Livit SA

Esperienza negativa: Personale molto sgradevole e scortese quando si vuole rescindere il contratto. Dovrò rivolgermi all'ASLOCA e alla mia protezione legale. Da questa gestione è assolutamente da fuggire.

Esperienza negativa: Fuggire! Le nostre richieste non vengono prese sul serio, a prova di ciò è passato quasi un anno da quando ho fatto richiesta per un giunto difettoso della cabina doccia che fa infiltrare acqua nel muro. Sono state fatte 3 sollecitazioni e ancora niente muratore all'orizzonte... Inoltre, l'appartamento mi è stato consegnato in uno stato pietoso, con anche problemi di muffa... Infine, ci sono ripetute interruzioni dell'acqua (2x / mese), ma osano aumentare gli affitti per due anni di seguito. E quasi dimenticavo, enormi problemi di sicurezza all'interno dell'edificio, furti (di pacchi e veicoli) ripetuti, danni intenzionali ai veicoli nelle vicinanze dell'edificio. A chi giova la crisi abitativa, ce lo chiediamo bene...

Esperienza negativa: Quasi impossibile contattare il manager, servizio clienti e supporto terribili. Mai risposto alle email. La scelta peggiore di sempre.

Esperienza negativa: Gestione molto scarsa del nostro edificio in Rue de Lausanne: lavori incessanti, assenza di comunicazione, eliminazione dei posti di carico, ecc.

Esperienza negativa: Tutti i commenti qui sotto sono corretti - L'assegnazione degli appartamenti è molto sospetta - Il controllo dell'ingresso è stato molto superficiale in 10 minuti senza fornire tutte le informazioni - Molti difetti mai risolti - Il pre-verbale ha detto che tutto andava bene - Il verbale di uscita è stato un disastro, ti costringono a firmare un'accettazione di debito e ti minacciano chiaramente di chiamare un ufficiale giudiziario per 3000 CHF se non firmi. Ero d'accordo a riparare i buchi non completamente chiusi e vengono imposte aziende OUT di prezzo per danni minimi. Insomma, se potete evitarlo, fatelo!!

Esperienza negativa: Deplorevole... disumano

Esperienza negativa: Mancanza flagrante di professionalità e cortesia. Non consiglio affatto questa agenzia!

Esperienza negativa: Sono stato inquilino in un edificio gestito da Livit. Anche se la mia opinione risale a un po' di tempo fa, vedo che commenti recenti indicano che il comportamento della gestione non è cambiato. Abitavo in uno degli edifici di Servette che ha preso fuoco. Per il ricollocamento, la gestione è stata molto lenta e abbiamo dovuto sollecitare più volte prima che ci proponessero un alloggio. Quando è stata effettuata la rescissione del contratto, hanno cercato di far pagare dei difetti che erano stati segnalati al momento dell'ingresso nell'appartamento. E che fortunatamente, a seguito della mia richiesta, queste osservazioni sono state aggiunte a mano al rapporto. Senza questo rapporto, ci avrebbero addebitato la sostituzione di una finestra, mentre era già incrinata. È stato anche notato che una delle società incaricate di ripristinare gli edifici ha rubato del materiale. È stata presentata una denuncia alla polizia di conseguenza. Prima di questo incidente, avevamo chiesto buoni per riparazioni quotidiane, tuttavia lavorano con aziende che non sono necessariamente serie. In particolare, un'azienda ha dimenticato l'appuntamento preso e lo dice apertamente al telefono, affermando che è stato un errore... Do comunque due stelle solo per la manager che si è occupata della rescissione dell'alloggio sostitutivo. Infatti, nonostante i problemi riscontrati con il mio ex compagno, quest'ultima è riuscita a gestire al meglio la situazione, che era tutt'altro che facile a causa del COVID e della disonestà del mio ex compagno.

Esperienza negativa: Ho avuto un'esperienza terribile con una gestione. Edificio derubato due volte, niente acqua calda da mesi, lavori non finiti da mesi, nessun buon riscaldamento e problemi aggiuntivi nell'appartamento. La loro risposta è sempre: 'Contatteremo qualcuno per risolvere i problemi', ma non vengono mai risolti. Esperienza sgradevole!!!

