Bory & Cie SA

Esperienza negativa: Cani e bambini che fanno i loro bisogni contro il muro accanto alla mia porta al piano terra dell'edificio. Ho messo delle parole sulla mia porta, sul muro e sul vetro dell'ingresso dell'edificio per chiedere loro di smettere e la gestione chiama e chiede di rimuoverle e di fare una lettera raccomandata affinché possano reagire (ne ho già fatte un centinaio e solo il signor Pictet ha fatto qualcosa, purtroppo è partito dal servizio. Gli altri non fanno niente.) Non ci sono telecamere di sorveglianza, quindi i disturbatori credono di poter fare quello che vogliono, dato che mancano le prove. Avevo messo 3 stelle grazie al signor Pictet, ma ora sono tornato al punto di partenza, 1 stella (se potessi mettere un punteggio negativo, lo avrei fatto.) La gestione ha finalmente risolto metà dei problemi. Quindi metto 3 stelle per i dipendenti della gestione Bory, grazie. Oggi (16/11/2022) Tutto è ricominciato 0 stelle (4 aprile 2023) Grande trasformazione con i dipendenti della gestione Bory negli ultimi mesi. La gestione ha messo in atto delle soluzioni contro i problemi causati da alcuni vicini. Sono molto professionali e attenti. Grazie gestione Bory! (20 gennaio 2024) 18 settembre 2024 Un stella Commento sul professionalismo della gestione Bory. Desidero esprimere la mia opinione sul servizio ricevuto dalla gestione Bory riguardo a un problema di manutenzione nel nostro edificio. Da domenica, la porta d'ingresso del nostro edificio in route de Chêne 52 è stata danneggiata da un inquilino e non si chiude più automaticamente. Colpisce il muro del mio appartamento ogni volta che viene utilizzata e c'è il rischio che la porta si rompa e rimanga aperta se non viene chiusa correttamente dai residenti. Sono particolarmente preoccupata per il fatto che questa situazione possa compromettere la sicurezza dell'edificio, soprattutto a causa dell'assenza di telecamere di sorveglianza. Ho contattato la gestione Bory per segnalare questo problema e mi è stato comunicato dalla signora Diadaro che la gestione non dispone più di fondi per le riparazioni e che solo la fondazione immobiliare può decidere se questo caso è sufficientemente urgente per inviare un tecnico. Trovo che la risposta ricevuta non rifletta il livello di professionalità atteso. Come residente, è fondamentale avere una gestione rapida ed efficace dei problemi di manutenzione, soprattutto quando hanno un impatto sulla sicurezza degli abitanti. Raccomando una rivalutazione delle procedure di gestione delle emergenze e una migliore comunicazione con i residenti per garantire una gestione rapida e adeguata dei problemi. Grazie per prendere in considerazione questo commento per migliorare la qualità del servizio.

Esperienza fantastica: Molto bene

Esperienza negativa: Molto brevemente, questa amministrazione non ha alcun rispetto né morale per ascoltare o risolvere il minimo problema di cui sono gli unici responsabili... E francamente, non hanno alcun rispetto per questi inquilini. Da oltre tre anni come imprenditore (ristoratore scandinavo) ho subito un maltrattamento che non è in coerenza con la buona morale svizzera, che oggi viene tradita da persone senza coscienza che prendono le persone per dei fessi. Fortunatamente ci sono leggi che possono proteggere i diritti dei cittadini ginevrini. Signori e signore che gestite questa amministrazione: nessuno è più sordo di chi non vuole ascoltare... È bello essere importanti, ma è più importante essere gentili. Non meritano stelle. Un imprenditore svedese veramente deluso.

Esperienza fantastica: Devo dire che questa agenzia immobiliare è solida! Superano davvero tutte le aspettative con il loro servizio eccezionale. Li consiglio vivamente a chiunque cercando un team affidabile ed efficiente per gestire i propri beni.

Esperienza fantastica: Una gestione eccezionale con un servizio impeccabile. Veloce ed efficiente, sono riusciti a risolvere i miei problemi di elettricità e riscaldamento in meno di una settimana. Bravo.

Esperienza fantastica: La migliore gestione che abbia conosciuto nella mia vita.

Esperienza fantastica: Super servizio al top. Veloce ed efficiente

Esperienza negativa: Una stella è troppo per questa agenzia. Una mancanza flagrante di rispetto nei confronti del cliente (che ha sempre torto) e non ammette mai i suoi errori. Un'agenzia mafiosa, disorganizzata, che cerca di fare tutto affinché nulla vada per il verso giusto. Non consiglio assolutamente questa agenzia a nessuno.

Esperienza fantastica: Eccellente assistenza, super gentile

Esperienza fantastica: Il personale parla sia inglese che francese, quindi la comunicazione è più facile se sei un nuovo arrivato anglofono in cerca di una casa.

Esperienza negativa: Questa è la peggiore azienda! Suggerisco a nessuno di affittare appartamenti da loro. Sono irresponsabili, non rispondono alle e-mail o alle chiamate. Non hanno una buona comunicazione con i proprietari degli edifici. State lontani e non lavorate con loro.

Esperienza negativa: Avrei preferito non mettere stelle. Peccato che l'opzione non sia disponibile. Un'agenzia purtroppo molto incompetente, nessuna comprensione. Avevo affittato un parcheggio da loro, per fortuna nessun appartamento, non oso immaginare la difficoltà altrimenti! Un consiglio, non affittate mai un parcheggio con loro. È un vero inferno, non si adatteranno mai alla vostra situazione.... Fuggite!!

