Régie Braun SA

Esperienza negativa: Avendo presentato una pratica all'agenzia circa 2-3 mesi fa, non ho ancora ricevuto alcuna risposta da parte loro, nemmeno negativa. E quando vedo i commenti negativi qui sotto, sono contenta di non aver ricevuto una risposta da parte loro e di trovarmi con questa gestione. Me la sono cavata bene. Evitate questa agenzia, vi toglierà tempo ed energia.

Esperienza negativa: Incompetenti e disonesti. Non capisco come riescano a rimanere in piedi. Ho dovuto sollecitare 3 volte per cercare di ricevere il rimborso della garanzia di affitto e dopo un mese non sono ancora riusciti a farlo! Sapendo che non ci sono spese previste e che si tratta di una garanzia in banca, bastano pochi clic ed è fatto. Se non li avessi chiamati (passando attraverso 4 collaboratori ogni volta e dovendo ripetere tutto il tempo a questi incompetenti), avrebbero lasciato la mia richiesta in sospeso ancora a lungo! Vedo che non gli è piaciuto inizialmente che sono riuscito a contestare il vostro aumento abusivo dell'affitto e ora volete rimettermi in questa situazione.. fino in fondo!! Siate onesti e smettetela di prendere le persone per stupide.

Esperienza negativa: Questa gestione è molto impegnata a giocare a tris

Esperienza negativa: Non conoscono le leggi di base sulla sublocazione. E non hanno nemmeno moduli per la sublocazione, e inventano regole per cui non puoi usare Airbnb per la sublocazione e devi farlo direttamente con la persona. Sono relativamente professionali.

Esperienza negativa: Praticamente dei truffatori, notano le usure normali come danni e cercano di truffare ogni cliente al uscita del loro appartamento, e quelli che ci cascano pagano ... State lontani

Esperienza fantastica:

Esperienza negativa: Pessimo per le risposte riguardanti l'appartamento

Esperienza fantastica: Super servizio è efficace. Grazie mille

Esperienza negativa: Nullo

Esperienza negativa: Tornate indietro!!! Vi assicuro che sono veramente, ma estremamente pessimi!!! Che si tratti di risolvere qualcosa nell'appartamento o di problemi con il telecomando del garage, non ho mai visto nulla di simile!!! Ma per quanto riguarda l'ispezione finale, portatevi un AVVOCATO e la vostra PROTEZIONE LEGALE CON VOI!!! Dei ladri!!! Ho parlato con i miei ex vicini che sono partiti; a loro hanno chiesto almeno 3500.- a famiglia e a me 5900.-

Esperienza positiva: Risposta rapida al telefono, ben guidata e buoni dialoghi con ascolto e una buona guida.

Esperienza negativa: Regia da evitare! Dopo una visita con un'annuncio di risposta di 2,3 giorni a seguito della mia richiesta, ho aspettato 2 mesi... e ancora nessuna risposta. Per niente professionale. Nessun rispetto. Ho dovuto mettere una stella perché altrimenti non ne avrei messa nessuna.

Esperienza positiva: Al telefono le cose vanno relativamente bene. Di persona è tutta un'altra storia. Snobismo massimo, mancanza di savoir vivre e comportamento. Mondo di donne... che orrore.

Esperienza fantastica: Super gestione, ho avuto il mio primo appartamento nel 2019 e lo consiglio.

Esperienza fantastica: All'ascolto delle nostre esigenze, rapidi se abbiamo un problema nell'appartamento, francamente nulla da dire, impeccabile.

Esperienza fantastica: Tratta mmmmm

Esperienza fantastica: Servizio di qualità

Esperienza fantastica: Figo

Esperienza fantastica: Grazie mille per la gentilezza!

Esperienza positiva: Molto bene, la consiglio davvero.

Esperienza negativa: Una gestione disumana e procedurale come le altre. I proprietari sono i clienti, gli inquilini sono le risorse.

Esperienza negativa: Gestione molto esigente per concedere un appartamento, peggio ancora se sei straniero... semplicemente RAZZISMO.

