VIVA-Ferien AG Ferienwohnungen & Immobilien

VIVA-Ferien AG Ferienwohnungen & Immobilien
Via Maistra 41
7500, Arosa
+41818330800

Orari di apertura

  • Domenica: (closed)
  • Lunedì: 9h-12h, 14h-18h
  • Martedì: 9h-12h, 14h-18h
  • Mercoledì: 9h-12h, 14h-18h
  • Giovedì: 9h-12h, 14h-18h
  • Venerdì: 9h-12h, 14h-18h
  • Sabato: (closed)

Sie schätzen Individualität und Persönlichkeit? Wir sind Ihr Ferienpartner für unsere Ferienobjekte in
St. Moritz – Engadin. Als familiäres Team freuen wir uns, Ihre wohlverdienten Ferien optimal zu gestalten.

Il nostro commento da ch.ranking.immo su VIVA-Ferien AG Ferienwohnungen & Immobilien:

VIVA-Ferien AG Ferienwohnungen & Immobilien è una scelta popolare per i vacanzieri che cercano un alloggio confortevole e centrale nella valle dell'Engadin. Numerosi ospiti hanno evidenziato come il team sia estremamente cordiale e disponibile e si prenda sempre cura del benessere degli ospiti. Gli appartamenti sono generalmente molto puliti e ben attrezzati, contribuendo così a un soggiorno piacevole. La posizione degli appartamenti è spesso un punto di forza, poiché offre un ambiente tranquillo e la vicinanza a negozi e opportunità di svago.

Tuttavia, ci sono stati alcuni rapporti su problemi tecnici, come docce difettose o riscaldamenti inadeguati in alcuni appartamenti. Alcuni ospiti hanno anche espresso preoccupazioni sul modo in cui venivano gestiti i reclami e sulla gestione dell'agenzia. Questi feedback hanno spinto l'azienda a rivedere i propri processi e a garantire che tutti i difetti vengano corretti.

In generale, VIVA-Ferien è raccomandata come un'agenzia affidabile che offre un ampio assortimento di appartamenti per le vacanze e spesso considerata la prima scelta per un soggiorno piacevole nell'Engadin.

VIVA-Ferien AG Ferienwohnungen & Immobilien: Opinioni

4.2/5 (36 Opinioni)
Rolf Albisser 1 year ago

Esperienza fantastica: Team molto gentile e disponibile. Si è molto preso cura del nostro benessere. Ottimo. Grazie

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Caro Signor Albis, La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che è stato soddisfatto del nostro team e del nostro servizio. Le Sue parole positive ci motivano a continuare a fare del nostro meglio. Non vediamo l'ora di rivederLa! Cordiali saluti, il team di VIVA-Ferien.

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Mateusz Kałuża 1 year ago

Esperienza fantastica: Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole e conveniente a Celerina con il nostro gruppo di quattro atleti. L'appartamento era ben attrezzato con tutti i comfort necessari, e ci è piaciuta la sua vicinanza sia al paese che alla natura circostante. La comunicazione con il team di VIVA Ferien è stata fluida e ci siamo sentiti ben curati durante tutto il soggiorno. Raccomando vivamente questo appartamento e il team di VIVA Ferien!

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Caro Sig. Kałuża, grazie mille per la meravigliosa recensione! Siamo entusiasti di sapere che tu e il tuo gruppo di atleti avete avuto un soggiorno piacevole e comodo a Celerina. È fantastico sapere che hai apprezzato i servizi dell'appartamento e la sua prossimità sia al paese che alla natura circostante. Siamo anche felici che la comunicazione con il nostro team di VIVA Ferien abbia soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo davvero la tua raccomandazione e ci piacerebbe darti il benvenuto di nuovo in futuro. Grazie ancora e i migliori auguri! Il tuo team di VIVA-Ferien

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Christian Lüthi 1 year ago

Esperienza negativa: La Feda Pontresina viene affittata con un difetto (doccia inutilizzabile) e abbiamo ottenuto un rimborso di Fr 300.- solo grazie al mediatore. L'appartamento continua ad essere affittato senza una parola sul difetto. Ci hanno fatto credere che nessuno si fosse mai lamentato, ma date un'occhiata alle recensioni sul sito VIVA, tutte fornite dall'ufficio VIVA... L'autenticità è un'altra cosa... Questa agenzia non è assolutamente raccomandata. Lo stesso vale per e-domizil.

