Naef Immobilier Nyon SA
Informations sur Naef Immobilier Nyon SA
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-12:15, 13:30-17:30
- Mardi: 8h-12:15, 13:30-17:30
- Mercredi: 8h-12:15, 13:30-17:30
- Jeudi: 8h-12:15, 13:30-17:30
- Vendredi: 8h-12:15, 13:30-17:30
- Samedi: (closed)
Le leader immobilier en Suisse romande. Spécialiste en courtage, gérance et PPE.
Notre commentaire de ch.ranking.immo sur Naef Immobilier Nyon SA :
Naef Immobilier Nyon SA est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son efficacité. De nombreux clients louent la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées et la sympathie du personnel. Les retours positifs soulignent l'écoute et l'engagement des employés à résoudre les problèmes. Cependant, certaines expériences négatives, telles que des retards dans le remboursement des cautions et des lacunes dans la communication, ont également été signalées. L'agence s'engage à prendre en compte les avis de ses clients afin d'améliorer en permanence ses services.
Naef Immobilier Nyon SA: Des avis
Expérience négative: Quand tu arrives à la réception, que tu remarques que la réceptionniste a écrit qu’elle se tape tous les relous du vendredi après-midi sur une messagerie non professionnelle et sur son ordinateur professionnel pour le coup …. Quel manque de considération et de professionnalisme. N’importe quoi. Elle était désagréable et irritée avec les personnes qu’elles renseignait. Je ne comprends pas comment on peut laisser une telle personnalité sur le devant de la scène. Ca donne une très mauvaise image.
Chère Madame, Nous avons pris bonne note de votre remarque que nous prenons très au sérieux. Dans un souci de satisfaction client et d'amélioration de la qualité, nous allons immédiatement rappeler à notre équipe l'importance du professionnalisme et du respect envers nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Expérience fantastique: Un grand merci à Helena et Nicolas pour leur rapidité et professionnalisme !
Expérience négative: Comment peut-on avoir une note aussi bonne, alors que Naef est si nul dans son travail. Erreurs dans les relevés, frais de rappel facturés à tort, charges supplémentaires exorbitantes sans avertissement, liste interminable de choses à faire et à payer lorsque vous déménagez, caution retenue pendant des mois, réponses tardives ou aucune réponse à vos messages. Nous sommes à la merci des quelques grandes Régies en Suisse, puisque c'est un pays principalement composé de locataires. Je possède maintenant ma maison et je ne pourrais pas être plus heureux de ne plus avoir à traiter avec eux.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. N'ayant pas pu vous identifier, nous vous invitons, si cela n'est pas déjà le cas, à nous en dire davantage sur [email protected] afin que nous puissions traiter ce cas avec toutes nos compétences et notre discernement. Bien cordialement,
Expérience négative: C'est une courte histoire. J'ai postulé pour visiter les propriétés A et B. Comme je suis au bureau pendant les heures de travail, il a été suggéré que je vienne dès le matin à 07h30 pour récupérer les clés et visiter les appartements. J'étais là à l'heure proposée et j'ai reçu une clé avec une étiquette pour la propriété C dans une autre zone. Ils étaient polis et parlaient anglais. Il a été suggéré que j'y aille seul en utilisant le navigateur sur mon mobile. Je suis allé à cet autre endroit en train et j'ai essayé de trouver la propriété, mais le porte-clés ne montrait que le nom du quartier et un numéro (maison?? appartement??). Quand j'ai essayé de rappeler l'agent immobilier, d'abord un homme a répondu au téléphone puis a raccroché. Ensuite, une femme, celle qui m'a donné la clé, a répondu et a refusé de parler autre chose que le français. Et donc je suis retourné et j'ai rendu la clé pour récupérer ma carte d'identité laissée en garantie, et je suis parti sans jamais envisager les services de Naef Nyon.
