Gerofinance | Régie du Rhône – Régie immobilière – Vaud (Pully)

Esperienza negativa: Probablement la gérance la plus incompétente du canton de Vaud. Pas du tout réactive, aucune motivation pour trouver des solutions rapides et accueillantes envers les clients. Contact par mail quasi impossible. Si on les appelle, ils disent qu'ils vont rappeler, mais on n'a jamais de rappel. Nous avons habité pendant deux ans dans l'un de leurs appartements, et durant ces deux années, cela a été très compliqué. Franchement, je ne conseillerais jamais cette régie à qui que ce soit.

Esperienza negativa: Une gérance de m…. La note ne m’étonne même pas tellement ils sont ridicules et nuls

Esperienza negativa: Darei 0 se potessi. Aspetto da 7 mesi il mio deposito. So che legalmente hanno un anno, ma il modo in cui sono stato trattato dai dipendenti è ridicolo. Ho ricevuto una dichiarazione da Florian De Paulo che mi ha letteralmente detto che non gli importa di dovermi dei soldi e che non è un suo problema. Questa recensione non riguarda più tanto il tempo di attesa per il deposito, ma piuttosto la scortesia della maggior parte dei loro dipendenti. Una volta firmato il contratto, hanno i tuoi soldi e non saranno più utili per niente. NON ANDATE A QUESTA AGENZIA!!!! State lontani. Ci sono molte altre agenzie tra cui scegliere.

Esperienza negativa: Nessuno sa nulla, inizia a giocolare con altre persone per semplicemente rispondere a una domanda, deve spiegare la domanda almeno 5 volte e alla fine mi dice di ricordarmi, chiamo per 3 giorni e il 4° giorno mi dice di fare un'email!!! Poi, ho inviato un modulo di contatto, dopo 1 settimana, niente è ancora arrivato!!!! Che vergogna.

Esperienza negativa: Mancanza di professionalità e senso di responsabilità. Il giorno della visita mi è stata mostrata l'appartamento sulla base del quale ho fatto la mia scelta (ho un video del giorno della visita dell'appartamento il giorno della presa in carico dell'appartamento). Mi sono state date le chiavi di un altro appartamento in cui non ero mai stato prima. Dopo e-mail di reclamo e tentativi telefonici (respinti dal responsabile), non c'è stata alcuna risposta. La situazione mi ha costretto a ritirare le chiavi per mancanza di indirizzo, ma non perdonerò questo errore!

Esperienza negativa: Non si può dare ZERO. Peccato. Incompetenti, irraggiungibili e bugiardi. Proprietari, scappate!!!!!! Ho scelto una gestione familiare perfetta e i miei inquilini sono contenti.

Esperienza negativa: I CLIENTI DOVREBBERO NOTARE LA VALUTAZIONE ABISSALE... E STARNE ALLA LARGA. OLTRE 100 feedback a 1 stella non possono sbagliare. "Stato dei luoghi di uscita" era uno scherzo. Due schermi VELUX elettrici rotti (da sostituire completamente), 3 buchi nel parquet (causati da oggetti caduti) e graffi causati da un grosso cane. Ora sono una persona ragionevole e mi aspettavo una certa compensazione dalla garanzia. Le mie spese di sostituzione e la levigatura del parquet sono state di 6500 CHF, e i geni di Gerofinance mi hanno offerto 95 CHF. Mi sono divertito a scrivere l'ultima email, dicendo loro che possono tenere la garanzia :) Insegnamento 1) la garanzia non è una garanzia se l'azienda è non professionale. Insegnamento 2) scegli un agente più piccolo e più attento che ti consideri un proprietario e non un numero.

Esperienza negativa: Francamente, la verità è che sono solo persone senza carisma con un alto grado di incompetenza. Proprietari, ritirate i vostri beni prima che questi perdano valore. A buon intenditore!

Esperienza negativa: Gestione totalmente incompetente, si scaricano la responsabilità a vicenda. Quando si fa un'ispezione finale, trasmettono metà dei documenti a società come Smartcaution e poi spetta all'inquilino rimediare alla loro incompetenza per essere sollevato da ogni contenzioso con quest'ultimi. Siamo molto delusi dalla loro gestione! Un consiglio: se vedete un appartamento con questa gestione o volete acquistare un immobile, scappate! Vi farete strappare i capelli. Non ho l'abitudine di valutare società, aziende, ecc., ma qui meritano un grande zero.

Esperienza negativa: Nulle. Vedi gli altri commenti per maggiori dettagli, riassume l'esperienza.

