ECA - Headquarters

Esperienza fantastica: Bellissimo edificio nuovo Grande esposizione di progetti per il concorso del cantone Ottimo anche il rinfresco

Esperienza fantastica: Visita molto interessante con una guida simpatica che ha saputo adattarsi al suo pubblico.

Esperienza fantastica: Ottimamente accolti dal personale, vedremo per il nostro prossimo incontro dei vigili del fuoco, grazie per il vostro aiuto.

Esperienza fantastica: Carino

Esperienza positiva: Buongiorno, mi inviate ogni mese dei bollettini per pagare il mio affitto e il mio posto auto!! Vi informo che ho un ordine permanente effettuato presso poste finanz ogni inizio mese! Grazie per prenderne nota, cordiali saluti.

Esperienza fantastica: Servizio clienti impeccabile!

Esperienza fantastica: Bellissimo edificio funzionale

Esperienza fantastica: Sia la persona della centrale a Losanna sia quella di Echallens sono state molto piacevoli... cosa che sta diventando rara al giorno d'oggi... dove i robot sostituiscono gli esseri umani. Cordiali saluti!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza negativa: Noci. Ecco cosa sono. Almeno una decina di scambi di email e 2 lettere solo per far passare i miei genitori sulla stessa polizza assicurativa che ho io; ad oggi, non è ancora stato trattato. Prima mi viene confermato che va tutto bene e poi ricevo solleciti minacciosi perché non hanno risposta, poi devo rifare email spiegando OGNI VOLTA la stessa cosa per sentirmi dire che hanno bisogno di maggiori dettagli… Signora, se si prendesse solo la briga di leggere gli scambi di email precedenti, avrebbe tutte le informazioni necessarie, perché l'ho spiegato ogni volta. Potrebbe benissimo, con le informazioni che le ho fornito, cercare nel suo sistema le polizze interessate e non richiederle nuovamente dopo 4 mesi di conversazione. In breve, molto delusa e arrabbiata per questo servizio.

Esperienza fantastica: Molto gentile e competente

Esperienza fantastica: Servizi clienti professionali

Esperienza negativa: Aumentare di 10 punti l'indice di assicurazione edilizia nel 2023 non è simpatico considerando le difficoltà congiunturali degli assicurati!!!

Esperienza positiva: Bel posto, accoglienza piacevole da parte dei receptionist

Esperienza fantastica: Super accoglienza, edificio magnifico

Esperienza fantastica: Contatto super reattivo ed efficiente!

Esperienza positiva: Un'accoglienza telefonica piacevole e cortese. Grazie e Buon Natale.

Esperienza negativa: Chiamata per un'informazione. Non si prende nemmeno il tempo di passarmi un altro servizio, ma mi manda direttamente all'ufficio delle esecuzioni per vedere con loro! Anche se le tracce della fattura sono loro. Signora Saindoux? E signor Hpreichi... a seconda di cosa mi ha dettato... come se avessi una penna a disposizione. Insomma, accoglienza di persone 'scocciate' dal loro lavoro al telefono. Fatti fare un massaggio stasera.

Esperienza negativa: Ci vuole molto tempo per rimborsare. Ci dicono che ci ricontatteranno nella settimana e ci ricontattano alla fine del mese. Chiamo questo mentire. In breve, è il mio peggior assicuratore che conosca. Inoltre, la signora che doveva accettare il mio fascicolo è partita in vacanza senza nemmeno prendersi cura di consegnarlo a qualcuno che potesse occuparsi di me. Nessun senso professionale, il che ha portato a dover aspettare molto più a lungo del previsto. In breve, se sei con ECA, cambia assicurazione. Non valgono nemmeno la pena di esistere. Dovrebbero smettere di esistere.

Esperienza fantastica: Personale competente e cordiale

Esperienza positiva: Paesaggi molto belli

Esperienza positiva: Buon servizio e veloce, Echallens

Esperienza fantastica: Ho fatto una consegna in questo luogo

Esperienza fantastica: Veloce ed efficiente nella risoluzione delle soluzioni da effettuare.

Esperienza fantastica: I lavoratori ECA sono super cordiali ed efficienti, bravo

Esperienza positiva: Bene, i dipendenti sono bravi.

Esperienza fantastica: Accoglienza piacevole, ha risposto gentilmente e in modo efficace alle mie domande. Tuttavia, per arrivarci bisogna essere un minimo allenati, è in salita!

Esperienza fantastica: È la mia preferita

Esperienza positiva: Vivo, servizievole e simpatico

Esperienza fantastica: Super

Esperienza negativa: Troppo lenti nei rimborsi, documenti smarriti, le uniche cose che non perdono sono le fatture.

Esperienza negativa: Non vedo come una società del genere possa avere 4.4. A livello amministrativo, ci si sente nel 19° secolo. Molta inerzia, spreco di carta, informazioni mancanti ovunque, un call center di scarsa qualità. Insomma, non consiglio a nessuno di avere a che fare con l'ECA.

Esperienza fantastica: Solo consegnato

Esperienza fantastica: Raccomando il Sig. Jiri Pivrnec, super istruttore!

Esperienza fantastica: Ottimo accoglienza e informazioni precise