Privera SA

Expérience négative: De loin la pire gérance que j'ai jamais vu. Impossible de les joindre, j'ai parfois du attendre des mois voire des années pour de travaux. Impossible de les joindre, ils montrent un "je-m'en-foutisme" choquant quand à des problèmes de salubrité dans les appartements qu'ils gèrent. Il n'y a qu'en les menaçant de dénonciation aux organismes publics qu'il réagissent. A fuir autant que possible.

Expérience négative: Catastrophique. Personne ne répond jamais au téléphone.

Expérience fantastique: Gestionnaire qui adore la raclette Elle est top !

Expérience fantastique: Top suivi et professionnalisme! Merci Privera SA

Expérience négative: 0/5 - régie à fuire.

Expérience fantastique: En tant que client propriétaire, je recommande totalement cette régie très sérieuse et précise. Le personnel est extrêmement compétent et à l'écoute!

Expérience fantastique: Expérience positive. En tant que locataire, j'ai toujours obtenu rapidement les bons de travail pour les réparations que j'ai demandées

Expérience négative: Scandaleux, aucun retour, aucun rappel. A éviter comme la peste.

Expérience négative: j'ai du payé deux mois de loyer même après avoir reçu la confirmation de résiliation du bail. C'est inacceptable !!

Expérience négative: Gérance scandaleuse, jamais vu ça ! On nous confirme une première fois par téléphone que notre dossier est accepté et que le propriétaire doit juste valider celui-ci. Au final, ils déposent l’entier des dossiers chez eux et ne donnes aucune réponses malgré les tonnes de relances et répond enfin 15 jours avant l’emménagement pour te dire qu’ils l’ont finalement accorder à une autre personne, alors que la résiliation a été envoyé de notre côté. Sans explications, un simple « désolé » de leur part.

Expérience négative: Pire gérance jamais connue. Il est tout d'abord quasi impossible de joindre les gestionnaires d'appartement. Vous recevrez également des menaces de poursuite de manière totalement improbable pour des loyers déjà payés. À fuir.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Privera. J'ai eu une bonne expérience avec eux, ils sont très professionnels, réactifs et gentils. Merci tout particulièrement pour Madame Mirt pour ses meilleurs services. Elle a toujours été très serviable et réceptive.

Expérience négative: Catastrophique, ils ne répondent jamais et ne rappellent jamais. Et si vous voulez des bulletins de versement pour le loyer, vous pouvez vous brosser. C'est plus facile d'encaisser les rappels.... Fuyez cette gérance de m.....

Expérience négative: Une entreprise catastrophique ! Un manque total de respect pour ce qu'ils offrent. Les personnes responsables (gestionnaires) sont rarement joignables par téléphone, les documents demandés ne sont pas envoyés. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil !

Expérience négative: Il est toujours triste de partager une mauvaise expérience, mais c'était encore pire que juste MAUVAIS. Une réfugiée de guerre, mère d'une jeune fille, a posté pour un appartement via l'agence. Normalement, le loyer pour de tels cas est payé par l'hospice. De plus, elle a sécurisé un garant, et pour montrer qu'elle travaille à adopter une vie normale et professionnelle à Genève. M. Kaeser, responsable de son dossier, a donné des informations plutôt floues et ambiguës, a refusé de chercher une solution constructive et a montré une hostilité personnelle sans raison valable. Il a insisté pour que le garant soit inscrit comme deuxième locataire. Lorsqu'il a été expliqué que, dans ce cas, la personne ne peut pas bénéficier de l'aide de l'hospice, il a dit que sans garant, la personne devrait chercher un appartement plus petit, mais a finalement dit que leur agence ne prenait pas "ce genre de personnes".

Expérience négative: Mauvais mauvais mauvais!!!

Expérience négative: Pas de mots

Expérience négative: D'accord avec TOUS les avis ci-dessous!

Expérience positive: Très beaux paysages

Expérience négative: Visite inexistante

Expérience négative: La régie la plus incompétente que je connaisse. Si vous avez le choix évitez-les à tout prix.