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Egregio Signor Lüthi, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sul suo soggiorno nell'appartamento vacanze La Feda Pontresina. Ci dispiace molto che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia avuto problemi con la doccia nell'appartamento. Vogliamo scusarci per i disagi causati e sottolineare che prendiamo molto sul serio il suo feedback. È importante per noi che i nostri ospiti vivano un soggiorno piacevole e confortevole. Ci dispiace che abbia avuto l'impressione che la questione non sia stata trattata in modo appropriato. Le assicuriamo che esaminiamo attentamente ogni segnalazione di difetti e prendiamo le misure necessarie per risolvere tali problemi. Vogliamo chiarire che il riscontro sulla doccia è un'eccezione e che finora non abbiamo ricevuto ulteriori reclami simili. Tuttavia, verificheremo immediatamente lo stato della doccia e procederemo alle necessarie riparazioni per evitare futuri disagi. Per quanto riguarda il suo commento sulle recensioni sulla pagina VIVA, vogliamo sottolineare che attribuiamo grande importanza alla trasparenza e all'autenticità. Non abbiamo alcun controllo sulle recensioni lasciate dai nostri ospiti e il nostro obiettivo è migliorare continuamente i nostri servizi attraverso feedback onesti. Ci dispiace che complessivamente abbia avuto un'impressione negativa della nostra agenzia e di e-domizil. Il suo feedback è importante per noi e lavoreremo per migliorare i punti da lei sollevati. Speriamo che ci dia una seconda possibilità e che possiamo convincerla della qualità dei nostri servizi durante il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, VIVA-Ferien

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Claudio Taiana 1 year ago

Esperienza negativa: Se sono bravi verso i clienti che si appoggiano a loro per trovare un appartamento, tanto sono lacunosi verso i proprietari degli appartamenti che gestiscono. Poca redditività e poca serietà nel gestire gli appartamenti. Si affidano a una persona senza nessuna competenza, magari brava a pulire ma negata in tutto il resto. I loro ospiti causano danni e non esercitano il diritto di prelevare la cauzione per essere compiacenti con i loro clienti. È il 22% che prendono di provvigione non è poco. Scarsa conoscenza degli oggetti che affittano. La loro addetta non sa capire se una lampada è rotta/spenta quando il dimmer è su zero. Per non parlare della gestione degli apparati elettronici. Capisco per una donna di pulizie sia difficile scegliere l’imput di una risorsa sulla televisione. Si limitano a chiamare dei tecnici che fatturano ai proprietari. Assolutamente sconsigliati per i proprietari di appartamenti.

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Buongiorno Signor Taiana, ci dispiace di non essere riusciti a soddisfarla durante la nostra breve collaborazione. Il suo appartamento è stato venduto rapidamente e, a nostro avviso, lo abbiamo affittato molto bene a suo favore. Ci sono sempre due lati della medaglia riguardo alle sue accuse. Non è nostra intenzione commentare la sua valutazione negativa. Siamo orgogliosi di poter dire che VIVA-Ferien esiste da oltre 30 anni e con oltre 100 appartamenti. Con i nostri proprietari soddisfatti, manteniamo una comunicazione aperta e onesta. Riteniamo che ulteriori dichiarazioni sulle sue accuse non siano necessarie. Cordiali saluti, VIVA-Ferien.

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Peter Bachmann 1 year ago

Esperienza fantastica: Abbiamo trascorso una meravigliosa giornata nell'appartamento 'Sonnalpine A20' a St. Moritz. Si trova in una posizione molto buona, con vista sul lago e a distanza a piedi da negozi e centro.

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Buongiorno Signor BachmannLa ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva, che ci rende molto felici.Speriamo di poterla accogliere di nuovo con VIVA-Ferien e le auguriamo tutto il meglio fino ad allora. Il team di VIVA-Ferien

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Burcu Doğan Koçak 1 year ago

Esperienza fantastica: L'appartamento è molto comodo e pulito. Ottima posizione, nel cuore della città. Tornerò sicuramente.

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Cara Burcu Doğan Koçak, grazie mille per la recensione positiva del nostro appartamento Au Reduit U06. È stato un piacere prendersi cura di te durante il tuo soggiorno e speriamo di accoglierti di nuovo presto. Cordiali saluti, il tuo team di VIVA-Ferien

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Jari räsänen 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottimo!

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Buongiorno Signor Jari, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo molto felici che le sia piaciuto il soggiorno e il nostro servizio. Speriamo di riaccoglierla presto e le auguriamo tutto il meglio fino ad allora. Cordiali saluti, Il team VIVA-Vacanze

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drpoettgen 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottimo servizio e assistenza senza intoppi da parte del fornitore in loco

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Buongiorno Signor drpoettgen, La ringraziamo molto per la sua gentile recensione. Siamo molto felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto in Engadina. Cordiali saluti, Il team VIVA-Vacanze

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Artho Dieter 1 year ago

Esperienza fantastica: Molto cordiale, disponibile e competente. Buon servizio in ogni aspetto.