Esperienza negativa: Attenzione… La receptionist vi accoglie a braccia aperte e con un sorriso, ma il giorno della vostra partenza passano un panno per terra per fatturarvi meglio con importi astronomici… sono disonesti… truffatori… VERGOGNOSO!!!! DA EVITARE SE POSSIBILE…

Esperienza negativa: Mai disponibile, sempre scuse e molto arrogante al telefono. Da evitare il più possibile.

Esperienza negativa: catastrofico questa gestione lol una settimana per raggiungere qualcuno della contabilità che sia a Losanna o Ginevra. Ho 42 anni e non ho mai visto una gestione così scadente, quasi mi fa ridere.

Esperienza negativa: Peccato che non sia possibile mettere zero stelle! (o anche meno di 5) Incompetenza totale. Tempi di trattamento/riposta molto lunghi, anche con vari solleciti. Lo stato dei luoghi è stato fatto in fretta! Solo il servizio di fatturazione sembra competente! (stranamente) Anche se il loro servizio fosse gratuito, me ne passerei volentieri, se possibile. Fuggite se potete!

Esperienza negativa: Negligenza: la direzione "dimentica" di chiamare l'idraulico. Risultato: niente acqua calda per 3 giorni.

Esperienza negativa: La donna alla reception è molto gentile e disponibile. Grazie! Sto modificando il mio commento per dare un'idea della loro gestione dei DPI, che è davvero molto scadente... siamo con loro da un paio d'anni... sembrano solo degli amatori... non dei professionisti. La comunicazione è scarsa... e sono una vera fabbrica di carta incapace di usare le e-mail (o i computer... perché non scrivere il verbale direttamente su un computer durante la riunione? E inviarlo via e-mail il giorno dopo??). Non sono efficienti in tanti modi.

Esperienza negativa: Una gestione per la quale il Codice delle Obligazioni Art. 264, co. 1 e 2 non si applica. Aspettatevi di pagare mesi di affitto fino a quando non sarà stato firmato un nuovo contratto di locazione, anche se inviate documenti solvibili con due mesi di anticipo.

Esperienza negativa: Pietoso. Impossibile da contattare, mandi una raccomandata e non sono capaci di rispondere. Lo stato dei luoghi è completamente trascurato. Il codice d'ingresso ha un problema e non apre più la porta, ma impossibile contattarli, chiunque essi siano. È bello trovarsi bloccati fuori perché non hai nemmeno la chiave dell'edificio.

Esperienza fantastica: Mia zia ha preso un alloggio adatto nella residenza del centro a Blonay. È particolarmente felice. L'alloggio è molto ben progettato, funzionale e accogliente. Le attrezzature comuni si trovano allo stesso piano, il che è ideale per una persona con difficoltà di mobilità. Il team incaricato dell'animazione le offre calore, attenzione e efficienza. Per noi è un sollievo vederla così bene. Grazie mille.

Esperienza negativa: Una gestione catastrofica, non ho mai conosciuto una gestione con un professionismo molto, molto basso!!!!!!!! Li chiami per richiedere il servizio tecnico e ti rispondono che la persona ti richiamerà, cosa che non fa, scrivi delle email, ma nessuno ti risponde, ma per inviarti promemoria delle fatture di affitto, sì, sono molto presenti e ti addebitano delle spese... ti sconsiglio questa gestione.

Esperienza negativa: Un solo consiglio, scappate! I contratti sono chiaramente redatti da avvocati. L'offerta era: firmiamo per due anni e in cambio abbiamo il diritto a delle lavatrici. Alla fine, dopo 2 anni, quando abbiamo voluto rescindere, si è rivelato che erano in realtà 3 anni. Inoltre, avevo posto la domanda per chiarire prima della firma, solo per sentirmi dire alla fine che non posso andare via prima di questa "nuova" scadenza. Abbiamo presentato diversi fascicoli, compresi quelli solvibili. La segretaria sig.ra L. M. non dava alcuna risposta e a causa sua e della sua incompetenza abbiamo finito per perdere 2 fascicoli che non potevano aspettare una loro risposta dopo quasi 1 mese senza notizie da parte loro. (Anche cercando di contattarla di nuovo via e-mail e telefono) Risultato: abbiamo pagato 1 anno di affitto nel vuoto. Abbiamo proceduto con una richiesta di mediazione... non si sono mai presentati e hanno inviato un avvocato che non conosceva nemmeno il fascicolo. (Non sapeva né il luogo di residenza né perché avevamo bloccato gli affitti) Tutto questo per dire che ci abbiamo perso, tempo, soldi, energia e siamo disgustati! Soprattutto non perdete tempo con loro, vi rimarranno solo le penne!

