GRANGE Immobilier SA Genève

Expérience négative: Scandaleux. Non professionnel et mettant en danger les clients. Des défauts d'éclairage dans le parking souterrain (déjà signalés à Grange plusieurs fois) ont causé un accident à mon mari dont il se remet toujours à l'hôpital 6 semaines plus tard.

Expérience négative: Un scandale depuis que cette régie à repris les reines de notre immeuble, moins de ménage, des installations qui sont laissées défectueuses des semaines.... Aucun correspondant joignable, personne n'est responsable, bref. Les personnes âgées du septième sans ascenseur vous remercie en ce moment.

Expérience fantastique: On entend souvent les locataires se plaindre de leurs régisseurs à tort ou à raison, pour diverses raisons. Mais lorsque tout se passe bien et que les rapports entre bailleurs et locataires sont au beau fixe, sommes nous toujours aussi loquaces ?!? J’en doute! C’est pourquoi je tiens à laisser cet avis afin de partager mes impressions sur la Régie Grange & Cie SA. Pour ma part en 10 ans, je n’ai JAMAIS eu à me plaindre! Bien que rares, chacune de mes sollicitations ont toujours fait l’objet d’une attention particulière et d’une prompte réponse. Une régie à disposition et à l’écoute! N’est-ce pas se dont rêvent tous locataires? Eh bien ça existe bel et bien c’est très appréciable, confortable et c’est à la Régie Grange & Cie SA que ça se passe ! Alors merci pour cette décennie!

Expérience négative: De longues années de souffrance avec cette Regie qui ne reflète malheureusement pas au niveau opérationnel les intentions louables et plutôt progressistes de sa direction. Quel dommage

Expérience négative: La responsable qui s'occupe de mon dossier, ne répond jamais au téléphone, je pense par-ce-que elle trop occupé à envoyer des lettres recommandées

Expérience fantastique: Génial

Expérience négative: La pire situation c'est de vivre dans l'immeuble qu'ils possèdent, le prix du chauffage est élevé et le prix n'est pas le même pour tous ceux qui habitent dans l'immeuble, mes parents ont reçu 2 700 pour le chauffage, nous n'avons pas eu de chauffage tout l'hiver, nous avons dû tourner sur les chauffages nous-mêmes quand j'ai emménagé dans l'immeuble de gens qui ont un appartement comme mes parents, pour certains le chauffage est plus cher, et pour d'autres c'est moins cher, ce n'est pareil nulle part, je me demande juste à qui va l'argent quand il n'y a pas de chauffage tout l'hiver

Expérience négative: Les pires professionnels, des êtres humains horribles que j'ai jamais rencontrés en Suisse. Ils m'ont dit que je n'avais pas payé mon loyer, je suis allé à la banque pour chercher toute ma liste de paiements. J'ai prouvé que j'ai tout payé et ils disent toujours qu'ils ont raison, sans aucune preuve. Mes preuves contre leurs déclarations. C'est une telle racaille, ... évitez tout avec eux. Ils veulent voler votre argent. La plus dégoûtante expérience que j'ai eue en Suisse après avoir vécu ici pendant 5 ans. Mise à jour : Je suis allé visiter leur bureau parce qu'ils ne répondaient pas aux e-mails. Après 20 minutes à essayer d'expliquer pourquoi j'étais là, un gars chauve (je ne suis pas sûr s'il était sous l'influence de drogues, car son agressivité était brutale) est apparu et a commencé à crier après moi, me jetant hors de leur bureau et m'insultant. Je ne sais pas comment ces gens sont formés ou à quel point ils sont malheureux dans leur travail... mais ce n'est pas ainsi que l'on doit offrir un service à quelqu'un de nos jours. C'est difficile à croire que ce type d'entreprises existe encore.

Expérience négative: Aucune empathie

Expérience positive: Trois correct, et arrangeant. C'est difficile à trouver, mais il y a encore. Bravo !!!

Expérience négative: C'est une régie catastrophe

Expérience négative: Envoyé 4 E-Mails en début mars 2023, aucune réponse. La maison gérée par grange est horrible, les gens considèrent que l’étage c’est leur propre appartement et mettent plein poubelle etc sur l’étage, donc on n’arrive pas à passer. ( Envoyé aussi un mail concernant ce problème, aucune réponse ). J’ai acheté un outil pour mesurer le niveau sonore, comment un être humain peut dormir pendant la nuit avec 50-70 décibels du bruit? La réponse de régie: «  la maison est vieille, on ne peut rien faire ». De quelle « vieillesse » ils parlent, quand ils n’arrivent même pas correctement peindre le mur et coller le papier peint. ( le papier de d’école, dans les angles le papier est trouée…. Mon chat fera mieux… Faire une isolation sonore n’est pas si difficile ni cher. Les régies gagnent de l’argent en louant les appartements inhabitables.

