Edifea | Genève
Informazioni su Edifea | Genève
1211, Vernier
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 7:30-12h, 13:30-17:30
- Martedì: 7:30-12h, 13:30-17:30
- Mercoledì: 7:30-12h, 13:30-17:30
- Giovedì: 7:30-12h, 13:30-17:30
- Venerdì: 7:30-12h, 13h-16:30
- Sabato: (closed)
EDIFEA SA
Edifea | Genève: Opinioni
Esperienza negativa: Abbiamo avuto una brutta esperienza nell'acquisto di un appartamento da Edifea. Scrivo questo per le persone che prevedono di acquistare un appartamento da Edifea e spero che possa aiutarle. 1. Se avete un'altra opzione oltre a Edifea, vi prego di considerare l'altra opzione. 2. Se non avete altre opzioni, qualunque cosa facciano, verificate al 100 %. 3. Non vi permettono di visitare gli appartamenti durante la fase di costruzione per nascondere gli errori, fate attenzione a questo. 4. Organizzano pre-verifiche e verifiche finali (solo 2 volte per 2 ore ciascuna), vi prego di controllare ogni elemento. Inclusa ogni piastrella (non sto scherzando), vi prego di controllare ogni piastrella poiché installano piastrelle con angoli difettosi, alcune hanno macchie permanenti difficili da rimuovere. 5. Durante queste verifiche, insistete su 5 ore per ogni visita per controllare tutto, poiché non potete controllare tutto in 2 ore. 6. La comunicazione tra Edifea e i subappaltatori è inesistente. Se si verificano difetti, vi rimandano al subappaltatore, anche se hanno la responsabilità finale.
Esperienza fantastica: Ottima esperienza da ormai 2 anni, con una responsabile di progetto, Jeanne Roubaud, reattiva e simpatica. La consiglio vivamente, sono molto soddisfatta. Grazie a Edifea e a Jeanne.
Esperienza negativa: Progetti molto belli... è davvero disgustoso nuocere a imprese/imprenditori per ottenere risultati.
Esperienza negativa: EDIFEA in diversi punti: 1) Sfruttatori 2) Incompetenti 3) Reputazione molto negativa nel settore tra professionisti 4) Servizio di garanzia nullo. Abbiamo avuto una brutta esperienza dopo una recente costruzione. Processo in corso… È sufficiente osservare il cambio regolare del personale in questa azienda di scarsa qualità.
Esperienza negativa: Evitare a tutti i costi. La mia casa è stata consegnata 3 anni fa e ci sono ancora molte cose da fare/aggiustare. Tutta la responsabilità ricade su Edifea ma semplicemente non lo fanno. Ad esempio, devono incaricare un controllo di sicurezza per il fornitore di elettricità (Romande Énergie) che ha già inviato 3 promemoria che la nostra installazione non è conforme, ma non hanno effettuato il controllo. Qualcosa di serio che può generare problemi importanti ma a loro semplicemente non importa. Il servizio clienti è assente e hanno un turnover molto alto di dipendenti, nessuno prende realmente sul serio le proprie responsabilità. Ora stiamo cercando di contattare la 4a persona (da quando è stata consegnata la casa) designata a risponderci ma lui ignora semplicemente le nostre e-mail e non restituisce mai o risponde alle nostre chiamate.
Esperienza negativa: Di solito non scrivo recensioni per le aziende, ma non riesco più a trattenermi. Edifea è assolutamente da evitare in nessuna circostanza, anche se ci tieni molto al tuo progetto/immobile. La qualità del lavoro sia nella gestione che nel follow-up (nessuna comunicazione) e persino il lavoro stesso dell'edificio è molto scadente. Abbiamo rifiutato di accettare il nostro appartamento poiché c'erano più di 5 pagine di problemi da risolvere (carattere in dimensione 12). Anche dopo l'accettazione, nella nostra parte privata, da più di 2 anni scriviamo a fatica per risolvere i problemi, ma non c'è nulla da fare. Anche per la parte comune, siamo molto lontani dal soddisfacente, il che significa una considerevole perdita di valore, importanti penalità finanziarie (certificati mancanti) e addirittura legali. Non c'è risposta a nessuna richiesta nonostante dichiarazioni contrarie. Anche se sembrano avere buona volontà, i referenti non rispondono. Dal punto di vista del cliente e del proprietario, lascia pensare che l'azienda giochi sui tempi per non dover rendere conto dopo 5 anni. EDIFEA sembra non capire che ci sono persone reali dietro che hanno acquistato un'abitazione - che spesso rappresenta il maggior investimento - e non beni di secondaria importanza. Avendo avuto la fortuna nel nostro entourage di poter confrontare diverse aziende per diverse costruzioni, Edifea è stata la peggiore delle esperienze e sfortunatamente oggi siamo bloccati, con tutti i difetti, e purtroppo non vediamo la fine dopo 2 anni. Non auguriamo davvero a nessuno di vivere ciò.
