Galland & Cie SA

Esperienza fantastica: Depuis que j’ai mon appartement, je peux que dire du bien de cette gérance, tout se passe à merveille! Mes demandes par e-mail furent traitées dans un délai court et les interventions aussi! Décompte chauffage très bien et versement du solde rapide, communications par courrier régulière et performante aussi. Je recommande pleinement.

Esperienza fantastica: Super experience commerciale belle equipe!

Esperienza fantastica: Que ce soit pour le bail ou des demandes diverses, Galland nous a toujours répondu très rapidement et d'une manière exemplaire. Je suis très content de les avoir comme gérance.

Esperienza negativa: Un'azienda assolutamente terribile! Una grande mancanza di comunicazione e continuano a rimandare le scadenze. Bugie assurde, non ci danno nemmeno la possibilità di spiegare. Non sono nemmeno in grado di fare il proprio lavoro e danno sempre la colpa ai propri inquilini. Inoltre, hanno anche l'audacia di minacciarli... E ciò crea una grande pressione mentale su questi inquilini. Per il nostro benessere non ci pentiamo affatto di non avere più contatti con loro. Senza contare che pensano solo ai soldi e tramite diverse bugie e accuse abbiamo perso una somma di denaro enorme! È molto raro vedere questo, soprattutto in Svizzera... Valutarli con una stella è già molto gentile. Assolutamente esecrabile.

Esperienza negativa: Nessun rispetto, ho avuto due colloqui per una posizione, nemmeno in grado di chiamarmi per avvisarmi o spiegarmi il motivo del rifiuto, tempi di attesa ultra lunghi per una risposta, grazie per la brutta esperienza.

Esperienza negativa: Davvero non è un'organizzazione impressionante in alcun modo.

Esperienza negativa: Vista la maniera in cui si viene ricevuti al telefono, il resto delle recensioni non mi sorprende. Un po' di autoanalisi non farebbe male...

Esperienza negativa: Nessuna comunicazione tra di loro e noi. Perdita di documenti, mancanza di professionalità. Hanno inviato il preventivo delle riparazioni dopo 4 mesi senza che potessimo convalidarlo al nostro RC. Appartamento restituito a settembre 2023. Ancora in corso per recuperare la caparra.

Esperienza negativa: Nel nostro appartamento a Yverdon viviamo da 2 anni con funghi in TUTTE le stanze. È comparso al 10° giorno dal nostro ingresso. Non è stato fatto nulla per eliminare il problema. Ci accusano di respirare all'interno dell'appartamento. E anche altri nostri vicini...

Esperienza negativa: Un'agenzia che perde solo tempo delle persone che cercano un alloggio. Da evitare!!!

Esperienza fantastica: Top!

Esperienza fantastica: Servizio professionale, attento ed eccellente seguito.

Esperienza negativa: Servizio scarso ..

Esperienza positiva: Non male ...

Esperienza negativa: Peggiore regia che abbia mai visto

Esperienza fantastica: Molto bene

Esperienza negativa: Da evitare !!!! La peggiore agenzia di sempre! Nessun professionalismo

Esperienza negativa: Direzione molto scortese e per niente professionale. Evitateli se potete.

Esperienza fantastica: Niente da dire. Rimborso dei miei soldi durante l'intempérie. Senza complicazioni. Molto soddisfatto.

Esperienza fantastica: Un'esperienza eccezionale. Grazie per l'accoglienza, lo consiglio vivamente!

Esperienza negativa: Davvero inammissibile questa gestione... fanno quello che vogliono di voi. Cercate di non trattare con loro se possibile per il vostro benessere! Fuggite.

Esperienza negativa: Molto delusa! Mi sono liberata per una visita e l'ho visto annullato la mattina stessa mentre ero in treno per andare lì 1 ora e 30 minuti prima.