Esperienza negativa: Conosciamo tutti il lato negativo delle gestioni, le richieste su richieste che dobbiamo fare per ottenere informazioni o anche solo una risposta. È pietoso... nessuno sa nulla, tutti si passano la palla. 'Ti richiameremo' è la loro frase preferita. Per un posto auto con una colonnina, li inseguo da più di due settimane, solo per sapere come funziona l'abbonamento... Ovviamente, quando la persona coinvolta è assente, nessun altro è lì a sostituirla. Una volta che riesco a parlarle al telefono, non sa come funziona... è il colmo. Ho comunque preparato una lettera indirizzata al direttore generale, così avrà un po' di lettura!!!!

Esperienza negativa: Non dà segni di vita. Dopo aver fatto domanda per un appartamento. Attesa molto, molto lunga e poi più nulla, davvero delusa. Amministrazione non molto seria. Inoltre, durante la visita, faccio una domanda basilare al portiere che mi risponde: 'Io apro l'appartamento ed è già abbastanza.' Alla fine sono felice di rimanere dove sono.

Esperienza negativa: Una catastrofe, assolutamente da evitare! Una semplice perdita di tempo e denaro. Volevamo affittare un appartamento e ci hanno inviato un contratto standard compilato, che era in parte contraddetto da clausole aggiuntive incredibili, tra cui spese esorbitanti per l'agenzia: quasi 250CHF per il contratto, 50CHF per il contratto d'affitto per l'inquilino, diritto di rescissione limitato a 1 data all'anno con 4 mesi di preavviso, spese di rescissione intorno ai 500CHF. Nessuna responsabilità per la manutenzione degli elettrodomestici che sono abbastanza vecchi e integrati nella cucina. La migliore di queste clausole è che in caso di lavori imposti dalle autorità sull'alloggio, le spese sono a carico degli inquilini.

Esperienza negativa: Ho aumentato l'affitto di oltre 500.- per un appartamento, è VERGOGNOSO. Dopo non ci si deve sorprendere se si criticano le gestione immobiliari, se fate tutto per questo. Avevo trovato l'appartamento dei miei sogni. Ero una delle poche persone a presentare la domanda. E bum, lavori in corso senza avvisare la locataria che ci ha mostrato l'appartamento. Affitto passato da 1150 a 1650.- VERGOGNA A VOI.

Esperienza fantastica: Sono consapevole delle valutazioni piuttosto migliorabili qui. Ma posso solo parlare della mia esperienza personale. Ho recentemente affittato un piccolo appartamento con loro e tutto è andato molto liscio e veloce. La maggior parte della comunicazione è avvenuta via email ed erano molto reattivi. Ho ricevuto tutte le informazioni necessarie e assistenza con la documentazione. Sono andato al loro ufficio (Pully) per far verificare che avessi compilato tutto correttamente. Lì ho incontrato due persone che erano molto gentili e simpatiche e abbiamo esaminato le mie domande. Altre cose, come ad esempio le targhe dei nomi delle cassette postali, sono state ordinate automaticamente da loro e inviate a me. Sono stati anche molto flessibili quando ho dovuto riprogrammare l'orario dell'incontro di consegna. Finora non posso proprio lamentarmi. È stato molto professionale come hanno gestito il mio caso.

Esperienza negativa: Gestione scadente, se puoi scegliere evita questa … Mi sono trasferito in un appartamento al 3° piano senza ascensore, pieno di difetti. Ci è stato promesso che l'ascensore sarebbe stato attivato entro la fine della giornata, ma dopo 2 settimane l'ascensore non funziona ancora. Mia moglie incinta di 8 mesi deve salire 3 piani tutti i giorni. Mi chiedo come faccia una persona a mobilità ridotta a salire nel proprio appartamento ... Amministratore irraggiungibile, ho scritto un'email 2 settimane fa e non ho ancora ricevuto notizie ... È incredibile.

Esperienza negativa: A seguito di un cambiamento di amministratore per il mio edificio, solo delusioni. Non ho mai avuto problemi con i miei tre amministratori precedenti e ora, in pochi mesi, una catastrofe. Ho ricevuto una lettera quasi minacciosa per il mancato pagamento dell'affitto (affitto pagato in tempo, una settimana prima). Dopo una e-mail per richiedere spiegazioni/verifiche con prova di pagamento in copia, nessuna risposta. Un minimo di cortesia per scusarsi per i disagi sarebbe stato gradito. Problema segnalato nel mio appartamento, un buono di delega è stato emesso rapidamente dall'amministrazione. Tuttavia, con mia sorpresa, chiamando la società per chiedere informazioni, mi è stato detto di non avere avuto contatti con l'amministratore. Mancanza di professionalità e di follow-up, ora tocca agli inquilini occuparsi dell'aspetto amministrativo?

