Régie de Fribourg S.A.
Informazioni su Régie de Fribourg S.A.
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-12h, 13:30-17h
- Martedì: 9h-12h, 13:30-17h
- Mercoledì: 9h-12h, 13:30-17h
- Giovedì: 9h-12h, 13:30-17h
- Venerdì: 9h-12h, 13:30-16h
- Sabato: (closed)
RFSA Immobilier, c’est tous les métiers de l’immobilier, une déontologie basée sur la loyauté, le sérieux et la discrétion, un partenaire de confiance, à l’écoute et engagé, de la créativité et de l’innovation, ce sont des collaborateurs qualifiés et attentifs à l’évolution de la branche.
Régie de Fribourg S.A.: Opinioni
Esperienza positiva: Ho aspettato più di 16 minuti al telefono per contattare il servizio tecnico. Ha squillato ancora 1 minuto e poi hanno interrotto la linea. Nessuna risposta all'email nemmeno. Davvero sorprendente da parte loro. Da oltre 17 anni con questa amministrazione non ho mai avuto problemi prima! Spero che mantenengano lo stesso livello di servizio in futuro.
Esperienza negativa: Se desideri perdere tempo e denaro sei nel posto giusto!
Bonjour Madame White, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous serions ravis de pouvoir en discuter pour comprendre ce qui vous est arrivée, car nous ne vous trouvons pas dans notre base de données. Nous vous invitons à nous contacter au 026 350 55 11 afin d'en discuter. À disposition RÉGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: Arroganti +++
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous aimerions bien en connaître davantage sur les soucis que vous avez rencontrés et qui ont pu gâcher votre expérience. Ça serait avec plaisir que nous aimerions échanger à ce sujet, notamment par téléphone au 026 350 55 11. Bien à vous. La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Personale caloroso e professionale!
Hallo Frau Humbel, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserer Zusammenarbeit und unseren Leistungen. Wir hoffen, dass diese Qualität der Beziehung auch in Zukunft bestehen bleibt. Bis bald.
Esperienza fantastica: Consigliato, sono stato locatario per 21 anni ed è un'agenzia molto attiva, sempre in ascolto.
Hallo Frau Escudero, Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und Ihre Worte, die uns besonders berühren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen. Eine tolle Fortsetzung und bis bald.
Esperienza negativa: Peggior regia che abbia mai visto.
Bonjour Madame Deville, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous serions ravis de pouvoir éclairer la situation et comprendre votre note. Nous vous invitons à nous contacter au 026 350 55 11 afin d'en discuter. À disposition. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza fantastica: Buongiorno, la RFSA Friburgo, questa agenzia è un'azienda fantastica: i dipendenti sono molto competenti, cordiali, disponibili e puntuali. L'agenzia risponde a tutte le domande e fa del proprio meglio per rendere il cliente soddisfatto - anzi, felice. Sono molto grato che ci sia la RFSA e la consiglio in qualsiasi momento. Cordialmente, Pia Brunner.
Hallo Frau Brunner, Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback, das einem das Herz erwärmt. So viel Lob macht Freude zu lesen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zufriedenstellen können und wünschen Ihnen eine wunderbare Fortsetzung bei RFSA. Einen schönen Tag und bis baldREGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: La nostra esperienza è stata estremamente deludente. Siamo stati trattati in modo irrispettoso e ingiustamente accusati, mettendo in discussione la nostra integrità. È un peccato che la nostra onestà sia stata messa in dubbio durante una conversazione telefonica, in cui non è stata fornita alcuna prova scritta a sostegno delle nostre affermazioni. Vogliamo mettere in guardia i futuri inquilini: assicuratevi di fare foto al momento del passaggio di consegna e di ottenere prove scritte per qualsiasi situazione discussa verbalmente. Questo può evitarvi di essere ingiustamente considerati disonesti, come è successo a noi. È importante notare che tutto sembrava andare bene finché eravamo inquilini e non li ''disturbavamo'' pagando l'affitto puntualmente. Tuttavia, la situazione è cambiata radicalmente non appena abbiamo lasciato l'appartamento. Vi consigliamo vivamente di evitare questa gestione e di essere cauti nelle vostre interazioni con essa.
