Piguet Hôtel des Ventes

Esperienza fantastica: Il servizio è perfetto e professionale, la spedizione dei pacchi è impeccabile e veloce.

Esperienza fantastica: Eccellente esperienza con l'Hotel delle Vendite Piguet. I contatti sono positivi, piacevoli e le risposte alle richieste sono molto rapide e positive. L'imballaggio dei lotti è eccellente e gli oggetti sono perfettamente protetti. Grande reattività per una spedizione urgente. Servizi perfetti!!

Esperienza fantastica: Grazie per il tuo invio e la tua comprensione per l'elefante morto più di 200 anni fa :)

Esperienza negativa: Frode nella vendita di un bracciale Boucheron il 6 giugno 2024, svendita organizzata in complicità e collaborazione con l'OFP, denuncia presentata.

Esperienza fantastica: Un servizio impeccabile, una spedizione perfetta arrivata in tempo e in un imballaggio più che perfetto. Raccomando il Piguet Hôtel des Ventes, il team è piacevole, caloroso e disponibile, e tutto questo a un prezzo contenuto. Ancora grazie per il mio orologio e grazie a tutto il team Piguet.

Esperienza fantastica: Un'ottima casa d'aste, le cose sono molto belle e fantastiche!

Esperienza fantastica: Ciao a voi, ho appena acquistato una scultura in bronzo "Un gatto" e sono molto contento delle persone che ho incontrato prima della vendita, soprattutto per aver recuperato il pezzo, la signora Piguet, molto gentile e disponibile. Vi ringrazio. Christian André

Esperienza fantastica: Casa d'asta per i tuoi articoli di lusso usati

Esperienza negativa: Sono soddisfatto di ciò che ho comprato. Stelle rimosse.... 1a stella rimossa: Quattro piccoli lotti; il loro spedizioniere raccomandato ha quotato 550 CHF più assicurazione per spedire nel Regno Unito. Gli articoli avevano un valore di 1385 CHF. Sono stato informato dal dipartimento di spedizione di Piguet che questo sarebbe stato il modo più economico per spedire..... MBetc, Packengers, ecc. non hanno uffici a Ginevra, ed era davvero il più economico che potessi trovare. Attenzione, la spedizione dalla Svizzera è esorbitante, Piguet non offre spedizioni interne e regolate di conseguenza la vostra offerta! 2a stella rimossa: Ho trovato notevolmente più economico (<200 CHF) volare a Ginevra e ritirare gli articoli personalmente. Sono arrivato a Ginevra alle 11 e al loro ufficio a mezzogiorno. Avevo avvisato il dipartimento di spedizione di Piguet del giorno in cui sarei andato a ritirare e ho ricevuto diverse e-mail di benvenuto per confermare che tutto sarebbe stato pronto per la mia raccolta. Quando sono arrivato in ufficio non avevano idea che stavo arrivando e volevano che me ne andassi, dicendo che non avevo appuntamento. Fortunatamente, dopo aver spiegato che ero volato dall'Inghilterra appositamente per ritirare gli articoli, si sono leggermente lasciati andare. 3a stella rimossa: La signora alla reception è stata estremamente scortese con me e non credeva che avessi preso un appuntamento, dicendo che la mia venuta era molto scomoda. Fortunatamente, i miei articoli sono stati trovati. Mentre imballavo gli articoli, sono stato sollecitato a imballare più velocemente poiché aveva un appuntamento e doveva andare. Ho imballato il più in fretta possibile e sono andato via, senza mai tornare! Sono un collezionista e rivenditore d'arte e, sebbene non mi aspetti di essere trattato con regali dai banditori (anche se spesso lo sono), ho trovato la mia esperienza con Piguet molto poco professionale e degradante.

Esperienza fantastica: Eccellente possibilità di trovare 'perle': mobili e tappeti antichi o di design, orologi, gioielli, libri rari, la borsa Chanel o Hermes preloved ma in ottime condizioni. 4 vendite all'anno.

Esperienza fantastica: Studio serio, puoi finalmente acquistare quadri dove ci sono descrizioni dettagliate dei restauri e delle condizioni dei quadri sotto lampada UV. Molto meglio che in Francia... Un grande ringraziamento. Qualità svizzera JACOB GILLIG 1636

Esperienza fantastica: Sala delle aste che offre, a seconda delle vendite, articoli vari per tutte le tasche!

Esperienza fantastica: Superbo team, non vedo l'ora della prossima vendita, migliori saluti

Esperienza fantastica: Adoro questa atmosfera e con un po' di pazienza si possono sempre trovare cose eccezionali.