Esperienza fantastica: Eccellente servizio da Livit SA, posso consiglialrli vivamente.

Esperienza negativa: Allora, da dove cominciare... Già molta ambiguità riguardo all'assegnazione degli appartamenti. Per la riassunzione del contratto di locazione del nostro vecchio appartamento abbiamo effettuato le visite e presentato 4 fascicoli solvibili, ma l'agenzia non ha nemmeno avuto la cortesia di contattare queste persone per informarli della sua scelta. Prima dell'uscita dallo stato dei luoghi, l'agenzia ha effettuato un 'pre stato dei luoghi' e ci ha confermato che non avevamo il diritto di ricorrere ai nostri servizi per svolgere i lavori richiesti e che dovevamo effettivamente pagare una somma esorbitante per l'azienda che ci hanno proposto. Dopo aver verificato e seguito la questione con un giurista, abbiamo constatato che il concetto di pre stato dei luoghi non è inscritto nella legge svizzera e naturalmente nulla è vincolante. Mi chiedo che tipo di agenzia tenti di ingannare i propri clienti in un paese dove le relazioni si basano sulla fiducia. Inoltre, la qualità del materiale nell'appartamento era molto scadente, abbiamo dovuto sostituire tutte le maniglie delle porte dei ripostigli dopo soli 4 anni. Il personale manca di professionalità ed empatia. Non so chi si credano a comportarsi in questo modo con i propri clienti che non mancano ai loro obblighi. Sfortunatamente, la relazione con questa agenzia non può essere stabilita sulla fiducia. Esperienza molto deludente! Una vergogna!

Esperienza negativa: Molto deluso! Abbiamo visitato un appartamento restituito dal suo inquilino. Nessuna notizia dalla gestione dopo la nostra presentazione del dossier. È stato guardando sul loro sito che abbiamo notato che la gestione aveva rimesso in affitto l'appartamento con un nuovo affitto e nuove spese. Il minimo che ci si aspettava era avvisare le persone che avevano già presentato il loro dossier che sarebbero state effettuate nuove visite.

Esperienza negativa: Una mancanza di rispetto, non ci sono altre parole.

Esperienza negativa: Pire gestione di Ginevra

Esperienza fantastica: Personale accogliente e reattivo. Grazie

Esperienza fantastica: Molto bene

Esperienza fantastica: Un team Livit attento e disponibile!

Esperienza negativa: Impossibile avere una risposta o un contatto, e-mail senza risposte. Esperienza negativa.

Esperienza negativa: Il servizio clienti ha sicuramente bisogno di miglioramenti. Si viene inviati a persone diverse, nessuno conosce la risposta alla tua domanda. Per niente utile.

Esperienza fantastica: Raccomando vivamente questa agenzia immobiliare a chiunque cerchi un team affidabile, competente e dedicato.

Esperienza negativa: Visita organizzata per stasera alle 18:00. Nessuno si è presentato. Dopo 30 minuti al freddo, decido di andarmene.

Esperienza positiva: Una gestione media, i loro appartamenti sono ben tenuti dall'esterno ma all'interno lasciano a desiderare. Il lato positivo di questa gestione è il servizio verso l'inquilino.

Esperienza negativa: Dovrebbero rispondere al telefono un giorno, o alle e-mail, o semplicemente dare istruzioni chiare per la visita Nadia. Che dipendente ridicolo. Semplicemente un fantasma.

Esperienza negativa: Livit, lo evito ;-) ecco il loro nuovo slogan. La peggior gestione a Ginevra. Se sei un inquilino, ho solo una parola da dire: CORAGGIO.

Esperienza negativa: Gentile Signora K, il minimo che ci si sarebbe aspettato sarebbe stato fornire un feedback sulla candidatura. Non contribuite a migliorare l'immagine apparentemente deplorevole lasciata dalla gestione. Inoltre, dovervi chiamare per chiedere un feedback e dover affrontare un atteggiamento arrogante da parte vostra per finalmente strappare delle scuse. Non c'è bisogno di dire che non raccomanderò Livit a nessun proprietario per la gestione del suo patrimonio immobiliare. Non c'è bisogno di menzionare che riferirò anche l'informazione a un dirigente di Swisslife.