Expérience négative: Impossible de les joindre par telephone et jamais de rappel

Expérience fantastique: parfait, petits retard pour la réponse, mais , pas dramatique

Expérience fantastique: Plus efficace que la dernière fois, personnel compréhensif, merci.

Expérience fantastique: Très bon service rapide efficace, la plateforme de communication Flatfox utilisée est fluide pour transmettre les documents ou obtenir de l’aide.

Expérience négative: Manque de respect au téléphone, rendez-vous fixez mais jamais là. Des doutes sur leurs compétences et du côté professionalisme.

Expérience négative: En attente d'une réponse de leur part, je lis vos commentaires et suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul à m'interroger sur le professionnalisme de cet équipe. Merci, je coupe le contact de ce pas.

Expérience négative: 6 mois après l’état des lieux sortant, aucune trace de ma caution. Tout simplement honteux et irrespectueux!

Expérience positive: Très difficile à joindre ,mon store n'est toujours pas réparé . Bonjour Suite à mon mail et des contacts par téléphone la situation c'est arrangée j'ai maintenant les informations concernant la réparation de mon store. Merci. ☆☆☆☆ Cordiales salutations D.Monod

Expérience négative: Pas de chauffage pendant des journées dans notre immeuble plusieurs fois (3-4) en 2-3 mois, aucune volonté à réparer le boiler, pas très agréables au téléphone

Expérience fantastique: Mon expérience est très positive. L'équipe me semble réactive et avenante. A l'heure au rendez-vous. Réponse reçue pour l'obtention de l'appartement sous 24 heures. Jusqu'ici tout s'est très bien déroulé.

Expérience négative: Plus de 10 mois pour récupérer une caution! La communication est catastrophique, j'ai eu affaire à 4 collaborateurs avant de pouvoir enfin faire bouger les choses. Voici une régie qu'il faudrait pouvoir éviter si l'accès au logement n'était pas si difficile...D'ailleurs à quoi bon prendre soin des clients alors que c'est eux qui ont besoin de logement? Une honte!

Expérience négative: Cette gérance est très très mauvaise. Ils ne font pas leur travail comme il faut. Je ne conseillerai jamais à personne pour louer un appartement. Déjà pour faire l'état des lieux, ils nous ont donné 2 jours de délai, sans envoyé un mail ou une lettre à l'avance. Je suis vraiment déçu. En plus de ça ils ne veulent pas libérer la garantie de loyer, car ils reproche quelques chose. C'est complètement débile .

Expérience négative: Le service qu'ils fournissent est pitoyable. Les murs de ma maison s'écroulent depuis deux ans et ils n'ont toujours pas réparé. Mme Cardinaux et M. Fernandez ne répondent jamais aux e-mails et ne donnent jamais de solutions. Service et professionnalisme regrettables. PAS du tout recommandé.

Expérience négative: Ils annoncent des visites pour des appartements, ne viennent pas à leur rendez vous et font attendre une dizaine de personnes lundi matin 8h. L’agence nous indique ne pas avoir le numéro de la personne qui fait la visite. On dirait une fausse agence qui fait un scam.

Expérience fantastique: Jusqu'à présent, notre expérience avec cette agence immobilière a été très bonne. Ils ont été très rapides à offrir et à discuter des possibilités de location d'un appartement. Ils ont également été très rapides pour décider d'offrir notre appartement de choix. Nous recommandons vivement cette agence. (Remarque : Nous avons loué un appartement à Fribourg, donc je ne suis pas sûr s'ils étaient les mêmes personnes qui s'occupaient de notre demande.)

Expérience négative: Tout simplement une entreprise catastrophique ! Les lettres recommandées ne reçoivent aucune réponse. Les personnes responsables (gestionnaires) sont rarement joignables par téléphone et il n'y a pas de réponse aux e-mails. Je leur donnerais 0 étoile si c'était possible......................................... !

Expérience négative: Entreprise trompeuse et déceptive.

Expérience négative: La pire en Vd.

