Optigestion Services Immobiliers SA

Expérience négative: Rien de positif à dire

Expérience négative: Aucunes réponses reçues à ce jour suite à une demande de location malgré les nombreux mails envoyés.

Expérience négative: Totale incompétence. Détestable Humainement… pas de support, ne répond pas … retiens l’AVS au concierge pendant des années de manière illégale. Ne s’excuse pas et ne compense pas au-delà de l’erreur ! Bref… à fuir ! Courrez…. Et vite !

Expérience négative: Avant de signer quoi que ce soit avec cette gérance, assurez-vous d’abord d’être membre chez asloca et/ou avoir une protection juridique!

Expérience négative: Je déconseille fortement...

Expérience négative: Je ne me suis pas trompée de gérance. Gérance à éviter, si mon commentaire est effacé sur demande, fiez-vous aux autres commentaires.... ABE

Expérience fantastique: Nous avons eu une bonne expérience tout au long de la location avec l'administration. Les collaborateur*rices étaient facilement joignables et toujours poli*es. Des problèmes liés à l'appartement ont été résolus rapidement et de manière professionnelle. La reprise du bail s'est déroulée sans problème. Wir hatten eine durchgehend gute Erfahrung während der Miete mit der Verwaltung. Die Mitarbeiter*innen waren gut erreichbar und stets höflich. Probleme mit der Wohnung wurden schnell und professionel gelöst. Die Übernahme des Mietvertrags verlief ohne Probleme.

Expérience négative: Vous êtes là pire gérance! Vous n’êtes pas humain, je vous recommande pas du tout.

Expérience négative: Très mauvais. Aucun suivi. Distant. Pas de communication. Incompétence totale.

Expérience négative: Pas aimable au téléphone, ne m'ont jamais donné de réponse à mon dossier déposé pour un appartement malgré des appels et des e-mails. Aucun suivi ! Je ne recommande pas.

Expérience négative: Affreux ! la pire des gérances en 40 ans. Conflits garantis.. impolitesse au téléphone, mensonges répétés, lenteur dans les réparations.. juste horrible !

Expérience négative: Le pire de tous, incompétent, impoli, non réactif et fournissant toujours de fausses informations.

Expérience négative: Impossible de joindre les personnes désirées, obligation de payer CHF 140.- pour des plaquettes (reçues après la résiliation de l'appartement), extrême lenteur dans le traitement des dossiers (une dizaine de jours pour prendre connaissance d'une résiliation envoyée par recommandé) etc, etc, etc. Par contre, dès qu'ils ont appris que j'avais contacté l'ASLOCA, tout a été réglé en 24 heures. Comme quoi ce n'était pas si compliqué... Cerise sur le gâteau : ils ont annoncé à un groupe de migrants dans l'urgence que mon appartement était toujours libre (et les ont fait venir le visiter) alors qu'ils venaient de le remettre. Donc au-delà des locataires, ils ne respectent tout simplement personne. À éviter, à part si vous avez du temps et de l'énergie à perdre.

Expérience négative: Je rejoins les autres avis ! C'est la pire agence qu'il soit, malhonnête au téléphone, mensonges et perte de temps au possible ! J'ai été très heureuse d'en finir avec eux et les recommande à personne !! Avocate témointe, ils sont absolument pas fiable. Et ça n'a rien avoir le fait que j'ai fais une résiliation anticipée, tout aurais pu bien se passer, mais ils n'ont aucune amabilité, et cherchent à faire durée la location à tout prix, mensonges et j'en passe..

Expérience négative: Je rejoins les autres avis, C’est la pire agence que j’ai connu, je peux comparer avec les autres agences chez fidimmobil j’ai eu une réponse en 2 jours pour une demande de location, Chez opti Gestion: j’ai quasiment dû attendre 3 semaine pour au final, ne jamais avoir eu de réponse pour un dossier déposer... 0 professionnalisme J’ai perdu du temps avec cette agence. Très très triste et déçus par cette agence

Expérience négative: vous avez meilleur temps de prendre swiss caution parce votre argent vous pouvez le oublier

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et compétent . Ouverts au dialogue et prêts à me faciliter mon arrivée dans mon nouvel appartement . Vraiment sympa de pouvoir travailler avec cette gérance.