Esperienza negativa: Gestione disastrosa. Inquilino abbandonato. Da mesi la porta d’ingresso dell’edificio non funziona e non succede nulla. Abbiamo segnalato un problema con una porta che sbatte sul tetto da 4 anni !!!! E ad oggi, ancora nulla … scandaloso. Ci si chiede se questa gestione esista davvero.

Esperienza negativa: Servizi indifferenti, pericolosi e incompetenti! Infatti sono 9 mesi che abbiamo un vetro rotto sul nostro balcone con punte di vetro taglienti per 3 metri e non succede nulla! Nonostante molte sollecitazioni. È di gran lunga la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare!

Esperienza negativa: Una gestione che abbandona i suoi inquilini in un edificio molto mal gestito, insalubre e pieno di difetti. Appartamenti realizzati con materiali di bassa qualità che si deteriorano e poi tocca agli inquilini pagare le spese. Infine, una grande insoddisfazione generale. Metto 1 stella perché non ho l'opzione di non darne nessuna.

Esperienza negativa: Servizio clienti terribile, estremamente difficile se non impossibile contattare il gestore della proprietà. Le domande vengono trasferite come in un call center, e alla fine nessuno si assume la responsabilità. Scelta perfetta se non hai mai bisogno che la Regie compia azioni.

Esperienza positiva: Ho chiamato e non ho ricevuto una risposta molto buona da parte della persona che mi ha risposto. Perché quando in precedenza mi è stato detto che la mia richiesta è registrata in una lista d'attesa e poi al telefono mi dicono che non c'è alcuna lista d'attesa. Vedi la mia delusione. Quindi ho inviato un'email alla persona interessata ma senza risposta fino ad ora da 5 giorni.

Esperienza negativa: La peggiore gestione di tutta la Svizzera. Sono cinque anni che sono da mia madre a Eaux-Vives e ci hanno lasciato un intero anno con una cantina con la porta rotta, poi l'edificio era sempre allagato, senza contare che il gestore aveva sempre qualche problema. Nella mia appartamento sono da due anni, il primo anno era con la gestione Grange ed era SUPER, poi Livit è entrato nella mia vita. Un anno di lavori accanto alla mia parete, i miei bambini non dormono praticamente più al mattino ed è un inferno. Non rispondono mai al telefono, non si occupano mai dei problemi dell'edificio. L'edificio sembra un cantiere da sei mesi, senza contare i lavoratori che mettono su musica e sono sempre presenti. I posti auto sono tutti occupati dai veicoli e dagli attrezzi da costruzione. Sono disgustato, non so nemmeno come facciano a continuare ad avere attività, una totale vergogna.

Esperienza negativa: Se sei proprietario di un immobile e cerchi una società di gestione che manca di competenza nella gestione dei problemi e nella comunicazione, e che non sa gestire gli inquilini con rispetto e umanità (certificato), ma sembra mantenere bene un margine di profitto (non certificato) nel puro capitalismo, allora hai trovato l'azienda giusta. Se sei un inquilino, scappa! I dipendenti dovrebbero vergognarsi di lavorare per Livit.

Esperienza fantastica: Sono affittuario di Livit dal 1980!! Conoscevo le persone gentili che lavoravano in questa agenzia. Il loro ufficio ha cambiato indirizzo e anche direzione. Sono sicuro che continueranno a riceverci e assisterci come prima!