Esperienza negativa: Scadente

Esperienza negativa: catastrofico...

Esperienza negativa: Non ho mai conosciuto un tale INCOMPETENZA e mancanza di professionalità. Non perdete tempo a chiamare per avere notizie sui vostri fascicoli.

Esperienza negativa: Attenzione, amministrazione molto disonesta, abusa del suo potere e inganna i poveri inquilini. Un consiglio: non prendete nulla sotto questa amministrazione.

Esperienza negativa: un'incompetenza mai vista!! che delusione. Tutti questi commenti e voti negativi che ricevi dagli utenti sono completamente giustificati.

Esperienza negativa: 1 stella è anche troppo, un gruppo di incompetenti e bugiardi!

Esperienza negativa: Non sono stati in grado di notificarmi un aumento delle spese e in più mi hanno strappato la stella che è sul mio cofano. Li ho chiamati e mi hanno risposto che non potevano fare nulla.

Esperienza negativa: Il grado di INCOMPETENZA è molto elevato. Raramente ho visto un servizio così MEDIOCRE, CATTIVO. Una mancanza assoluta di professionalità. Non rispondono alle e-mail, anche dopo averle sollecitate più volte via e-mail e telefono, ed è molto difficile avere la persona giusta al telefono quando riesco a contattarli. Passano il telefono l'uno all'altro e ho l'impressione che non sappiano chi gestisce cosa.

Esperienza negativa: Non ho mai visto incompetenti del genere, fa paura. Nessun professionismo, davvero da evitare come gestione. La gestione dei fascicoli è disastrosa. È un gruppo di amici. Sono anche divertenti e gentili, quindi niente malvagità, ma non capiscono davvero niente.

Esperienza negativa: Incompetenza e mancanza di professionalità. Si permettono ciò che proibiscono agli inquilini e sostenendo un servizio di portineria che si permette appunto divieti per gli inquilini. Quando si tratta di risolvere un problema nell'appartamento, mentre nessuna colpa può essere attribuita all'inquilino, cercano di scaricare la colpa su di lui. Servizio mediocre... da evitare chiaramente. Penso che si dovrebbe addirittura chiamare 'a buon intenditor' per fare un reportage affinché si rendano conto delle loro incompetenze.

Esperienza negativa: La peggior gestione che abbia mai visto finora. Non rispondono mai al telefono, riattaccano o parlano in modo sgradevole, non richiamano mai. Ogni volta che si cerca di contattare una persona specifica, o è assente per ferie, in pausa pranzo di 2 ore, in riunione e dopo 3 mesi si viene a sapere del suo licenziamento e che il nostro fascicolo non è stato mosso. L'unica persona professionale in questa azienda è la signora Muller. Tutte le altre persone mancano di professionalità, disorganizzazione, nessuna reattività. Bisogna chiamarli continuamente affinché facciano il loro lavoro... se non si vogliono perdere i propri soldi, tempo, energia e pazienza. EVITATE QUESTA GESTIONE!!!! Sto combattendo da 5 mesi per chiudere il mio fascicolo per ottenere il mio ultimo conto e liberare la mia cauzione.

Esperienza negativa: Gestione mediocre! Ho contattato una signora per visitare un'arcade commerciale ad Avenches. Il giorno della visita mi sono reso conto che stavo visitando un'arcade di 120 m² e non 80 m² come richiesto, con la scusa che era 'già firmato in affitto'. L'arcade era grezza e volendo sfruttarla nel settore della ristorazione, mi ha fatto sapere che l'installazione di una cappa di estrazione era fattibile. Il proprietario era molto aperto alla discussione e pronti a ristrutturare l'arcade (grezza) affinché fosse affittabile e sfruttabile. A ciò ho proposto (in buona fede) di assumere il mandato per la gestione dei lavori e contattare personalmente le aziende per portare a termine i lavori. La mia richiesta è stata accettata con piacere. Una volta inviati i preventivi e preso il primo appuntamento per le discussioni, sono stato quasi aggredito telefonicamente dal 'responsabile' di lei, voleva sapere cosa intendevo rimborsare e come. Durante l'appuntamento, questo 'responsabile' non ha smesso di interrompermi e parlare più forte e in modo più alto di me per cercare di prendere il sopravvento nella conversazione e manipolare le mie risposte... tanto più che ho scoperto che mi era impossibile installare una cappa E che l'arcade di 80 m² era ancora libero (grazie per la vostra disonestà e la perdita di tempo). Sulle offerte che ho fatto (tracciamento di un circuito elettrico, presa wifi telefono, posa di piastrelle e verniciatura delle pareti) mi hanno proposto di coprire nemmeno un quarto dei lavori per aumentare l'affitto di quasi il 40%. Comprendo perfettamente il fatto che siete pagati in base ai risparmi e allo stato locativo degli immobili di cui avete la gestione, ma sarebbe opportuno considerare anche gli inquilini che vi permettono di avere queste entrate. Non capisco come i proprietari possano conferire mandati di gestione a una gestione che impiega tali persone disoneste! È superfluo ringraziare per la perdita di tempo causata.

