Allemann Treuhand AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Ebenfalls bedauern wir, dass es am Ende zu einem Inkassofall kommen musste. Uns ist es ein Anliegen, dass Konflikte oder Unstimmigkeiten gütlich geklärt werden. Leider haben Sie uns dazu keine Gelegenheit geboten.In Ihrem Fall handelte es sich eben nicht um eine einfache Steuererklärung, die für 90 Franken machbar gewesen wäre. Ansonsten hätten Sie nicht unsere Dienste in Anspruch nehmen müssen, denn dann hätte Sie Ihre Steuererklärung auch selbst ausfüllen können. Es handelte sich vielmehr um eine aufwändige Steuererklärung, da Sie einer selbstständigen Tätigkeit nachgehen. Nebst dem hatten wir Ihnen zusätzliche Fragen zu beantworten und Auskünfte zu erteilen.Bevor wir Aufträge annehmen, werden Kunden transparent über unsere Honorare informiert und auf Wunsch wird ein Kostenvoranschlag unterbreitet. Dies traf auch in Ihrem Fall zu. Sie waren damals mit unserem Honorar einverstanden, sonst hätte sie uns die Unterlagen nicht übergeben und den Auftrag nicht erteilt. Sich im Nachhinein über die Kosten zu beschweren, ist nicht gerade die feine Art. Sie disqualifizieren sich damit selbst.Freundliche GrüsseAllemann Treuhand AG