BRUN AG Luzern

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e servizio straordinario. Molto professionale quando è necessario un aiuto. Gli appartamenti sono nuovi e moderni. Il meglio per l'azienda.

Esperienza fantastica: L'azienda è molto disponibile. Super servizio se hai bisogno di aiuto. Ti risponderanno immediatamente se c'è qualcosa. Semplicemente super!

Esperienza fantastica: 5 stelle per questa azienda. Vivo in uno dei loro appartamenti da un anno. L'appartamento è fantastico e il personale è super. Molto professionali e se hai bisogno di qualsiasi cosa ti rispondono immediatamente. Hanno aiutato anche all'inizio con tutti i miei documenti.

Esperienza negativa: Non capisco alcune recensioni. Abbiamo avuto esperienze molto negative in confronto. Abbiamo fatto domanda per un appartamento e, sfortunatamente, dopo un mese non abbiamo ancora ricevuto risposta. Quando ci siamo messi in contatto telefonicamente, abbiamo accumulato esperienze molto spiacevoli. La signora Percinlic è stata molto scortese al telefono, la signora Koch non è mai raggiungibile nemmeno dopo diverse chiamate. Per me, questo sembra molto poco serio e scoraggiante, soprattutto il modo in cui si tratta qualcuno al telefono. Durante la telefonata, è diventato chiaro che anche se otteniamo questo appartamento, NON firmeremo mai con questa amministrazione, né saremo vostri INQUILINI.

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e cordiale, reagisce sempre rapidamente quando ho bisogno di aiuto. Anche assistenza professionale ogni volta che c'è qualcosa da riparare. Sono molto soddisfatto del loro servizio.

Esperienza fantastica: Ho apprezzato molto conoscere questa azienda - molto gentile, professionale e con attenzione ai dettagli. Poiché tutto era chiaro con i documenti e i pagamenti, non potrei essere più grato. Grazie mille a tutto il team e a Vesna Percinlic.

Esperienza fantastica: Ho avuto un'ottima esperienza con Brun Real Estate. Hanno risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni rapidamente e con competenza. Grazie mille alla signora Perčinlič per i suoi sforzi!

Esperienza fantastica: Molto competente e affidabile.

Esperienza fantastica: La gestione più competente e migliore che abbia mai avuto. Sono in affitto da quasi 3 anni e per ogni richiesta effettuata, mi è sempre stata data assistenza in modo molto cordiale, molto competente e estremamente veloce. Sono assolutamente soddisfatto e mi sento ascoltato e molto apprezzato. Un grande grazie a tutti i dipendenti e al loro ottimo lavoro. Lo apprezzo molto.

Esperienza fantastica: Il mio amico ha recentemente avuto un'ispezione dell'appartamento con il signor Marti. Non possiamo assolutamente confermare le recensioni! La consegna è avvenuta senza problemi, il signor Marti è stato molto gentile e molto disponibile. Non ci sono mai stati problemi in precedenza, le e-mail vengono risposte rapidamente e si riceve un'ottima assistenza.

Esperienza negativa: Recentemente abbiamo avuto una consegna di un appartamento. A nostro avviso, il signor Mika Marti è demotivato, lento e arrogante. Non è una buona pubblicità per Brun AG. Saluti.

Esperienza negativa: Interessante se si leggono rapidamente i commenti successivi. Uno mi è rimasto impresso... non si può accontentare tutti… è assolutamente vero, ma è anche molto semplicemente espresso! Proprio l'accumulo di esperienze positive o negative dovrebbe servire a formarsi un'opinione da queste recensioni e infine prendere una decisione. Per me, questa azienda è già da considerarsi chiusa. Per fare un esempio tra le numerose esperienze negative: Fortunatamente, nei miei 41 anni di vita, non ho mai dovuto occuparmi di una causa (questo naturalmente non significa che sia la fine del mondo). Da quasi 6 anni in 2 sedi, questa fantastica azienda si occupa di me e non ho mai avuto problemi di pagamento. Ora, un paio di settimane fa, ho ricevuto una lettera raccomandata. Non credevo ai miei occhi leggendo cosa c'era dentro. Un sollecito con minaccia di risoluzione e una penalità di CHF 25.-. Si badi bene, ciò è accaduto circa 14 giorni dopo la scadenza e il 'capo' stesso (non si può davvero chiamarlo così) ha firmato a mano. Quindi non so come la vedete, ma per me è più che poco professionale e un'affronto incredibile! Almeno un'email breve o una telefonata per informare sarebbe stata sufficiente, ma niente! Io stesso lavoro in una grande azienda. Probabilmente molti hanno già vissuto di ricevere una lettera automatizzata non voluta o ingiustificata. Credo che di solito si possa ancora mostrare comprensione, ma come detto sopra, non ci sto. Questo è un riassunto o comunque un po' più lungo;-) una delle mie esperienze che dovevo condividere (credo sia la terza che faccio). PS: Il pagamento è partito tra l'altro un giorno prima dell'invio della lettera nel mio e-banking e sono ancora alle prese con la risoluzione di ciò che ha causato cambiamenti indesiderati nei miei pagamenti e nelle mie disposizioni permanenti.

