Muller et Christe SA

Expérience négative: Je rejoins les autres avis négatifs: cette agence est clairement à fuir. Ils se sont permis de facturer 180 CHF pour des travaux de peinture alors qu'il est mentionné sur l'état des lieux de sortie que tout est en ordre, c'est donc illégal. Ne louez pas avec eux si vous souhaitez revoir votre caution !

Expérience négative: Extrêmement déçu du manque de professionnalisme de cette agence! Après nous avoir dit oui pour un appartement, 2h plus tard ils nous appellent pour refuser soit disant a cause de notre chien. Drôle d’excuse surtout que tous les voisins ont des chiens. Après avoir appeler le propriétaire directement il m’a bien stipuler que les chiens était accepté dans ses appartements! Ils auraient pu être honnête des le début et pas nos faire tourner en rond.

Expérience négative: a part pour vous harceler quand vous avez 24h de retard dans le paiement du loyer... bon courage pour les voir se bouger ou même répondre a vos appels et vos mails, peut être essayer les pigeons voyageurs?

Expérience négative: Très déçue ! Malgré la bienveillance de certaines personnes, j’ai rencontré un manque de professionnalisme flagrant !

Expérience négative: L'état des lieux d'entrée s'est fait de manière glaciale et robotique. Les prix pour chaque prestation, y compris nos noms sur la sonnette, qu'on nous oblige à prendre, sont très chers et nous devons nous battre contre des employés incompétents et démotivés pour la moindre pécadille. À quoi servent-ils? Attention: lors de l'état des lieux de sortie, on a essayé de nous charger 900 francs pour une pièces de congélateur qui aurait déjà dû être remplacée par eux et pour visser des barres de sécurité aux fenêtres...

Expérience fantastique: Très très bien

Expérience négative: C'est l'agence la plus malhonnête auquel j'ai loué.. ils ont repeint tout l'appart pour mon état de sortie.. alors que j'ai loué une année.. soit disant j'ai fait quelques trous pr les tableaux que j'ai débouchés bien-sûr.. et ils ont refusé que je repeins l'appart moi même en contactant un artisan.. ils ont ramené quelqu'un de chez eux et booom 6500 chf pr repeindre la cuisine et le salon.. j'ai aussi fait le nettoyage via une société de nettoyage et au moment de l'état de sortie on me dit que c pas propre juste pr que le bail reste à mon nom 10 jr de plus.. et que vous avez une plainte ou une réclamation ils sont jms là.. ils veulent juste l'argent.. c vraiment une grosse arnaque.. je vous déconseille cette agence même 1 étoile est troooooop pr eux

Expérience négative: Cette régie n'a jamais réagi à mes différents courriers; je précise que la propriétaire résidait dans l'immeuble et qu'elle était visée par mes propos; ceci explique peut-être cela... Les bureaux de la régie sont situés dans un bâtiment pourvu d'un interphone et les heures d'ouvertures sont plutôt limitées par rapport à d'autres régies. Attitude très froide du personnel (un employé attitré et une personne en formation) lors de l'état des lieux de sortie.

Expérience négative: Lors de l'état des lieux de sortie ( effectué par le fils du directeur lui même ) le bailleur a signalé que certains trous de chevilles rebouchés étaient trop visibles et qu'il faudrait repeindre les murs ainsi que réparer une tige de l'évier dévissée, à la fin de l'état des lieux une somme maximale avait été inscrite sur le PV ( ce que l'ASLOCA déconseille d'accepter ) et il était convenu qu'on m'enverrais un devis pour accord ( demandé 3 fois ... y compris par mail ), 4 mois plus tard après de multiples relances on m'envoie enfin le papier pour débloquer ma caution ... mais sans facture ... contrariée et trouvant le montant trop élevé pour la réfection de 3 murs, je contacte ma protection juridique qui m'annonce qu'un amortissement doit s'appliquer en fonction de la durée d'occupation du logement et qu'en plus les trous de chevilles rebouchés sont considérés comme de l'usure locative normale et donc pas à la charge du locataire. J'envoie donc un recommandé pour contester ... auquel on m'a répondu par téléphone ( tellement mieux pour ne pas laisser de preuves écrites ... ) la régie a "oublié" l'amortissement ... les trous de chevilles ne sont pas de l'usure normale je suis mal renseignée ... on notera au passage que sur l'état des lieux pour être certains de ne pas être inquiétés ils ont stipulés un vague " dégâts dans les murs " et on ne transmet jamais de devis aux locataires. La somme comptée pour les travaux de peinture est la somme maximale annoncée dans l'état des lieux de sortie ( 1 500 francs pour 3 bouts de mur !!!! ) ayant signé un formulaire trop vague pour pouvoir contesté le fait qu'il s'agisse d'usure anormale, je ne peux qu’exiger la facture réelle des travaux qu'on rechigne à me faire parvenir ...car étant moi même dans le bâtiment, on estime environ à 18 francs le m2 pour l'entretien d'un logement, on m'a donc facturé sur cette base 83 m2 de mur ... je devais avoir des murs fantômes ... Je n'ai plus aucune confiance en cette Régie, et je suis fortement déçue par leurs pratiques malhonnêtes, étant fraichement arrivée en Suisse et mal renseignée je n'ai pas été assez attentive et j'espère que ce témoignage pourra aider d'autre gens à se protéger de ce genre de désagréments.

Expérience positive: J'ai bien apprécié d'être locataire chez eux. Ils sont disponibles et efficaces.

Expérience négative: Cette agence nous expulse au 30 juin 2019 parce que nous avons refusé d’enlever un drapeau arc-en-ciel sur notre balcon. Nous pensons être victimes d’homophobie, nous l’avons signalé plusieurs fois à cette gérance via des recommandés qui sont restés sans réponse. L’association de défense des droits LGBT+ du canton de vaud VOGAY a également cherché à contacter cette gérance via un courrier recommandé qui est lui aussi resté sans réponse. Nous avons le droit d’être traités en humains, et cette façon de nous ignorer depuis plus d’un an pour finalement nous expulser parce que nous affichons un drapeau de la paix nous choque profondément.