Esperienza negativa: Il culmine della mediocrità è attribuito alla Régie du Rhône! Al momento della risoluzione anticipata del mio appartamento, ho presentato loro 4 pratiche di inquilini solventi, e ciò più di un mese prima della liberazione dei locali. Hanno impiegato così tanto tempo a contattare queste persone che alla fine avevano già trovato un altro appartamento! Risultato delle operazioni, ne sono stata informata il giorno del mio trasloco e mi ritrovo con 2 appartamenti sulle spalle! Ammettono di aver ritardato nel contattare queste persone, poi dopo mi dicono che avrei dovuto seguire gli inquilini, ma mi sembra che sia IL VOSTRO LAVORO, no!? E poi, ciliegina sulla torta, si sono permessi di mettermi in contenzioso per rimediare all'incompetenza dei loro servizi. In sintesi, il voto di 1.8 che gli è attribuito è perfettamente rappresentativo della loro immagine, fidatevi delle recensioni precedenti.

Esperienza negativa: Una grande incompetenza! Sono andato a visitare le colline di Jongny. Nessuno al punto d'incontro, nessun’accoglienza. Per capire come visitare, abbiamo dovuto chiedere a degli affittuari che abbiamo incontrato se sapevano come funzionava e finalmente abbiamo trovato la persona... Dico 'noi' perché ero con un'altra persona che aspettava allo stesso punto di incontro che me. Nessuno parlava francese e mi ha seguito per tutto il tempo con delle richieste di informazioni poiché non avevamo nessuno dell'amministrazione con noi per guidarci e spiegarci qualsiasi cosa... La signora responsabile delle visite ci ha indicato con un gesto sprezzante della mano quale edificio avesse appartamenti disponibili e abbiamo dovuto arrangiarci nella promozione per trovarli. Non sono mai riuscito a trovare l'appartamento che mi interessava di più... Dopo vari andirivieni, ho rinunciato. Una grande perdita di tempo per me, che avevo preso un giorno di ferie per andare a vedere questi appartamenti. Dopo aver espresso il mio discontento alla persona presente per le visite (ferma sulla strada a non fare nulla...), ha risposto che riusciva comunque a vendere gli appartamenti in questo modo... È quasi un anno che la promozione è attiva. E vista la loro attitudine, non abbiamo affatto voglia di firmare con questa gestione orribilmente disorganizzata, sgradevole e sprezzante. SCAPPATE!

Esperienza negativa: Una vasta schiacciata, incompetenza al massimo possibile, non rispondono al telefono né alle email nemmeno dopo diversi solleciti. Parallelamente è piuttosto divertente vedere che i soli commenti positivi su Google hanno gli stessi nomi/cognomi dei loro dipendenti ;). In questi casi sarebbe necessaria una buona auto-riflessione invece di cercare di nascondere la m* al gatto. ABE

Esperienza negativa: È evidente che, oltre a una mancanza di formazione professionale e a grosse lacune nella gestione dei dossier, qui credo si tratti di cattiva volontà. Oggi ci rammarichiamo di aver avuto la sfortuna di affittare uno dei loro appartamenti. Non commettete lo stesso errore che abbiamo fatto noi e trovate una vera gestione capace e impegnata nel suo lavoro. PS: Una stella è una valutazione decisamente troppo alta ai miei occhi.

Esperienza negativa: Incompetenza assoluta in ogni aspetto. Sostituire immediatamente la direzione. Truffa di alta classe! Le minacce sono sfrontate e insostenibili. Una forte opposizione è la migliore tattica.

Esperienza negativa: CATASTROFICO.

Esperienza negativa: Sfortunatamente devo concordare con alcuni commenti qui espressi, per non parlare del ricambio dei (responsabili). Vogliono solo i nostri soldi, e nient'altro conta.

Esperienza negativa: Alla botte di proprietari disonesti e addirittura mafiosi!! Contatti sgradevoli al telefono e nessuna reattività.. Mani legate di fronte ai reclami e non professionalità!!!

Esperienza negativa: Gestiscono molte proprietà immobiliari di valore, con un servizio molto scarso. Non svizzero, lento, comunicazione generalmente scadente.

