Schaeppi Grundstücke AG

Esperienza negativa: Ci vuole un'eternità prima che i rendiconti delle spese accessorie vengano elaborati. Il periodo di fatturazione si è concluso a fine marzo e ad oggi non abbiamo ancora ricevuto nulla. Via e-mail, ci viene sempre rassicurato con la parola preferita dei gestori immobiliari, che sarà consegnato 'in tempo utile'.

Esperienza fantastica: Ho ricevuto un ottimo supporto dall'azienda e un appartamento incredibile per 3 anni.

Esperienza negativa: Ho della muffa ovunque da quasi il secondo in cui sono entrato nell'appartamento, a gennaio. Stanno "cercando di trovare una soluzione con il proprietario" da allora. Sono passati sei mesi e io sono qui, che piano piano mi sto ammalando in questo posto disumano. Ma oggi è stato l'ultimo giorno in cui li contatto, la prossima volta sarà ovviamente il mio avvocato.

Esperienza negativa: Personale scortese

Esperienza fantastica: Sono molto impressionato dal servizio clienti della signora Sandra Wyder. La signora Sandra è stata molto gentile ed è stata molto professionale nel suo lavoro.

Esperienza fantastica: Le richieste vengono elaborate rapidamente. Dipendenti molto cordiali e competenti. Sono stato molto soddisfatto. Proprietà: Federerstrasse 22 9008 St. Gallen. Grazie al nostro referente, è sempre stata molto gentile e professionale.

Esperienza negativa: Non ho mai vissuto una gestione così incompetente. Le telefonate e le e-mail vengono ignorate. Gli accordi non vengono rispettati. Mai più...

Esperienza negativa: Gestione molto incompetente. Non appena ci sono conflitti, le chiamate e le e-mail non vengono affatto, o vengono risposte dopo molto tempo. Fate attenzione quando firmate un contratto per le proprietà Schäeppi.

Esperienza negativa: Non ho mai incontrato dipendenti così demotivati. E come amministrazione immobiliare, è una richiesta inaccettabile. Nessuno esperto, pigro e vogliono solo sbarazzarsi di noi. La comunicazione è ASSENTE e non credo ci sia comprensione riguardo la comunicazione. Assegnano gli stessi posti auto a due diverse parti affittuarie, mandano i falsi artigiani per eventuali riparazioni e ci si sente solo di avere ancora più lavoro. Non appena mi trasferirò dall'attuale appartamento, eviterò certamente Schaeppi.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza con il nuovo direttore di Schaeppi St. Gallen. Molto rapido, altamente professionale e affidabile. È proprio così che ci si aspetta una perfetta amministrazione immobiliare. Continuate così.

Esperienza fantastica: trattamento amichevole e rapido, informazioni competenti, volentieri di nuovo

Esperienza fantastica: Le richieste vengono evase rapidamente. Dipendenti molto cordiali e competenti.

Esperienza fantastica: Personale molto cordiale. La mia richiesta è stata elaborata rapidamente e in modo affidabile.

Esperienza negativa: Una volta e mai più!! I contratti di affitto non sono affatto favorevoli agli inquilini, la disponibilità è molto scarsa. Risposte molto tardive o addirittura nessuna agli e-mail. Non rispettano le indicazioni che l'amministrazione stessa definisce. Chi non è d'accordo viene spinto ad andare avanti. Fanno affermazioni e cercano semplicemente di mettere tutto sotto il tappeto! Un cambiamento di personale farebbe bene a questa amministrazione. Eventualmente assumere personale che porti anche decenza e conoscenze corrette. Assolutamente da non consigliare!!

Esperienza negativa: Non posso fare altro che concordare. Accessibilità scadente. Anche dopo una e-mail non ricevo risposte per settimane. L'esercitazione di emergenza discussa al momento dell'assunzione dell'affitto nella KB, poiché abbiamo persone con disabilità al 2° piano, non è più un argomento. Ognuno è responsabile. I vigili del fuoco locali hanno smentito questo. Ora non sento di nuovo nulla.

Esperienza positiva: Abbiamo conosciuto e apprezzato Schaeppi Grundstücke AG come un'azienda competente. In tutti i settori ci hanno consigliato in modo rapido e cordiale, e hanno chiarito le incertezze.

Esperienza fantastica: Super

Esperienza fantastica: Ho avuto esperienze totalmente positive con la Schaeppi Gründstücke Verwaltungen KG come inquilino. Durante i miei cinque anni di affitto, il rapporto è sempre stato professionale, dalla stipula del contratto alla consegna delle chiavi. Grazie mille per questo!