Esperienza negativa: PPE FAUVETTE 65 <> RÉGIE GALLAND Nel ottobre 2020, la gestione Galland ci è imposta dal promotore della nostra nuova PPE e viene firmato un contratto di 2 anni. Il 4 febbraio 2022, la gestione Galland termina prematuramente il nostro contratto - senza un valido motivo - avendo già addebitato onorari per 1.400,00 CHF per l'anno in corso e rifiutando anche di redigere i conti intermedi a fine febbraio. Nonostante i nostri ripetuti solleciti, la gestione Galland si rifiuta ancora di rimborsare la nostra PPE di questi onorari. Questo comportamento disonesto è solo un ulteriore esempio della loro mancanza di professionalità. —----------- Ecco nel dettaglio la nostra esperienza come PPE: Innanzitutto, il personale della gestione si è costantemente mostrato arrogante e autoritario, il che, nel caso di un grande condominio, potrebbe funzionare, ma per niente in quello di un piccolo condominio i cui membri si conoscono e si consultano per prendere decisioni che li riguardano. Questo comportamento arrogante e autoritario è tanto meno giustificabile dato che Galland ha commesso un grave errore nella preparazione del bilancio iniziale: ha semplicemente dimenticato il capitolo principale, ovvero l'elettricità necessaria per il riscaldamento. Il 2 novembre 2021, abbiamo ricevuto il riepilogo con il consuntivo reale per il primo esercizio di 9 mesi (20/21), insieme al bilancio per l'anno in corso (21/22) e per l'anno successivo (22/23). Il budget proposto per il 21/22 continua a omettere il combustibile. È quindi errato, anche se avrebbe dovuto essere rivisto per correggere l'omissione. Poiché eravamo in periodo COVID e l'AG non poteva tenersi di persona, i condomini hanno ricevuto una scheda di voto che proponeva di votare un bilancio 21/22 e 22/23 che è incongruente con il bilancio presentato i cui numeri sono diversi. I condomini non hanno quindi saputo cosa rispondere e le cose si sono trascinate fino a gennaio. Il 20 gennaio contattiamo la gestione Galland chiedendo che il consuntivo venga modificato per correggere l'omissione e presentare dati coerenti con ciò che dovrebbe essere votato. Argomentiamo che l'errore è umano e che si può dimenticare una voce in un bilancio, ma bisogna riconoscerlo e modificare detto bilancio, anche se è già stato votato. La persona responsabile ha concordato telefonicamente e si è impegnata a modificare il riepilogo in modo che l'AG possa essere spedita rapidamente. Segue un silenzio di 3 settimane e i condomini ricevono improvvisamente il 4 febbraio una lettera di dimissioni dalla gestione Galland che annuncia che rinuncia a gestire il condominio. Galland ci abbandona a metà anno con un preavviso molto breve al 1° marzo per trovare una soluzione alternativa. Contattato telefonicamente, il responsabile spiega che il condominio gli dà troppo lavoro. (sicuramente vero se si moltiplicano gli errori…) Fortunatamente, siamo riusciti a trovare un'altra gestione nei tempi. Ma la nostra delusione non si è fermata qui. Non solo la gestione Galland non ha redatto conteggi intermedi a fine febbraio, ma ha addebitato onorari di 1.400,00 CHF per l'anno in corso, onorari che ha rifiutato di restituire al condominio. —----------- Per ulteriori informazioni, è possibile contattare PPE FAUVETTE 65 - 1012 Losanna.

Esperienza negativa: Ecco, da un mese gli inquilini A22 Gottefrey a Saxon non hanno riscaldamento e tutti trovano che sia normale, senza preoccuparsene. Ho fatto almeno una dozzina di telefonate per chiedere aiuto. Nessuno è venuto a vedere il problema, fortunatamente non fa freddo in questo momento. Grazie Galland & Cie SA.

Esperienza negativa: cattiva etica lavorativa dei dipendenti. Abbiamo della muffa nell'appartamento da mesi, i termosifoni non hanno funzionato per tutto l'inverno. Ci fanno sempre aspettare, non riparano i danni. Senza un avvocato, non otteniamo nulla da questa agenzia.

Esperienza negativa: PERDITA DI DOCUMENTI ORIGINALI. Una vergogna. Abbiamo l'email che prova che questa gestione ci ha richiesto diversi documenti ORIGINALI (uffici delle esecuzioni e certificati di residenza) durante la nostra ricerca di un appartamento. Arrivati alla reception, ci prendono (gli originali e non le copie) dicendo che ce li rimanderanno per posta se non veniamo presi. Due settimane dopo ancora nulla, e ci annunciano che li hanno persi e non vogliono discutere di un rimborso o di qualsiasi altra soluzione.