Expérience négative: Par téléphone on vous propose de démarrer le bail commercial dans 15 jours et 2 jours après on vous dit que finalement un autre candidat a été sélectionné. Et ça c'est après 8 semaines de discussions et des plans d'implantation que j'ai fait faire à la demande de Privera... On savait que les valeurs morales et humaines n'étaient pas l'apanage des gérances mais là je dois dire que c'est un niveau de déloyauté et de mesquinerie tout à fait inédit pour une entreprise suisse. Mes pensées aux futures victimes !

Expérience négative: Cet agent immobilier, qui a accepté fin mai un dossier pour un appartement qui devait être loué le 1er juillet, n'a pas répondu alors que cela fait 2 semaines que nous avons déposé notre dossier. Lorsque nous appelons, ils disent que vous n'avez pas besoin de nous appeler, nous vous appellerons lorsque nous déciderons. Je me demande quand ils prévoient de prendre une décision, le 30 juin ? Très étrange pour un agent immobilier à la recherche de locataires pour le 1er juillet. Mais je suppose que l'appartement est déjà louée et ils n'ont pas pris la peine d'avertir les autres candidats !

Expérience négative: Si bien les agences immobilières en Suisse sont l'un des premiers cauchemars des citoyens, celle-là en particulier mérite d'être remarquée. Manque de professionnalisme, de l'inefficacité et des retards (sauf quand c'est concernant à l'argent due) sont des concepts que l'on rencontre des la minute une avec cette société. Sachez où vous entrez si vous signer avec cette bande.

Expérience négative: Jamais eu à faire à des gens aussi incompétents qu’irrespectueux, qu’une certaine Mme Vitelli et sa supérieure, Mme Balet qui n’a pas su améliorer cette image! Difficilement joignable, pas à l’écoute, malpolis, Irresponsables, insoucieux (ils imposent les visites d’appartements sans precautions Covid, malgré les règles de l’état), ils sont très mal organisés. ABE: EVITEZ-LES, épargnez-vous vôtre temps et votre énergie!

Expérience négative: Cette agence est un cauchemar. Quand ils répondent au téléphone ils disent d’envoyer un mail. J’envois des mails mais ils ne répondes jamais. Tout minime dialogue est impossible, ils n’écoutent pas, ils n'admettent pas leurs erreurs.

Expérience négative: Les régies sont généralement remplies de personne avec le cerveau creux, mais ici la vacuité est à son paroxysme. Sauvez-vous des heures d'énervement et ne louez pas chez Primerda :) PS: Ca fait pitié de voir que ces ploucs ont demandés à leurs amis de mettre des 5 étoiles !

Expérience négative: Très mauvais relations avec le client!! Je jamais vue ça dans ma vie ils répondent jamais le téléphone, quand répond ce jamais la personne responsable,.... il envoyer pas les bulletins de versement..... et après 14 jour lettre recommandé avec rappel de payement de 30 francs plus menace de résiliation... bref très mauvaise expérience avec cette gerance aucun respect au client...... depuis 14 ans en suisse je jamais vue ça!!!

Expérience fantastique: Réponses rapides et complètes, personnel accueillant, superbes locaux un merci tout particulier à Océane.

Expérience négative: Pas de réponse par téléphone pas de réponse par mail.. Ça leur suffit pas une semaine. Tant pis je chercherai ailleurs si vous avez trop de clients

Expérience négative: Lorsque vous louez un appartement, comptez bien 4-5 mois pour réussir à faire venir des réparateurs de l’agence. Mes collocataires et moi même avont du appeler 4 fois chacun afin de nous faire entendre....

Expérience positive: Très rapide dans la réponse.

Expérience négative: A éviter. Agence sans aucun professionalisme ni conscience des locataires.

Expérience fantastique: Toujours disponible, réponses rapides aux e-mails.

Expérience négative: Comme une bonne partie des gérances se sont des voleurs et des manipulateurs, mais celle-ci en particulier !!! Il y a toujours des problèmes avec eux!! Faites attention et vérifier bien les courriers qui vous sont envoyés!

Expérience négative: La pire des gérances qui puisse exister avec un personnel incompétent, malhonnête et menteur. Bonne chance si vous louez un logement chez eux!

Expérience fantastique: Top !

Expérience positive: Très sympathiques et agréables les secrétaires !!