Hello, We have received your feedback and we are sorry that you were unable to make these visits. Our rental staff speak English and are available, by appointment, to assist customers during their visits. In order to understand the problem you encountered, you can contact us by e-mail at [email protected]. Best Regards, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Un grand merci à Hélèna, Marie et Jessica de Naef Nyon pour leur formidable travail. Leur professionnalisme, rapidité et efficacité ont été très appréciés. Merci pour tout !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Naef. Nous transmettons le message aux équipes concernées. Bien cordialement,
Expérience négative: Super décevant ! Nous vivons depuis 4 ans dans un bâtiment dont la température descend à 15 degrés et dépasse facilement les 32 degrés à cause des fenêtres à simple vitrage. Cela est contraire à la loi. Comme nous avons maintenant un bébé, nous avons besoin de températures plus stables. L'agence ne fait pas de suivi et fait semblant que nous sommes les compliqués, pas de remboursement, pas de réduction de loyer ou de soutien pour résoudre le problème ! J'ai aussi un emploi, où je suis entre les intérêts des clients, mais ce que je sais, c'est que la communication est la clé.
Chère Madame, Nous sommes navrés que la qualité de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant au coeur de nos préoccupations, nous avons mené une étude en interne et l'équipe de Nyon, responsable de l'objet que vous occupez, va vous recontacter rapidement (si ce n'est pas déjà fait) pour faire un point de situation sur le dossier en cours. Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons nos meilleures salutations,
Expérience fantastique: Merci beaucoup à cette équipe qui a su nous trouver un bel appartement! Nicole a été un contact de qualité et la prise en charge était excellente, je vous en remercie encore!! Alex
Bonjour, Nous avons le plaisir de lire vos lignes et d'avoir su vous donner satisfaction. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bonne expérience, équipe très compétente, dévouée et à l écoute des gens
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif que nous transmettons au service Location de Nyon. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Accueil parfait lors de notre visite et accompagnement pour la préparation de notre dossier! Nous recommandons ++
Bonjour, Nous vous remercions et nous nous réjouissons que notre accompagnement vous ait pleinement satisfait. Nous ne manquons pas de transmettre ce message à l'équipe concernée. Cordialement,
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette régie : service qualitatif et efficace !
Bonjour , Nous vous remercions pour cet avis positif que nous transmettons à l'équipe de Nyon. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Remerciements lors de ma visite à l'agence immobilière de Naef Nyon Bonjour , Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil chaleureux et votre assistance précieuse lors de ma récente visite à votre agence immobilière de Nyon. Notre entretien téléphonique, et votre professionnalisme lors de la prise en charge de mon dossier a été remarquable. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et amis à la recherche d'un logement. Encore une fois, merci infiniment pour votre assistance exceptionnelle. Cordialement, Bruno Tenaille
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif que nous transmettons au service location de Nyon. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Grande efficacité ! Merci
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif et nous réjouissons de vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Jamais vu une régie aussi agréable de toutes ma vie. Il y a d' autres régies qui pourraient franchement prendre exemple.
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable que nous transmettons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une excellente fin d'année et vous adressons nos meilleures salutations,
Expérience fantastique: Soutenant et utile.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Bonjour, c'est toujours un plaisir d'avoir affaire à vous, j'ai toujours eu des réponses rapidement et de manière satisfaisante. Et je me plaît beaucoup dans cet nouvel appartement. Meilleures salutations. Patrick Roth
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience négative: Plus jamais de location avec Naef.. Ils ne respectent pas le droits du bail pour l'état des lieux. Ne prennent aucunes initiatives ni sanctions quand de jeunes délinquants en puissance crient pendant des heures sous vos fenêtres alors qu'ils ont des terrains de jeux à proximité.. Typiquement et pour faire court.. ils m'ont dit que si je n'étais pas content, je n'avais qu'à partir.. ce que j'ai fait.. Entre les gens qui jouent du piano le dimanche ou pendant la pause de midi et les enfants grossiers, insultants qui dégradent le bâtiment, et hurlent comme des bêtes dès qu'il fait un peu de soleil.. (ce qui vous empêche de profiter du beau temps fenêtres ouvertes car beaucoup trop bruyant.. les fenêtres restent donc fermées)) la Naef n'a rien fait. Alors bonne chance aux futures locataires avec une régie aussi laxiste sur le manque d’égards envers les voisins... Je réponds au commentaire de Naef. J'ai déja écris à Qualité et vous m'avez renvoyé vers la personne qui fait mal son travail. Dans mon langugae on appele ca une coquille vide et de la poudre aux yeux. Le service soit disant Qualité est juste innexistant
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et sommes navrés que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’ayant pas été en mesure de vous identifier, il ne nous est malheureusement pas possible de vous répondre plus précisément. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous vous invitons à nous faire part plus en détails des difficultés rencontrées avec nos services, dans un objectif d’amélioration continue. Vous pouvez vous adresser à notre Service Qualité : [email protected] Avec nos salutations les meilleures,
Expérience fantastique: Je suis locataire depuis 3ans je n'ai jamais vu une régie aussi agréable, disponible et d'une efficacité redoutable comme l'agence Naef NYON. superbe équipe
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Mon problème a été résolu de manière expéditive comme d'habitude.
