Niederer AG Immobilien und Verwaltungen

Expérience négative: Pendant la location, tout était parfait. Dès que l'on déménage, de fausses promesses, une mauvaise communication des rendez-vous. Très chaotique. Mise à jour, le dépôt de garantie n'a pas encore été transféré à ce jour. Donc, un étoile en moins.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à M. Neuenschwander et à toute l'équipe de Niederer AG. M. Neuenschwander a grandement contribué à notre collaboration réussie grâce à sa grande empathie et à ses excellentes compétences en communication. L'équipe est tout simplement fantastique et se soutient mutuellement pour s'assurer que les clients sont toujours satisfaits. Merci beaucoup pour le soutien exceptionnel et la collaboration professionnelle!

Expérience fantastique: ... très satisfait, informations compétentes et professionnelles reçues de M. Valatta

Expérience négative: Très insatisfait… presque jamais joignable, pas de réponse… en quittant, vous rejetez les dommages sur le locataire… je ne peux pas recommander.

Expérience négative: Absolument la pire gestion que j'ai jamais connue. Le gestionnaire m'a menacé et m'a insulté à plusieurs reprises ! L'appartement avait des défauts qui n'ont pas seulement été ignorés, mais qui ont même été rejetés sur nous. Quiconque est sous cette gestion, je lui recommande vivement de rejoindre l'association des locataires et de résilier immédiatement !!!

Expérience négative: Absolument la pire gestion que j'ai jamais eue ! Ils m'ont laissé plus d'un mois sans réfrigérateur fonctionnel, et par la suite, ils n'étaient pas prêts à me rembourser les aliments qui n'étaient plus utilisables ! Monsieur Roger Niederer, PDG, m'a même menacé de mesures judiciaires concernant le bail ! Je qualifierais effectivement la gestion de 'Nieder'.

Expérience négative: Dans l'ensemble, très décevant. Mauvaise communication, travaux de réparation désordonnés / non organisés des dommages connus depuis des mois, et des réponses subtilement menaçantes selon lesquelles des réductions de loyer ne devraient pas être demandées. Conclusion : Même si Niederer gère vraiment de superbes biens immobiliers, je ne louerai jamais ici à nouveau.

Expérience fantastique: Notre colocation a eu de très bonnes expériences avec Niederer AG, depuis le moment où M. Lütolf est devenu responsable de notre bien immobilier. Nous le considérons comme très fiable, efficace et conscient de ses responsabilités ! :) Un grand merci à ce stade pour la collaboration fructueuse !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette administration.

Expérience négative: Niederer AG - La propriété exceptionnellement mauvaise. J'ai eu seulement de mauvaises expériences et j'ai eu affaire à un personnel peu compétent.

Expérience négative: Honte. Il y a 4 semaines, j'ai envoyé une demande pour un appartement et j'ai passé 3 appels téléphoniques. J'ai attendu une semaine et après un mois, je n'ai reçu aucune réponse, ni oui ni non.

Expérience fantastique: J'ai toujours été satisfait. J'ai également eu de bonnes expériences lors des ventes. Merci beaucoup!

Expérience négative: J'ai loué une place de parking chez Nieder AG à Ostermundigen à partir du 01.09.24. Malheureusement, la personne de contact de Niederer AG n'a pas pu me dire exactement de quelle place il s'agissait. Sa suggestion : 'Garez-vous simplement là où c'est libre.' Après avoir exercé une pression, une place de parking m'a finalement été attribuée. Cependant, lorsque j'ai trouvé un papier sous mon pare-brise plus une amende de la police, j'ai réalisé que celle-ci était déjà louée, et ce par Niederer AG elle-même ! Heureusement, l'amende a été annulée et j'ai enfin ma petite place de parking. Un seul problème : à gauche de moi, il y a un break garé exactement sur la ligne, et il ne déplace jamais sa voiture, et à droite, un camping-car ? Pour pouvoir garer ma voiture, ma partenaire doit toujours sortir d'abord pour que je puisse me garer très près de l'autre voiture et finalement me faufiler moi-même hors de la voiture. Heureusement, j'ai une si petite voiture, sinon je ne pourrais même plus sortir ! Et pour cela, je devrais payer de l'argent ? Lorsque j'ai demandé à Niederer AG une solution, on m'a simplement conseillé de résilier la place de parking. Dites et fait, merci et plus jamais !