Expérience négative: Dommage bonne régie mais répondent rarement aux offres d'emplois... même si c'est négatif.

Expérience négative: Tout ce bureau est complètement non professionnel. Restez à l'écart.

Expérience négative: Absolument dégoûtant. Peu professionnel. Nous les avons contactés des milliers de fois pour de nombreuses choses concernant l'appartement et n'avons reçu aucune réponse. Quand nous avons finalement quitté l'appartement et fourni 3 candidats pour le début du mois, ils ne nous ont pas retenus du contrat et nous ont fait payer un mois supplémentaire parce que le horrible propriétaire n'a pas choisi de nouveau locataire. De plus, le propriétaire a refusé de repeindre ou de faire quoi que ce soit dans un appartement qui n'a pas été touché depuis 20 ans. À ÉVITER.

Expérience fantastique: Super accueil

Expérience fantastique: L'ensemble des services sont très professionnels et disponibles à vous répondre.

Expérience fantastique: Très bien passé

Expérience fantastique: Une équipe formidable, toujours a l'écoute. Ils montrent toujours l'initiative de résoudre chaque situation pour les locataires qui travaillent avec eux, et je suis tres heureux de leur service. Merci spécialement à Mme. Sadiku !

Expérience négative: Impolis, menteurs, insolents,incompétents, ne font pas leur boulot! Aucun respect! À fuir! Comment peut exister un truc pareil comme "régie".

Expérience négative: Quelle mauvaise expérience de vivre dans un appartement géré par Grange. Ils sont très impolis, pas serviables. Lorsque nous avons dit que nous avions des problèmes dans l'appartement avec eux, leur réponse a été : 'Puisque le bâtiment est vieux, nous ne pouvons pas faire grand-chose.' Service horrible.

Expérience fantastique: Un partenaire de confiance...

Expérience négative: Des escrocs

Expérience négative: L'enfer!

Expérience positive: C'est bien

Expérience fantastique: Je suis entrepreneur mais ne collabore pas encore avec cette régie. Pour le moment j'ai eu affaire uniquement avec l'accueil, notamment Laura. Sur 40 régies visitées depuis 1 semaine, Grange & Cie était la plus accueillante. Sourire - écoute - possibilité d'échanger, conseils..top ! Merci :)

Expérience fantastique: Autant sur le plan de la réactivité, du professionnalisme mais également et surtout de la gentillesse, je suis ravie de la régie Grange !

Expérience négative: A éviter à tous prix !!!

Expérience fantastique: Excellente agence à l’écoute des clients et très professionnelle!

Expérience négative: Collaboratrice pas à l'écoute, injoignable au téléphone, reçu réponse par mail prouvant qu'elle n'a vraiment pas l'intention d'être à l'écoute. Un de leur concierge coupe son téléphone après quelques sonneries ou l'éteint carrément. La personne qui répond au téléphone est, par contre, sympathique. Régie à éviter.

Expérience positive: C'est la régie qui a repris l'immeuble pour le moment je n'ai pas eu affaire à eux mais je pense qu'il doit être une bonne régie

Expérience fantastique: Je suis client de Grange & Cie depuis plus de 10 ans. Toujours prêt à aider, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Je recommande vivement Grange & Cie Regie. La meilleure régie immobilière en Suisse. Merci Grange.

Expérience négative: Fuyez-les comme la peste !

Expérience fantastique: Très professionnels et efficaces !

Expérience positive: Bonne régie

Expérience fantastique: Super !

Expérience positive: si ils font les choses comme ils conduisent leur voitures publicitaires. je risque de ne pas être un bon client

Expérience négative: Lamentable... ne s'occupe pas de leurs client quand vous les appelez pour un problème d'inondation (1.5 m d'eau dans le garage ).

Expérience négative: Bof.....

Expérience fantastique: Un excellent partenaire. Fiable et humains tout en étant professionnel

Expérience négative: Vraiment pas à l'écoute des locataires

Expérience fantastique: LE TOP