Chère Madame, Nous accusons bonne réception de votre commentaire et nous vous en remercions. Toutefois, permettez-nous de vous informer que nous avons agi convenablement, s'agissant ici du remplacement d'une pièce qui était manquante dans le lave-vaisselle. Nous vous informons également avoir d'ores et déjà reçu un commentaire de la part de votre conjoint. Nous sommes stupéfaits de voir que votre intégrité ait été remise en cause pour le simple remplacement d'une pièce à votre charge dans votre lave-vaisselle. Nous ne sommes pas non plus experts en lave-vaisselle. Toutefois celle-ci étant cassée, non-mentionnée comme cassée lors de l'état des lieux d'entrée, nous devons la refacturer. En effet, l'état des lieux d'entrée est le justificatif de cette action qui a conduit au remplacement du panier à services. Nous restons à disposition en cas de questions. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: Quando si tratta di entrare in un appartamento, fanno tutto molto in fretta e dobbiamo chiedere loro di fare foto di quello che pensiamo sia danneggiato. Quando lasciamo l'appartamento, inventano cose affinché noi paghiamo. Nel mio caso, era il porta posate della lavastoviglie, l'ho sempre usato così come me l'hanno dato e pensavo andasse bene; quando stavo per andarmene, hanno detto che mancava un pezzo che non ho mai visto, e dicono che fanno solo foto di ciò che è danneggiato. Come potrei sapere che il pezzo mancava se non sono un professionista della lavastoviglie?
Bonjour Monsieur Mendes, Nous accusons bonne réception de votre commentaire et nous vous en remercions. Toutefois, permettez-nous de vous informer que nous avons agi convenablement, s'agissant ici du remplacement d'une pièce qui était manquante dans le lave-vaisselle. Nous vous informons également avoir d'ores et déjà reçu un commentaire de la part de votre conjointe. Toutefois la pièce n'était pas mentionnée comme cassée lors de votre état des lieux d'entrée, nous devons donc la refacturer. En effet, l'état des lieux d'entrée est le justificatif de cette action qui a conduit au remplacement du panier à services. Nous restons à disposition en cas de questions. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: Se hai la possibilità di non avere a che fare con questa agenzia, tanto meglio per te! È difficile essere più sgradevoli in termini di assistenza e comunicazione. E fai attenzione alle fatture, se non ti lamenti potresti essere portato a pagare importi inesatti.
Cher Monsieur Herter, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous serions ravi de pouvoir éclairer la situation. Nous vous invitons à nous contacter au 026 350 55 11 afin d'en discuter. À disposition. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: Poche o nessuna risposta e ancora meno azioni riguardo ai problemi ripetuti come inquilini. Fortunatamente non siamo noi a pagarvi!!!! Siete bravi solo a raccogliere i soldi dei proprietari, in effetti. Esempio perfetto: rispondete immediatamente a questa recensione negativa. Iniziate già a rispondere alle nostre semplici richieste / guasti / problemi / manutenzioni (ovviamente ripetute, altrimenti non è divertente) seguendo tramite la piattaforma che citate. Fate quindi quello per cui siete pagati, piuttosto che difendervi su Google dicendo che siete tutto tranne professionali!!!
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance auprès de la Régie de Fribourg. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En cas de problème dans son appartement, vous pouvez directement nous le signaler sur notre plateforme en ligne : https://rfsa.tayo.cloud/. Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: RFSA da evitare, oppure prendete una buona protezione legale. Inondazioni nei seminterrati a ripetizione (quasi ogni anno). L'ultima il 08.10.2023, il 26.03.2024, più di 5 mesi dopo, non hanno ancora avuto tempo di scrivere un'email con un rapporto alla mia assicurazione casa. Risultato: aspetto ancora il mio indennizzo di alcune migliaia di franchi per danni materiali. Senza contare che gli edifici non sono nemmeno ancora terminati nonostante siano abitati da più di 4 anni. Anche lo stato del servizio di portineria è deplorevole. È grave arrivare a un livello così basso per una gestione cantonale.