Expérience négative: La gestion immobilière Niederer AG est très discriminatoire, car elle ne loue pas ses appartements aux personnes avec une rente d'IV. Triste qu'il existe encore cela de nos jours.....

Expérience négative: J'ai postulé pour un espace de vente, mais je n'ai jamais reçu de réponse malgré mes demandes écrites et téléphoniques.

Expérience négative: Absolument pas fan de cette location. Il existe tellement d'autres entreprises que ceux qui choisissent cette Niederer AG, même après avoir lu ces nombreuses mauvaises critiques, sont eux-mêmes à blâmer. Je ne compte même pas tout ce qui est défaillant et tout ce qui est inacceptable. Nous avons eu très peu de points positifs. Heureux de ne plus être locataire chez eux. Les nombreuses mauvaises évaluations en disent long !!

Expérience négative: Catastrophe ! Ils nous ont expulsés de l'appartement sans envoyer de préavis. Mon colocataire n'a pas payé le loyer et je n'ai pas pu me défendre légalement sans préavis. Des relances ont été envoyées à ma voisine. J'étais donc complètement dans l'ignorance tout ce temps.

Expérience fantastique: À recommander

Expérience négative: Cette administration est extrêmement non professionnelle ; la communication semble être un mot étranger. Aujourd'hui, en tant que voisins, nous avons prévalu devant la cour de conciliation et avons bien sûr gagné. Les employés ne connaissent même pas le bien immobilier et ne savent même pas à quoi ressemble le poêle de chauffage, mais ils veulent néanmoins notre argent pour les charges. Même le juge a trouvé cela amusant et a rapidement remarqué que la facture était massivment trop élevée. Ainsi, nous avons gagné.

Expérience négative: Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi irrespectueux, impoli et mauvais en matière de service client... Il n'y a pas de recherche de consensus avec les clients, non, mais il y a des menaces, des lettres démesurées écrites et de la justice personnelle exercée (c'est du moins mon ressenti après plusieurs échanges téléphoniques avec Mme Niederer, M. Neuenschwander et M. Seitz). Ma plaque d'immatriculation a été volée... Tout a commencé lorsque, en tant que locataire pour des raisons logistiques, j'ai garé ma voiture secondaire sur le parking visiteurs pendant presque moins d'une semaine, à côté de ma propriété. J'ai reçu une lettre de menace dans ma boîte aux lettres et ma plaque d'immatriculation avait disparu. J'ai essayé deux fois d'avoir une conversation téléphonique avec Niederer AG, où on m'a dit des choses qui m'ont donné l'impression qu'ils savaient qui avait volé ma plaque. Du moins, ils ont dit : 'qu'ils ont des soupçons et que ce n'est finalement pas la première fois.' Quand j'ai voulu savoir où se portaient leurs soupçons, ils m'ont promis deux fois qu'ils feraient des recherches et qu'ils me recontacteraient, ce qui n'est jamais arrivé. Après avoir insisté plusieurs fois sur l'identité de ces soupçons sans jamais obtenir de réponse, j'ai maintenant l'impression que Niederer AG est elle-même responsable de la disparition de ma plaque ! De plus, M. Neuenschwander au téléphone est extrêmement irrespectueux, impoli et même insultant ! (Je me demande si cela est dû à ma nationalité allemande, car un collègue dont la mère a eu la même expérience avec lui se posait aussi la même question à la fin)... Tout cela juste parce que j'ai garé ma voiture sur l'un des 5 (ou 6) places visiteurs pendant presque moins d'une semaine dans la propriété que je louais ! De plus, 2 de ces places étaient libres à 100 % pendant un an et demi ! J'ai également garé ma voiture une fois la nuit de 1h à 6h sur le parking visiteurs (puisque 2 d'entre elles sont toujours libres) et j'ai immédiatement reçu à nouveau une lettre ridicule, démesurée avec des accusations, des insultes et des insinuations incorrectes dans ma boîte aux lettres... Je me suis demandé, suis-je harcelé ? La voiture est restée là de 1h à 6h et ils le voient immédiatement !? (Cela m'a assez effrayé, j'avais peur pour ma vie privée) ! La cerise sur le gâteau est (tout en étant indépendantes de toutes les autres situations) : ma visite d'Allemagne avait correctement garé sur le parking visiteurs pendant environ 1 semaine, après 2 jours, ils ont reçu une menace qu'ils seraient signalés, car Niederer AG suppose simplement que l'on fait toujours des erreurs (ou ils ont vraiment un problème avec les Allemands), au lieu de faire leur travail correctement et de vérifier dans les propriétés si c'est bien une visite. Parce que s'ils l'avaient fait, ils auraient appris que la voiture était correctement garée, puisque c'était bien une visite !! Dans aucun des cas, il n'y a eu de conversation ou de contact avec le client ! NON ! On traite ses clients payants comme le dernier des déchets !!!! Pensez-vous que j'aurais utilisé les places (incorrectement) si elles étaient régulièrement occupées ou rares ? Comme 2 d'entre elles sont toujours libres, personne n'a été dérangé ou troublé par cela ! On cherche donc à discuter avec ses clients et on peut leur faire comprendre qu'ils ne le trouvent pas correct et que je devrais respecter cela ! Mais pas de cette façon ! Comme je l'ai dit, je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi irrespectueux, impoli et surtout démesuré ! De plus, je n'ai jamais été traité au téléphone de manière aussi impolie et condescendante que M. Neuenschwander l'a fait !! Merci beaucoup ! Même lorsque quelqu'un avait mal jeté les déchets, il y avait immédiatement des accusations générales et des insinuations au lieu de vérifier si quelqu'un avait mal compris quelque chose... Telle est leur communication. Locataire : si possible, évitez cette AG, vous leur êtes égaux, service égal à zéro, les coûts étaient assez élevés pour moi ! Si vous avez la possibilité de trouver un autre logement ou un autre parking, faites-le ! Car quand il s'agit de l'essentiel, Niederer AG ne vous aidera pas !

