PUBLIAZ MANAGEMENT & BROKERAGE SA

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Rue de Lausanne 51
1020, Lausanne
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Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 8:30-12h, 14h-17h
  • Mardi: 8:30-12h, 14h-17h
  • Mercredi: 8:30-12h, 14h-17h
  • Jeudi: 8:30-12h, 14h-17:30
  • Vendredi: 8:30-12h, 14h-16h
  • Samedi: (closed)

PUBLIAZ MANAGEMENT & BROKERAGE SA: Des avis

2.8/5 (24 Des avis)
Soh Bella 2 years ago

Expérience fantastique: Mon état des lieux avec le jeune gérant s’est très bien passé pour ma part! Super

PUBLIAZ MANAGEMENT & BROKERAGE SA
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Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif que nous avons transféré à toutes nos équipes et en particulier à notre gérant. Votre avis nous fait très plaisir et nous en sommes honorés. Toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs mettent un point d'honneur à satisfaire les demandes de nos clients en leur offrant un service de qualité. Sachez qu'il nous tient à cœur d'améliorer constamment nos services. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous servir et tout en restant à votre entière disposition, nous vous prions de recevoir, Madame, nos cordiales salutations. PUBLIAZ IMMOBILIER SA Christophe Lagger Administrateur directeur

olivier lermusieaux 2 years ago

Expérience négative: Aucun respect pour les locataires envoie des travailleurs sans avertissement absolument à éviter

Dragan Micevic 2 years ago

Expérience fantastique: A recomander. Compétences, proffesionalisme, à l'ecoute de client.

Xavier Jerez 2 years ago

Expérience fantastique: Super équipe! Réactifs et professionnels, à l'écoute et «humains».

Valentin Sauty 2 years ago

Expérience négative: Très surpris du niveau d’incompétence de cette entreprise.

Ersilia De Francesco 2 years ago

Expérience négative: La réceptionniste ne sait même pas mettre en attente un téléphone avant de critiquer le client qui appel pour juste motif (sans solution sur un problème depuis maintenant 10 mois)... Cela prouve bien l'incompétence du personnel de cette gérance!

S W 2 years ago

Expérience fantastique: Une super équipe réactive et à l'écoute des locataires. Mention spéciale au gérant d'immeuble. Je repasserai volontiers par Publiaz pour un futur bien. Merci

PUBLIAZ MANAGEMENT & BROKERAGE SA
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Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif que nous avons transféré à toutes nos équipes et en particulier à notre gérant. Votre avis nous fait très plaisir et nous en sommes honorés. Toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs mettent un point d'honneur à satisfaire les demandes de nos clients en leur offrant un service de qualité. Sachez qu'il nous tient à cœur d'améliorer constamment nos services. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous servir et tout en restant à votre entière disposition, nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos cordiales salutations. Christophe LAGGER Administrateur Directeur

Khaled OMAR 3 years ago

Expérience négative: J'ai eu une mauvaise expérience avec cette gérance J'ai un problème dans l'appartement et je voudrais quitter en trouvant un repreneur de bail. Chaque fois prend des semaines pour répondre les candidats et finalement les gens trouvent d'autres choses et de mon côté je devrais faire les visites encore Aucune responsabilité une fois vous signiez le bail. Une période très dure avec ce gérance notamment son personnel à Rennes.

Virginie 3 years ago

Expérience négative: Tant que vous payez votre loyer sans aucune demande, tout va bien. Dès que vous faites une demande, vous vous faites mal recevoir avec des réponses approximatives et pas professionnelles du tout. Plus il y a d'incompétence, plus il y a de l'agressivité. Très déçue de cette façon de procéder.

Sonia Ellea 4 years ago

Expérience négative: Le client n’est pas écouté et personnel hautain

Tom 4 years ago

Expérience négative: Très mauvaise agence.

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Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de la cotation d'une étoile pour nos services. Mon équipe et moi-même sommes bien entendu à vote écoute pour obtenir des plus amples informations et comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par email [email protected] pour que nous puissions avoir l'opportunité d'en conférer d'avantage avec vous. Cordialement, Christophe Lagger

Fred Da Silva 4 years ago

Expérience négative: Bon, avec ma chérie on a contacté Publiaz au sujet d'un bien à louer. Ils nous ont annoncé qu'on pouvait directement aller sur place pour la visite, on y était: -il y a un code d'entrée et aucun moyen de contacter le locataire. -on a croisé la locataire par pur hasard qui nous a dit qu'elle démenagait vendredi -les visites ont eu lieu il y a 2 mois -apparement l'appartement n'a pas été distribué Si vous voulez louer un appartement chez eux laisser un dossier au pif et peut être qu'ils vous rappelleront.

PUBLIAZ MANAGEMENT & BROKERAGE SA
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Monsieur, Nous avons bien pris note de votre cotation d'une étoile pour nos services et regrettons de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre la situation et ainsi vous faire un retour, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous soit par courriel [email protected], soit par téléphone au 021 633 51 40. Au plaisir de vous relire ou de vous entendre pour en conférer de vive voix, nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées. PUBLIAZ GERANCE & COURTAGE SA Christophe LAGGER, administrateur

Sylvie Netz 4 years ago

Expérience fantastique: Gérance très professionnelle. Rapport qualité/prix honnête Procédures simples et rapides, sans complications inutiles. Personnel compétent, aimable et même bienveillant et attentionné.