Cher Monsieur Silva, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Toutefois, comme déjà mentionné par notre gérant d'immeuble lors de vos précédents échanges, les inondations ne sont pas faites volontairement et sont réglées au cas par cas. Nous traitons les dossiers de sinistres avec minutie et avons communiqué les informations nécessaires à votre assurance. Concernant vos doléances pour la conciergerie, si tel est le cas pour l'ensemble de l'immeuble, nous vous invitons à nous faire part d'un courrier signé par l'ensemble des locataires du bâtiment afin de pouvoir mettre au clair ce point. À votre disposition pour tout complément. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA 026 350 55 11
Esperienza negativa: Come ex inquilino, ho potuto constatare che nel tempo la qualità del servizio è peggiorata. È una scelta, ma il servizio non è all'altezza e non ci si deve aspettare buoni riscontri. Il conteggio del riscaldamento che arriva 3 anni dopo, ci vuole coraggio. Coraggio agli inquilini intrappolati.
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire ! En effet, nous avons rencontré un changement informatique entre 2019 et 2020, ce qui a entraîné un retard dans l'établissement des décomptes de chauffage. Depuis lors, nous avons pu résoudre ce retard et tous les décomptes en attente ont été envoyés. Nous sommes désormais à jour. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas totalement répondu à vos attentes et nous serions heureux de vous rencontrer pour en discuter, ou de vous parler par téléphone au 026 350 55 11. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Esperienza fantastica: 5 anni nella gestione, nessun rimpianto. Ho affittato ad Avenches due volte, a volte ci sono stati problemi con gli apparecchi di isolamento... Hanno sempre risposto prontamente e con disponibilità, lo stesso vale per il check-out con una signora, la signora C.O., che è adorabile e professionale. L'unico rammarico è di non aver trovato un prossimo alloggio più grande da loro che mi soddisfacesse. In ogni caso, grazie per tutto.
Vielen Dank, Aude, für dieses positive Feedback. Wir freuen uns, dass wir auf Ihre vielfältigen Wünsche positiv eingehen konnten. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Sie!
Esperienza negativa:
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance auprès de la Régie de Fribourg. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Pour ce faire, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre avis négatif afin de pouvoir aller de l’avant. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone suivant : 026 350 55 11 Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Davvero sconsigliato, personale incompetente
Bonjour Monsieur Burgy, Merci pour votre avis, nous en prenons bonne note et en sommes désolés. Pourriez-vous nous appeler ou nous laisser votre numéro pour en discuter. Nous vous souhaitons une bonne journée, Meilleures salutations. La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Trattamento rapido delle nostre richieste
Vielen Dank für Ihren Kommentar, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Esperienza negativa: Mai vista una gestione così incompetente. Non so come questa azienda riesca a stare in piedi.
Bonjour Drake, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez cet avis négatif à notre égard. La bonne relation avec nos clients est pour nous une priorité. Veuillez nous contacter au 026 350 55 11 afin de nous faire part de votre mécontentement et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Sono in affitto da 11 anni nella gestione di Friburgo e sono molto soddisfatto dell’appartamento ma anche del servizio, perché per ogni problema di riparazione o cambiamento basta una telefonata o un’email e le cose si risolvono rapidamente. Ho avuto contatti con il sig. Pillonel e la sig.ra Lamey e, francamente, sono due persone molto piacevoli e soprattutto reattive ed efficienti.
Vielen Dank für diesen Kommentar, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Esperienza negativa: L'agenzia affitta appartamenti "minergie" con basse spese (Champ-Clos a Grolley) ma richiede 600.- di differenza spese alla fine dell'anno. È pubblicità ingannevole e truffa.