Esperienza negativa: Siamo stati profondamente delusi dalla nostra esperienza con l'agenzia Livit nella nostra ricerca di un appartamento. Eravamo alla ricerca di un alloggio sovvenzionato e dopo aver visitato un appartamento gestito da Livit, eravamo entusiasti e abbiamo presentato la nostra candidatura. Ci è stato detto che avremmo dovuto attendere fino a un mese per una risposta definitiva. Dopo una settimana, abbiamo ricevuto un messaggio che ci informava che la nostra candidatura era stata selezionata e che il nostro dossier sarebbe stato trasmesso all'ufficio abitazioni per la validazione finale. Fino a quel momento andava tutto bene, ma è stato a partire da quel momento che la nostra pazienza è stata messa a dura prova. Sono trascorsi due mesi senza che ci fossero notizie. Abbiamo deciso di inviare un'e-mail per sapere a che punto fosse la nostra richiesta e la risposta che abbiamo ricevuto è stata a dir poco frustrante. Ci è stato semplicemente detto che 'nulla è cambiato', ma non sono state fornite spiegazioni né dettagli. È stata semplicemente data la colpa all'ufficio abitazioni. Nei cinque mesi successivi, abbiamo cercato ripetutamente di contattare Livit via telefono ed e-mail, ma ogni volta ci siamo trovati di fronte alla stessa risposta criptica e monotona: 'no, scusate, nulla è cambiato', e l'ufficio abitazioni era nuovamente accusato. Questo era sempre più difficile da credere. La situazione ha preso una piega ancora più sconcertante quando siamo riusciti a ottenere informazioni da una persona che lavora nello Stato. Si è scoperto che Livit aveva presentato le domande di affitto in ritardo, provocando così uno slittamento nell'intero processo. In realtà, Livit era responsabile di questo ritardo, e non l'ufficio abitazioni, come avevano sostenuto. Sono passati sei mesi dall'inizio della nostra richiesta e purtroppo siamo ancora in attesa di una risposta concreta. Fortunatamente, siamo riusciti di recente a trovare un altro appartamento con mezzi nostri, ma abbiamo perso tempo prezioso a causa dell'incompetenza e della mancanza di responsabilità di Livit. Ciò che ci disturba di più è la mancanza di trasparenza e onestà da parte di Livit. Si sono rifiutati di riconoscere i loro errori e hanno preferito indirizzare la colpa verso lo Stato, il che è semplicemente una menzogna. Comportandosi in questo modo, Livit non solo ha compromesso la nostra ricerca di alloggio, ma l'edificio è anche rimasto vuoto in piena crisi abitativa, il che è assolutamente inaccettabile. Possiamo solo definire il comportamento di Livit come vergognoso e sconsigliamo vivamente di fare affari con loro. Tale mancanza di professionalità e integrità non dovrebbe essere tollerata, e speriamo che la nostra testimonianza possa aiutare altre persone a prendere una decisione informata nella loro ricerca di alloggio. Fate attenzione e diffidate delle promesse non mantenute di Livit.

Esperienza fantastica: Personale buono e disponibile

Esperienza negativa: Non ho mai visto un servizio così scadente con persone così incompetenti.

Esperienza negativa: La regia lascia molto a desiderare, le persone non sono né piacevoli né disponibili, ogni volta che chiedi qualcosa devi aspettare giorni o settimane per ricevere una risposta (se la ricevi!), di malumore e senza facilitarti le cose.

Esperienza negativa: Non molto reattiva questa gestione, sia a livello privato che per il rimborso dopo lavori, ci vogliono più di sei mesi e bisogna comunque avere pazienza, è davvero il colmo.

Esperienza negativa: Ciao, sono stato affittuario per 11 anni, vittima di abusi multipli. La lista è così lunga. Triste camaraderie da Livit. … A.B.E

Esperienza negativa: Servizio telefonico molto scarso. Lunga attesa, numerosi trasferimenti di chiamata per infine essere attaccati senza essere riusciti a contattare la persona desiderata. Esperienza ripetuta 3 volte nella stessa mattinata. Fate uno sforzo!

Esperienza negativa: Incontattabili al telefono e via email, ecco il risultato. Senza contare tutta la storia, (Richiesta del numero di telefono del portiere e mi viene inviato... il mio, spese accessorie terribili senza motivo, soppressione di un locale per biciclette su due mentre ci sono 197 appartamenti nell'edificio solo per guadagnare ancora qualche franco affittandolo...) del resto non sono un inquilino rompiscatole, almeno credo... è la prima volta che vedo una cosa del genere... Si potrebbe scrivere un sketch.

Esperienza fantastica: Mi sono appena trasferito in un appartamento gestito da Livit. È solo felicità!!! Tutti i miei interlocutori sono molto attenti e reattivi alle mie domande e richieste. In 10 anni di affitto con diverse gestioni, questa è la mia migliore esperienza con una gestione, è giorno e notte. Finalmente una gestione che si prende cura di me e mi rispetta come inquilino. Mi sento ascoltato e rispettato. Finalmente una gestione che mi semplifica la vita! Grazie Livit e buone feste di fine anno a voi.

