Sturzenegger Immobilien AG

Esperienza fantastica: Abitiamo a Winterthur e abbiamo la Sturzenegger Immobilien AG come nostra gestione. Quando segnaliamo un problema, viene immediatamente risposto. Tutti i gestori sono molto gentili e aiutano senza indugi. Lavoro anche nel settore immobiliare e quindi la società Sturzenegger è una azienda concorrente. Ma anche come concorrente bisogna dire che è una gestione ben organizzata e rispettabile, che si prende cura degli inquilini. Auguro tutto il meglio per il futuro. Cordiali saluti, Claude Stieger

Esperienza negativa: Ho consegnato l'appartamento dal mese scorso e la persona responsabile ha promesso che il deposito sarebbe stato restituito entro 2 settimane lavorative, ma ho chiamato dopo 3 settimane e l'altro personale ha detto che il deposito sarebbe stato restituito solo dopo 12 mesi. Fino ad ora non sono riuscito a riavere nulla. Sono abbastanza sicuro che abbia visto il mio nome come Ausländer e non può fare nulla. Cerco supporto... Il 22.08 ho ricevuto un'e-mail da loro e il deposito sarà rilasciato in 2 settimane.

Esperienza negativa: Esperienza molto negativa. Estremamente alta rotazione, molti cambi di inquilini comprensibilmente. La gestione non fa nulla e non sostiene nemmeno il regolamento condominiale. Le persone vivono come se fosse un appartamento di proprietà o una casa unifamiliare. Rumore ogni notte fino alle 2 o 3 del mattino. Finestre e porte si sbattono di notte. L'ascensore si guasta continuamente, le persone sono rimaste intrappolate dentro diverse volte. Ho avuto conversazioni con diverse persone del complesso e le stesse affermazioni tornano sempre: la gestione non fa nulla, l'unica cosa che interessa è il denaro. Anche io ho dovuto chiamare spesso la polizia per disturbo della quiete. Anche un poliziotto mi ha detto che vengono spesso in questo complesso per disturbo della quiete. Ho scritto diverse lettere alla gestione, ma non ho mai ricevuto risposta. Triste tutta questa situazione. Seguiranno altri conflitti.

Esperienza negativa: Non darei nemmeno 1 stella.

Esperienza positiva: Super amministrazione immobiliare che si preoccupa sempre quando si ha un problema, personale gentile e competente

Esperienza negativa: Molto strano, si promette molto ma non succede nulla. La nostra persona di riferimento è sempre in vacanza quando si chiama.... Nessuna disponibilità per i costi nonostante sia stato promesso, ci si sente chiaramente presi in giro.

Esperienza positiva: La gestione è sempre raggiungibile e molto disponibile, ho sempre avuto ottime esperienze con i contatti di Olten. Tuttavia, la gestione è a volte molto inflessibile e inconseguente nelle decisioni. Sono state fatte eccezioni per disdette non tempestive e poi è stato affermato che non era così (anche se si conoscevano personalmente i soggetti interessati).

Esperienza fantastica: Ho avuto contatti solo con il signor Christen. Tutto è andato liscio e veloce, anche durante la consegna dell'appartamento, nessun problema. La mia esperienza è quindi stata molto positiva!

Esperienza negativa: Assolutamente non professionale. Questa azienda invia invece di solleciti raccomandate con minacce di risoluzione. Anche quando la fattura è già stata pagata e si è contattata appositamente per assicurarsi che il denaro sia arrivato in tempo. Se stai cercando un amministratore immobiliare, è meglio cercare un'azienda che non butta via soldi per centinaia di raccomandate inutili e se stai cercando un appartamento in affitto, cerca qualcosa gestito da un'altra azienda.