Esperienza fantastica: Un team molto professionale, tutto è andato bene

Esperienza positiva: Sala d'aste molto professionale e descrizione precisa degli articoli, spedizione dei pacchi da parte della società di trasporto SSI

Esperienza negativa: Pezzi belli ma veri problemi nell'organizzazione, ricevo un'email dopo la vendita che mi informa che ho solo tre giorni per ritirare i miei lotti. Inoltre, il corriere che la casa d'aste mi comunica non risponde a chiamate o email, mentre l'email di acquisizione indica un aiuto per la spedizione dei lotti. (Ricevo una risposta dal corriere 5 giorni dopo con un preventivo di prestito di 600 euro per tre piccoli lotti e uno di dimensioni medie, astronomico per un Ginevra => Parigi) Avviso del passaggio di un corriere di mia scelta e mi danno il via libera. Il mio corriere è sul posto, e poi mi chiamano per dirmi che il bonifico che ho effettuato all'inizio della settimana non è arrivato. Il bonifico che ho fatto è stato rifiutato dai loro servizi, anche se tutte le informazioni sul bonifico come comunicato sono state correttamente registrate, e me lo comunicano all'ultimo minuto. Nella fretta di dover pagare affinché il mio corriere potesse ritirare i lotti, mi ritrovo con circa 100€ di spese extra dovendo passare con il loro servizio di carta di credito. Apparentemente, l'altro cliente del mio corriere si trova nella stessa situazione. Dopo che il mio corriere ha aspettato 1 ora e 30 minuti per ritirare i miei lotti, mi chiamano per chiedere l'autorizzazione a consegnarli a lui, mentre questa era già stata comunicata e confermata in precedenza. La ciliegina sulla torta è che uno dei miei lotti arriva con scheggiature non annunciate e apparentemente i dipendenti della casa d'aste hanno fatto cadere il quadro del XVII secolo dell'altro cliente durante la consegna. Chiaramente, è necessaria un'aggiornamento.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza nel complesso, il team di spedizione è stato molto utile e Anna si è assicurata che la spedizione avvenisse senza problemi e puntualmente. Vorrei che più case d'asta lavorassero in questo modo. Grazie.

Esperienza negativa: Esperienza molto deludente e frustrante dopo aver acquistato articoli del valore di oltre 500 euro. Gli articoli non sono stati consegnati nonostante le spese/tasse e la documentazione necessaria siano state presentate (da Ginevra alla Spagna). L'assistenza clienti via e-mail è estremamente poco professionale. Dopo quasi 100 (!!!) e-mail avanti e indietro NON è stata offerta alcuna soluzione. Ancora in attesa!!! Suggerirei di evitare di acquistare qualsiasi cosa dall'esterno della Svizzera per evitare problemi di spedizione e perdita di denaro (non recupereremo le spese di spedizione e le tasse!)

Esperienza negativa: Evita questa casa d'aste a tutti i costi. Rifiutano di inviare i tuoi articoli dopo averli pagati e per un costo di spedizione elevato. Sono non professionali e ladri. NON COMPRARE QUI! Sono estremamente deluso dal servizio post-vendita di questa casa d'aste. Ho comprato un lotto da 500 franchi, ho pagato 90 franchi per farlo spedire in Spagna, ho pagato 53 euro di spese doganali e poi la compagnia di spedizioni ha commesso un errore che ha causato il ritorno del pacco a Piguet. Dopo 2 mesi e oltre 100 e-mail, non è ancora risolto. Si rifiutano di assumersi la responsabilità e di venire con una buona soluzione. La comunicazione è davvero scarsa e la volontà di risolvere un problema di cui sono chiaramente responsabili è estremamente bassa. CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE DI NON COMPRARE NULLA QUI SE NON PUOI ANDARE A RITIRARLO. ORGANIZZAZIONE MOLTO POVERA E AMATORIALE.

Esperienza fantastica: Eccellente casa d'aste. Servizio perfetto, altrettanto per la reattività, i team sono a disposizione per assisterti anche a distanza nelle tue pratiche.

Esperienza fantastica: La casa d'asta ha personale cordiale e competente

Esperienza fantastica: Sempre ricevuto piacevolmente.

Esperienza fantastica: Buona sede per le vendite all'asta, seria, veloce, esposizione degli oggetti ben organizzata, insomma una buona esperienza.

Esperienza fantastica: Belle presentazioni. Cataloghi perfetti!

Esperienza fantastica: Molto facile per un contatto diretto.

Esperienza fantastica: Ottima casa d'aste con personale amichevole e disponibile. Ho acquistato diverse volte da Piguet e probabilmente acquisterò di nuovo. Riguardo al reclamo di James David, clicca sul suo nome e noterai che ha lasciato esattamente lo stesso commento in tutto il mondo ad altre case d'asta. Qualcuno sta cercando di screditare il sistema esistente per guadagnare privilegi nella propria impresa? Solo qualcosa su cui riflettere :-)

Esperienza fantastica: Impeccabile e qualità di imballaggio

Esperienza fantastica: Buona casa d'aste. Catalogo ben fatto, personale molto disponibile!

Esperienza fantastica: Un team professionale e attento. Oggetti di qualità per tutte le tasche.