Esperienza negativa: Una posizione strategica, 57 Rue du Rhone, Ginevra - gestita da Livit - ma io VIVO-QUESTA in un luogo completamente opposto con un buon servizio. È la peggiore gestione degli edifici con cui abbia mai firmato un contratto; in qualsiasi città del mondo: HK, SG, Shanghai, Sydney, Londra, Bangkok... per citarne solo alcune. Livit ha una fondamentale errata orientamento al servizio, soprattutto nella gestione degli edifici: non sanno essere calorosi, gentili e non sanno nemmeno come stabilire delle regole con il loro appaltatore quando ci sono difetti o ristrutturazioni dell'edificio. Questo edificio è stato ristrutturato per gli ultimi 3 anni, da quando mi sono trasferito in questo appartamento un mese prima dell'inizio dei lavori di ristrutturazione - anche se il reparto agenti immobiliari di Livit non ha mai menzionato questa grande ristrutturazione. Altrimenti, non avremmo mai preso in considerazione questo edificio o il canone d'affitto non sarebbe così alto se fosse stata menzionata una grande ristrutturazione. Era sporco, polveroso (oh cielo), rumoroso, alcune finestre non funzionano ancora o non possono essere aperte come finestre dopo la ristrutturazione... e l'ascensore si guastava sempre. Sono rimasto bloccato nell'ascensore due volte con il mio cane (una volta ci sono voluti quasi 15 minuti). Ci sono state continuamente fastidi con la ristrutturazione senza una data di completamento, che ci ha reso fisicamente e mentalmente malati da giugno 2019. Ho scritto alla gestione responsabile, Vasse, ma la risposta era spesso ritardata o passata a un'altra persona o dipartimento, nessuno vuole assumersi responsabilità e dice sempre Covid... Ho già smesso di scrivergli. Quindi non usare LIVIT, vivrai l'inferno di esso.

Esperienza positiva: Non è bello

Esperienza fantastica: È stato un servizio fantastico!

Esperienza negativa: I loro contratti di affitto tengono le persone in ostaggio, è davvero il cancro.

Esperienza fantastica: 9 anni in un appartamento con Livit che è sempre stata molto reattiva ed efficiente. Grazie!!!

Esperienza negativa: Livit è una delle peggiori Régie che puoi avere a Ginevra, almeno nel mio edificio a Eaux Vives. Io stesso e tutti i vicini con cui ho parlato abbiamo la stessa sensazione, non se ne prendono affatto cura. Tutto è super formale e ogni volta che hai bisogno di qualcosa sembra che ti stiano facendo un favore. Ho avuto diversi problemi nel mio edificio e alla fine vengono risolti dopo molti problemi e fastidi, suppongo che questo sia positivo. Attualmente ho un problema con il mio internet e dopo 3 settimane non è ancora risolto. È meglio cercare di evitare qualsiasi contatto con queste persone, perché semplicemente non vogliono lavorare.

Esperienza negativa: La receptionist al telefono è maleducata, interrompe gli altri. I gestori non sono professionali. È impensabile lavorare così male.

Esperienza negativa: La peggiore esperienza della mia vita. Non rispondono mai al telefono, non ti supportano mai e anche se pensi che tutto sia a posto, alla fine perderanno i tuoi documenti di candidatura. NON PERDERE MAI TEMPO CON LORO.

Esperienza fantastica: Ottima azienda immobiliare. Ottima atmosfera, ufficio pulito e bello. Agenti molto professionali, esperti e disponibili. Dalla prima telefonata alla firma finale, sono stati con noi in ogni fase. Si prendono davvero cura dei loro clienti. Vorremmo ringraziare Madame Le Corre, Madame Bouchet e Madame Khattou per la loro umanità, professionalità e proattività. Consiglio vivamente!

Esperienza fantastica: In assenza prolungata della nostra amministratrice, abbiamo avuto contatti con il responsabile della gestione, il signor Anthony Sciboz, e la sua assistente, la signora Pavikga. Il servizio è stato eccellente e il signor Sciboz ci ha ascoltato e ha risolto tutti i nostri problemi! Professionalità da raccomandare.