Esperienza negativa: Molto disorganizzato e senza cultura del servizio. Tu come cliente sei all'ultimo posto nelle loro preoccupazioni. Non raccomanderei mai questa agenzia a nessuno. Sono ormai passati 7 mesi da quando ho lasciato il mio affitto e Galland si rifiuta di rispondere alle mie email - sto aspettando un riepilogo dei costi finale - senza di esso non posso sbloccare la garanzia in banca. Questa azienda è o totalmente incompetente o malevola. Il servizio peggiore di sempre.

Esperienza negativa: Per ora abbiamo avuto solo problemi con la consegna del contratto di affitto. Ci hanno fornito solo informazioni errate, una cattiva gestione dei documenti, un servizio che non ascolta il cliente e bugie continue...Da non ritornare, è stato un incubo.

Esperienza negativa: Cosa si può dire qui che non sia già stato detto......... Amministrazione carente.... Problemi non seguiti... Non danno risposte alle richieste.... via email o per posta. Personale presuntuoso e non parliamo dei loro portinai... Tutto tranne che professionale e bugiardi riguardo a un affare di cui preferisco non dare troppe informazioni.... Raramente ho visto persone così incompetenti... Fortunatamente, li lascerò presto...

Esperienza fantastica: Cercando il numero di telefono ho visto il 2,6, trovo che non sia affatto rappresentativo di questa gestione. Non appena ho avuto un problema con la mia saracinesca, hanno fatto il necessario e lo stesso per un problema di umidità nel soggiorno. Sono sempre disponibili e hanno scelto solo i migliori materiali per le ristrutturazioni del mio appartamento (ho del granito come tagliere in cucina. Personalmente, non avevo mai visto cose del genere in appartamenti in affitto gestiti). Per me, è di gran lunga una delle migliori gestioni di Losanna e la raccomando al 110%.

Esperienza negativa: Probabilmente la peggiore agenzia con cui possiate avere a che fare. Dopo la convalida della nostra pratica da parte del proprietario, abbiamo chiesto se fosse possibile trasferirci due settimane dopo la data di ingresso proposta. Dopo una lunga attesa, siamo stati informati che la nostra richiesta era stata respinta, che un'altra pratica era stata presentata al proprietario in parallelo, e che quindi non avevamo più l'appartamento! Una mancanza cruenta di professionalità, un'affidabilità vicina allo zero, scappate!

Esperienza positiva: La gestione è un po' disorganizzata, ma è andato tutto bene! La direzione è reattiva e si è presa cura di fare tutto il necessario all'inizio del mio soggiorno. Direi che dovrebbero dargli una possibilità perché stanno cercando di cambiare.

Esperienza positiva: Ho appena perso un appartamento. Detto ciò, la bella receptionist si è mostrata molto gentile quando ho portato il mio fascicolo. È il mio secondo passaggio alla reception. Sono stato anche accolto bene da tre gentilissime ragazze. Si prendono la briga di telefonarvi 2 o 3 giorni prima quando una visita viene rinviata. Il gestore con cui era organizzata la visita era anche molto simpatico e cordiale con tutti.

Esperienza negativa: incompetenza evidente.

Esperienza fantastica: Molto reattivi alle richieste e molto gentili

Esperienza negativa: Non sono chiari con la loro contabilità...

Esperienza positiva: Nessun buon seguito delle richieste di affitto a causa di una casella email intasata.

Esperienza negativa: Orribile. Persone scontrose al telefono per una semplice domanda, è impossibile avere una conversazione normale con loro. Se non ti piace il tuo lavoro, ti prego di cambiarlo.

Esperienza negativa: Régie si occupa di tutto senza darsi i mezzi per le proprie ambizioni. I dirigenti del servizio PPE sono incompetenti e privi di scrupoli. Non rispettano il regolamento. Si servono di contratti quadro presunti vantaggiosi per appropriarsi degli sconti. Non cooperano, gestiscono il PPE solo per il proprio profitto senza tener conto dei comproprietari. Da evitare.