Esperienza negativa: Una catastrofe a tutti i livelli. Dalla pianificazione del cantiere (18 mesi di ritardo) al seguito dopo la ricezione (non è più presente nessuno), passando per la scelta dei subappaltatori (alcuni dei quali sono falliti durante il cantiere). Gravi lacune nella costruzione, scadenze non rispettate per le pratiche di sovvenzione e certificazione che generano perdite finanziarie per i condomini.
Esperienza fantastica: Eccellente lavoro. Appartamento consegnato un mese fa. Congratulo con il team di Maisonneuve e EDIFEA per questo risultato e in particolare con Jeanne Roubaud per il suo seguito e la sua pazienza. Le correzioni menzionate durante la pre-accettazione dell'appartamento sono state completamente risolte per la data di consegna dell'appartamento.
Esperienza fantastica: Esperienza eccellente con EDIFEA! Realizzazione in Chemin du Chamoliet n°2: contatto eccellente, ottimi consigli e ricerca di soluzioni efficaci. Le finiture sono fatte molto bene e il team è attento ai clienti al momento della consegna dell'appartamento per correggere i punti che devono essere sistemati. Un enorme grazie in particolare ad Anouchka CERF e a Jordan CRETTON per la qualità del loro supporto durante tutta questa avventura!
Esperienza negativa: Una catastrofe. Viviamo un inferno da 3 anni. Scopriamo regolarmente difetti. Tutto deve essere rifatto. Due pagine di difetti da correggere al momento della consegna e alcuni non sono stati risolti 3 anni dopo.
Esperienza negativa: -Disastroso, fatto male, ma mi dicono che ci sono delle tolleranze. -Nessuna risposta. Ci prendono in giro fin dall'inizio. Non abbiamo avuto scelta di andare con loro ma non volevamo davvero, ma ci tenevamo a questo progetto. Coraggio e presentatevi spesso in cantiere, altrimenti vivete le sorprese più tardi...
Esperienza negativa: Scrivo qui nella speranza di ricevere assistenza. L'installazione impropria del tetto della serra ha causato perdite fin da prima di Natale nella stanza dei giochi dei nostri bambini. Dopo molti messaggi, chiamate e e-mail, comprese promesse di riparazione, non abbiamo ancora una data fissa per la riparazione. Se qualcuno può aiutare, sarei molto grato.
Esperienza negativa: Farò breve, attualmente siamo con edifea e posso garantirvi che ciò che dicono i giornali non è falso!!! - Non si assumono le loro latenze e modificano la data di apertura del cantiere per guadagnare 3 mesi (e anche così non ci riescono!) - Lavoro in nero, l'abbiamo visto in diretta con un altro vicino il giorno della demolizione della vecchia casa e durante i lavori, e edifea non se ne cura. - Guardano solo al prezzo dei subappaltatori, vanno per il più economico anche se era già stata constatata un'esperienza negativa con questa azienda in altri cantieri. - Nessuna pianificazione né monitoraggio del cantiere, nulla di tutto ciò è stato fatto durante tutto il nostro cantiere. - Se chiedono di non recarsi sul posto, è chiaramente per nascondere i difetti, nessuna doppia incollatura sul pavimento, errore di misurazione e molti altri difetti che non si vedranno una volta terminati. - Se acquistate con edifea NON METTONO ALCUNA PENALITÀ NEL LORO CONTRATTO IN CASO DI RITARDO FATE ATTENZIONE CHE QUESTO PUÒ EVITARVI PROCEDURE LEGALI. Coraggio a coloro che si avventurano con loro. E se nel caso in cui mi rispondono da edifea nello stesso modo degli altri commenti negativi, non esitate a contattarmi per mostrarvi la m.... che è e che non mento!!! P.S. Scusate per gli errori, ma sul telefono non vedo il testo quando scrivo.