Expérience fantastique: Une gestion vraiment très compétente, sans complications, toujours prête à aider et un gestionnaire très sympathique lors de la prise en charge et de la restitution du bien locatif. Merci beaucoup à la société Niederer AG. P.S. Toujours un plaisir de collaborer avec cette gestion.

Expérience négative: Un an de parcours du combattant pour le retour de la caution. À fuir cette société paresseuse !!! Détails supplémentaires : Malgré plusieurs demandes, pas de décompte des charges et pas de libération de dépôt. Après 8 mois, un e-mail (définitif) de M. Niederer personnellement : La gestion peut, dans des cas particuliers, geler le dépôt pendant un an. Après un an : La libération ne doit se faire que si j'accepte un dépôt supplémentaire pour le décompte toujours manquant. La banque m'a donc libéré la caution, conformément à la législation, sans l'accord des Niederer. J'attends maintenant calmement ce que je ferai avec le décompte, si jamais il arrive... Une étoile pour cette performance est sans doute au moins une de trop ! :)

Expérience négative: Très peu professionnel.. c'est juste dommage. Il y a 3 semaines, j'ai envoyé une candidature pour un appartement et j'ai passé 3 appels téléphoniques pour m'assurer qu'elle avait bien été reçue et qu'elle était en cours de traitement. Juste pour découvrir qu'elle ne serait jamais arrivée (ok peut-être perdue par le facteur). Le premier appel a été fait après 4 jours, depuis, aucune réponse, même pas aux rappels promis ! Deuxième appel, encore la même chose ! Le hasard a voulu que l'appartement soit déjà attribué après le troisième appel. C'est vraiment dommage, cela peut arriver avec 3 employés différents. Le troisième m'a demandé si j'avais fait la candidature en ligne ?! Cela aurait pu être dit lors du premier appel ? Ce serait bien de le savoir, on aurait pu encore réagir et le renvoyer. Merci pour cette belle première expérience !

Expérience négative: Gestion absolument non professionnelle et désagréable.

Expérience négative: J'ai essayé d'appeler depuis 8 heures jusqu'à maintenant, mais personne ne m'a rappelé.

Expérience fantastique: J'ai vécu dans un appartement géré par Niederer AG pendant 6 ans et j'ai toujours été très satisfait. J'ai eu un problème avec les toilettes que j'ai signalé, et un professionnel est venu le même après-midi pour effectuer la réparation. De plus, la remise de l'appartement après mon départ s'est déroulée sans problème et les deux employés de la gestion étaient très sympathiques et serviables.