Esperienza negativa: Sono persone molto vanitose e la signora che ha gestito il nostro fascicolo a Cugy (il cui nome non dirò per cortesia) è molto incompetente e disonesta. Spero semplicemente per questa persona che non si ritrovi mai ad avere a che fare con qualcuno così incapace come lei nella sua vita privata.

Esperienza negativa: Tanti soldi e supporto e servizio scarsi da parte dell'agente di vendita. Non consiglierò questa agenzia per gestire la vendita della tua proprietà. Ho avuto l'impressione che l'agente fosse più dalla parte degli acquirenti, mentre io stavo pagando il conto.. Le mie due stelle sono più che generose!!

Esperienza negativa: Professionalità molto scarsa. Fai scrivere tutto prima di prendere decisioni serie. Mancanza di comunicazione e nessun interesse per un futuro cliente. Sono molto felice che non sia stato firmato un contratto con questa agenzia.

Esperienza negativa: La peggiore gestione che ci sia. Di un'incompetenza sorprendente. Non risponde mai. Ignoranti come dipendenti. Pigrizia, bugie e manipolazione. Il capo della gestione affitti è un truffatore riconosciuto nel privato. Intrighi, abusi e bugie definiscono meglio le loro attività. Da evitare.

Esperienza negativa: Agenzia terribile, non ho mai avuto un'esperienza così brutta in Europa. Non ti informano se manca qualcosa nella tua documentazione per le loro esigenze, si limitano a promettere di "darti la loro decisione finale oggi pomeriggio" (ogni giorno la stessa frase) e poi non rispondono mai. Vorrei davvero non aver mai iniziato a trattare con questi imbroglioni.

Esperienza negativa: Incompetenza totale, altezzoso, irrispettoso, non rispondono mai alle chiamate/email, ti sovraccaricano in caso di partenza anticipata e devono buttare i documenti senza nemmeno aprirli solo per farti pagare 1 mese in più, menzogne durante la visita preliminare rispetto alla richiesta per il nostro appartamento. Potrei lavorare al loro posto senza formazione, me la caverai meglio di loro.

Esperienza negativa: È la peggiore gestione che abbiamo mai avuto. Sono irresponsabili e cattivi. Hanno lasciato il nostro edificio a gelare nel freddo invernale per una settimana, mentre abbiamo bambini piccoli nell'edificio. Hanno impiegato più di 3-4 settimane per fermare e recuperare l'inondazione nel seminterrato con molti danni, mai prendendosi carico della situazione. Se c'è un problema grave che si verifica il venerdì, puoi essere sicuro di rimanere senza alcun supporto durante il fine settimana, anche se non hai acqua calda o riscaldamento... Non rispondono al telefono e se rispondono per caso mentono per chiudere la conversazione. Se hai davvero bisogno di aiuto, sei solo o puoi contattare l'Asloca per vedere se l'associazione può offrirti una soluzione, ma anche loro non hanno sempre la risposta...

Esperienza fantastica: Azienda al top

Esperienza fantastica: Top garanzia

Esperienza positiva: Squadra professionale e fantastica.

Esperienza negativa: Incompetenza, disonestà... E una stella è troppo.

Esperienza negativa: Attenzione alle truffe della gestione Galland. La peggiore gestione che abbia mai conosciuto! Disonore alla famiglia Galland. Il nome della vergogna!

Esperienza negativa: In qualità di proprietario che ha dovuto effettuare lavori di ristrutturazione in un appartamento, ho vissuto un'esperienza terribile.

Esperienza negativa: È diventato un posto molto rumoroso sia di giorno che di notte. Troppe persone sono ubriache.

Esperienza fantastica: Esperienza fantastica con Galland & Cie SA. Personale reattivo e caloroso, ho incontrato mia moglie grazie a questa agenzia.

Esperienza negativa: Incompetenti totali. Non preoccupatevi dopo le 18:00. Nessuno risponde. Portiere assente che non risponde mai. Neanche un WC nei locali che affittano a prezzi esorbitanti. Nessun riscaldamento e ci mettono tempo a riparare. Da evitare!

