Senn Immobilien-Treuhand AG
Informazioni su Senn Immobilien-Treuhand AG
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8h-11:30, 14h-16:30
- Martedì: 8h-11:30, 14h-16:30
- Mercoledì: 8h-11:30, 14h-16:30
- Giovedì: 8h-11:30, 14h-16:30
- Venerdì: 8h-11:30, 14h-16:30
- Sabato: (closed)
Die SENNIMMOBILIEN-TREUHAND AG verfügt über eine gut ausgebaute, moderne Infrastruktur und bietet in den Bereichen Erstvermietung, Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeliegenschaften, Schätzung und Verkauf einen ausgezeichneten, persönlichen Service.
Durch teamorientiertes Arbeiten in einer angenehmen Umgebung können Sie von einer hohen Einsatz- und Leistungsbereitschaft, einem fundierten Fachwissen, Kreativität und Flexibilität sowie den Kunden angepassten Lösungen profitieren.
Senn Immobilien-Treuhand AG: Opinioni
Esperienza fantastica: Ringraziamo il signor Rosset di Senn Immobilien che si occupa della gestione del nostro condominio. È una persona affabile e piacevole che gestisce il nostro condominio da alcuni anni con la massima soddisfazione. Le domande o i problemi vengono affrontati entro poche ore e le competenze necessarie vengono attuate.
Esperienza negativa: Non ho mai vissuto una gestione così scadente! Fortunatamente non abbiamo più collaborazione con loro. Ho chiamato, parlato sulla segreteria telefonica e non ho ricevuto risposta più volte. Problemi che esistono da 1,5 anni improvvisamente non li interessano più. A nostro avviso, persone molto incompetenti. Non importa, ora si occupa della situazione la protezione legale, peccato per i nervi e il tempo. Assolutamente da non raccomandare.
Esperienza negativa: Dopo il trasloco, i danni vengono attribuiti a persone che non li hanno affatto causati. Meglio stare alla larga!
Esperienza negativa: Tutto tranne che a misura di famiglia! Le preoccupazioni vengono trattate rapidamente in modo personale anziché professionale! Peccato! Non consigliato! Vorrei dare zero stelle.
Sehr geehrte Frau Richter,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass Sie möglicherweise unser Unternehmen mit einem anderen verwechseln, da wir keine Aufzeichnungen über eine Interaktion mit Ihnen haben. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir möchten betonen, dass wir bestrebt sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, die mit unserem Unternehmen in Verbindung stehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um diese zu klären.Freundliche GrüsseIhr Senn Immobilien-Team
Esperienza negativa: Se fosse possibile dare 0 stelle, sarebbe l'unica cosa adeguata! Sconsiglierei.
Sehr geehrte Frau Schultheissvielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben und dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren.Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass es während Ihrer Mietzeit zu Spannungen zwischen den Mietern gekommen ist und wir verstehen, dass dies eine herausfordernde Situation sein kann. Wir möchten klarstellen, dass unser Hauptanliegen darin besteht, unseren Mietern einen angenehmen Wohnraum zu bieten und etwaige Konflikte so gut wie möglich zu lösen.Dass Sie sich nun entschieden haben, Ihr Mietvertrag zu beenden können wir nachvollziehen. Obwohl es jetzt möglicherweise zu spät ist, Lösungen für die aufgetretenen Probleme anzubieten, möchten wir dennoch betonen, dass es unser Ziel ist, aus jeder Erfahrung zu lernen und uns kontinuierlich zu verbessern.Wir bedanken uns nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, und wir werden die gemachten Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu optimieren. Sollten Sie in der Zukunft Bedarf an unseren Dienstleistungen haben oder weitere Anmerkungen mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit offen gegenüber.Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.Freundliche GrüsseIhr Senn Immobilien-Team
Esperienza negativa: Non posso consigliarli a nessuno. Qui si viene trattati male e in più si riceve un'accoglienza scortese.
Sehr geehrter Herr NguyenEs tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden waren und uns nicht weiterempfehlen möchten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen.Es ist bedauerlich, dass Sie das Gefühl hatten, schlecht behandelt und unfreundlich behandelt worden zu sein. Das ist nicht im Einklang mit unseren Standards für den Kundenservice, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um die Angelegenheit genauer zu verstehen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation besprechen und nach einer Lösung suchen können.Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, und wir sind bestrebt, an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Bedenken zu klären.Freundliche GrüsseIhr Senn Immobilien-Team
Esperienza negativa: Durante l'intera durata dell'affitto di 11 anni, in realtà non ho avuto problemi con l'agenzia immobiliare. La brutta sorpresa è arrivata però dopo il mio allontanamento. Dopo oltre 3 mesi dalla fine del contratto di locazione, ho ricevuto una fattura totale di quasi 1300 CHF per pulizia, servizio e piccoli lavori. Avevo restituito l'appartamento in uno stato pulito e con gli elettrodomestici perfettamente funzionanti, quindi sono rimasto sorpreso per l'importo elevato della fattura. Quando ho chiesto spiegazioni, dopo una lunga attesa, mi hanno risposto che era normale (> 600 CHF di costi di pulizia e 14,5 ore di lavoro per un appartamento già pulito) e mi hanno minacciato con costi aggiuntivi (per danni che però non erano elencati nel verbale di riconsegna) se non avessi firmato il contratto entro 5 giorni. Questo comportamento mi ha deluso molto e quindi sconsiglierei quest'agenzia immobiliare.