Esperienza fantastica: Superbe Monsieur Barboza! Ha cercato di avere tutte le informazioni necessarie per informarmi. Super piacevole.

Esperienza fantastica: Super bel hotel, molto pulito, la colazione è un delizioso, il personale molto gentile, tornerò in Germania solo per questo hotel.

Esperienza fantastica: Sono più di dieci anni che sono con loro. Sono al top per eseguire lavori di manutenzione e molto disponibili per risolvere qualsiasi problema.

Esperienza fantastica: Spesso attenta alle persone e reattiva, rispetto a opinioni qui e là (sensazioni) poco ostili, rimane comunque una delle migliori e grandi amministrazioni nella piazza di Losanna, io ... consiglio.

Esperienza negativa: Molto cattiva gestione. Trattamento delle pratiche estremamente lento. Non rispondono alle e-mail e spesso sono scortesi al telefono. Un servizio clienti al limite... È un peccato dover scrivere questo, ma è meglio avvisare i prossimi.

Esperienza negativa: Controlla bene i tuoi pagamenti quando ti inviano un sollecito per l'affitto che hai già pagato... per niente professionale e in più un grande macho.

Esperienza negativa: Attenzione! Sono di una lentezza spettacolare e smarriscono i documenti (data la loro organizzazione, non è sorprendente... Passa a vedere i loro uffici, funzionano ancora con schede cartacee!). Inoltre, non rispondono alle e-mail, o con oltre un mese di ritardo. Ecco la cosa peggiore: se hai sfortuna e devi fare una risoluzione anticipata del contratto di affitto, preparati... sarà molto molto lungo. E qualunque cosa tu faccia, cercheranno di farti pagare il più a lungo possibile. Il loro metodo: decidere unilateralmente e arbitrariamente la data in cui ritengono che tu abbia adempiuto al tuo obbligo di proporre almeno un cessionario solvibile. Apparentemente, che il vecchio inquilino continui a pagare mentre il nuovo ha già preso l'immobile e iniziato a pagare l'affitto non è un problema per loro! L'unico punto positivo: reagiscono rapidamente e bene alle richieste di riparazione/manutenzione...

Esperienza negativa: Tra loro e Retraites Populaire (proprietario) danza la storia. Aspettiamo una soluzione per le auto elettriche. Dopo diverse e-mail e lettere, la risposta ricevuta è divertente. Ora paghiamo 4 volte di più. Ho dovuto acquistare un'auto a combustione, perché senza una colonnina elettrica è troppo difficile organizzarsi con un bambino. E sì, le pago ancora un secondo posto auto.

Esperienza negativa: Un servizio estremamente lento tra la presentazione di documenti solventi e la risposta per il rinnovo del contratto di affitto. Email rimaste senza risposta. Ci viene chiesto di presentare documenti affinché quelli raccomandati non vengano presi in considerazione. Molto deludente. In una società in cui l'empatia si perde, la Régie Braun ne fa tragicamente parte. Non consiglio questa agenzia, andate altrove per trovarne una migliore che vi ascolti.

Esperienza positiva: Buona regia

Esperienza fantastica: Top

Esperienza positiva:

Esperienza fantastica: Personale disponibile e cortese

Esperienza negativa: In caso di problemi, arrangiatevi...

Esperienza negativa: Non sono interessati a nulla e solo i soldi lo rendono felice. Tutti sono arroganti e non buoni!

Esperienza positiva: Non è sempre facile contattarli, ma la gestione è professionale ed efficiente.

Esperienza negativa: Dopo 28 anni trascorsi da loro devo dire che: "Se si prendono cura delle api e dei bisonti come dei loro inquilini, siamo destinati all'estinzione. Addio."

Esperienza negativa: Questa gestione deve sicuramente pagare per avere più stelle su Google, le 2 stelle che hanno attualmente non sono proprio possibili. Per quanto mi riguarda, sono 0 stelle, è una gestione che sottovaluta i propri inquilini, sono disonesti con gli inquilini e c'è un portiere che è disonesto e insulta le persone. Potrei dire molto di più, ma mi fermo qui. I loro affitti sono deposito e andrò fino al tribunale federale per ottenere giustizia.