Esperienza negativa: Ci sono eccellenti elementi nella gestione Galland, persone competenti ed efficienti (coloro che rispondono alle e-mail, così come i receptionist) - purtroppo il Responsabile del Servizio PPE in Romandia non ha alcun riguardo per gli inquilini (abbattimento abusivo di alberi senza informare gli inquilini dell'intervento imminente, non risponde mai al telefono e molto raramente alle e-mail, mentre invia una MULTITUDINE di lettere di lamentele agli inquilini se osano stendere i panni, piantare cose nei giardini, dare da mangiare agli uccelli, avere un cane o un gatto, installare schermi e stoccare una bicicletta nel sottoscala, ecc. - un'inquilina nel mio condominio ha ricevuto quasi 15 lettere in 4 mesi... Quasi molestia nei confronti degli inquilini.). È un peccato, anche noi abbiamo diritti...

Esperienza negativa: Incompetenti e quasi disonesti. Abbiamo messo in gestione la nostra casa e abbiamo avuto solo problemi. L'ultimo è che la Régie Galland vuole farci pagare il riscaldamento dei nostri inquilini perché non hanno richiesta di queste spese (oltre 4000CHF). La Régie Galland è da evitare assolutamente, numerosi commenti attestano la loro incompetenza. Mentono dicendo che i responsabili non sono in ufficio quando cerchiamo di contattarli telefonicamente. Non ci hanno trasmesso i verbali di consegna e il nostro conto internet è stato eliminato brutalmente.

Esperienza negativa: Il responsabile della PPE (Signor Berger) purtroppo non è all’altezza di questo incarico. Lo stesso vale per la sua collega, signora Rochat. La nostra PPE è diventata sporca, il giardino è stato abbandonato, foglie morte ovunque, niente irrigazione, arbusti non potati. Lavori mal fatti, nessun supporto da parte delle aziende ingaggiate! I condomini non hanno smesso di avvertirli, con foto a supporto, ma non è stato fatto nulla. Impossibile contattarli al telefono, erano sempre molto impegnati... Insomma: non cadete in questa trappola!

Esperienza negativa: Molto freddo e arrogante. Non la stessa richiesta riguardo allo stato del luogo d'ingresso e uscita. Dobbiamo cambiare il filtro della cappa uscendo. Bella sorpresa. Inoltre, ci sono voluti diversi mesi per sistemare un dossier di uscita.

Esperienza negativa: La peggior gestione che abbia mai conosciuto! Sono odiosi con gli inquilini. Solo il vostro denaro gli interessa. Ho impiegato mesi a sistemare l'uscita dal mio appartamento. Un team totalmente incompetente e molto arrogante. Non fidatevi di questa gestione o finirete in tribunale per trovare soluzioni. Un esempio: entrare e uscire da un appartamento costa 300.- di spese di dossier! Dei grandi approfittatori senza alcuna etica né morale.

Esperienza negativa: Non ho mai avuto a che fare con persone così incompetenti. Incontattabili la maggior parte del tempo. Ricevi informazioni contraddittorie da una persona all'altra e in più queste stesse persone ti ridono in faccia quando esprimi la tua incomprensione. Cercano di farti pagare delle spese senza motivo, il che ti costerà nuovamente molte ore per cercare di raggiungere una persona che potrebbe aiutarti. Nessun professionismo! Sono stupita che questa 'agenzia' abbia ancora clienti! Da evitare per la tua salute e il tuo portafoglio.

Esperienza negativa: 1 stella, è davvero troppo per questa gestione. Questa gestione è incompetente su tutti i punti. Abbiamo avuto solo problemi sin dal nostro arrivo. Il personale è sgradevole e incompetente. È impossibile contattarli, e quando ci si riesce, il personale riattacca in faccia o ride apertamente dei tuoi problemi. Non risolvono i problemi che incontri nemmeno dopo aver inviato lettere raccomandate. Ti addebitano spese varie e disparate (in modo illegale e senza giustificazioni valide) che non devi pagare. Quando annunciamo il nostro allontanamento anticipato, dissuadono potenziali nuovi affittuari dal prendere l'appartamento. In breve, questa gestione non fa nulla di buono. Ti portano solo all'esasperazione e giocano continuamente con i tuoi nervi. Davvero da evitare, firmare con questa gestione è solo una fonte di guai. Per il tuo benessere, trova un appartamento con un'altra gestione.

