,eines der besten Immobiliendienstleistungsunternehmen im Kanton Bern!!!! Wohnung besichtigt, Beworben, bekommen. Was will man mehr??? Super beratung durch Frau Käser, eine ausgesprochen kompentente junge Dame die ihren Job mehr als nur "gut" macht!!! P.S Herzliche Gratulation Herrn Rappa Grossratspräsident Kanton Bern

Expérience négative: Diese Firma schaffte es leider meine Wohnung in unzumutbarem Zustand zu übergeben.Muss für alle Mängel X mal Drängen. Auf Mails wird erst nach mehrmaligem Drängen geantwortet,nie erreichbar und gebetene Rückrufe kann man gleich vergessen. Sorry aber absolut unzumutbar....

Expérience négative: Uniquement axé sur le profit. Ils veulent rénover l'appartement aux dépens des locataires et peu de problèmes sont corrigés.

Expérience négative: Les demandes / défauts sont ignorés - ou repoussés. Plus jamais avec Lubana !

Expérience positive: gentil et serviable

Expérience positive: Amical et fiable. Très attentif.

Expérience négative: Les demandes des locataires sont systématiquement ignorées ! L'aide de votre part est inappropriée.

Expérience fantastique: Das züg esch TIP TOP

Expérience fantastique: Hochprofessionelle Immobilienfirma, kompetent, freundlich...

Expérience négative: unfaire leute welche alleinig auf profit aus sind.

Expérience négative: Erfahrung, Vertrauen = schlechter Witz. Nach 5 Jahren als Kunde... Beides nicht vorhanden! Denke die guten Rezensionen sind gekauft! Null Sterne wären passend.

Expérience fantastique: Sehr kompetente Immobilienfirma, sie wissen genau was sie tun top!