Esperienza negativa: Dopo 11 anni di affitto in un appartamento di 150 m2 di alta gamma a Champel, con un affitto elevato, i dipendenti della gestione creano problemi per 5 lampadine mancanti dal soffitto. Senza dimenticare la disarmante cortesia dei dipendenti. Una gestione da evitare il più possibile.

Esperienza fantastica:

Esperienza negativa: Nessun commento... o qualcosa di negativo

Esperienza positiva: Spero con tutto il cuore che prendano sul serio il mio reclamo contro il vicino pericoloso ⚠️.

Esperienza negativa: Per il momento non ho esperienza. Saluti

Esperienza negativa: Incompetenti, scortesi e totalmente inutili. Ci si chiede ancora una volta da dove vengano queste persone per non conoscere le leggi svizzere a protezione degli inquilini. Paghiamo affitti e ci aspettiamo un servizio corretto da parte loro. È sempre peggio, non sappiamo a chi rivolgerci per denunciare la loro scortesia e i loro insulti.

Esperienza positiva: Servizio professionale e buono

Esperienza fantastica: Eccellente

Esperienza positiva: Ottima agenzia, mi hanno trovato rapidamente un grande appartamento.

Esperienza fantastica: Un eccellente partner nel servizio di locazione e mediazione.

Esperienza fantastica: Un giorno ho trovato il buon appartamento da Bory.

Esperienza fantastica: Ottima regia e tutti sono davvero cordiali e disponibili. Un ringraziamento speciale a Madame E che è sempre disponibile e molto di supporto!

Esperienza negativa: Ti lasciano aspettare per mesi senza dare una risposta, che sia un'accettazione o un rifiuto. Abbiamo ricevuto una risposta solo dopo aver chiamato io stesso più volte e solo sotto pressione. È una totale mancanza di rispetto nei confronti dei clienti potenziali e anche un errore di comprensione della situazione abitativa che chiaramente non è la più facile del mondo a Ginevra.

Esperienza negativa: Semplicemente catastrofico!!!

Esperienza negativa: Antipatici; freddi non risolvono nulla....

Esperienza fantastica: È una gestione accettabile.

Esperienza fantastica: Posto molto bello

Esperienza fantastica: Amministrazione competente ed efficiente

Esperienza negativa: Se fosse permesso dare ZERO stelle per il feedback, lo darei senza alcun riserva. La gestione di Bory mente, inganna, nasconde informazioni, non risponde e ignora le vostre preoccupazioni. Il loro atteggiamento ti dice che non potrebbero preoccuparsi di meno degli inquilini. Nella maggior parte dei casi, un inquilino si trova in una posizione fragile (soprattutto in una città come Ginevra) e Bory approfitta di questo squilibrio di posizione per sfruttare gli inquilini. Inizialmente avevo due ipotesi: 1) o la gestione di Bory è così non professionale da non rendersi conto di comportarsi male; 2) oppure lo fanno molto consapevolmente perché la pratica di ingannare, mentire e ignorare è già parte della loro routine nel trattare i clienti. Bory si dichiara una régie professionale, quindi questa lascia la seconda ipotesi come spiegazione. Ho parlato con i miei vicini e ho sentito che anche loro hanno sofferto come me. Se stai cercando un appartamento, con la mia esperienza personale ti consiglio sinceramente di non prenotare quelli gestiti da Bory, se non vuoi perdere tempo e denaro per gestire problemi.

Esperienza negativa: Servizio clienti = 0 Chiamo perché desidero affittare un appartamento a Ginevra, la persona mi interrompe: 'Non facciamo ricerche per i nostri clienti, tutto è disponibile sul sito internet.' Qual è lo scopo della vostra agenzia?

Esperienza positiva: Regia normale

Esperienza negativa: Comportamento inqualificabile

Esperienza fantastica: Ottima accoglienza

Esperienza fantastica: Grande regia professionale del settore

Esperienza negativa: Gestito da un personale molto arrogante, non interessato e incompetente... da evitare a tutti i costi!

Esperienza positiva: Non ho davvero ricevuto quello che mi aspettavo.

Esperienza negativa: Non professionale, scortese e arrogante. Ho affittato diversi appartamenti a Ginevra e non raccomando assolutamente questa agenzia.

Esperienza negativa: Servizio altamente non professionale e incompetente. Evitare a tutti i costi!

Esperienza negativa: Trattamento arrogante e insensibile da parte del responsabile del nostro appartamento al momento della rescissione. Sul loro sito si può leggere: 'Dal 1885, Bory & Cie coltiva i suoi valori – etica, rispetto, fiducia – e li applica ogni giorno nelle sue attività. Ma la tradizione non è nulla senza una visione per il futuro.' Sono solo belle parole che la nostra esperienza non ha potuto confermare. Sfortunatamente, la bilancia è a favore delle amministrazioni che beneficiano della precarietà degli alloggi. Quindi possono fare ciò che vogliono, in un certo senso. Ma un giorno questo cambierà, e quel giorno non avranno più nessuno.

Esperienza fantastica: Gestione molto competente e professionale. Servizio impeccabile alla reception.

Esperienza fantastica: Eccellente gestione. Il personale è professionale e attento alle esigenze degli inquilini. Molto (troppo) raro trovare una tale gestione a Ginevra!

Esperienza negativa: È scandaloso! Abbiamo restituito l'appartamento 5 mesi fa, l'agenzia non ha ancora sbloccato i nostri soldi dicendo che dobbiamo ricevere una fattura. Dicono sempre che risolveranno la situazione nei prossimi giorni, ma sono già passati 5 mesi. Non sanno come lavorare. Vi sconsiglio di affittare un appartamento con questo Regis.