Esperienza negativa: Attesa...... ora stiamo raggiungendo 10 minuti! Congratulazioni

Esperienza negativa: Patetico nullo, mediocre fino all'assurdo

Esperienza negativa: Un incubo!!! Non rispondono mai al telefono, attaccano o ti fanno aspettare a lungo, non richiamano mai, non rispondono a lettere raccomandate... Mancanza di professionalità, disorganizzazione, nessuna reattività. Devi chiamarli affinché facciano il loro lavoro... se non vuoi perdere i tuoi soldi, il tuo tempo, la tua energia e la tua pazienza EVITA QUESTA AGENZIA!!!!

Esperienza negativa: Oltre a essere un'agenzia che manca gravemente di professionalità, manca anche di valori e di morale umana! Bisogna fuggire da questa agenzia senza principi!! Vergogna per loro!

Esperienza negativa: E una vergogna pagare tanti soldi con precisione ogni mese e non essere aiutati su niente... Pulizia zero riscaldamenti non funzionano abbiamo fatto reclamo tante volte ma nessuno risponde ci serve il badge per il parcheggio è nessuno ci aiuta... INVIATE LA POSTA CON NOMIE INDIRIZZI SBAGLIATI CON SOLLECITO DI PAGAMENTO... SONO DAVVERO SCHIFATA DA QUESTA REGIE DU RHON VEROGNATEVI

Esperienza negativa: Gestione terribile. Hanno perso 2 volte il contratto di locazione originale che ho dovuto fornire al proprietario. Con tutti i documenti. Hanno cercato di costringermi a parlare con il precedente inquilino riguardo alla pulizia mal fatta dell'appartamento. Sono stata ricevuta al telefono con fastidio da una manager, perché abbiamo dovuto contattarli per chiarire la situazione riguardo alla pulizia. Poi hanno minacciato di contattare l'ASLOCA per far eseguire la pulizia. Mi inviano fatture per oggetti rotti risalenti allo stato dell'appartamento al momento dell'ingresso. Inoltre, mi hanno addebitato il passaggio di vari fornitori per la messa in stato dell'appartamento, cosa che non mi competeva (non ho pagato nulla). Il sollecito costa 50 franchi e me ne mandano a bizzeffe, mentre tutto è pagato. Il proprietario è passato a un'altra gestione e ho ricevuto 150 franchi di solleciti per l'affitto, parcheggi e una fattura di un fornitore che non era di mia competenza. Vi lascio meditare sulla loro professionalità. EDIT: Due mesi dopo il cambio di gestione ricevo ancora solleciti per mancato pagamento dell'affitto e dei parcheggi. Nonostante la mia email. Scappate da loro.

Esperienza negativa: Non ci sono abbastanza parole per qualificare il lavoro di questa gestione. Un'incompetenza senza pari! Nessuna risposta per mesi, solleciti continui, e il giorno in cui riceviamo una risposta è vaga, nemmeno le persone coinvolte sanno! Il prezzo dei posti auto era completamente sbagliato e al momento della consegna delle chiavi mi dicevano che stavo inventando queste affermazioni e quando ho mostrato la prova (email) non avevano più niente da dire! Oggi le barriere sono chiuse con la carta di accesso che non funziona, inoltre non c'è risposta dal servizio barriere = un ingorgo, molte persone non possono accedere ai loro posti a 180 al mese per nulla! E non ho neanche finito, ci sono così tanti problemi! È uno scandalo, penso che a breve ci sarà una risoluzione e una tutela legale con denuncia. Cordiali saluti, aspetto la vostra risposta nel più breve tempo possibile dal servizio marketing.

Esperienza negativa: Non ho mai visto nella mia vita un servizio così mediocre. Una carenza assoluta di professionalità, unita a una mancanza di competenze e, per completare il quadro, una totale negligenza nei confronti dei clienti e disonestà. Nel mio caso si tratta di una risoluzione di un contratto di locazione a Losanna. Abbiamo impiegato mesi per trovare un nuovo inquilino, senza alcun aiuto dalla gestione e soprattutto molte perdite di potenziali nuovi inquilini poiché la gestione impiegava troppo tempo per elaborare le pratiche. La cauzione per l'affitto ci è stata restituita 3 mesi dopo che l'appartamento è stato affittato a qualcun altro. Non abbiamo mai ricevuto risposte rapide e chiare, dovevamo sollecitare con diverse e-mail prima di ricevere una risposta, le chiamate non ricevevano mai risposta o la persona designata a rispondere era sempre in vacanza. Tutti gli scambi si basavano su parole contro parole, il servizio era chiaramente terribile. Le cose si sono finalmente mosse quando abbiamo coinvolto la nostra protezione legale. Questa esperienza è stata deplorevole, scappate a tutti i costi, non lasciatevi ingannare, è orribile!!!