Guten Morgen, Wir danken Ihnen für dieses positive Feedback, das wir an das Nyon-Team weitergeben werden.Beste grüße,
Expérience négative: Ayant postulé pour plusieurs appartement et attendant vivement des réponses, je ne savais jamais si mon dossier avait été accepté car ils ne répondent jamais à part si on les relance.
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et sommes navrés que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’ayant pas été en mesure de vous identifier, il ne nous est malheureusement pas possible de vous répondre plus précisément. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous vous invitons à nous faire part plus en détails des difficultés rencontrées avec nos services, dans un objectif d’amélioration continue. Vous pouvez vous adresser à notre Service Qualité : [email protected] Avec nos salutations les meilleures,
Expérience fantastique: Tu es très poli
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Régie performante et offrant un grand respect à l'égard de ses candidats locataire (contrairement à leurs concurrents) Bravo à Nicolas Bloch pour sa qualité de service Je recommande vivement
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Un personnel toujours a disposition et amical, des conseils professionnel et, jusqu'ici, aucun problème avec Naef. Je suis heureux qu'ils s'occupent de la gestion de l'immeuble que nous louons. :)
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience négative: Service client terrible et attitude arrogante. Je suis allé chez Ry..
Hello, We have received your review and are sorry that the quality of our services did not meet your expectations. As we are not able to identify you, we cannot answer you precisely. We would be pleased to discuss your issue in further detail and identify the causes of your disappointment. You can contact us at [email protected]. Best Regards, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Très satisfait de cette régie
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience positive: Efficace et clair.
Hello, Thank you very much for your comment ! Have a great day, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Un service d'une qualité et d'une efficacité exceptionnelle!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Un merci particulier à Quentin Gribi, pour sa vigilance !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Agence à l’écoute, réactive et efficace, à conseiller vivement !
Expérience fantastique: C’est ma 2ème experience avec une location gérée par la Naef et j’en suis très satisfait : échanges fluides, rapidité du traitement de mon dossier, efficacité, disponibilité et gentillesse du personnel, c’est parfait! Un grand merci!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et courtoise, à l’écoute des locataires.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Très satisfaite de la proactivité, suivi et l'amabilité de l'équipe Naef! Encore merci pour tout! :)
Expérience négative: Ah, la quête épique d'un simple toit pour se protéger des éléments et se ressourcer ! Qui aurait pensé que cette recherche pourrait se transformer en une véritable aventure avec des gardiens de portes tels que Naef Immobilier à Nyon, détenteurs apparemment des clés de l'univers ?. Leurs talents de divination immobilière sont tout à fait épatants. Ils semblent savoir si nos parcours nous mèneront vers des horizons rayonnants ou si nous finirons en ermites, naviguant avec courage les détours sinueux de la vie. Leur foi en leur boule de cristal immobilière est véritablement admirable, même si je me demande s'ils pourraient un jour la tourner vers mon co-contractant plus que solvable, histoire d'ajouter une petite dose de réalisme à ma quête.