Expérience négative: J'ai une amie qui n'a pas eu de bonnes expériences avec cette agence immobilière, car elle reçoit toujours des factures, elle se plaint et personne ne lui donne de solution. Il est indiqué ce qu'est la facture, nous appelons et rappelons et personne ne donne de solution, service client terrible, nous demandons une personne qui parle italien, et ils disent toujours que Monsieur Gregorio va l'appeler, mais il n'appelle jamais et il n'est même pas disponible pour récupérer très bien les factures, mais pour rembourser l'argent ou offrir une solution, c'est horrible.

Expérience négative: Je recommanderais une formation en service client au propriétaire.

Expérience négative: Je n'ai jamais eu une gestion aussi non professionnelle que Niederer AG. Je ne voudrais plus jamais louer un appartement avec cette gestion. Les charges ont été envoyées après plus de deux ans - d'une grande gestion professionnelle, j'attends autre chose. Le décompte était beaucoup plus cher que l'année précédente (sans explication, j'étais juste 9 mois dans l'appartement et j'avais payé beaucoup plus que pour 12 mois). C'était encore avant les inflations, etc. On est menacé par téléphone par les employées. Lorsque les employées sont confrontées à la facture qui n'est pas compréhensible, on ne reçoit presque aucune information. Si un mail de réclamation est envoyé, il est ignoré et aucune réponse n'est donnée.

Expérience négative: Mauvais service.

Expérience fantastique: Bonne expérience sans complications, contact serviable et amical

Expérience fantastique: Je tiens à remercier M. Jakupi pour tous ses efforts. Très professionnel et amical.

Expérience fantastique: Super expérience - toute la correspondance concernant le traitement et la remise de l'appartement a été professionnelle, y compris un gestionnaire très attentif et expérimenté !

Expérience négative: Tout dépend vraiment de l'interlocuteur. Mes expériences vont de très compétent et investi à se demander si c'est une entreprise professionnellement gérée. Mon successeur attend depuis 6 semaines la réparation d'un vitrage qui a malheureusement été brisé lors du déménagement, tandis que j'attends un décompte final ainsi que le remboursement de mon dépôt. Qu'est-ce qui peut être si difficile à confier un ordre de réparation à un vitrier ? Incompréhensible... mais c'est probablement que la Niederer AG, comme partout ailleurs, souffre d'une pénurie de main-d'œuvre qualifiée, ce qui se reflète ensuite dans la disponibilité de l'entreprise pendant les vacances.

Expérience fantastique: Je vis maintenant depuis deux mois dans un appartement géré par la Niederer AG. Mon interlocuteur est très compétent et extrêmement sympathique. Les petits défauts du nouvel immeuble ont été réglés très rapidement et je me sens parfaitement bien dans mon nouvel appartement :-) Par rapport à mon ancienne agence, la Niederer AG est de loin meilleure ! Merci pour cela.

Expérience négative: Je n'ai jamais vécu une remise d'appartement aussi laborieuse que celle de Niederer AG. La communication était mauvaise, ce qui a énormément prolongé le processus. Les e-mails n'ont pas été répondus, etc. J'espère que vous pourrez améliorer ces points à l'avenir.

Expérience négative: Pire gestion jamais... Je vis dans leur propriété depuis deux ans et demi, depuis mon emménagement, on nous a dit que nous recevrions la clé de remplacement disparue qu'ils devaient nous envoyer avant notre arrivée. Après de nombreux appels et plusieurs courriels amicaux de notre part concernant des problèmes dans l'appartement et la clé qui est toujours manquante, il n'y a eu aucune réponse (ou on nous a dit qu'ils s'en occupaient dès que possible). Les appels téléphoniques étaient pris de manière désagréable et parfois passivement agressive. À ce jour, rien ne s'est passé ! De plus, des documents ont été perdus à plusieurs reprises, et les sous-locataires ainsi que le nouveau colocataire principal n'ont pas été enregistrés. Nous voulons tous dissuader ceux qui sont intéressés par un appartement de cette propriété. Je me demande vraiment pourquoi nous payons des charges si rien ne fonctionne dans la maison ? Le chauffage est tombé en panne plusieurs fois par an, le sèche-linge et le tambour fonctionnent mal, voire pas du tout. Toutes les demandes concernant un abri à vélos approprié et un conteneur pour les déchets ont été complètement ignorées ou pas répondues.

