Niederer AG

Expérience négative: Je suis tombé sur une annonce pour un appartement, sur les 3 plateformes l'annonce était seulement à moitié remplie et parfois incorrecte. L'appartement est au 3ème étage alors que l'annonce indiquait le 27ème étage. La superficie et l'année de construction ne sont pas indiquées, juste qu'il s'agit d'un appartement de 1,5 pièces. Pas de plan d'étage. Une photo provenait d'un autre appartement bien que la description stipule que 'les photos correspondent 1:1 à l'appartement'. D'accord, j'ai quand même pris rendez-vous pour une visite. Premier rendez-vous. L'agent immobilier avait la mauvaise clé, d'accord ça peut arriver, rendez-vous pris pour une semaine plus tard. Nous avons pu visiter un appartement un peu plus grand en face, l'appartement était fraîchement rénové mais avait été vide depuis un certain temps, des oiseaux s'étaient déjà installés dans les stores, ce qui avait beaucoup sali le balcon. Deuxième rendez-vous. L'agent (une autre personne) n'avait pas la bonne clé non plus et il a dit que nous devions attendre 10-15 minutes le gardien, après 25 minutes d'attente, moi et d'autres personnes qui voulaient voir l'appartement avons pris congé. 'Pour un autre rendez-vous, nous pourrions faire une nouvelle demande en ligne'. À cause de tout cela, je n'ai pas eu un bon sentiment et je n'ai pas pris d'autre rendez-vous.

Expérience négative: La porte du balcon est cassée depuis janvier, l'interrupteur dans la chambre, la sonnette et le four sont également cassés. Nous avons appelé de nombreuses fois, envoyé des e-mails et aussi envoyé une lettre recommandée. Aucune réponse de leur part ! Le jardin n'est pas entretenu non plus. Être agacé n'est même pas proche de ce que nous ressentons en ce moment. Nous ne pouvons pas accéder à notre jardin à cause de la porte cassée ! En hiver, c'est encore un peu acceptable mais maintenant c'est l'été, nous voulons nous détendre et griller dans notre jardin. La meilleure chose, c'est qu'ils ont aussi augmenté le loyer ! Genre WOW ! C'est ridicule d'augmenter le loyer si on ne peut même pas entretenir l'herbe du jardin, si on ne peut même pas se donner la peine de répondre à nos préoccupations ou de faire quoi que ce soit à ce sujet.

Expérience fantastique: La communication avec Niederer Ag a toujours été simple et très agréable. Je tiens également à mentionner qu'ils nous ont récemment beaucoup aidés et qu'ils nous ont sorti d'une situation difficile. Nous avions résilié le bail de l'appartement. Pour des raisons personnelles, nous avons décidé un jour avant de déménager de ne pas emménager dans le nouvel appartement. Niederer Ag a compris notre situation et a prolongé notre contrat de location de 6 semaines à court terme. Nous apprécions cela beaucoup et souhaitons à l'entreprise tout le meilleur pour l'avenir. Merci M. Hess pour votre gentillesse.

Expérience négative: Malgré un certificat médical, la Niederer AG à Bâle n'agit pas contre les fumeurs qui fument sans égard. La propriété et mon appartement sont enfumés par des cigares, des e-cigarettes et du cannabis, de tôt le matin jusqu'à tard dans la nuit. La "nouvelle" gestion n'est pas seulement incompétente, mais aussi dangereuse, car malgré les réclamations, mon appartement et mes affaires ont été endommagés par la fumée en quelques mois. D'ailleurs, je dois dormir sur un fauteuil, car mon lit a été complètement endommagé par la fumée de cigare et le matelas... la gestion Niederer ne considère pas cela comme urgent. Non, ce n'est pas urgent quand la cuisine et le salon sont inhabitable. Il y a un mois, j'ai écrit cette évaluation : La SITUATION est pire : malgré les RECOMMANDATIONS et la procédure de conciliation ! Tôt le matin jusqu'à 03h00, il y a des fumées dans mon appartement sans égard : Je ne suis pas fumeuse : Quotidiennement un appartement enfumé et la machine à laver a pris l'odeur de cigarette, de cigare comme d'e-cigarettes et le linge fraîchement lavé ne peut pas se départir de cette odeur à 60 degrés.

Expérience négative: Je suis un locataire. Je cherche un futur locataire pour mon appartement que Niederer AG gère. Toutes les demandes de mes recherches de futur locataire ne sont pas répondues. Au téléphone, on me dit toujours que le responsable est malade ou qu'il a des rendez-vous à l'extérieur. Je trouve cela impoli de ne pas recevoir de réponse. Je ne recommande pas cette gestion à personne ! La correspondance entre les clients et la gestion doit changer immédiatement.

Expérience négative: Vous savez très bien pourquoi ! Je ne dirais qu'un mot : une impudence !

Expérience négative: Service misérable, pas recommandable !

Expérience positive: La location d'appartements par Niederer AG s'est déroulée sans problème. Ils étaient très sympathiques et avaient toujours un temps de réponse rapide.