Esperienza negativa: Innanzitutto poco professionale, secondo molto stupido. Consegnare tutti i documenti e aspettare, e chiamarti per dirti 'ti chiameremo quando sarà il momento di firmare il contratto', poi ti dicono 'stiamo solo sistemando l'appartamento mentre trovano un'altra persona con relazioni. Così possono aiutarli.' Sono stato in Europa e dirò che questa è una delle agenzie più imbarazzanti. Regie Braun sta per letame marrone.

Esperienza negativa: Condivido le ultime recensioni, da evitare assolutamente Regie. Errore da parte loro nelle procedure per entrare nei luoghi e dopo siamo stati incolpati sia noi che la precedente inquilina mentre ci troviamo in una brutta posizione a causa loro... Sono disonesti e si preoccupano poco degli inquilini.

Esperienza negativa: Sfortunatamente alcune recensioni negative sono giuste. Abbiamo avuto a che fare con questa agenzia nell'ambito di una successione. Non abbiamo mai avvertito la minima benevolenza né rispetto da parte loro.

Esperienza negativa: Ho avuto la possibilità di vivere in 5 paesi e devo dire che la Svizzera, come il primo mondo, ci si aspetta il meglio, ma è la peggior azienda di affitto che abbia mai conosciuto in tutta la mia vita e nei 5 paesi. Spero di non dover mai più avere un contratto con un’amministrazione così nociva.

Esperienza negativa: Bisognerebbe poter dare zero stelle. La peggiore gestione che esista. È disumana e ti accusa di molti problemi anche se non è colpa tua. Quando c'è un problema in un appartamento, promette di fare dei lavori, ma non succede nulla. Se puoi avere un appartamento con un'altra gestione, fallo, ma fuggi dai loro appartamenti! Ti farà vivere un'esperienza estenuante.

Esperienza negativa: Molto deluso, le visite sono organizzate affinché un contratto di affitto sia già in corso molto prima della visita, è già successo diverse volte. Spostare decine di persone, far loro inviare un dossier durante la visita mentre tutto è già stato sistemato da diversi giorni. Molte false speranze e una enorme perdita di tempo ed energia.

Esperienza negativa: Servizio molto deludente. Perdita di tempo, più di un mese tra la presentazione della domanda e la risposta inizialmente favorevole, poi annullata solo pochi giorni prima di un subentro nel contratto di locazione... e che perdita di energia... Ma alla fine le agenzie hanno i loro diritti, non mancherebbero ai loro doveri nei confronti di tutti i loro clienti. Solo due domande: avendo presentato una domanda riguardante un subentro nel contratto di locazione, quanto tempo posso sperare di rimanere prioritario riguardo a un subentro nel vostro ente? In quali casi i dati non possono essere conservati dall'agenzia nell'ambito della protezione della vita privata?

Esperienza fantastica: Super regia

Esperienza negativa: Deluso....

Esperienza fantastica: Buono

Esperienza negativa: Nessuna risposta dopo 4 giorni, inaccettabile

Esperienza fantastica: La collaboratrice che ho avuto, super gentile, comprensiva e disponibile. Prima volta da Braun e al top.

Esperienza fantastica: Regia super simpatica, ho ricevuto una risposta rapida per fare una richiesta di affitto.

Esperienza fantastica: Ho ricevuto una risposta rapida alla mia richiesta e ho parlato con una signora molto simpatica.

Esperienza negativa: Da evitare con urgenza!! Usano concierge che si comportano come nel far west e ti denunciano alla polizia per essere parcheggiato in un posto riservato ai visitatori.

Esperienza negativa: Molto disonesto con gli inquilini. Vorrei dire molto di più, ma non vale la pena stancare le dita. Nemmeno 1 stella, purtroppo non c'è 0. Da evitare assolutamente.