Expérience positive: Les personnes chez Niederer sont extrêmement sympathiques, réagissent rapidement et prennent majoritairement en compte les préoccupations. Les nombreuses avis négatifs sont peut-être dus à une attente erronée.

Expérience fantastique: Partenaire commercial très agréable.

Expérience fantastique: simple et facile

Expérience fantastique: Je suis locataire de Niederer AG depuis plus de 8 ans. L'immeuble a 30 ans et il y a parfois un équipement qui devient hors d'usage ou qui nécessite une réparation (électro-ménager, stores, etc.). Il suffit de saisir une demande sur l'application Niederer pour signaler le cas. Le service entretien est très réactif et réagit toujours le jour ouvrable suivant, c'est parfait. Une solution équitable et satisfaisante pour le locataire a toujours été proposée. Il y a donc aussi des trains qui arrivent à l'heure !

Expérience négative: DETESTABLE, une gérance qui ne devrait même pas exister, avec certains de ses collaborateurs autant incompétents qu'arrogants. Un vrai clOwn à vélo qui passe son temps à faire le photographe pour chercher la moindre infraction au lieu de faire son job et de venir discuter avec les personnes concernées comme le ferait quelqu'un de professionnel et humain. Des problèmes dans l'appartement qui n'ont JAMAIS été traités. Evidemment on ne peut pas se promener, faire la paparazzi et travailler, heureusement que d'autres le font pour ces gens-là. Je recommande vivement à chaque personne qui désire être locataire de bien se renseigner sur la gérance avant de postuler, comme de nombreuses personnes, ne faite pas la même erreur vu le nombre élevé de commentaires négatifs sur cette gérance. Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoile dans l'avis google. Je vais m'arrêter là malgré mon envie croissante de vous partager mes très mauvaises expériences avec cette soi-disant gérance qui prône et garantit une qualité de haut niveau(dommage que le mensonge n'est pas punissable) ABE

Expérience fantastique: Très satisfait, je suis très surpris, bonne équipe, merci pour tout

Expérience fantastique: Tout s'est bien passé comme je l'avais souhaité…

Expérience négative: Très mauvaise agence immobilière. Je voulais louer un appartement, mais tous mes 5 appels n'ont pas été pris. Pas comme ça !

Expérience fantastique: Monsieur Kipfer Top, sans complication, amical, très rapide réponse lors de la prise de contact par mail. Très bonne gestion professionnelle.

Expérience négative: Un tel magasin... cette semaine, j'ai appelé deux fois, à chaque fois 5 minutes 'veuillez patienter, veuillez patienter' puis ils raccrochent :(

Expérience négative: Votre comportement est une catastrophe, même devant l'autorité de conciliation, cette administration ne sait pas se comporter, et parle même au juge. J'ai bien sûr gagné ce procès, je suis heureux de ne plus être avec une telle administration.

Expérience fantastique: Nous sommes maintenant dans un appartement en location depuis deux mois, géré par Nieder AG. La procédure contractuelle s'est déroulée sans problème et je suis très satisfait du service jusqu'à présent.

Expérience fantastique: De la visite de l'appartement à la location, j'étais extrêmement satisfait de la gestion. Mes préoccupations ont été prises au sérieux et traitées rapidement.

Expérience fantastique: Professionnel, fiable. Nous avons loué deux appartements chez Niederer AG et sommes très satisfaits. Recommandable. Merci pour tout.

Expérience fantastique: J'ai jusqu'à présent eu de très bonnes expériences avec Niederer AG. M. Kipfer est une personne de contact très agréable et serviable. Top !

Expérience négative: Cette administration est tout simplement très peu professionnelle. Les appels sont rarement pris, et les e-mails restent sans réponse. Et quand le téléphone est enfin pris, ils sont impolis. On pourrait penser qu'ils ne veulent même pas louer leurs appartements. Définitivement pas recommandé.

Expérience fantastique: Pour la deuxième fois chez Niederer AG, l'appartement est top, M. Kipfer est au top, sans complications, sympathique, réponse rapide par e-mail. Les rappels sont également très efficaces. Les défauts sont rapidement résolus.