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et sommes navrés que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’ayant pas été en mesure de vous identifier, il ne nous est malheureusement pas possible de vous répondre plus précisément. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous vous invitons à nous faire part plus en détails des difficultés rencontrées avec nos services, dans un objectif d’amélioration continue. Vous pouvez vous adresser à notre Service Qualité : [email protected] Avec nos salutations les meilleures,
Expérience fantastique: Toute l’équipe de naef a été très à l’écoute de nos besoins et nous a permis d’acquérir notre premier logement, surtout en prenant en compte le délais très court dont nous disposions. Merci à Diana, Nicolas et Marie pour leur aide :)
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Super régie! Naef Nyon redonne toutes ses lettres de noblesse à ce qu’est une régie immobilière. Quelque soit le service avec lequel vous serez en contact, de l’accueil à la gérance en passant par le service location, vous aurez à affaire avec des personnes humaines, gentilles, très professionnelles, réactives et à votre écoute. Vous n’êtes pas qu’un simple numéro de dossier et ça se ressent. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement la régie Naef de Nyon!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience négative: Expérience horriblement mauvaise. Pas de respect pour le mandat ou son client. S'il était possible, je ne leur donnerais pas d'évaluation plutôt qu'une étoile. À éviter / Le stratifié professionnel n'est pas plus que cela : un stratifié.
Expérience négative: Cette agence et se groupe sont à éviter!!! Très mauvaise expérience!!!
Bonjour, Nous avons pris note de votre appréciation et sommes navrés de constater que la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous souhaitons comprendre le problème que vous avez rencontré. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service qualité à l’adresse [email protected]. En vous souhaitant une agréable journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Chaque personne avec laquelle j'ai eu à faire chez naef à nyon a été efficace gentille et entreprenante. Si seulement tous les contacts professionnels pourraient être aussi agréables. Cela fait depuis 2016 que j'ai des contacts avec la régie et j'ai toujours été totalement satisfaite.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message que nous transmettons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Très compréhensif pour ma situation difficile de déménagement. Très à l'écoute et ouvert pour trouver des solutions. Etat de lieu de sortie après 23 ans, sans problème, professionnel. Merci !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience négative: Email envoyé lundi 11.04.2022 à ce jour je n’ai toujours pas de réponse j’ai appelé 2 fois pour qu’on me dise de rappeler le lendemain et pour me dire qu’ils ont beaucoup d’emails.
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et sommes navrés que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’étant pas en mesure de vous identifier, nous ne pouvons pas vous répondre précisément. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger plus en détails quant à votre insatisfaction et en identifier les causes. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Avec nos salutations les meilleures, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Nous apprécions le travail rapide et efficace de la Régie Naef Nyon suite à notre demande pour effectuer une réparation d'un store. Celle-ci a été réalisée le lendemain matin par une entreprise spécialisée. Agréable suivi dont bénéficie le locataire. Super!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe de Nyon. Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Super équipe, très amicale et réactive
Expérience fantastique: Très compétent sur les conditions du marché local
Dear Lars, Thank you for the kind words. We are glad to hear that you had such a great experience with our services. It is your review that help us constantly improve our customer’s experiences by knowing what we are doing right and what we can work on to improve. Thank you so much and we appreciate you taking the time to send us this review. If you have any questions, comments or concerns, please don't hesitate to reach out to us, we would be happy to assist you. Have a nice day, Naef Immobilier
Expérience fantastique: À chaque fois je retrouve une réponse efficace et aimable. Je vous en remercie et vous souhaite une bonne continuation.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Naef Immobilier
Expérience fantastique: L'excellence absolue, efficacité, rapidité, honnêteté A recommander sans hesitation!!!!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Naef Immobilier
Expérience fantastique: Below use Google translate, since I only speak English:) Naef Immobilier Nyon SA m'a fourni un service de très bonne qualité, de l'organisation de la visite de l'appartement, de la préparation du contrat, des conseils sur les assurances, en particulier de l'inventaire détaillé, tout est bien organisé, merci. J'ai hâte de vivre dans l'appartement avec ma famille, je suis sûr que vous continuerez à fournir un bon service pendant notre séjour. Merci encore à chacun de vos collaborateurs lors de la procédure. Naef Immobilier Nyon SA provide very good quality service to me, from arrange visiting the apartment, prepare contract, guidance on insurance, especially the detailed inventory, everything are well organized, thanks. I am looking forward to living in the apartment together with family, I am sure you will continue provide good service during our stay. Thanks again to each of your staff during the procedure.