Esperienza negativa: Régis disonesto con questi inquilini e concierge di pessima qualità che si credono i proprietari dell'edificio. Si credono autorizzati a tutto, aggressivi e offendono le persone comportandosi come in una giungla. Neanche una stella, 0, da evitare assolutamente.

Esperienza negativa: Una stella perché non è possibile metterne zero. Amministrazione incompetente e disonesta da evitare assolutamente. Tiene una grossa cauzione affittizia per costringere gli inquilini a pagare una piccola fattura di manutenzione relativa all'uso normale di un apparecchio. Questo modo di procedere è illegale in quanto le due somme in questione sono sproporzionate e non è dimostrato che il danno in questione sia stato causato al di fuori di un uso normale. State attenti e passate oltre.

Esperienza negativa: Non posso nemmeno dare una stella. Sarebbe troppo. Mia cognata non parla francese. Mi chiede di condividere comunque la sua avventura con la Régie Braun. A causa di vari inconvenienti privati, oltre alla situazione sanitaria di quest'anno. Ha rescisso il suo contratto di affitto il 31 maggio per il 30 settembre. Subito riceve una lettera dalla gestione in cui si dice che il contratto è rinnovato per un anno. Dato che non era nei tempi. Il contratto prevedeva un termine di 4 mesi, ma la lettera è stata ricevuta dall'agenzia il 2 giugno. Bella solidarietà di questa magnifica gestione. (Effettivamente il contratto menzionava 4 mesi, lo aveva firmato bene) Solo per ricordare che l'obbligo cantonale è di 3 mesi. Dopo vari contatti telefonici, la risposta è inequivocabile. Devi trovare persone solvibili e riconsegnare l'appartamento. Grazie mille per questa bella avventura.

Esperienza negativa: La legge della giungla

Esperienza fantastica: Erano super accoglienti

Esperienza negativa: Si riassume in incompetenza e disonestà.

Esperienza positiva: Ottima gestione

Esperienza positiva: Molto simpatico e l'accoglienza è stata molto calorosa.

Esperienza negativa: La peggiore agenzia a Losanna. Non professionale, scarsa qualità, il gerente è una catastrofe... Google deve mettere uno zero qui, perché uno zero è l'unica cosa che posso dare a quest'agenzia e ai suoi dipendenti.

Esperienza negativa: Inaccessibili la maggior parte del tempo e a mio parere molto mal organizzati... però un enorme grazie al nostro ex portiere Monsieur Santos (che lavora con loro a Nyon) per la sua esperienza e serietà.

Esperienza negativa: Ho chiamato 4 volte per visitare superfici commerciali a Echallens nel mese di gennaio situate in route de Lausanne 31 e rue des Champs 5. Nessuno mi ha mai richiamato, nessuno mi ha dato un appuntamento per le visite. I proprietari delle superfici commerciali affidate alla gestione dovrebbero quindi preoccuparsi. Non ho l'abitudine di dare 2 stelle, ma comunque.

Esperienza negativa: Azienda assolutamente arrogante, nessuna etica, zero comunicazione e fondamentalmente tutto viene deciso o vietato in modo del tutto arbitrario. Una vera mafia questo posto. È un peccato vedere aziende di questo tipo e soprattutto dipendenti così incompetenti, arroganti e non professionali. Questa azienda dovrebbe essere immediatamente rimossa dal mercato e chiudere le sue porte. Speriamo che un giorno il karma colpisca davvero duro.

Esperienza fantastica: Molto bene ... buon ambiente.. grazie per il regalo molto buono (Es) La verità è che va molto bene. Siamo stati accolti molto bene. Buona attenzione. Il personale è molto gentile. Grazie Regi.

Esperienza negativa: Letteralmente la peggior azienda con cui sia mai stato in contatto. Non rispettano le riparazioni promesse, nessuna volontà di aiutare i loro inquilini. Quando qualcosa si rompe nell'appartamento, preparati ad aspettare... non prendono mai provvedimenti e ovviamente non ti richiamano mai. Se stai esitando a stipulare un contratto di affitto con loro, ho solo una parola per te, ed è CORRI nella direzione opposta... Questo è semplicemente sconvolgente e davvero una vergogna.