Esperienza fantastica: Ero molto contento del servizio rapido e gentile offerto dalla signora Le Corre durante la ricerca dell'appartamento. Finora il servizio fornito da tutti i collaboratori è stato professionale e corretto.

Esperienza negativa: Inquilino da 10 anni con loro, mai un affitto in ritardo. La gestione (o almeno alcune persone), irrispettosa nei confronti degli inquilini, nessuna risposta alle email inviate da 5 mesi, né tantomeno una ricevuta, email inviate comunque alle 3 persone responsabili dell'edificio. Manager scortese al telefono. Capogruppo assente. L'unica soluzione è scrivere al direttore, secondo il consiglio della manager, cosa che farò. O registrare il mio affitto per sperare di avere una risposta? Cercano anche di farsi pagare fatture per interventi dovuti a normale usura, descritto anche dal riparatore!!! Spese astronomiche per il riscaldamento in particolare perché l'edificio è male isolato, le finestre saranno finalmente cambiate nel 2021 mentre avrebbero dovuto essere cambiate da molti anni, edificio mal mantenuto. Il team precedente era così molto più piacevole ed efficiente!!! In generale, le gestioni si credono tutto permesso e onnipotenti visti gli affitti esorbitanti praticati a Ginevra, non è facile cambiare appartamento... quando non hai 4'000 da spendere per un 5 locali.

Esperienza negativa: Non sono in grado di seguire le candidature che ricevono. Molto deludente.

Esperienza fantastica: Madame Rosa Christinet è molto simpatica e sempre disponibile, molto professionale.

Esperienza positiva: un po' caro per i veri habitat

Esperienza fantastica: Esperienza di livello superiore con la regia LIVIT durante tutto il processo. Servizio molto professionale e gentile. Perfetto!

Esperienza fantastica: Mai deluso da questa agenzia. Collaboratori umani e rispettosi, un ringraziamento particolare alla signora Khattou.

Esperienza fantastica: Tra tutte le agenzie a Ginevra, Livit è la più accogliente, professionale e reattiva.

Esperienza fantastica: È stato un piacere avere un servizio e un livello di professionalità di questo tipo con ascolto e reattività.

Esperienza fantastica: Rosa Christinet è stata accessibile, veloce ed efficiente. Il servizio ha soddisfatto le nostre aspettative!

Esperienza fantastica: Vorrei congratularmi con Nadia Khattou per il suo professionalismo. È proattiva, molto efficiente e sempre disponibile!

Esperienza negativa: Servizio clienti inesistente. È molto difficile avere un interlocutore. La maggior parte delle richieste rimangono senza risposta... danno d'acqua... cambio del parquet... riimballaggio della vasca... Tuttavia, un ritardo nei pagamenti dopo 7 anni senza problemi porta a ricevere un sollecito minaccioso dopo 15 giorni!!!

Esperienza negativa: Se stai cercando di affittare, scappa! È già assegnato ad altri anche se non hanno il profilo! Un appartamento di 5 stanze andrà benissimo per una coppia senza figli! Non perdere tempo.

Esperienza negativa: Riporteremo la chiesa al centro del villaggio. LIVIT in realtà non esiste. È la gestione di Swiss Life. Quindi obbedisce agli ordini del proprietario. È quindi Swiss Life che deve essere incriminato. Il turn-over di LIVIT parla da solo: nessuno rimane. Gli edifici non sono mantenuti. 'È così, non possiamo fare nulla.' Se gli inquilini non cambiano le luci al neon delle aree comuni da soli, non c'è più luce. I controlli sugli ascensori non vengono mai effettuati (secondo la società di ascensori, che non si assumerà la responsabilità per i controlli e la manutenzione). Buchi nei muri (aree comuni e appartamenti): stesso discorso. Condotte di scarico dell'acqua o del riscaldamento intasate: stesso discorso. Per Swiss Life (quindi LIVIT), un edificio si costruisce, si affitta e basta, anche 40 anni dopo. E se insistete (ASLOCA o altro), vi rispondono che questo comporterà più spese per voi rispetto a fare i lavori da soli (e questo è vero). Il colmo: LIVIT non rimborsa le garanzie di affitto. Sappiate che questa somma è persa per voi. Inoltre, per recuperare 6000 di garanzia spenderete il doppio in procedure amministrative e penali. Quindi, le poche ristrutturazioni che vengono effettuate (tetti che perdono, impermeabilizzazione delle lastre, travi) avvengono su vecchie garanzie. Non è bella la vita?