Esperienza fantastica: Ricordo di essere stata sorpresa dalle recensioni al momento del mio trasferimento e avevo un po' paura. All'epoca, la gestione mi aveva richiamato per offrirmi un'altra sistemazione poiché ero stata rifiutata per quella per cui avevo fatto domanda e sono rimasta davvero toccata da questo gesto. Ora vivo in un edificio a Longeraie da quasi 2 anni e non ho mai avuto problemi con questa gestione. Ho dovuto contattarli due volte, una volta per un tubo otturato e un'altra per la perdita della chiave della mia cassetta della posta e sono stati molto reattivi entrambe le volte. È vero che è importante esprimere la propria opinione quando si è in disaccordo, ma lo è anche quando si è soddisfatti del servizio.

Esperienza negativa: Non ci sono mai andato!!!!!!

Esperienza fantastica: È una gestione, quindi non è realmente un luogo pubblico. Ma apprezzo le loro competenze e professionalità.

Esperienza negativa: Stai lontano da questa gestione. Estorsione è una buona parola da usare qui!

Esperienza fantastica: Agenzia immobiliare competente, reattiva e a misura d'uomo. Ne conserverò un eccellente ricordo. Da raccomandare! :-)

Esperienza negativa: PIRE GERANCE! Incompetenti, maleducati, aggressivi, disorganizzati. I loro contratti sono al limite della legalità, chiaramente a svantaggio degli inquilini. Vi sconsiglio!! Anche una stella è troppo!

Esperienza negativa: Grande sciocchezza. Incapace di gestire un dossier, nessun follow-up. Ho lasciato il mio appartamento a novembre 2019, siamo a marzo 2020 e non ho ancora recuperato la mia cauzione..!

Esperienza fantastica: Lavoriamo con la gestione Galland & CIE SA e apprezziamo i rapporti che intratteniamo insieme. Il personale è competente e molto gentile. Colgo l'occasione per ringraziare tutto il personale per questa preziosa collaborazione.

Esperienza negativa: Disonesto, abusivo, irrispettoso, queste parole sono ancora troppo deboli per descrivere quanto sia disumana questa gestione. Sono dei ladri di energia e di buonumore, non prenderò mai più un appartamento da loro.

Esperienza negativa: Ricevo molto frequentemente avvisi che dicono che devono riparare, installare o sistemare qualcosa, e devo essere a casa o lasciare le chiavi, altrimenti sono responsabile di tutti i danni. Abbiamo quelle lettere e ti dicono solo un giorno o due in anticipo. Non posso lavorare in questo modo e sono scortesi.

Esperienza positiva: Abbiamo apprezzato questa gestione e i contatti che abbiamo avuto con loro. Soprattutto con la signora Guille che è molto simpatica e disponibile :) Lo stato dell'immobile è rispettato, la cauzione verrà sbloccata in 2 settimane dopo la consegna delle chiavi.

Esperienza negativa: Incompetenza totale, mancanza di comunicazione professionale sempre a loro vantaggio ovviamente. Dovreste aprire una scuola di circo al posto, tutti finirebbero per piangere dalle risate, ma questa volta a ragione. È stata istituita solo una casella di posta elettronica, limitata nello spazio, durante questo periodo di crisi, si può dire che la comunicazione non è il vostro forte, ma qui, è il nulla. Non c'è nessuno standard né numero anche per le questioni urgenti. Infine è stato istituito, ma a orari estremamente ridotti e senza preavviso, è come se non esistesse. Miglioratevi e in fretta, prima che qualcosa vi cada addosso, perché l'asloca avrà notizie da voi.

Esperienza negativa: Imbarazzante! Sono passati 2 mesi senza acqua calda nel nostro edificio. Nonostante una lettera di richiesta di riparazione e di riduzione dell'affitto, non c'è alcuna intenzione di riparare il boiler e di fare un gesto sull'affitto. Una mancanza di considerazione.