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Votre commentaire concernant le label "Minergie" est quelque peu erroné. En effet, lorsqu'un bâtiment dispose du label "Minergie", cela ne signifie en aucun cas que les coûts sont plus bas par rapport à un système de chauffage dit standard. Certes, la consommation d'énergie est peut-être plus basse et rend donc le bâtiment plus écologique par rapport à la moyenne mais certaines installations supplémentaires sont requises, moyennant des coûts additionnels incombés aux locataires, dont notamment l'abonnement pour le système de renouvellement de l'air dans les appartements, le remplacement des filtres de ce système - et bien d'autres (mentionnés dans les conditions générales de votre contrat de bail). Le supplément qui vous a été demandé est dépendant de plusieurs paramètres dont notamment celui mentionné ci-dessus mais également et surtout en lien à votre date d'emménagement dans le logement. Pour conclure, nous restons bien évidemment à votre disposition afin de vous présenter le détail des comptes relatifs à votre immeuble et à la répartition des frais dans les logements. RFSA Immobilier 026 350 55 11
Esperienza negativa: Sono stato in affitto per quasi un anno e onestamente nessun servizio mi ha soddisfatto. Ho chiesto un servizio per la nostra lavatrice che non funzionava e sono venuti dopo 3 settimane, mi sono ritrovato 3 settimane senza poter fare il bucato. Persone scortesi al telefono e difficili da contattare. Mi dicono che mi richiameranno e alla fine non lo fanno. L'annuncio per candidarsi all'appartamento era così mal fatto che il 75% delle persone alla fine non si candidava dicendo che non capivano nulla. Molta poca comunicazione in generale. Al momento di lasciare la mia abitazione, lo stato dei luoghi non era affatto professionale. Ogni volta che parlavo, la persona mi interrompeva e mi trattava con superiorità. Non lo consiglio affatto.
Chère Madame, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Concernant votre machine à laver ; nous vous informons que dès la réclamation du locataire effectuée, nous mandatons directement une entreprise pour un passage dans votre appartement. Toutefois, nous ne gérons pas les agendas des sociétés mandatées. En effet, le travail est fait de notre côté et ne sommes pas responsable de la gestion de leurs agendas. Concernant vos doléances vis-à-vis de l'annonce publiée en ligne, nous vous invitons à nous les faire parvenir par téléphone afin que nous puissions y répondre convenablement. Meilleures salutations, REGIE DE FRIBOURG SA
Esperienza negativa: Inquilini dal fine del 2020, aspettiamo da più di un anno il nostro conteggio del riscaldamento per il periodo giugno 2020-maggio 2021. Lo richiediamo regolarmente da novembre 2021. Viene invocato un cambio di programma informatico. Certo, possiamo ammettere che un tale cambiamento possa comportare ritardi, ma sembra più una cattiva fede poiché anche il conteggio 2019-2020 non è stato ancora stabilito... Due stelle perché le nostre richieste di riparazione vengono trattate in modo efficiente.
Bonjour Ludovic, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. En effet, un changement informatique retarde l'envoi des décomptes de chauffage et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous relevons toutefois que notre service comptabilité travaille acharnement, depuis plusieurs mois, afin de pouvoir vous les faire parvenir dans les meilleurs délais. En effet, si vous ne l'avez pas encore reçu, cela ne saurait tarder. Enfin, nous vous remercions pour votre retour concernant les réparations. Nous sommes à votre disposition pour toute éventuelle intervention dans votre logement ! Meilleures salutations. RFSA Immobilier
Esperienza negativa: I peggiori! Da mesi chiedo perché ci sono problemi nel mio appartamento, e nessuno agisce! L'equipaggiamento del mio nuovo appartamento è di bassa qualità, l'appartamento è di scarsa qualità. Senza dimenticare i prezzi che aumentano incessantemente, anche se è già caro di per sé! Un consiglio, evita questa gestione.
Bonjour, Merci pour votre avis, nous en prenons bonne note, et sommes désolé de votre mauvaise expérience avec la Régie de Fribourg. Nous serions ravis de discuter avec vous de votre insatisfaction pour pouvoir trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse [email protected] ou alors à nous téléphoner au 026 350 55 11 en mentionnant votre appartement pour régler le problème au plus vite Meilleures salutations. La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Super gestione. Servizio professionale, nulla da dire. Ogni servizio mi risponde rapidamente. Ho avuto recentemente un ragazzo in contabilità per il mio conteggio individuale, competente e raccomandato!! Parla anche italiano.
Danke Maxime für deinen Kommentar, ich wünsche dir einen schönen Tag!
Esperienza fantastica: Sono un inquilino di RFSA a Friburgo da 14 anni. Fino ad ora sono un inquilino soddisfatto e le mie preoccupazioni e lamentele vengono sempre gestite in modo competente dal team RFSA. Il signor Steiner è sempre molto gentile e si impegna a risolvere le nostre questioni. Risponde rapidamente alle nostre domande e trova sempre una soluzione adeguata. Vorrei quindi ringraziare di cuore per l'ottimo lavoro e spero di passare molti altri anni come inquilino di RFSA.