Hello, Thank you very much for your comment ! Have a great day, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Personnel très réactif qui trouve toujours une solution aux problèmes auxquels l'on peut être confronté, de plus chaque collaborateur a toujours été d'une grande amabilité. Merci pour votre service de grande qualité.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Naef Immobilier
Expérience fantastique: Personnel très à l’écoute et super réactif, service rapide et efficace, accueil chaleureux et personnel très sympathique. Personnel très accueillant et humain, je recommande fortement cette gérance Naef à Nyon, j’en suis sûr que vous sortirai très satisfait de leur service professionnel.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Naef Immobilier
Expérience fantastique: Personnel efficace, rapide et de plus gentil. Vraiment, j'ai eu des réponses rapidement et par la même occasion rassuré. Un grand merci
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée, Naef Immobilier
Expérience négative: Je souhaiterais que mon cas soit un incident isolé, mais ces gens essaient de vous escroquer de l’argent lors du départ d'un appartement. NAEF me doit encore CHF 3.300,- depuis que j'ai changé d'appartement à la fin avril 2020. Et j'attends toujours que ma caution soit libérée après cinq mois. Ils ont également essayé de tromper AXA, mon assurance ménage, pour 4 fois le prix indiqué d'une réparation lors du contrôle de sortie. Soyez conscient que NAEF essaiera également de facturer l'usure normale après avoir vécu dans un appartement pendant cinq ans ! Personnes terriblement désagréables et rigides ; en particulier Patricia Fanchini-Bloch, Christine Fontanel, Melanie LeCoquen et Lorie Eckmann. En tant qu'expatrié, j'ai conseillé à l'agent de relocation de mon entreprise d'éviter NAEF à tout prix.
Dear Freek van Essen, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience with our agency didn’t match your expectations. It was an uncommon instance that we will work on improving for the future. Please feel free to reach out to [email protected] or to call us on +41 22 994 23 23 to allow us to solve this issue and clarify any further questions or comments you might wish to clarify. We make every effort to give satisfaction to our customers whether they are owners or tenants. We regret that this was not the case for you and ask you to accept our sincere apologies. Best Regards, Naef Immobilier
Expérience positive: Expérience globalement bonne, toutes mes interactions au cours des dernières années ont été positives.
Hello, Thank you very much for your comment ! Have a great day, Naef Immobilier
Expérience fantastique: Toujours au top !
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung zu teilen. Das Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer Mieter liegen uns am Herzen und wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Expérience fantastique: Parfait
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben! Wir geben es an unsere Teams in Nyon weiter. Gute Woche !
Expérience fantastique: Super agence, personnel compétant !
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihr Kompliment, das wir an unsere Kollegen weitergeben. Wir wünschen Ihnen trotz Regen einen schönen Tag!
Expérience fantastique: Des personnes acceuillantes gentilles compréhensives
Chère Madame, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire de la part de toute l'équipe de Naef Immobilier Nyon, Nous vous souhaitons une excellente année 2020.
Expérience fantastique: Très bonne régie !
Expérience fantastique: Personnel très compétent et sympathique. Rapidité et réactivité dans l'exécution des demandes. Merci pour tout.
Merci pour votre commentaire positif, qui met en avant le professionnalisme des collaborateurs de notre agence à Nyon. Bonne journée et merci pour votre confiance de la part de toute l'équipe de Naef Immobilier Nyon Nous vous souhaitons une bonne année 2020
Expérience fantastique: Un personnel très disponible est efficace un réel plaisir de travailler avec et surtout mme Eckmann très disponible
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif que nous transférons à notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Naef Immobilier
Expérience fantastique: Contact facile et avec des personnes arrangeantes et humaines. Merci pour votre travail !
Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen für Ihre herzlichen Kommentare, die wir an unsere Kollegen weitergeleitet haben. Ich wünsche Ihnen im Namen von Naef Immobilier Nyon einen schönen Nachmittag.
Expérience négative: Très grand manque de professionalisme. On nous promet un retour sur un bien immobilier à vendre, puis plus rien... Nous éliminerons dorénavant de nos recherches tout objet mis à la vente par cette agence.
Cher Monsieur, La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous souhaiterions comprendre en interne le problème que vous avez rencontré. Nous avons comme politique de systématiquement tenir au courant tous nos clients. Nous vous prions de nous excuser si tel n’a pas été le cas. Monsieur Fabien Risse, responsable des ventes de notre agence, se tient à votre disposition pour vous rencontrer. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante [email protected]. Entre-temps, nous vous souhaitons une agréable journée et une excellente année 2020. Naef Immobilier Nyon
Expérience fantastique: Super professionnel! Très réactif et les demandes sont traités de manière rapide, le contact avec le personnel de l’agence se déroule dans les meilleures conditions de respect et de compréhension.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben! Wir geben es an unsere Teams in Nyon weiter. Gute Woche !
Expérience fantastique: Je suis ravie que ce soit la régie Naef de Nyon qui s'occupe de notre immeuble. Les employés sont très sympas et très réactifs à chaque demande. Que cela continue ................. Bravo
Expérience fantastique: Personnel très aidant, aimables et professionnels. Rapidité et réactivité dans l'exécution des tâches et gestion des demandes, très satisfaite à présent.
Chère Madame, Merci pour tous vos compliments. Nous essayons jour après jour d'apporter le meilleur service possible à nos clients. Toute l'équipe de Naef Immobilier Nyon vous souhaite une bonne année 2020.
Expérience négative: Cela fait maintenant 5 mois que nous attendons le remboursement de notre garantie. Ils continuent de blâmer l'ancien propriétaire, mais c'est moi qui dois les pousser, et lorsque je le fais, je reçois un "soyez patient" très ferme. De plus, lors de l'évaluation de mon appartement à vendre, ils sont revenus avec une évaluation qui était 20 % inférieure à ce pour quoi je l'ai réellement vendu. Ils voulaient simplement effectuer une vente rapide avec le moins de travail possible.
Dear Sir, we thank you for your comments. The satisfaction of our clients is very important to us and we therefore have checked the status of your comments. During the exit inventory, some repair works were identified at your expense and accordingly, your caution could not be released until the invoices reception and the confirmation from your insurance. In addition, please kindly note the valuation from our sales department was in line with the current market price. Should you have any further comments, please do not hesitate to reach us at [email protected]. Kind regards, Naef Immobilier Nyon SA.
Expérience négative: Très mauvais service
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la qualité de nos prestations n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, peut-être pouvez-vous spécifier le service concerné pour que nous puissions répondre à votre demande. Nous vous invitons pour cela à nous adresser un e-mail à l’adresse : qualité@naef.ch. Avec nos meilleures salutations Naef Immobilier Nyon
Expérience négative: Mauvaise expérience
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Soucieux de comprendre et améliorer ce qui n’a pas fonctionné, nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées à qualité@naef.ch afin que notre service qualité vous recontacte dans les plus brefs délais. Avec nos meilleures salutations. Naef Immobilier Nyon
Expérience négative: Personnel complètement non professionnel. J'ai envoyé trois e-mails différents demandant un studio à louer à Nyon, mais la personne qui devait montrer le lieu n'a jamais répondu à mes messages. Je ne recommande pas cet endroit.
Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Soucieux de comprendre et améliorer ce qui n’a pas fonctionné, nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées à qualité@naef.ch afin que notre service qualité vous recontacte dans les plus brefs délais. Avec nos meilleures salutations. Naef Immobilier Nyon
Expérience positive: Excellente agence, personnel sympa
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