Esperienza negativa: Gestione completamente irrispettosa nei confronti dei suoi inquilini. Non si prendono nemmeno la briga di trovare una soluzione. Per un posto auto non accettano di rescindere il mio contratto di locazione prima di un periodo di 6 mesi. Quindi per favore, evitate questa gestione. Inoltre, la signora che si occupa del mio fascicolo è ingrata e scortese.

Esperienza fantastica: Nuovo inquilino, sono stato molto soddisfatto della reattività di Livit sabato e domenica del weekend di Pentecoste per ricevere il mio dossier e preparare la mia visita martedì sera. Gli ho quindi consegnato il mio contratto di affitto firmato il venerdì successivo = una questione risolta in 4 giorni lavorativi.

Esperienza fantastica: Helpful and cooperative

Esperienza negativa: Se potessi dare meno di 1/5, lo farei! La peggiore amministrazione di Ginevra! Da evitare!!! Nessuna organizzazione.

Esperienza negativa: Una catastrofe questa gestione... fissano appuntamenti per visite di gruppo e nessuno si presenta, non c'è modo di contattarli telefonicamente... la gente aspetta davanti all'edificio con bambini sotto il caldo torrido. È vergognoso!

Esperienza negativa: M. Sébastien Gloor (responsabile della filiale Livit Genève), pensa sia accettabile far aspettare i clienti al freddo per visitare un appartamento che è già stato affittato, nonostante il fatto che Livit Genève abbia confermato (durante una telefonata) che l'appartamento fosse ancora disponibile DUE ORE PRIMA DELA VISITA?

Esperienza negativa: Altamente poco professionale. Sono andato a visitare un appartamento solo per essere informato che era già stato affittato. Una donna angosciata che aveva viaggiato da Losanna era stata assicurata da Livit Ginevra che l'appartamento era ancora disponibile alcune ore prima della visita. Il responsabile della filiale, il signor Sébastien Gloor, dovrebbe vergognarsi.

Esperienza fantastica: Eccellente servizio professionale! Disponibili e veloci nelle risposte. Tutto ciò di cui mi era stato messo in guardia riguardo alla Regie non si applicava a Livit SA. Ho affittato per un anno, mi sono trasferito e sono uscito senza alcun problema. Grazie!

Esperienza fantastica: Ho visitato diversi dei loro appartamenti e ogni volta è stato un sogno. Ci sono poche agenzie con un portfolio che ha un rapporto qualità-prezzo così buono. Le foto sono sempre fedeli alla realtà. L'unico punto negativo è il numero di persone per le visite (non possono farci nulla se hanno così tanto successo). Il grande punto positivo è che gli annunci vengono rimossi abbastanza rapidamente dai loro siti, evitando false speranze.

Esperienza negativa: Lunedì pubblicano un nuovo appartamento in affitto con l'opzione di visitarlo solo venerdì alla fine della giornata. Dopo la visita ho fatto domanda il lunedì successivo. Ho chiamato mercoledì per sapere se avevano ricevuto la mia candidatura. Mi hanno detto al telefono che avevano già accettato un dossier. Accettano in 48 ore? Sembra che avessero già qualcuno in mente e che il giorno della visita sia solo una formalità. Ecco perché pubblicano la nuova posizione lunedì e sembra che stiano esaminando tutti i dossier in una settimana. Sembra molto strano. Per niente trasparente.

Esperienza negativa: Sicuramente la peggiore amministrazione/società del posto. Nessuno risponde al telefono o alle e-mail. Nessuna reattività e nessun follow-up, le strutture dell’edificio sono lasciate in abbandono nonostante le lamentele dei residenti. Lavori indebitamente imputati agli inquilini e spese di sollecito totalmente abusive... insomma, una bella banda di truffatori. Proprietari, scappate!

Esperienza negativa: Non affittate con loro, non professionale.