Esperienza fantastica: Super azienda, reattiva ed efficiente
Esperienza negativa: Semplicemente orribile. Hanno lasciato un muro non finito da 2 anni davanti a casa mia. Nessun contatto possibile. Evitare a tutti i costi questa azienda che si impegna in troppi cantieri e non riesce a completarli.
Egregio signore, siamo stati sul posto per verificare l'esistenza di un buco, che non abbiamo trovato. Sua madre, incontrata sul posto, ci ha confermato di non capire l'oggetto del suo reclamo. Siamo a sua disposizione al 022 807 33 25 se desidera parlarne di persona. Cordiali saluti, Il servizio clienti
Esperienza negativa: Da vedere, foto catastrofica
Esperienza fantastica: Siamo abituati ai lavori, siamo alla nostra seconda villa e ovunque è uguale. Abbiamo notato che sono sopraffatti, ma lavorano bene e alla fine siamo stati soddisfatti.
Esperienza fantastica: È vero che c'è un po' di ritardo, ma fanno del loro meglio per soddisfarci con i vari miglioramenti. Grazie.
Esperienza fantastica: Un'azienda seria con personale competente e attento ai nostri vari miglioramenti e cambiamenti, grazie.
Esperienza negativa: Abbiamo comprato un appartamento realizzato da Edifea nel 2013. Da allora, Edifea si è letteralmente presa gioco di noi e gioca con i tempi per le garanzie. Per esempio, siamo stati intossicati dal fumo del camino, sì, Edifea ha progettato un appartamento in cui il fumo del camino dei vicini entra nella nostra ventilazione per intossicarci. Nausea, mal di testa... è ciò che noi e i nostri vicini abbiamo vissuto essendo intossicati dal fumo. Una scusa? Mai. E pensate che il problema sia stato risolto seriamente? Aspettiamo da... 2013! Anche stasera (dicembre 2018), scrivo un'email a Edifea affinché il problema venga risolto. La 10a, 20a, 30a email dal 2013? Promesse di presa in carico, appuntamenti in cui ci prendono in giro, date mai rispettate, solo chiacchiere disoneste. Non credete mai a quello che vi dicono. Una vergogna! E questo è solo l'esempio più eclatante tra gli altri. Regoliamo il nostro riscaldamento a mano... direttamente sui tubi poiché i termostati non funzionano. Accidenti, la garanzia ora è scaduta... ci siamo lamentati del problema per anni. Insomma, assolutamente inadeguato, un servizio mediocre, irrispettoso, penoso. Impossibile fidarsi di loro.
Gentile Signor Soret, prendiamo atto dei suoi commenti e ci dispiace per la sua insoddisfazione riguardo all'opera che le è stata consegnata. Affinché possiamo risponderle personalmente, la invitiamo a contattare il nostro servizio garanzia all'indirizzo: [email protected]. Cordiali saluti, Edifea SA
Esperienza negativa: Fuggi!! Non comprare da edifea. Si prendono gioco dei clienti, qualità nulla! ...non portano a termine i lavori, abbandonano i cantieri! Sono in conflitto con tutti, clienti e aziende! Irrispettosi!!! Non fidarti!
Esperienza negativa: Non acquistate da EDIFEA, hanno "dimenticato" di indicare alcuni elementi nel nostro contratto di cui ci era stato detto che erano inclusi. Hanno ammesso di aver dimenticato (loro colpa) eppure ci chiedono di pagare migliaia. STATE ALLA LARGA
Caro M. Tagliapietra, siamo spiacenti di leggere il suo reclamo. Tuttavia, per poter comprendere chiaramente la sua delusione, la invitiamo a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Edifea SA
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