Esperienza fantastica: Eccellente azienda, molto cordiale e professionale, soprattutto la signora Serratore, che svolge il suo lavoro con molta passione

Esperienza positiva: Da molti anni affittuario di una proprietà gestita da STIMAG. Fino ad ora, sempre soddisfatto delle persone responsabili della gestione. Sfortunatamente, la persona attualmente responsabile è molto scortese, molto brusca e distante al telefono, come confermano diversi inquilini. Le richieste obiettive e i fatti vengono considerati come un attacco personale, a tal punto che arriva persino a riattaccare il telefono in faccia. Si può solo sperare che presto ci sarà un cambio di lavoro e che saremo nuovamente assistiti meglio e con più cortesia.

Esperienza negativa: Può andare ancora peggio? Scortese, non trasparente, semplicemente non professionale

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Voglio lodare il lavoro dell'amministrazione, in particolare della signora Vock. La sua professionalità, affidabilità e gentilezza sono straordinarie. Tutte le richieste vengono risolte molto agevolmente. Risposte molto rapide, approccio amichevole e disponibile. Un altro livello di servizio clienti. Massima soddisfazione e raccomanderei Sturzenegger Immobilien AG.

Esperienza fantastica: Ho vissuto negli appartamenti di Unterwerkstrasse per 7 anni, il nostro contatto presso l'azienda, Julian Schweiger, è stato incredibilmente reattivo e utile per l'assistenza. Non sarei partito se non fosse stato necessario trasferirsi su un altro continente.

Esperienza negativa: Al telefono è semplicemente irrispettoso !!

Esperienza positiva:

Esperienza negativa: 1 stella per il servizio al telefono. Spero che il responsabile dell'amministrazione apporterà modifiche...

Esperienza negativa: Inventano le proprie leggi di tanto in tanto. (I droni ad esempio) Forse procurarsi un OR.

Esperienza fantastica: Persone molto gentili. Sempre disponibili e cordiali.

Esperienza fantastica: Vivo in questa proprietà da circa 12 anni e sono molto soddisfatto e ringrazio soprattutto il signor Burger. Molto competente e disponibile. Una gestione molto buona e per questo do 5 stelle ⭐️

Esperienza fantastica: Molto premuroso, amministrazione competente

Esperienza negativa: La peggior gestione immobiliare a Zurigo! Fare attenzione. Promettono oralmente delle cose. E quando li si tocca sull'argomento dicono 'noi non diciamo questo!' Mani lontane !!!!

Esperienza fantastica: Non riesco a credere perché ci siano tante recensioni negative. Questa agenzia immobiliare è una delle migliori a Zurigo! Posso solo consigliare.

Esperienza negativa: Se stai cercando un'amministrazione che non conosce le leggi e ama fare false promesse, sei nel posto giusto! Abbiamo dovuto andare in tribunale e ci siamo resi conto che non si possono fidare delle affermazioni dell'azienda! Come si dice: il pesce puzza dalla testa. Scortese? Definitivamente sì. Arrogante? Purtroppo anche. E da noi non c'è stata acqua calda per 2 settimane, il risarcimento è stato promesso solo verbalmente ma non è mai arrivato. Devo anche unirmi al tema delle fatturazioni! Spese progressivamente troppo basse per rendere l'affitto più allettante! Più di 2 anni senza fatturazione!

Esperienza negativa: Visita dell'appartamento per un appartamento in base all'annuncio a 1275.-. Oltre 40 persone sono venute appositamente per questo appartamento. Durante la visita ci è stato comunicato che l'appartamento era stato pubblicizzato in modo errato... Il nuovo prezzo è di 1675.-... grazie ancora per il tempo sprecato...

Esperienza fantastica: Siamo in una proprietà della gestione da due anni. All'inizio eravamo un po' scettici, poiché l'appartamento presentava alcuni difetti che avrebbero potuto essere riparati prima del nostro ingresso. Tuttavia, ogni problema segnalato è stato riparato senza esitazioni e in modo professionale. Nel corso del tempo, alcuni elettrodomestici si sono rotti (1998) e anche in questo caso tutto è stato sempre sostituito o riparato da professionisti senza discutere. La signora Iliev e la signora Koller sono sempre molto cordiali e disponibili. Le richieste vengono evase nel minor tempo possibile durante l'orario di lavoro. L'aumento dell'affitto a causa dell'adeguamento del tasso di riferimento era assolutamente legittimo secondo il calcolatore dell'associazione inquilini. Consiglierei la Sturzenegger Immobilien AG.