Esperienza fantastica: Ottima gestione!

Esperienza negativa: Fuggite se potete! Sensazione di onnipotenza da parte di dipendenti comuni.

Esperienza fantastica: Un grande ringraziamento alla gestione Livit e al Signor Yves Mangiacapra per la sua professionalità ed efficienza.

Esperienza negativa: Ex inquilino di questa agenzia, i loro dipendenti se ne vanno uno dopo l'altro, nessun seguito, non rispondono al telefono, 3 mesi dopo la mia partenza ancora nessuna notizia sulla mia garanzia di affitto e ovviamente impossibile contattarli.

Esperienza fantastica: Ottima gestione. Tratto con il gestore MAY. Eccellente ascolto, si ottiene sempre una risposta ai propri problemi. Continuate così. Bravo. Georges Dabbous 16 av. Calas 1206

Esperienza negativa: Una stella è persino troppo. Stiamo entrando nel nostro nuovo appartamento e scopriamo che l'agenzia ha aumentato l'affitto del 50% rispetto al precedente inquilino a causa dei lavori di ristrutturazione nel 2019. La verniciatura dell'appartamento è stata fatta malissimo, tutte le serrature delle porte erano dipinte, impedendo la chiusura. Abbiamo una stanza senza luce, c'è un interruttore ma non ci sono cavi per mettere una luce al soffitto. Il precedente inquilino pagava la metà del mio affitto ed aveva una cantina e un solaio, quando abbiamo chiesto una cantina ci è stato detto che non ce n'erano disponibili, stesso discorso per il solaio, peccato che abbiamo guardato e ci sono molte disponibili, di cui 1 (1 cantina e 1 solaio) con ancora il nome e il lucchetto del precedente inquilino. Per finire, siamo a novembre e non abbiamo ancora il riscaldamento! Mi sono resa conto che scrivere a un'agenzia che non risponde o che non si interessa delle lamentele degli inquilini non serve a niente, è meglio scrivere su internet affinché tutti possano vedere di che tipo di agenzia stiamo parlando. Buona giornata.

Esperienza fantastica: Dopo aver parlato con il responsabile dell'edificio di via della Confederazione 15, lascio questo messaggio poiché le sue spiegazioni riguardo alle procedure per l'affitto mi sono state di grande utilità! :-) Bravo Signore, ha un senso del servizio e un grande professionalismo!

Esperienza positiva: Nessun commento

Esperienza negativa: Una delle peggiori gestioni ☺️

Esperienza fantastica: Fenomenale

Esperienza fantastica: Sono Patrick Leconte, affittuario da circa dieci anni di uno studio medico affittato alla società Livit. Sono completamente soddisfatto dei mezzi e dell'implementazione dei lavori effettuati per migliorare l'aspetto dei locali. È un'agenzia che ascolta e tiene conto dei pareri e dei bisogni di ciascuno. Un grande applauso a tutto il team e al suo manager riguardo all'edificio Cornavin.

Esperienza negativa: Una truffa! Visite annunciate ma senza nessuno per accompagnarti. Un centralino incapace di contattare i propri colleghi né di verificare se è prevista una visita. L'indirizzo sbagliato mostrato nell'annuncio.

Esperienza negativa: Servizio clienti mediocre, oltre un mese dopo aver inviato una candidatura per l'affitto di un appartamento, non ho ricevuto alcuna notizia nonostante le persone sul posto avessero assicurato che ogni richiesta avrebbe ricevuto una risposta positiva o negativa. Inoltre, non erano in grado di stimare quando sarebbe stata inviata la decisione. Ho quindi deciso di chiamare, dopo aver sollecitato via email senza ricevere risposta, e una signora mi ha risposto bruscamente che tutti i contratti erano stati firmati. Prima che riattaccasse, ho fatto notare che mi era stata garantita una risposta, qualunque fosse, e a cui mi è stato risposto che i suoi colleghi avevano centinaia di richieste da gestire e che alcuni erano ora in vacanza. La prossima volta, sarebbe meglio non assicurare un servizio se non si è in grado di gestire il lavoro che questo comporta! Sono più delusa per il modo in cui sono stata trattata che per la risposta negativa alla mia richiesta. Peccato!