Sehr geehrte Frau WeimerWir bedauern zutiefst, von Ihren Unannehmlichkeiten nach Ihrem Auszug aus unserer Mietwohnung zu hören. Es ist unser Bestreben, unseren Mietern einen reibungslosen Übergang und einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist offensichtlich, dass in diesem Fall Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat.Wir verstehen Ihre Frustration in Bezug auf die unerwartet hohen Reinigungskosten und die drohenden zusätzlichen Gebühren. Wir werden Ihre Anliegen intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden und die Abrechnungen transparenter sind. Es ist uns wichtig, unsere Kunden fair und gerecht zu behandeln.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Situation finden können. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen weiter besprechen können.Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und sind bestrebt, sicherzustellen, dass solche Vorfälle in der Zukunft vermieden werden.Freundliche GrüsseIhr Senn Immobilien-Team
Esperienza fantastica: La collaborazione con Senn Immobilien è stata sempre aperta, semplice e amichevole. Dalle visite fino alla conclusione, tutto è andato a nostra soddisfazione. Raccomandiamo calorosamente il signor Senn e il suo team.
Esperienza fantastica: Positivo: Professionalità, qualità, cordialità. Dopo mesi di ricerca di un appartamento nei comuni intorno a Basilea, abbiamo incontrato il Sig. Rosset, un consulente competente, paziente e estremamente cordiale di Senn Immobiliare, che ha saputo illustrare in modo eccellente i vantaggi di un bellissimo appartamento in una posizione residenziale di prim'ordine. Con sentiti ringraziamenti e la migliore raccomandazione a tutti coloro che cercano un appartamento.
Esperienza fantastica: Anche se non è stato sempre facile con me, il signor Rosset è sempre stato benevolo, orientato alle soluzioni e molto gentile. Anche la signora Demiroglu è sempre stata cordiale e molto impegnata. Sono molto soddisfatto della collaborazione con queste due persone. Grazie
Esperienza fantastica: Il mio rapporto di affitto con Senn Immobilien è stato piacevole e in particolare il sig. Rosset è sempre stato impegnato a risolvere le mie preoccupazioni. Senn Immobilien attribuisce grande importanza a un rapporto positivo con gli inquilini. Grazie mille per il vostro impegno.
Esperienza positiva: Max e il team sono stati molto utili per qualsiasi domanda avessi durante il mio periodo di noleggio e hanno spiegato molto bene le aspettative per la consegna. Durante la consegna stessa tutto è stato spiegato. Era la prima consegna che dovevo fare e pensavo che sarebbe stata un incubo, ma è stata gestita in modo molto semplice ed efficiente da Max.
Esperienza fantastica: Lavoro con Senn Immobiliare da 14 anni, inizialmente come inquilino, poi l'azienda ha preso in carico la gestione della mia proprietà. Sono molto soddisfatto del team cordiale e attento di Senn Immobiliare e continuerò a essere cliente dell'azienda.
Esperienza fantastica: Le Senn Immobilien sono estremamente cordiali, lavorano rapidamente e con qualità. Nessun problema rimane irrisolto per più di 48 ore ed è gestito con la massima competenza. Senn Immobilien collabora solo con i migliori tecnici e questo è molto apprezzato, soprattutto si ha la sensazione che l'affitto sia ben investito e che si venga davvero presi sul serio come inquilini. Qui non si dice 'ah, gli altri vivono qui da più tempo di te, se non ti piace puoi disdire', anzi, il contrario. Qui tutti vengono trattati alla stessa maniera e le Senn Immobilien prestano molta attenzione per evitare conflitti tra inquilini e cercano sempre soluzioni, insistendo che le situazioni vengano affrontate prima da inquilino a inquilino e non 'dietro le spalle' dell'altro. Mi sento benissimo a casa qui e anche il mio cane è il benvenuto. È davvero un'ottima gestione!
Esperienza fantastica: Cordiale, veloce e affidabile. Volentieri di nuovo :)
Esperienza negativa: C'è ancora molto potenziale di miglioramento.
Esperienza fantastica: Senn Immobilien si occupa della nostra proprietà da quasi 20 anni. Gestiscono in modo molto efficiente il marketing, l'amministrazione e l'affitto dell'appartamento. Sono un partner affidabile e degno di fiducia. Altamente raccomandato.
Esperienza fantastica: Il nostro ringraziamento va al signor Rosset e alla signora Demiroglu, che hanno sempre preso sul serio le nostre richieste e hanno risposto prontamente quando li abbiamo avvisati di un problema esistente. La ventilazione centrale sembrava essere costantemente segnalata e poi trattata, tuttavia, al nostro trasferimento, la ventilazione era esattamente impostata in modo inadeguato per il nostro appartamento. Questo è stato affrontato entro 2 settimane in tutti gli appartamenti, oltre ad altri piccoli difetti, ed è stato risolto rapidamente e in modo soddisfacente.
Esperienza negativa: Il signor Francesco Cuviello è una persona molto antipatica. È sempre velenoso!
Esperienza negativa: Non posso raccomandarli a nessuno. Qui si viene trattati male e in più il personale è scortese.
Esperienza fantastica: Servizio perfetto.
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