Esperienza negativa: Dopo la consegna dell'appartamento, ci vuole moltissimo tempo e pazienza per la risoluzione del deposito affitti. Vengono fatte promesse che non vengono mantenute. Bisogna scrivere e-mail e chiamare numerose volte prima che qualcosa accada. I dipendenti sembrano essere completamente sopraffatti. Mi dispiace, l'agenzia immobiliare non è utile.

Esperienza fantastica: Persone molto flessibili, gentili e piacevoli

Esperienza fantastica: Super amministrazione. Top

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto!

Esperienza fantastica: Molto soddisfacente

Esperienza negativa: Totalmente inaffidabile! Le chiamate di ritorno non vengono rispettate e sono anche scortesi al telefono.

Esperienza negativa: Standard bassi. Non rispondono alle email. Servizio clienti scarso.

Esperienza negativa: Beh, l'amministrazione è proprio il classico cliché di 'siamo noi ad avere il potere'. Per le cose importanti bisogna chiedere continuamente. I tempi di risposta lasciano anch'essi a desiderare.

Esperienza negativa: - Gestiscono i processi standard importanti solo su richiesta - Rispondono sempre con molto ritardo - Sono sopraffatti dalle loro proprietà - L'accettazione dell'appartamento è avvenuta in modo assolutamente poco professionale (fumar fuori sul balcone, usare il water pulito, ecc.) Meglio chiedere una volta di più che una di meno.

Esperienza fantastica: Non capisco le cattive recensioni. Posso solo riportare esperienze positive. Le richieste vengono gestite e risolte molto rapidamente. Vorrei sottolineare la signora Arguetta. Amministratrice molto cordiale, con cui si trova sempre un orecchio aperto. Quindi per me, chiaramente 5 stelle.

Esperienza fantastica: Servizio assolutamente superbo! Sono stato sorpreso di quanto velocemente e prontamente sono stati trattati i miei problemi e sono state messe in atto le soluzioni corrispondenti, dopo essermi trasferito in Auwiesenstrasse a metà novembre 2021! Inoltre, trovo molto piacevole avere una persona di contatto fissa per le mie questioni nell’amministrazione, il signor Julian Schweiger - un grande vantaggio in termini di servizio clienti - e assolutamente non scontato! Dopo aver letto le vecchie recensioni, la mia conclusione è: sembra che ci siano stati molti miglioramenti nella Sturzegger Immobilien AG! In meglio! Sono assolutamente soddisfatta! Judith Kokollari

Esperienza fantastica: Affidabile e gentile

Esperienza negativa: Negozio scarso

Esperienza negativa: Vivo nello stesso appartamento da quasi 8 anni e sono stato bullizzato per diversi anni. Continuano a mettermi sempre più pressione per farmi lasciare l'appartamento, anche se noi siamo molto tranquilli e paghiamo l'affitto puntualmente. Soprattutto, c'è una donna che è stata responsabile del nostro appartamento fin dall'inizio e ci odia, senza motivo.

Esperienza negativa: Dopo aver visitato un appartamento, ci è stata data una conferma e ci è stato assicurato che avremmo ricevuto l'appartamento e che potevamo disdire il nostro precedente contratto di affitto. Dopo la disdetta, siamo rimasti scioccati, perché da quel momento sono iniziate le giocate e la pressione. L'amministrazione ha accennato al fatto che l'appartamento era già stato affittato ad altri. Hanno provato sfacciatamente a mostrarci un altro appartamento. Per non finire in mezzo alla strada, purtroppo abbiamo accettato. L'amministrazione ha iniziato a dare ordini e ha cercato di richiedere cose che non erano scritte o presenti nel contratto di affitto. In questa azienda c'è specificamente una donna responsabile. Forse non siamo ricchi, non abbiamo una nostra casa unifamiliare, ma non accettiamo tutti i comportamenti disumani. Siamo anche esseri umani e abbiamo sentimenti. Abbiamo pagato puntualmente e mensilmente il nostro affitto tramite bonifico bancario alla fine di ogni mese. Faccio causa a questa amministrazione. Il tribunale ha accolto la mia richiesta e ha deciso a mio favore. Ho quindi ottenuto giustizia.