Esperienza negativa: Abbiamo traslocato a settembre in un appartamento della gestione Galland, ma non in quello per il quale avevamo firmato un contratto di affitto: al momento della consegna delle chiavi, il signore della gestione non trovava le chiavi giuste e ci ha fatto entrare nell’appartamento sottostante che era libero. Alla fine, aveva le chiavi giuste, ma le ha trovate solo dopo l’inventario dell’appartamento sostitutivo. Questa mancanza di professionalità fin dall'inizio è solo aumentata nei otto mesi in cui siamo stati in affitto da loro. Gli abbiamo inviato la nostra lettera di partenza anticipata dal nostro appartamento per il 1° maggio, ma durante il primo mese di questa pandemia non avevano attivato una linea telefonica e non rispondevano alle e-mail; se ci chiamavano e avevamo la sfortuna di perdere quella chiamata, era impossibile richiamarli perché si potevano contattare solo via e-mail. Abbiamo fatto noi stessi tutte le pratiche per fornire loro documenti affidabili, ma non siamo mai stati informati di alcuna firma del contratto di affitto dei nuovi inquilini, mentre ci hanno minacciato dicendo che ci avrebbero fatto pagare l'affitto per altri otto mesi se non trovavamo nessuno. È stata solo comunicando con i nuovi inquilini che siamo riusciti a far avanzare la procedura, poiché nuovamente nessuna comunicazione era possibile con questa gestione. Infine, la linea telefonica è stata attivata solo il 20.04, mentre altre gestioni l'avevano attivata sin dall'inizio. Sono estremamente disonesti, forniscono informazioni errate e dicono che avremmo dovuto essere meglio informati quando ci annunciano il totale contrario di ciò che ci hanno detto in precedenza. In sintesi, sono pigri, disorganizzati, incapaci di comunicare correttamente con i loro inquilini ed estremamente disonesti. Una gestione da evitare.

Esperienza negativa: Le recensioni su Google non erano già rassicuranti, ma ho potuto fare la mia esperienza personale che corrisponde alla mediocre valutazione dell'agenzia. Prima della presa in affitto ho dovuto sollecitare più volte l'agenzia per la conferma dell'ottenimento dell'immobile. Anche prima del contratto, la comunicazione era scadente! Poi, per motivi personali, ho dovuto lasciare il mio appartamento da loro prima del previsto. È proprio in quel momento che sono iniziati i problemi. Nonostante l'invio di numerosi documenti solvibili, non mi è mai stata confermata l'effettività della mia richiesta di disdetta. Ancora peggio, per ben 2 volte! (sì, 2!), avevo trovato un candidato ideale per subentrare nell'immobile in questione, ma nonostante l'incapacità di monitorare buoni candidati in un periodo di sovraccarico, entrambi i candidati hanno rifiutato di accettare l'immobile. Per accentuare il problema, in particolare nel caso del secondo candidato, avevo fatto il necessario per la comunicazione e fornivo più informazioni al candidato di quanto non facesse l'agenzia. Il candidato aveva più informazioni sullo stato della sua richiesta da parte dell'agenzia! Semplicemente inaccettabile! Alla fine, il problema più grande è stato questo chiaro mancato di comunicazione. Fino alla fine non avevo mai avuto un riscontro se la mia disdetta fosse stata effettiva. È stato solo sbottando che ho ottenuto ragione. Sono molto metodico e seguo le regole alla lettera. Di natura calma, mi arrabbio molto raramente. È quindi un peccato che abbia dovuto irrigidire il tono semplicemente perché il follow-up mancava! Questo genera stress e problemi per tutte le parti interessate. Semplicemente perché l'agenzia non ha comunicato a sufficienza. Alla fine, in generale non esprimo molto le mie opinioni, ma quando il prestatore è così scarso, è importante avvisare le persone. Vi consiglio vivamente di non fare affari con questa agenzia.

Esperienza negativa: Cattivo

Esperienza positiva: Gestione

Esperienza negativa: Sono profondamente deluso dal servizio di questo ufficio.

Esperienza negativa: agenzia molto cattiva

Esperienza negativa: Esperienza molto negativa riguardo al rimborso della garanzia affitti

Esperienza negativa: Non c'è abbastanza spazio per scrivere quello che penso.