Esperienza negativa: Gestione da evitare

Esperienza negativa: Un'agenzia davvero, davvero cattiva, commette sempre errori, così tanti errori, ci mette un'eternità a fare qualsiasi cosa. Onestamente, darei uno zero stelle se possibile.

Esperienza negativa: Aspetto sempre che mi rispondano alla chiamata, 30 minuti dopo ancora nulla.

Esperienza negativa: Ingegnabili, musica d'attesa, 5 chiamate non andate a buon fine.

Esperienza negativa: Non rispondono al telefono, non rispondono neppure alle email...

Esperienza negativa: Un bugiardo, vedrete bene ‍♂️

Esperienza negativa: Da evitare a tutti i costi! Servizio esecrabile.

Esperienza negativa: Da non raccomandare!

Esperienza negativa: Da evitare a tutti i costi. Cambio di dipendente, mancanza di professionalità, nessuna reattività. Una truffa perché nessuna visibilità del lavoro svolto e un prezzo tra i più alti. Evitatevi problemi e andate da qualcun altro, a persone umane e oneste.

Esperienza negativa: La peggior agenzia della mia vita. Da 8 mesi non riusciamo a recuperare la cauzione. Non contattateli assolutamente. Se avessi la scelta di vivere in strada o affittare di nuovo un appartamento, sceglierei la prima opzione.

Esperienza negativa: DA EVITARE QUESTA AMMINISTRAZIONE!!! Probabilmente la peggiore amministrazione della Svizzera romanda... Ne avevo sentito parlare male e si è rivelato che non erano solo rumor... Con il vostro comportamento sgradevole, disonesto e soprattutto cercando di raggirare gli inquilini, finirà che fallirete! NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE DI QUESTA AMMINISTRAZIONE!!!

Esperienza negativa: Attenzione alla gestione disonesta e alla negligenza professionale: Invece di rimborsare agli inquilini gli affitti ricevuti per errore, questa gestione ha deciso di versare tutti gli affitti che ci spettano all'ex proprietario in Thailandia. Non solo hanno smesso di gestire la proprietà, ma hanno continuato a prelevare la loro commissione del 6,5% e a versare gli affitti a un terzo dall'altra parte del mondo. Email e telefonate senza risposta.

Esperienza negativa: Regia da evitare... volevamo inviare una richiesta di alloggio per uno dei loro appartamenti. Tuttavia, leggendo attentamente le 2 pagine allegate al modulo, ci siamo resi conto che erano presenti clausole totalmente illegali (un'indennità di 250 franchi in caso di recesso prima della firma del contratto / spese per la redazione del contratto di locazione di 260 franchi). Non volendo mettere in difficoltà la regia senza essersi prima informati, abbiamo mostrato questo modulo a due amici giuristi, che affermano che non è affatto legale secondo il codice delle obbligazioni. Non possiamo nemmeno immaginare i trucchi che ci sarebbero nel contratto di locazione stesso. Fate molta attenzione e fate valere i vostri diritti nei confronti di queste regie che si arricchiscono sulle spalle dei propri inquilini. Cordiali saluti! PS. Un messaggio alla regia, non è necessario rispondere in modo abietto come fate con le altre recensioni negative che purtroppo riflettono una realtà inconfessabile. Grazie.

Esperienza fantastica: Gestione professionale, efficace, gentile, umana e attuale

Esperienza negativa: La peggior gestione del luogo. Personale incompetente, attesa infinita al telefono, nessuno risponde. E quando finalmente riesci a raggiungere qualcuno, le risposte date sono basilari e senza interesse, nessuno risponde alla loro linea diretta. Tutto questo per firmare un contratto... in sostanza, dare loro dei soldi. Immagina il giorno in cui hai un problema... Da evitare se puoi.

Esperienza negativa: Non ho mai visto un servizio così pessimo. La mancanza di professionalità di questa agenzia supera l'incredibile. Mi trattengono la garanzia affitto di 6300 CHF da oltre un anno, nonostante io abbia traslocato secondo le regole. Nessuno lì sembra prendere in considerazione il mio caso. Gestione catastrofica. Turnover e assenza costante dei membri decisionali. Con questa agenzia si entra nella quarta dimensione.

Esperienza negativa: Incompetenza grave e disprezzo per gli inquilini. Rifiuto di dialogo e di ricerca di compromessi. Non risponde alle lettere (neanche a quelle raccomandate) o solo per inviare solleciti di pagamento, non risponde alle chiamate (sempre assente, sempre in seduta) e non richiamano nonostante la promessa di richiamare. Ci rimanda alle istituzioni ginevrine (lettera tipo) mentre il mio locale si trova a Losanna. Posso ancora tollerare l'incompetenza, ma quando si aggiunge il disprezzo, dico basta ed è il momento di condividere sui social media. Non merita neanche una stella.