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Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous avons transféré à nos équipes et qui nous fait très plaisir. Toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour satisfaire la demande de nos clients. Il nous tient à cœur d'améliorer constamment nos services. Au plaisir de vous relire ou de vous entendre et tout en restant à votre entière disposition, nous vous prions de recevoir, Madame, nos salutations distinguées. PUBLIAZ GERANCE & COURTAGE SA Christophe LAGGER, administrateur

C T 4 years ago

Expérience négative: Je me permet de raconter mon expérience suite à un dépot de dossier qui a prit littéralement 1 mois 1/2 pour être traité... et pour lequel il n'y a pas eu suite... ce qui est important c'est surtout l'appel que j'ai reçu d'un représentant de la régie après avoir déposé un avis négatif fustigeant ... Qui me demandait d'effacer le commentaire et de rajouter des étoiles (2-3 étoiles au lieu de 1 )... En tant que Suisse vivant dans une démocratie participative et non dans un régime dictatorial contrôlant les médias et où la liberté d'expression est proscrite, je me suis permis d'émettre un commentaire virulent que du coup j'ai retiré par peur de représailles ... mais on ne m'empêchera pas de juger ce type de comportement et de noté cette expérience proche du régime nord coréen sans les menaces de représailles (même si je me doute que entre régies ils se transmettent les commentaires rendant difficile l'accès à des logements même bas de gamme.. bienvenue en Suisse (je suis moi même suisse et ça me file la gerbe) si t'as le pognon , (peu importe comment tu l'a gagné ... cadre dans une MultiN adepte du trust et du green/social washing qui détruit la planète et met de côté les droits humains ) tu seras choyé et on te caressera dans le sens du poil. par contre si t'es de la mid-class avec un métier qui gagne peu mais en adéquation avec tes valeurs et ton sens de la justice on te fermera les portes. Bienvenue dans un monde néo-libéral où ceux qui sont hyper compétitif et qui hésitent pas à marcher sur la gueule des autres pour réussir seront à la botte des ennemis du bien commun et auront accès à tous les privilèges possibles et imaginables. A se demander si les virus comme le covid ne sont pas un petit rappel à l'ordre pour nous faire comprendre que l'on doit changer de direction et avoir une pensée et manière d'agir commune pour permettre la survie de l'espèce.

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Monsieur, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Suite à votre premier message, nous avions pris le temps de vous appeler pour entendre vos doléances. Il nous semblait que les informations que nous vous avions fournies permettaient de justifier nos choix et délais. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Christophe Lagger, Administrateur

Valentina Jazvic 5 years ago

Expérience négative: Personnel pas aimable. Délai de réponse qui dépasse 1 mois. Aucun accusé de réception aux différents emails. Difficilement joignable par téléphone.

Mohamed Bouslami 5 years ago

Expérience négative: J’ai donc déposé mon dossier en premier cela est sur et certain. 2 smeaine d’attente pour un petit garage. J’apprends on essayant de les joindre que le garage a été donné à quelqu’un aillant fait les démarches avant moi. ?!? Je ne comprends comment vous choisissez les locataires. Bref très déçu.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant nos services. Mon équipe et moi-même sommes bien entendu à votre écoute pour obtenir de plus amples informations et comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par email [email protected], pour que nous puissions avoir l'opportunité d'en conférer davantage avec vous. Cordialement, Christophe LAGGER, Administrateur

Philippe Saudan 6 years ago

Expérience fantastique: Gérance réactive et compétente, un service professionnel.

Fabien Lavanchy 6 years ago

Expérience fantastique: Nous avons acheté un bien via la gérance Publiaz SA. Super conseil, beaucoup de disponibilités et surtout une grande fiabilité quant aux engagements pris. Nous recommandons vraiment cette gérance à tous points de vue.

Pasqualina Urbano 7 years ago

Expérience fantastique: Super gérance et bons services

Marc Bessy 7 years ago

Expérience négative: Injoignable, personnel peu aimable

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant nos services. Mon équipe et moi-même sommes bien entendu à votre écoute pour obtenir de plus amples informations et comprendre ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par email [email protected], pour que nous puissions avoir l'opportunité d'en conférer davantage avec vous. Cordialement, Christophe LAGGER, Administrateur

Mario Scrima 7 years ago

Expérience fantastique: Belle expérience inoubliable

morgan derret 7 years ago

Expérience négative: Nul

dos santos joao 7 years ago

Expérience positive: Je suis assez content. Merci a madame Caravaca pour son écoute et la prise en compte de mes demandes je laisse pour le moment la note de 3 et je l'augmenterai en fonction de la prise en charge la rapidité des travaux. Cordialement J. Dos Santosn

Lucia Zacheo 7 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel, personnel compétent

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