Esperienza fantastica: Amichevole, parla inglese, risponde sempre, niente richiede troppo tempo.

Esperienza fantastica: Per qualsiasi domanda ho ricevuto rapidamente un feedback. Sono molto cordiali.

Esperienza negativa: Positivo: Le riparazioni vengono effettuate rapidamente, le richieste hanno risposta veloce. Negativo: È già successo più volte che qualcosa sia stato garantito verbalmente e poi non rispettato per iscritto. Le lamentele riguardanti i posti auto degli altri inquilini non vengono verificate, ma vengono imposte scadenze (ingiustificate) di 48 ore per correggere la situazione. Prezzi esorbitanti per il parcheggio (165.-/mese come inquilino) con molto pochi posti auto (ad esempio, solo 4 posti per moto per più di 100 inquilini). Tuttavia, una moto menzionata fin dall'inizio non è tollerata nel parcheggio per auto e non vengono fornite alternative. Nessun compromesso per le sanzioni di parcheggio ingiustificate per i visitatori sui posti auto per i visitatori. Invece, si viene direttamente rimandati all'azienda responsabile (PPC Immoservice GmbH) che lavora per conto della gestione. La maggior parte delle riparazioni (laminato, tende, ecc.) vengono eseguite in modo rapido, ma spesso con qualità scadente, tanto che sono necessari lavori di ripristino o i problemi iniziali non sono stati risolti. La umanità o la coscienza del servizio mancano gravemente. Molte cose devono essere semplicemente tollerate, poiché non ci si può aspettare alternative o compromessi, anche con molti appartamenti vuoti (secondo me, un feedback diretto sul lavoro).

Esperienza negativa: Team molto cortese. Anche facilmente raggiungibile telefonicamente. Le fatture e i costi, però, non sono affatto organizzati in maniera professionale e corretta. Inoltre, un reparto non sa cosa ha trattato l'altro reparto. Questo porta a richieste di recupero, il che è molto sgradevole per l'inquilino.

Esperienza fantastica: Personale disponibile e professionale per alcuni problemi. I problemi possono verificarsi, ma è importante affrontarli trovando una soluzione il prima possibile.

Esperienza negativa: Arroganti e poco professionale . Come se il l oro stipendio non lo paghiamo noi .

Esperienza negativa: Molto scortese, non competente, mai più

Esperienza fantastica: Buona gestione, personale gentile! Affitterei subito di nuovo un appartamento presso Sturzenegger Immobilien.

Esperienza negativa: Gestione molto scadente. Ti prendono in giro e ti mentono. C'è qualcosa che non va.

Esperienza fantastica: Inizio affitto piacevole. Amministrazione molto veloce e appartamento bello. :-)

Esperienza negativa: Gestione molto scadente. Tono scortese, si viene subito liquidati al telefono e si ha l'impressione di dare fastidio. Non consigliato!

Esperienza negativa: Scortese, settimane senza acqua calda senza preavviso, bollette elevate che arrivano inaspettatamente. Un'azienda davvero tragica! Mai più!

Esperienza fantastica: Ci sono molte amministrazioni, ma raramente ne ho trovata una così competente come questa! Voglio dire, ovviamente si tende a lasciare una recensione quando l'amministrazione ci infastidisce. Ma qui sono semplicemente competenti... Hanno gestito varie cose molto più rapidamente di quanto io conosca da altri! Inoltre, il team è sempre pienamente coinvolto... Continuate così!