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Grazie mille per la tua fantastica recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, il tuo team VIVA-Vacanze.

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Sebastian N. 1 year ago

Esperienza fantastica: Appartamento super bello e molto pulito, con una posizione fantastica vicino al centro del paese e alla funivia. L'agenzia è altamente raccomandata e ci siamo sentiti completamente curati.

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Gentile Signor Sebastian N.La ringraziamo molto per la recensione positiva sul nostro appartamento per vacanze St. Moritzerhof 42. Ci ha fatto piacere assisterla durante il suo soggiorno e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto. Cordiali salutiIl vostro team VIVA-Ferien

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alex g. 1 year ago

Esperienza fantastica: Da anni visitiamo l'Engadina ogni anno e ci divertiamo sempre tantissimo. Il team di Viva Ferien contribuisce in modo eccellente a questo. Grazie mille e a presto! Saluti

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Allegra Alex g. Grazie mille per la tua recensione. Siamo molto felici che tu abbia trascorso un bel momento e sia soddisfatto del nostro servizio. Ci farebbe piacere accoglierti di nuovo presto e ti auguriamo tutto il meglio nel frattempo! Cordiali saluti, Il team di VIVA-Vacanze

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Zdeňka Jarošová 1 year ago

Esperienza positiva: La posizione dell'appartamento è ottima (tranquilla, vicino al centro e alla funivia). L'appartamento era confortevole e pulito. Il personale dell'agenzia VIVA è cordiale.

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Gentile Sig.ra Jarošová, La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo molto felici di leggere che ha apprezzato il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto! Cordiali saluti, Il suo team VIVA-Ferien

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René Spiess 1 year ago

Esperienza fantastica: Appartamento molto bello e curato - ci siamo sentiti molto a nostro agio.

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Grazie mille per la tua bellissima recensione! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno nel nostro appartamento e speriamo di poterti accogliere di nuovo presto con VIVA-Ferien. Fino ad allora, ti auguriamo tutto il meglio! Il tuo team VIVA-Ferien.

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Rahel Ludwig 1 year ago

Esperienza fantastica: Tutto perfetto e pulito.

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Cara signora Ludwig, la ringraziamo molto per il suo feedback positivo. Siamo molto felici che le sia piaciuto e non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo quest'estate. Cordiali saluti, Il team VIVA-Vacanze

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Christian Illeson 1 year ago

Esperienza fantastica: un appartamento molto bello e luminoso adatto per un massimo di 3 persone, situato in posizione centrale vicino alla funivia e al centro di sci di fondo. Ci sono possibilità di parcheggio sia davanti alla casa (pochi posti non riservati) che abbondanti sul lato opposto della strada (con permesso di parcheggio). Se c'è un punto di critica, è l'attrezzatura un po' scarsa con le posate. Tuttavia, ciò non compromette la buona impressione complessiva.

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Cara famiglia Hehn, grazie per la vostra valutazione positiva, che ci rende molto felici! Abbiamo preso in considerazione il vostro commento riguardo le posate e sicuramente lo risolveremo. Saremmo molto felici di accogliervi di nuovo e vi auguriamo tutto il meglio nel frattempo. Cordiali saluti, il vostro team VIVA-Ferien.

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Giada Tabacchi 2 years ago

Esperienza fantastica: Ci siamo trovati molto bene con Viva Ferien, hanno una vasta scelta di appartamenti, il personale è gentile e pronto a risolvere ogni problema. L’appartamento in cui abbiamo soggiornato molto bello, luminoso e pulito. Consigliato!

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Gentile Signora Tabacchi Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole e saremo lieti di accoglierla nuovamente con VIVA-Ferien. Cordiali saluti

Oscar Andreu 2 years ago

Esperienza fantastica: Appartamento Serlas 12: Ottima posizione, a solo 2 minuti a piedi dal centro. Appartamento tranquillo. Appartamento recentemente ristrutturato. Decorazione moderna, appartamento dall'aspetto pulito, mobili di alta qualità, nuovi bagni, nuova cucina. Bella vista (lago e montagna). Molto piacevole. Posto fantastico.