Expérience négative: J'ai essayé plusieurs fois d'appeler (au numéro direct dans l'annonce ainsi qu'au numéro principal) pour prendre rendez-vous pour visiter un bien commercial. J'ai également envoyé une demande via le formulaire de contact et n'ai reçu aucune réponse. On dirait que cette entreprise n'a pas besoin d'autres clients.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de rencontrer Roger Niederer et son entreprise Niederer AG en personne. Roger Niederer est une personnalité très engagée et son équipe m'a laissé une impression extrêmement compétente. Que ce soit pour la gestion et l'administration de biens immobiliers, l'achat ou la vente de biens immobiliers, je peux recommander la Niederer AG en toute confiance. Et d'ailleurs, pour les affaires fiduciaires classiques, l'entreprise est également une bonne adresse.

Expérience négative: J'attends depuis 2 ans la régularisation des charges. Entre-temps, le propriétaire a même remplacé Niederer AG par une nouvelle gestion. De possibles indices de manque de professionnalisme ? Mise à jour 29/03/2022 : Malheureusement, il n'y a eu jusqu'à présent aucun contact supplémentaire de la part de Niederer AG. Mise à jour 16/04/2022 : Depuis la rédaction de ce message, un autre mois s'est écoulé sans aucune réaction de la part de Niederer AG. La gestion de la relation client est de plus en plus sous un mauvais jour. Mise à jour 30/04/2022 : Entre-temps, j'ai déménagé - non seulement il n'y a pas d'action ni de réaction face aux préoccupations des clients, mais la caution de loyer ne m'est pas non plus remboursée. La société mérite clairement une évaluation d'une étoile à ce stade. Mise à jour 07/06/2022 : Comme on peut s'y attendre, il ne faut probablement pas compter sur une réponse même dans les 3 mois à venir, d'autres mises à jour seront donc effectuées mensuellement.

Expérience négative: Cela pourrait certainement être mieux !

Expérience fantastique: Si cinq étoiles ne suffisent pas - merci pour la bonne collaboration. C'est agréable, continuez ainsi

Expérience négative: absolument pas recommandé ! service catastrophique

Expérience fantastique: J'ai été locataire chez Niederer AG. Tout a toujours bien fonctionné, je peux fortement recommander leur gestion.

Expérience fantastique: J'ai seulement fait de bonnes expériences. J'ai surtout eu affaire à M. Avdija. Compétent, amical et sans complications.

Expérience négative: Réponse aux mails reçue - on espère en vain et lorsque les responsables sont ensuite recherchés par téléphone, ils sont toujours hors du bureau - Pour le fait qu'ils ne font pas leur travail, le locataire est même accusé. Aucune chance de réussir ici d'une manière ou d'une autre.

Expérience fantastique: Je vis en Suisse depuis quatre ans et j'ai eu affaire à de nombreux agents immobiliers. Niederer AG était différente car ils ont porté le professionnalisme à un niveau supérieur et M. Kipfer a investi son temps, ses ressources et ses efforts précieux pour m'aider à trouver un logement confortable et étonnant. Je suis sûr que ce ne sera pas la dernière fois que je traiterai avec Niederer AG.

Expérience fantastique: Gestion compétente : répond rapidement aux demandes et offre un service amical pour les locataires, très attentionné et flexible. J'ai eu des expériences particulièrement positives avec M. J. Kipfer et Mme J. Zysset. J'ai pu stocker mon mobilier sans complications dans une salle de bricolage lorsque je suis partie en voyage, et ensuite, j'ai pu emménager immédiatement dans un appartement récemment rénové. Merci beaucoup ! Nicole Hänni

Expérience négative: La pire gestion qu'on puisse imaginer. Coûts annexes énormes, car le loyer est mal calculé. Frais maximaux partout où c'est possible, pas de réponse à aucune demande, pour de petits dommages, la moitié de l'appartement est rénovée aux frais du locataire, etc... Je préfère vivre dans le sous-sol de mes parents plutôt que de louer un appartement chez eux à nouveau.

Expérience négative: On ne peut penser qu'une chose de cette entreprise : DISTANCE. Des avertissements sont envoyés injustement avec des menaces de résiliation, alors que le montant dû a déjà été transféré depuis longtemps. Une étoile d'évaluation est déjà une de trop.