Esperienza fantastica: Efficiente, risponde rapidamente ed è disponibile. Non c'è nulla da eccepire.

Esperienza fantastica: Una visita da Brun Real Estate è un'esperienza fantastica. Sono stato accolto alla reception in modo molto cordiale e mi è stato subito offerto un caffè per il breve tempo di attesa. La gestione della mia richiesta è stata assolutamente fantastica e tutto il personale è estremamente professionale. Se hai intenzione di affittare un appartamento o vendere il tuo immobile, Brun è sicuramente una delle tue prime scelte a Lucerna. È fortemente raccomandato prendere un appuntamento. *****

Esperienza fantastica: Ottime esperienze con la gestione! Persone di contatto molto cordiali e personali, e tutto viene gestito in modo piuttosto semplice e non burocratico.

Esperienza fantastica: Soddisfazione eccezionale delle esigenze dei clienti sotto ogni aspetto. Un grande grazie al team BRUN.

Esperienza fantastica: Grazie per la piacevole collaborazione e la riduzione dell'affitto a causa della diminuzione del tasso di riferimento (dopo la richiesta presentata).

Esperienza fantastica: Tutto ha funzionato perfettamente, grazie mille per tutto!!!

Esperienza fantastica: La mia personale esperienza di anni con la BRUN AG Luzern è molto soddisfacente! Purtroppo ci sono sempre il 2-3% di clienti insoddisfatti che scrivono qualcosa su Google per danneggiare l'azienda... non si può accontentare tutti.

Esperienza negativa: Non sono affatto una persona che ama lamentarsi o denigrare. Al contrario. Sono paziente e comprensivo. Quello che non riesco a capire è la somma delle esperienze con Brun AG. All'inizio andava tutto bene e l'ignoranza dei dipendenti quando si voleva sapere qualcosa era in qualche modo divertente. Tuttavia, quando si trattava di argomenti importanti come la disdetta, la sublocazione e la gestione della consegna, Brun AG ha purtroppo mostrato per la nostra sensazione un alto grado di incompetenza e disinteresse. Uno non sapeva cosa dicesse l'altro. Gli accordi riguardanti le informazioni o i feedback venivano raramente rispettati e alla fine ci hanno persino voluto negare la rescissione del contratto di affitto nonostante avessimo trovato diversi locatari solventi. Possiamo essere felici che l'associazione dei locatari sia stata coinvolta. La richiesta di una riduzione dell'affitto a causa del rumore fastidioso dei lavori a lungo termine a 10 metri dal nostro balcone è stata respinta con (così lo percepiamo) scuse. Abbiamo aspettato il deposito (a partire dalla data di consegna) per ben 11 settimane. Pertanto, possiamo solo sconsigliare questa gestione e l'evidente alto numero di disdette da parte dei nostri vicini, così come le recensioni che si possono leggere qui, lasciano intendere che non siamo soli in questa opinione.

Esperienza fantastica: Grazie mille per la collaborazione semplice, rapida e conveniente con tutto il team BRUN. Non vediamo l'ora di rivedervi presto. Cordiali saluti.

Esperienza negativa: Servizio molto scarso/non professionale da parte di questa azienda. I tempi di risposta sono troppo lunghi e le questioni concordate vengono elaborate troppo tardi o in modo errato. ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATO

Esperienza fantastica: Personale molto gentile, disponibile e premuroso. Super soddisfatto !!!

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e competente, molto premuroso e disponibile.

Esperienza negativa: Questa azienda è totalmente complicata e incompetente. I termini non vengono rispettati e per un appuntamento per l'acquisto di un appartamento vengono improvvisamente coinvolte altre persone nel mio appuntamento. SENZA SCUSE. Visita di gruppo come per un appartamento in affitto popolare... molto, molto poco professionale. Vengo da Zurigo a Lucerna, lascio il mio posto di lavoro a causa dell'appuntamento promesso dalla Brun AG, e lascio l'appuntamento con le stesse informazioni che avevo dall'annuncio prima di venire a LU.

Esperienza fantastica: Le mie esperienze con la BRUN AG di Lucerna: - Comunicazione senza complicazioni - Un clima di lavoro molto piacevole e collaborativo - Accoglienza cordiale nel negozio - Buon rapporto con i loro portatori di interesse Sfortunatamente, sembra che le recensioni siano intenzionalmente scritte male.

Esperienza negativa: Purtroppo non posso aggiungere nulla di positivo. Dobbiamo unirci alle altre recensioni negative su ogni punto. La consulenza e la competenza lasciano a desiderare.

Esperienza negativa: Purtroppo non posso dire nulla di buono su questa azienda. È meglio dormire in una scatola di cartone che essere clienti o inquilini qui.