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Caro Signor Andreu, grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo lieti di leggere che ha apprezzato il suo soggiorno all'Appartement Serlas e speriamo vivamente di accoglierlo nuovamente presto. Cordiali saluti, il vostro team VIVA-Ferien

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Ursula Diebold 2 years ago

Esperienza fantastica: L'assistenza fornita dall'agenzia nella ricerca di un appartamento per le vacanze è stata ancora una volta eccellente. Il servizio è ottimo e tutte le persone di contatto sono molto disponibili e molto amichevoli - possiamo solo raccomandare VIVA-Ferien.

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Allegra Frau Diebold, La ringraziamo molto per la sua valutazione positiva sulla nostra azienda e sul nostro servizio. Siamo molto contenti che si sia sentita a suo agio con noi e siamo già ansiosi di accoglierla nuovamente in Engadina. Cordiali saluti, Il team VIVA-Ferien.

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Marc Rueff 2 years ago

Esperienza fantastica: Qui si prende sul serio! Un anno fa, durante la consegna delle chiavi, avevo notato con dispiacere di aver affittato un appartamento in montagna che non aveva né un apparecchio per la raclette né un set per la fonduta nell'inventario. Il mio suggerimento è stato preso sul serio da VIVA-Ferien e quest'anno ho potuto preparare una deliziosa fonduta nell'appartamento. Questo lo chiamo prendere sul serio i clienti e rispondere ai loro desideri. Grazie mille caro team di VIVA-Ferien. Torneremo volentieri.

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Grazie mille per la tua fantastica recensione, che apprezziamo molto. Siamo felici di avervi fatto piacere con il nostro servizio. Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto e vi auguriamo il meglio fino ad allora. Cordiali saluti, il vostro team VIVA-Vacanze.

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Villy Verra 2 years ago

Esperienza fantastica: Consigliamo vivamente Viva Ferien. Il personale è stato molto utile e reattivo. L'appartamento era molto pulito e completamente attrezzato.

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Cara Verra, grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo lieti di leggere che hai apprezzato il tuo soggiorno e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Il tuo team VIVA-Ferien

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Mitch Borgogno 2 years ago

Esperienza fantastica: La mia famiglia e io abbiamo soggiornato per 2 settimane in un appartamento e Viva Ferien ha fatto un lavoro superbo per farci sentire a casa. La raccolta e la restituzione delle chiavi sono state una passeggiata e il nostro bambino ha adorato la culla fornita.

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Caro Signor Borgogno, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di leggere che ha apprezzato il suo soggiorno. Ci auguriamo vivamente di accoglierla di nuovo, insieme alla sua famiglia, nell'Engadina molto presto. Cordiali saluti, team VIVA-Ferien

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Giulia Lamprecht 2 years ago

Esperienza fantastica: Personalmente ho avuto ottime esperienze con Viva Ferien. L'appartamento è sempre pulito, ben situato e accogliente nella valle dell'Engadina.

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Anne Rebhan 2 years ago

Esperienza fantastica: Deliziosa piccola azienda con appartamenti bellissimi. Sempre pronti ad aiutare in tutto e sarà sistemato in pochi minuti. Posso solo raccomandare VIVA - Ferien!

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Vakil Pro 2 years ago

Esperienza negativa: Completamente truffaldini. Usano classificazioni stellari false. Il loro servizio è da zero stelle ma si pubblicizzano come 5 stelle. Fate attenzione a questi truffatori. Non prenotate mai qui. Rovinano la vostra salute e le vostre vacanze.

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Leo M 2 years ago

Esperienza negativa: Brutta esperienza a dicembre 2022. L'agenzia offre arroganza invece di immobili.

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Caro Leo, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato durante il tuo soggiorno da noi. Sfortunatamente non siamo riusciti a trovare alcun documento riguardante la tua visita. Non vedo l'ora di ricevere notizie direttamente da te, così possiamo indagare e risolvere i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di inviare un'e-mail direttamente a [email protected]. Cordiali saluti, Team VIVA-Ferien

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Linda Lamprecht 2 years ago

Esperienza fantastica: Utilizziamo Viva-Ferien da oltre 20 anni. Sono molto organizzati e affidabili e i loro appartamenti sono sempre super puliti. Non vediamo l'ora di trascorrere del tempo in montagna ogni anno e ci affidiamo ai loro eccellenti servizi.