Expérience négative: Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi impoli que dans cette administration. Le fait que de telles personnes puissent être employées dans une administration me choque. Dans mon travail, j'aurais déjà reçu mon licenciement.

Expérience fantastique: Je suis récemment devenue locataire chez Niederer AG, mais jusqu'à présent je suis 100% satisfaite. La remise de l'appartement s'est déroulée sans accroc et j'ai reçu comme cadeau une boîte à outils que j'utilise déjà assidûment :-) Personnel très sympathique, j'ai principalement eu contact avec M. Amstutz et j'ai toujours reçu des retours très rapides et amicaux. Merci beaucoup !

Expérience négative: Accessibilité -> presque Retour d'appels -> oubliez ça Échanges de mails -> max. 2 lignes après 3 semaines Vitesse de traitement -> hahahaahhaa!!! Soit j'ai juste eu de la malchance, soit la gestion immobilière/service n'est tout simplement pas leur truc... Mais : jolie page d'accueil avec des chiffres tournants ! Très chic !! MISE À JOUR : Le directeur général menace personnellement de retenir le dépôt plus longtemps que nécessaire. Actuellement, ça fait seulement 17 semaines. Quel magasin embarrassant... MISE À JOUR 2 : J'ai malheureusement déjà eu le plaisir de rencontrer M. Niederer (direction/propriétaire), qui, en revanche, n'a aucun intérêt à trouver une solution, mais préfère bloquer le remboursement de mon dépôt (cela fait maintenant plus de 34 semaines). J'ai hâte de voir la fin de cette tragédie avec cette bande de clowns embarrassante...

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander la Niederer AG en tant que propriétaire. Nous avons emménagé dans un appartement qui était vacant à la mi-mai. Nous avons pu entrer dans l'appartement un demi-mois plus tôt sans frais supplémentaires, car nous avons renoncé au nettoyage de l'appartement vacant. Les problèmes signalés ont été rapidement et facilement résolus. Un grand merci à M. Kipfer qui a organisé cela.

Expérience fantastique: Je suis locataire chez Niederer à Berne depuis presque 5 ans. Une gestion très professionnelle et toujours amicale de A à Z. Mes préoccupations ont toujours été traitées rapidement. (Par exemple, mon four a été remplacé dans les plus brefs délais car il était trop vieux.) Ma personne de contact, Julia Zysset, fait un excellent travail avec beaucoup de passion. Je dis sincèrement : Merci !

Expérience négative: OMG !!! Cette "entreprise" ne serait même pas capable de gérer un parking extérieur. J'avais un rendez-vous de visite aujourd'hui à 15h30. Après 2 appels et 1h30 d'attente, un clown est arrivé pour me montrer l'appartement. L'appartement ne vaut pas un centime. En fait, je devrais leur envoyer une facture pour mon temps perdu. Je suis parti du travail 2 heures plus tôt... pour rien. Très peu professionnel, pas sérieux et peu fiable. Chaque avis positif est FAUX ! Tous les négatifs correspondent à 100 %. Économisez-vous l'effort de visiter un appartement.

Expérience fantastique: Rien à redire ! Tout est au top !

Expérience négative: Mettez-vous de cette entreprise

Expérience négative: Arrogants, il faut leur dire 5 fois les choses avant que quelqu'un ne se décide à agir. Peu sympathiques lors des échanges. Par contre pour faire payer les factures ils sont beaucoup plus réactifs quand ça va dans leur intérêt. Non merci.

Expérience fantastique: Très bonnes expériences, employés au top, réponse rapide, résolution des problèmes très fiable

Expérience négative: Nous trouvons de nombreux commentaires avec des évaluations d'une étoile. Pour nous, pas de question - à éviter, des ennuis programmés.

Expérience négative: Comme déjà mentionné, une société immobilière extrêmement insolente et arrogante. Ils pratiquent le harcèlement ainsi que la diffamation contre les locataires. Éloignez-vous de ces gens !! Ils ne reculent devant rien.

Expérience négative: Endroit amusant. On prend rendez-vous avec une employée pour 17 heures à Ostermundigen. Sur place, une réceptionniste nous réprimande en disant qu'ils sont fermés. En arrière-plan, on entend d'autres employés jurer au sujet de leur propre travail. Il s'est ensuite avéré que l'employée avec qui j'avais le rendez-vous n'avait pas du tout son bureau à Ostermundigen, mais à Schönbühl. Intéressant que les employés ne sachent pas où ils travaillent, car j'avais demandé expressément si elle était à Ostermundigen !