Esperienza negativa: Il servizio è catastrofico!!! Non metterò mai più piede in questa gestione. E la sconsiglio fortemente.

Esperienza negativa: Mai visto! Mai più al grande mai prenderò un appartamento con questa gestione, personale completamente incompetente e fuori dalla realtà!

Esperienza negativa: Molto lento, non capiscono l'inglese, servizio clienti terribile. Se vuoi trasferirti, ci vorranno un paio di mesi per ricevere anche solo una risposta da loro.

Esperienza negativa: Vivo con problemi di riscaldamento da diverse settimane, nonostante diversi contatti con questa gestione. Prendono le informazioni e non fanno assolutamente nulla. Oltre a questi disagi, il loro personale non è competente. Raccomando vivamente di evitare di lavorare con loro!

Esperienza negativa: Modo poco professionale e mancanza di servizio/comunicazione con i richiedenti affitto e gli attuali inquilini. Sfortunatamente, potresti trovare un ottimo immobile in affitto elencato, ma sotto la direzione di questa azienda, lo stress ti arriverà. Per niente raccomandato.

Esperienza negativa: Probabilmente la peggiore gestione al mondo. Nonostante le chiamate regolari per una pratica in corso, la responsabile del mio edificio sembrava non sapere nulla e le procedure dovevano essere ricominciare ogni volta. Un'esperienza così negativa che ho deciso di trasferirmi....

Esperienza negativa: PEGGIORE AGENZIA DI SEMPRE!!!!! Sono uscito 8 mesi fa e non hanno ancora restituito la caparra (nonostante ripetute telefonate ...). Gli impiegati sono SCORTESI, INCOMPETENTI e mostrano una totale mancanza di professionalità. QUESTA AGENZIA È COMPSTA DA LADRI E PERSONE DISONESTE.

Esperienza negativa: Servizio orribile con condizioni orribili. Sono uscito dall'appartamento che affittavo da loro ad aprile e ho ricevuto la cauzione per l'affitto a dicembre dopo numerosi telefonate, e-mail e lettere raccomandate. Al mio uscita dall'appartamento, hanno voluto che pagassi un affitto extra anche se avevo pagato tutto in tempo e in modo adeguato, era tutto regolare. Ho dovuto lottare per non dover pagare. Non affitterò mai più un appartamento da loro, questo è certo.

Esperienza negativa: Una delle peggiori compagnie di affitto con cui abbia mai avuto a che fare. Ho dovuto interrompere il mio contratto di locazione in anticipo perché il mio contratto di lavoro è scaduto. Nonostante abbia seguito la procedura (cioè trovare più inquilini qualificati, dare preavviso), sono stati incredibilmente lenti a rispondere e non hanno nemmeno accettato uno dei candidati che ho proposto. Hanno anche addebitato una somma assurda (700 CHF) per le spese di pulizia, anche se ho pulito a fondo l'appartamento. Sono riluttanti a comunicare via e-mail, il che è difficile se non si parla bene il francese. Gli stranieri dovrebbero assolutamente evitare questa compagnia; cercheranno modi per approfittare di te!

Esperienza fantastica: Luogo piacevole e personale simpatico e attento

Esperienza positiva: Siamo ben legati, buon lavoro

Esperienza fantastica: Non ho mai avuto problemi con loro, servizio ottimo!

Esperienza fantastica: Super squadra sempre pronta ad ascoltare gli inquilini.

Esperienza negativa: Le persone che rispondono al telefono non sono affatto competenti, senza follow-up, e fortunatamente solo per un posto auto.

Esperienza negativa: Il peggior servizio che abbia mai visto. Non solo sono incompetenti, ma anche molto scortesi. Non noleggiate con questa agenzia!

Esperienza negativa: Guasti ripetuti del riscaldamento e dell'acqua calda per risparmiare sulle spalle degli inquilini, nessuna manutenzione delle siepi, alberi e arbusti perché costa troppo. Chi dice di più?

Esperienza negativa: Per gli inquilini il servizio è catastrofico. Il personale è molto gentile ma incompetente, nessun follow-up, impegni non rispettati, cattiva manutenzione dell'edificio (lavanderia). Si viene rimandati da un servizio all'altro per un semplice rimborso di una serratura difettosa.