Esperienza fantastica: Abbiamo vissuto per 16 anni in una proprietà gestita da Sturzenegger AG. Il contatto è sempre stato piacevole, eventuali danni sono stati riparati senza discussione e prontamente. Poiché abbiamo rescisso il contratto senza preavviso, siamo stati addirittura assistiti nella ricerca di nuovi inquilini. La consegna dell'appartamento è avvenuta in modo equo e piacevole. Ci trasferiremmo di nuovo in un appartamento gestito da Sturzenegger AG in qualsiasi momento. Grazie mille.

Esperienza negativa: Purtroppo la peggiore azienda che abbia mai incontrato. La gestore Annette Argueta Garcia è inoltre una gestore incompetente, che non è superata se non dalla sua arroganza e che, sfortunatamente, fa solo promesse vuote. Sconsiglio a chiunque di affittare una proprietà di questo posto. Inoltre, i seminterrati degli appartamenti sono allagati da anni, ma questo non viene menzionato. Si adatta perfettamente a questo posto - davvero triste.

Esperienza negativa: Mai più un appartamento di quelli.

Esperienza negativa: Da loro non funziona davvero molto. E come bonus sono anche molto scortesi.

Esperienza fantastica: super consulenza competente ed un servizio molto gentile e dettagliato. Inoltre, le assistenti sono molto gentili e calorose! 100% raccomandazione!!

Esperienza positiva: Siamo sempre stati molto soddisfatti del servizio veloce e professionale del nostro referente durante i nostri otto anni di affitto.

Esperienza fantastica: Non ho avuto molto a che fare con l'amministrazione, ma quando c'era qualcosa, tutto veniva svolto immediatamente. Sia l'ingresso che il recente uscita si sono svolti con la mia massima soddisfazione.

Esperienza positiva: Ho avuto raramente a che fare con l'amministrazione. Ma quando c'è stato qualcosa, è stato sempre soddisfatto al massimo. Grazie per la buona, anche se breve, collaborazione.

Esperienza negativa: Scortese, incompetente e disinteressato. Peccato

Esperienza negativa: Cielo, un servizio clienti deplorevole. Gli inquilini vengono illusi e presi per idioti. Si ha l'impressione che ci sia qualcosa che non va nella proprietà o nella gestione, o che si stia nascondendo qualcosa. Non raccomanderei Sturzenegger a nessuno.

Esperienza negativa: Gente! Per favore! Non importa quanto sia bella l'appartamento - Stimag è pessimo!!! Scortese, incompetente, arrogante. Non si recupera il deposito, un servizio pessimo di sempre!!!

Esperienza negativa: Terribile il modo in cui un inquilino viene trattato. Devo purtroppo dare ragione a Tyllesen Hui. Molto scortese e disinteressato riguardo ai problemi degli inquilini. Niente acqua calda per alcuni giorni? A chi importa. Un posto da evitare per eccellenza. Se qualcuno affitta attraverso questa amministrazione, dovrebbe contattare un avvocato pungente o meglio considerare qualcos'altro.

Esperienza fantastica: Vivo in un appartamento affittato da stimag da 2 anni e finora ho avuto solo esperienze positive. Un difetto nella distribuzione dell'elettricità è stato risolto entro 24 ore e un nido di vespe è stato rimosso entro 2 giorni. Anche il personale è sempre stato cordiale e professionale.

Esperienza negativa: Purtroppo, ho avuto molto brutte esperienze con Sturzenegger Immobilien. Al telefono si ha l'impressione di non essere graditi e i gestori sembrano essere costantemente stressati. Durante un sopralluogo dell'appartamento, per qualche motivo, non volevano fornirmi determinate informazioni sull'oggetto. Dopo che ci siamo ritirati dalla candidatura per l'appartamento, dopo due settimane di silenzio, abbiamo ricevuto una risposta molto scortese e polemica. Sembra difficile per questa amministrazione migliorare la propria immagine, poiché non sembrano voler fare nulla per offrire un servizio migliore.