Expérience négative: - La personne 'responsable' n'est pas joignable - Aucun rappel n'est effectué - Même les demandes par e-mail restent sans réponse ... mais si nous ne payons pas la facture des charges à temps, nous recevons un rappel dans notre boîte aux lettres deux jours plus tard.

Expérience négative: Gestion peu fiable, ils n'ont probablement jamais entendu parler des rappels et des réponses par e-mail, je ne veux même pas savoir comment ce serait de louer un appartement sous cette gestion. Un désastre organisationnel.

Expérience négative: Arrogant et éhonté. Ils tournent les choses de manière à ce que cela leur convienne. Pas d'idée de la communication. Les mauvaises évaluations ne viennent pas de nulle part. Ils menacent les locataires avec des plaintes injustifiées. Ne vous laissez pas intimider par ces clowns - mais il vaut mieux ne pas s'engager dans une relation de toute façon. Des ennuis programmés.

Expérience fantastique: Nous avons vécu 9 ans dans un appartement géré par Niederer AG. Nos préoccupations/réclamations ont toujours été traitées rapidement et sans complications, et à notre satisfaction. La remise des clés après la résiliation du contrat de location s'est faite de manière professionnelle et conforme. Dans les 14 jours, le compte de dépôt de garantie a également été soldé et notre argent est revenu. Nous ne pouvons rien signaler de négatif.

Expérience négative: J'avais une préoccupation auprès de cette administration. Je leur ai poliment demandé de vérifier mon cas. Puis j'ai reçu un appel et on m'a dit que le supérieur n'acceptait pas cela, car n'importe qui pourrait le dire. Personnellement, je trouve cela assez peu professionnel. J'aurais souhaité un peu de bienveillance, ce qui ne serait pas trop demander. J'en ai discuté dans le quartier et ils partagent le même avis. Dommage. Je ne recommanderais cela à personne.

Expérience négative: La personne supposée responsable n'est jamais joignable par téléphone ; soit elle est occupée, soit elle n'est pas dans les locaux. Les problèmes (lumière cassée dans le garage pendant des semaines/mois) semblent être transmis à chaque fois, mais aucune réparation n'est effectuée, pas même un rappel promis. Les employés de l'administration réagissent de manière désagréable, on est expulsé de la ligne et lors d'un rappel, le téléphone n'est pas non plus décroché. Professionnalisme laisse malheureusement beaucoup à désirer dans cette administration !

Expérience négative: Gestion immobilière complètement horrible. Jamais vécu un tel comportement insolent et arrogant envers les locataires. Nous avons dû louer un garage alors qu'aucune voiture n'était présente. La propreté de l'escalier ainsi que l'entretien des environs sont complètement négligés. Plus jamais Niederer !!

Expérience négative: Catastrophique, rien ne fonctionne :-(

Expérience négative: Sur l'autoroute, ce sont des chauffards avec leurs voitures de fonction (Fiat Punto). Double dangereusement, dépasse les limites de vitesse et fais des doigts d'honneur. Belle publicité pour l'agence !

Expérience négative: La gestion est une pure catastrophe ! Arrogante et non professionnelle ! L'orientation client est pour eux un terme étranger ! À ÉVITER !

Expérience fantastique: Nous avons été dans une propriété de Niederer Immobilien pendant plus de 10 ans et nous avons toujours été satisfaits. Tout ce qui était nécessaire a été fait et remplacé. L'acceptation par Monsieur Willa était très compétente, rapide et sans complications. Merci beaucoup.

Expérience négative: Cela fait quatre mois que nous avons déménagé et nous attendons toujours que notre caution nous soit reversée.

Expérience négative: Chez nous, la même discussion concernant le dépôt de loyer comme décrit précédemment. Sans problème.

Expérience négative: 1,5 ans de rénovation... 1 mois non habitable... 160.- francs de compensation. En plus des objets de valeur qui se sont cassés à cause de la poussière et qui n'ont pas été remplacés, et qui sont même ridiculisés quand on les appelle, cela en dit long... donc JAMAIS PLUS NIEDERER AG