Expérience négative: Sortie des lieux: Opti:"Parfait il y a rien a dire vous receverai votre depot de causion dans10 jrs" Apres plusieurs appel cela fait des mois que la causion n'a pas etait debloquée"

Expérience fantastique: Meilleure gérance que j'ai jamais eue! Rapide, efficace, peu compliquée et humaine. N'essaye pas de monter les prix sans justification comme ça se voit de plus en plus, est à l'écoute de nos demandes et répond très vite. Notre immeuble a une concierge alors que de plus en plus de gérances utilisent des équipes mobiles, le contact avec les responsables est devenu rapidement plus convivial que d'autres grandes sociétés immobilières, chez lesquelles on sent, derrière leur professionnalisme, qu'on n'est juste "un autre locataire parmi d'autres". Après avoir eu de très mauvaises expériences avec d'autres gérances, je suis content d'être chez Optigestion car mon vécu avec eux est celle d'un peu d'humanité dans ce monde de l'immobilier qui me semble de plus en plus cher et difficile.

Expérience négative: Personnel peu sympathique la plupart du temps! Pas de communication au sein de l'équipe! Très lents!

Expérience fantastique: J'ai pu avoir le plaisir d'occuper un logement géré par OptiGestion et j'ai toujours été très satisfait de leur travail, leur disponibilité et politesse étaient toujours présentes.

Expérience négative: Ayant eu affaire à plusieurs gérances et propriétaire, je peux dire que c'est la pire de toutes. Temps de réaction zéro, malhonnêteté, impolitesse, aucune communication entre les différents intervenants... 5 mois pour récupérer une garantie de loyer car incapable de faire bouger le propriétaire pour qu'il fasse son "travail". Ils ont même essayé de récupérer une de leur erreur sur le dos de notre assurance... un scandale. N'ayez pas affaire à eux.

Expérience négative: Mauvaise expérience, manque de communication entre les secrétaires et les employées, ils sont jamais au courant de rien, trois mois et demie pour changer une cuisinière, parce que il manquait une signature de la régie. Je suis désolé pour vous, vous étés bon mémé pas à faire du café.

Expérience négative: JAMAIS VU ÇA !!! la pire entreprise de "gestion" que j'ai pu connaître il save pas ce que veux dire gestion!!! je ne comprends pas les personne qui peuvent leur donner des choses a "gerer" en plus ne respecte pas leurs clients sont mal polis frustrer et arrogants en plus de ça ils harcèlent les gens et quand ont leur réclame quelque choses il disparaisse !!! jamais vu ça éviter!!! au secours !!!

Expérience négative: En tant que locataire, j’ai une très mauvaise impression de cette agence et je ne la recommande pas. 1. Ils sont très peu professionnels : la communication avec eux est très lente et difficile, le gens ne sont pas qualifiés pour répondre, ils ne sont pas amicaux. 2. ils sont très peu de connaissances en matière de droits légaux (j’ai été obligé à utiliser un service protection l’égal pour me protéger d’eux). 3. ils ne sont pas intéressés à aider. Je devais laisser l’appartement pour ces raisons et aurai voulu avoir cette information avant de prendre un contrat avec eux.

Expérience négative: J'ai malheureusement été très déçue par cette régie. Mauvaise communication, réceptionniste pas du tout sympathique, qui n'avait visiblement aucune envie de répondre à mes questions. C'est dommage, je comprends que les régies ont beaucoup de travail mais quand on vous fait confiance et qu'on vous demande de l'aide, c'est très frustrant de se retrouver face à un mur.