Esperienza negativa: L'agenzia Braun ci ha contattato nel marzo 2020 per offrirci un appartamento. Abbiamo accettato e fatto tutte le pratiche del nostro lato per restituire il nostro vecchio appartamento e abbiamo ricevuto la conferma telefonica dell'invio del contratto di affitto da parte dell'agenzia Braun. Ma oh sorpresa! Nessun contratto è mai stato inviato, ci hanno informato una settimana dopo che un altro collaboratore era stato più veloce e aveva fatto firmare il contratto ad altri inquilini. Ci hanno proposto altre appartamenti, ma nessuno equivalente e che soddisfacesse i nostri criteri. Grazie agenzia Braun, abbiamo trovato un appartamento altrove e abbiamo sicuramente evitato il peggio.

Esperienza negativa: Una stella perché zero non esiste! Sono stato inquilino da Braun e onestamente è la peggiore delle peggiori agenzie che abbia mai conosciuto, una mancanza totale di professionalità mai vista a questo livello. Avendo lavorato anche per una gestione, l'unico consiglio che posso dare è: scappate, scappate da questa agenzia completamente incompetente in ogni aspetto! Innumerevoli guai vi aspettano se avete la sfortuna di lamentarvi di qualcosa.

Esperienza positiva: Il personale è un po' scortese.

Esperienza fantastica: Ottima gestione, attenta e umana.

Esperienza negativa: Scambio sgradevole, nessuna informazione viene fornita con la loro risposta, cattivo servizio clienti 1 perché 0 non c'è, non acquisterò nulla da loro.

Esperienza negativa: Personale molto prepotente, sgradevole. Il peggiore che abbia visto a Losanna.

Esperienza positiva: Dipende da chi si ha a che fare. I gestori cambiano molto spesso. Per la prima volta dal 1978 il nuovo gestore dell'edificio ha acconsentito a rinfrescare la camera da letto. Grazie signor Lehmann.

Esperienza fantastica: Sono stato in affitto da Braun e tutto è sempre andato bene. Molto professionale, sempre disponibile dall'inizio alla fine. Lo consiglio.

Esperienza negativa: Devo dare 1 stella perché 0 stelle non esistono. In generale sono persone scortesi e bugiarde, non rispettano la legge. Ad esempio: un mio amico non ha ricevuto la dimostrazione dei "costi" di consumo per 2 anni, il che è contro la legge nel Vaud e Regie Braun promette sempre "il mese prossimo". Ora sta pensando di portare il problema in giustizia. Se sei un inquilino, evita di affittare se sono l'amministratore, se sei un proprietario, evitali come amministratore perché i tuoi inquilini saranno molto scontenti di loro.

Esperienza negativa: Il personale è scortese e non capisce affatto che i clienti hanno bisogno di aiuto quando si trasferiscono in un nuovo paese per riuscire a muoversi tra i numerosi moduli che devono essere compilati in inchiostro blu, altrimenti vengono rispediti indietro. I loro orari sono anche ridicoli, poiché chiudono durante l'ora di pranzo, il che per una persona che lavora rende quasi impossibile andare.

Esperienza negativa: Terribile e arrogante. Tratta le persone come sciocchi. Consiglia alla gente di contattare l'attuale inquilino per organizzare una visita e dà via la stanza anche prima della visita. Particolarmente frustrato. Quando ho chiamato per chiedere, la persona che ha risposto aveva una tale arroganza e indifferenza.

Esperienza positiva: Attenzione in caso di catastrofe. Molte persone riscaldano la sedia.

Esperienza fantastica: Ottima gestione! Sicuramente la migliore di Losanna

Esperienza negativa: Amministrazione particolarmente arrogante, che non gestisce molto e tratta i suoi inquilini abbastanza male.

Esperienza positiva: È una gestione seria e con ottimi consigli. Da raccomandare.