AKINETA Immobilien AG

Expérience fantastique: Je vis maintenant depuis environ 2 ans et demi dans un appartement géré par Akineta. En général, mes réclamations sont traitées rapidement et avec amabilité. Lorsque quelque chose devait être réparé ou remplacé, cela a toujours été fait rapidement et sans précipitation.

Expérience fantastique: Super gestion avec des employés très sympathiques. La communication avec AKINETA fonctionne parfaitement.

Expérience fantastique: Orienté vers les solutions et dans l'ensemble une très bonne gestion, merci pour votre service.

Expérience fantastique: Excellente gestion !! Je suis locataire depuis plus de 5 ans et mes préoccupations sont toujours prises au sérieux et résolues rapidement. Je remercie l'équipe très dynamique pour le excellent travail et leur engagement - je recommande Akineta Immobilien AG en toute confiance !!

Expérience négative: Pas recommandé. On m'a remis un appartement à Suhr où tout était cassé et rien ne fonctionnait. Après plusieurs appels et emails, rien n'a été fait... Par exemple, j'ai mentionné une prise défectueuse et on m'a répondu d'appeler la femme de ménage, comme si elle s'y connaissait. Une nuit, je suis rentré très tard chez moi et soudainement, la porte ne s'ouvrait pas, aucune excuse, aucune explication. Je devais payer chaque mois pour le ménage, mais c'était fait de manière misérable, un service absolument misérable, je n'avais d'autre choix que de résilier... Peu importe ce qu'ils écrivent, ne leur croyez pas un mot.

Expérience fantastique: Cher équipe de gestion, Je tiens à vous adresser de vifs compliments pour votre excellent travail. Votre efficacité, votre amabilité et votre approche professionnelle ont fait de notre complexe résidentiel un endroit agréable à appeler chez soi. Merci pour votre soutien continu et votre engagement ! M. Paunovic

Expérience fantastique: Nous avons été locataires chez Akineta pendant quelques années et avons été très satisfaits. De A à Z. Délai de tolérance concernant un espace de stockage loué, prise de contact, remise de l'appartement... tout était parfait ! Je recommande sans réserve.

Expérience fantastique: Mon administration de rêve en tant que locataire :D Toujours friendly et méga simple. Et même si j'ai probablement causé plus de soucis que quoi que ce soit d'autre, le contact a toujours été chaleureux et axé sur les solutions.

Expérience fantastique: Les employés d'Akineta sont très amicaux et réagissent rapidement. Ils ont assuré une transition en douceur pour l'appartement. L'appartement est en très bon état.

Expérience négative: Aucune réponse n'est donnée aux demandes simples.

Expérience négative: J'ai rendu mon appartement fin septembre 2022, car j'ai déménagé. J'ai contacté plusieurs fois par téléphone et par e-mail, car j'attends toujours la facture finale et le remboursement de la caution après 4 mois. On m'a informé par e-mail après longtemps que tout prend plus de temps en raison d'une maladie. Lorsque je me suis de nouveau renseigné par téléphone il y a 3 semaines, on ne pouvait ou ne voulait pas me donner d'information. Cependant, j'ai reçu quelques jours plus tard un e-mail disant que toutes les factures n'étaient pas encore arrivées. Je vais maintenant contacter directement les propriétaires. On va voir si ça évolue.

Expérience négative: Très mauvais service client, pendant la première semaine après mon emménagement, j'ai remarqué des défauts que j'ai signalés à la direction. Ils m'ont ignoré. Ce n'est qu'après plusieurs prises de contact de ma part qu'ils ont réagi. Puis aussi lors de ma résiliation. J'ai envoyé la résiliation par e-mail et par lettre recommandée, et j'ai également été systématiquement ignoré par la direction. Même après plusieurs e-mails et appels. Très décevante expérience.

Expérience fantastique: Super gestion. Amical, compétent et rapide

Expérience négative: Pas amical avec les clients. Pas transparent.

Expérience négative: Aucun retour.

Expérience fantastique: L'Akineta fait un excellent travail. En cas de problèmes ou de questions, on reçoit toujours une réponse rapide et compétente. Merci à toute l'équipe !

Expérience fantastique: J'ai été très bien dans cet appartement pendant plus de 7 ans, mais maintenant il est temps de continuer. Quand j'avais une demande, elle était toujours traitée très rapidement, amicalement et professionnellement. Seule la question du compost n'a pas encore été résolue. Je souhaite à tous le meilleur et que tous les autres résidents se sentent aussi bien que je l'ai fait.

Expérience fantastique: Nous avons vécu trois ans dans un appartement qui a été géré par Akineta Immobilien AG après un changement. Les échanges avec la gestionnaire immobilière ont toujours été chaleureux, bienveillants, fiables, humains et très professionnels. Nous avons résilié le bail de l'appartement de manière exceptionnelle. J'ai trouvé la recherche de nouveaux locataires très soutenue. Chaque locataire peut se réjouir d'avoir Akineta Immobilien AG comme gestionnaire ! Un grand merci !

Expérience fantastique: En tant que prestataire de services d'établissement, nous apprécions énormément la collaboration professionnelle, compétente et amicale. Nous souhaitons donc recommander vivement l'AKINETA Immobilien AG !

Expérience fantastique: L'administration