Esperienza negativa: E qui torno a sfumare di nuovo verso il basso... Riprendo la mia prima valutazione, che corrisponde infine alla realtà. È un vero orrore! Nulla segue, nessun professionalità, nessuna conoscenza del diritto. E nessun rispetto per gli inquilini. I proprietari che hanno affidato gli immobili a queste persone dovrebbero riflettere di nuovo. Non è serio. Gestire appartamenti è un professione.

Esperienza negativa: Siamo inquilini in un edificio della regione del Rodano da un certo tempo ormai. Per quanto riguarda la rapidità, inviano un buono per la riparazione, ma non collaborano con aziende in grado di risolvere il problema. Ad esempio, abbiamo avuto gravi problemi di riscaldamento nel nostro appartamento. Hanno inviato la società per vedere quale fosse il problema, ma dopo tre interventi non hanno trovato la causa. Abbiamo passato l'inverno con una temperatura nell'appartamento di 18-20 gradi. Ma per aggravare le cose, ci convincono che questo sia normale e che la macchina da riscaldamento funzioni correttamente. E che è normale che la temperatura dell'acqua di partenza sia di 32 gradi. E quando l'edificio apparteneva a un altro proprietario e a un'altra agenzia, la temperatura era di 55 gradi. E anche quest'inverno lo stesso problema.... È già fine ottobre e non abbiamo ancora riscaldamento nell'appartamento!!!!!! E quando li chiamo, manderanno un'azienda che ripeterà la stessa cosa... Che si trattasse di risparmi sul riscaldamento o di qualcosa che non conosco, semplicemente non abbiamo alcun comfort.

Esperienza negativa: Dossier mal seguito, nessun richiamo dopo la telefonata, sgradevole, attribuzione di colpa all'inquilino per danni già segnati nel verbale di stato degli immobili. Peccato che Google non permetta di dare 0 stelle.... (Ex inquilino)

Esperienza negativa: Non rispondono a una raccomandata facendo finta di non averla ricevuta (peccato, conservo le ricevute della posta). Arroganti, maleducati e disonesti (la porta del garage rotta e rimasta aperta per oltre un mese non è un difetto della cosa affittata secondo loro). Quando li si chiama, mettono la conversazione in vivavoce e si sente ridere i colleghi della persona con cui si sta discutendo in sottofondo... incredibile. Ancora una volta una gestione con collaboratori che vi guardano dall'alto in basso, perché sanno di avere il coltello dalla parte del manico. Dopo la risposta della gestione su Google: Siete visibilmente più reattivi e cordiali sulla piattaforma Google rispetto a quando dobbiamo trattare con voi direttamente. L'alto numero di recensioni negative su Google indica chiaramente un problema di servizio da parte vostra. Invece di rispondere su Google, formate i vostri dipendenti alla gentilezza e a fare il loro lavoro correttamente.

Esperienza negativa: Mancanza di serietà in questa gestione, la direzione non risponde mai alle raccomandate. Ci vogliono 6 mesi per chiudere un dossier dopo una disdetta... da non raccomandare.

Esperienza negativa: I fascicoli non vengono seguiti e, di conseguenza, i problemi non vengono risolti. I solleciti non cambiano nulla. Il servizio è molto insoddisfacente.

Esperienza negativa: Sto affittando un appartamento nuovo e costoso tramite loro, così tanti problemi, nulla è stato riparato in mesi (sto ancora aspettando)... Prendono solo i loro soldi e non si preoccupano, non forniscono alcun servizio o feedback. Non collaborerei mai più con loro.

Esperienza negativa: Incapacità, che sono quasi impossibili da raggiungere e che non richiamano mai. Sgradevoli, per niente professionali, prendono davvero le persone per delle c***. Fortunatamente, le persone alla reception sono molto gentili. I poveri devono aver visto di tutti i colori, spero che possano trovare di meglio.

Esperienza negativa: Persone molto scortesi; pensano di governare il mondo. Molto arroganti!!

Esperienza negativa: Mi dispiace per le persone che devono contattarli, sono molto scortesi. Se c'è un problema con il tuo posto, semplicemente non gliene frega niente. Risparmia tempo e vita, non avere mai contatti con loro. Sto affittando un posto a Losanna e non riesco a credere a quanti siano irresponsabili. Ti chiedono solo soldi e non fanno nulla in cambio. Possiamo chiamarli ladri.