Esperienza negativa: La misura della gestione non professionale dei reclami e delle preoccupazioni che un inquilino ha supera veramente tutto ciò che si può sperimentare nella vita. Gentilezza, rispetto, cortesia e affidabilità sono inesistenti presso Schaeppi Grundstücke a San Gallo. Poiché non si riesce a contattare nessuno telefonicamente o a ricevere aiuto, si rivolge via email, come richiesto, ma non si riceve ancora risposta dopo 20 giorni. Quando si richiama, si afferma di non aver ricevuto l'email e che si dovrebbe inviare una prova. (Non tutti hanno tutto il giorno per passare la vita davanti a un computer) Vengono richiesti dai locatari dei bollettini di pagamento che non sono stati inviati, ma ciò funziona, però sotto forma di sollecito, in modo da girare e presentare le cose come se l'azienda non avesse responsabilità. Quando si chiama per segnalare che l'ascensore è di nuovo rotto o che la porta d'ingresso principale non si chiude, si viene trattati al telefono come se si fosse ucciso qualcuno, mentre si è semplicemente adempiuto al proprio dovere come inquilino e non si è nemmeno responsabili. Poiché ciò comporta costi, ci si arrabbia, ma perché ci si pone la domanda invano, dato che alla fine i costi ricadono sugli inquilini. Chi pensa che questo possa essere dovuto al coronavirus si sbaglia di grosso, poiché anche prima del 2020/2021 si comportavano in questo modo. E non sono l'unica ad aver avuto questa esperienza, lo si può vedere dedicando del tempo a leggere le recensioni.

Esperienza negativa: Nessuna risposta alla mia email. È un'ingiustizia e ai miei occhi è poco professionale!

Esperienza fantastica: Siamo in affitto da un anno in un immobile di Schaeppi Grundstücke. Sfortunatamente, recentemente siamo stati derubati. Domenica ho scritto un messaggio a Schaeppi e poco dopo la signora Schneider mi ha contattato direttamente telefonicamente. Ha subito preso in mano il nostro caso e ha attivato tutte le leve affinché la nostra finestra rotta venisse riparata il prima possibile. Quando oggi è stata sostituita la nostra finestra, abbiamo ricevuto anche un grande mazzo di fiori da parte loro e una dolce carta. Sono veramente incredibilmente grato di aver ricevuto supporto immediato e anche un bel gesto con il mazzo di fiori. Un grazie di cuore alla signora Schneider e alla signora Gerschwiler per il loro ottimo impegno!

Esperienza fantastica: Con Schaeppi St.Gallen abbiamo avuto solo buone esperienze. Che sia un citofono rotto o un nuovo forno, una breve telefonata o un'email con una richiesta è sufficiente e le signore si occupano della questione nel modo più rapido e semplice possibile. Prima della fine dell'anno, il nostro vano scale è stato ridipinto e appare di nuovo luminoso e come nuovo.

Esperienza negativa: La peggiore agenzia di sempre, queste persone devono imparare a gestire gli altri esseri umani in modo professionale!

Esperienza fantastica: Professionale! Anche se alla fine abbiamo dovuto scegliere un altro immobile in affitto a causa dell'inizio del noleggio.

Esperienza fantastica: Collaboratori competenti e cordiali che si prendono tempo per te. Assolutamente da consigliare!!

Esperienza negativa: Purtroppo, accoglienza molto scortese, nessuno sembra disponibile o responsabile, peccato.

Esperienza negativa: Non avvicinatevi - l'orrore - la gente è impossibile e non ha mai sentito parlare di gentilezza - truffa senza fine. Non firmate davvero contratti di affitto con loro - sono contratti capestro.

Esperienza negativa: Non consigliato, azienda misera, si prega di non prendere appartamenti da Schaeppi, solo problemi.

Esperienza negativa: una volta e mai più. locali fatiscenti fino al personale incompetente, scegli tu

Esperienza negativa: Imbarazzante incompetente! Vergogna a voi!

Esperienza negativa: Con le altre amministrazioni o proprietari ho avuto la fortuna di avere solo buone esperienze. Ma come ex-inquilino di un vecchio appartamento Schaeppi, posso solo sconsigliare! Dopo la partenza, l'affitto per i nuovi inquilini viene aumentato senza motivo. Risparmiano dove possono. Come inquilino, si viene trattati come un mulo da soma, che non può lamentarsi - non come un cliente. Appena si tratta di qualcosa di più che incassare l'affitto, la situazione diventa scomoda. Non si fa nemmeno attenzione a un buon vicinato - l'importante è che gli appartamenti siano affittati. Una volta e mai più.

Esperienza negativa: Incredibilmente pessimo, decisamente da non consigliare! Dipendenti scortesi e maleducati! Avevo fissato un appuntamento per visitare un appartamento, ma purtroppo sono arrivato in ritardo di 20 minuti, l'azienda era stata informata! Quindi sono lì, aspetto davanti alla proprietà, non riesco a contattare nessuno poiché la hotline è chiusa e non c'era alcun contatto diretto indicato. Per me la questione era chiusa e poi ricevo un messaggio scortese dicendo che non ci eravamo fatti sentire e che la "signora" mi aveva aspettato per 30 minuti, peccato, perché ero lì... Non volevo lasciar perdere e cosa succede, vengo persino insultato! Una vergogna, la cordialità verso i clienti è altro, tranne per la signora Rohner, che ha avuto pazienza, ma l'inaffidabilità e l'incompetenza non sono nuove in questa azienda ;)

Esperienza negativa: Gentili signore e signori, Ritengo che il vostro servizio clienti non funzioni affatto; Mi sono interessata molto presto e con grande piacere a un appartamento per telefono presso di voi. La telefonista mi ha detto che doveva chiarire il prezzo, poi mi avrebbe inviato un modulo di iscrizione. Questo è successo un mese fa, purtroppo fino ad oggi nessuna risposta dalla vostra telefonista. Oggi ho visto appartamenti su Internet, - e proprio questo appartamento era da voi pubblicizzato. Cordiali saluti, Esther Weder