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Caterina Recensioni 2 years ago

Esperienza negativa: Esperienza molto negativa. Siamo stati clienti 2 mesi fa e abbiamo avuto la peggiore esperienza di sempre. Sono truffatori e le recensioni sono sicuramente false. I riscaldatori erano spenti e hanno mentito dicendo che li avrebbero accesi. Quando ci siamo lamentati, ci hanno trattati come esseri inferiori e con arroganza. La peggiore agenzia con cui abbia mai avuto a che fare. Pensano di essere superiori quando sono solo fallimenti arroganti e frustrati. Iniziate a essere educati! Evitate di andare!!!

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Cara Caterina, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per i disagi causati durante il tuo soggiorno con noi. Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare alcuna registrazione della tua visita. Non vedo l'ora di avere tue notizie direttamente in modo da poter indagare e risolvere i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di inviare un'e-mail direttamente a [email protected]. Cordiali saluti, Il team di VIVA-Ferien

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Jayakumar Radhakrishnan 2 years ago

Esperienza negativa: Questa azienda è una truffa. Questa villa e l'azienda saranno il soggiorno peggiore che puoi affittare. Sono persone davvero pericolose che controllano ogni aspetto come il riscaldamento di base, l'approvvigionamento idrico e le fognature, le stanze che puoi usare e tutto a distanza, e dicono che è una pratica comune. I membri della mia famiglia si sono ammalati a causa di un riscaldamento improprio e non provano assolutamente rimorso per questo. Ti diranno anche che hai provato ad aumentare la temperatura nel radiatore, il che è contro le regole. Ti profila razzialmente e comunica direttamente con te inoltrando alcune e-mail di estranei. Ti prego di stare lontano da loro anche se stai cercando un soggiorno economico. Commercializzano le proprietà come 5 stelle ma non valgono nemmeno zero stelle. Ti prego di stare lontano, sono truffatori.

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Shree Niveditha J 2 years ago

Esperienza negativa: Esperienza davvero deludente. La mia famiglia ha soggiornato qui per una settimana con un riscaldamento davvero pessimo e quando ci siamo lamentati, hanno tirato fuori altri argomenti contro di noi per evitare la questione. Ci hanno detto che avevamo fatto cose che non abbiamo chiaramente fatto - estremamente poco professionale. Non riesco a credere che stiano affittando una proprietà presumibilmente a cinque stelle con un servizio così scadente e un servizio clienti sgradevole. Si comportavano come angeli nella vita reale quando ci siamo lamentati e ci hanno inviato un'e-mail offensiva pochi giorni dopo.

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Katrina Salis 2 years ago

Esperienza fantastica: Sono rimasto per una settimana a St. Moritz qualche mese fa e ho goduto di ogni secondo nell'appartamento fornito da VIVA Ferien. Una bella giovane coppia si è presa cura di noi e ha fornito tutte le informazioni e l'assistenza necessarie. Grazie ancora!

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Nadir Karagöz 2 years ago

Esperienza fantastica: La gestione della prenotazione e la consegna delle chiavi dell'appartamento che ho affittato sono avvenute senza problemi. Vorrei sottolineare in particolare l'ospitalità del team di Viva-Ferien. Grazie alla loro lunga esperienza e radicamento in Engadina, la mia vacanza è stata arricchita da molti preziosi consigli. P.S. Vale sicuramente la pena fare una gita a Chiavenna, che è nelle vicinanze! Alla prossima!

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Fabian B 2 years ago

Esperienza fantastica: Abbiamo recentemente trascorso la nostra vacanza a St. Moritz e ci siamo divertiti molto. La prenotazione è avvenuta senza intoppi e abbiamo goduto di un ottimo servizio. Siamo super felici e soddisfatti della nostra vacanza.

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laurent lazar 2 years ago

Esperienza fantastica: Ottimi e super professionali ospiti con meravigliose sistemazioni per vacanze!

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Steffen Berwer 2 years ago

Esperienza fantastica: Ottima affittacamere per le vacanze con un team gentile

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Elena Klippel 2 years ago

Esperienza fantastica: Conosco Viva Ferien da oltre 10 anni e ho prenotato più volte con loro. Sono sempre stato molto soddisfatto e felice di tutto. Apprezzo soprattutto il contatto personale e la disponibilità, così come l'affidabilità nella gestione delle questioni amministrative. Gli appartamenti che ho visitato erano sempre curati e puliti. Torno sempre volentieri e consiglio vivamente Viva Ferien. :)

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Lucas Hirschmann 2 years ago

Esperienza fantastica: Ottimo appartamento che offre tutto per una vacanza rilassante. Andiamo da anni nell'appartamento per le vacanze e ci sentiamo sempre molto bene. Torniamo sempre volentieri e possiamo raccomandare a tutti questo appartamento per le vacanze...Grazie mille a VIVA-Ferien

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