Vielen Dank, Ismaili, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Esperienza negativa: Quando si dice di questa azienda: 'Scortese e chiusa', ci crederei immediatamente. (L'ho vissuto di persona)
Bonjour, Merci pour votre avis, nous en prenons bonne note, et sommes désolé de votre mauvaise expérience. Nous serions ravis de discuter avec vous de votre insatisfaction pour pouvoir corriger le tir et faire mieux par la suite. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse [email protected] ou alors à nous téléphoner au 026 350 55 11 pour en discuter. Nous vous souhaitons une bonne journée, Meilleures salutations. La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Il servizio era super veloce.
Thanks a lot Ana Maria! Have a lovely day.
Esperienza negativa: Da evitare assolutamente !!!
Bonjour Monsieur Bourdet, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance auprès de la Régie de Fribourg. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Pour ce faire, nous aimerions en savoir un peu plus sur les points négatifs mentionnés pour pouvoir aller de l’avant. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone suivant : 026 350 55 11 Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: Ottima gestione
Vielen Dank, Mehdi, für diesen netten Kommentar! Guten Tag Ihnen.
Esperienza negativa: Non fermarti su questa gestione!!! Errore assoluto! Personale infido, bugiardo, ladro che cerca di farti pagare delle penali per la rescissione anticipata!! Scappa!!!
Bonjour Oli, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. La bonne relation avec nos clients est pour nous une priorité. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que votre problème soit résolu et ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter au 026 350 55 11 afin de leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Non rispondono alle vostre sollecitazioni, forse sono troppo occupati a denunciare la loro sospensione o a non fare promozione per gli oggetti non affittati e quindi disponibili.
Bonjour Benjamin, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance auprès de la Régie de Fribourg. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Pour ce faire, nous aimerions en savoir un peu plus sur les points négatifs mentionnés pour pouvoir aller de l’avant. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone suivant: 026 350 55 11 Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Accoglienza molto scadente. Non insisto, non voglio collaborare con loro. Buona fortuna ai prossimi....
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance auprès de la Régie de Fribourg. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Pour ce faire, nous aimerions en savoir un peu plus sur les points négatifs mentionnés pour pouvoir aller de l’avant. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone suivant : 026 350 55 11 Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza fantastica: In quanto inquilino, sono rimasta colpita dal loro servizio e rapidità. Una telefonata o un'email, e le cose erano sistemate. (Ammetto, avere come proprietario una cassa pensione deve facilitare la gestione :) Non si prendono la briga di fare i puntigliosi!)
Vielen Dank Stephanie, ich wünsche dir einen schönen Tag!
Esperienza negativa: Cattiva gestione. Ho visitato un appartamento, ero la prima a farlo. Quando ho chiamato l'agenzia, mi hanno risposto che dovevo passare attraverso la piattaforma Flatfox. Ho chiesto perché dovessi farlo dato che ero interessata all'alloggio. Mi hanno risposto che era così... quindi mi sono iscritta e ho dovuto pagare un certificato di pignoramenti che mi è costato 30.-. Mentre questo certificato costa la metà se passo direttamente per l'ufficio pignoramenti!!!! Non avendo più notizie, ho chiamato l'agenzia questa mattina e mi hanno risposto che l'appartamento è già stato assegnato! Così ho chiesto come fosse possibile, e per farla breve, mi hanno risposto... che è così!!! Agenzia da evitare, disonesta e arrogante in effetti.
Bonjour Sabrina, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre votre problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] afin d’en parler davantage! Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: LA PEGGIORE AGENZIA CHE HO VISTO NELLA MIA VITA E CHE È IN RELAZIONE CON WINCASA, CHE È LA PEGGIORE AGENZIA CHE HO VISTO.... AGENZIA DI FRIBURGO, QUANDO CHIAMATE DOVETE INSISTERE... LA PERSONA DALL'ALTRA PARTE DEL FILO È VERAMENTE SCORTSE, MAL EDUCATI E RISPONDE IN MODO ARROGANTE, MA CREDONO CHE SIANO LORO A CONTARE. CI SONO TROPPE PERSONE COMPETENTI SUL MERCATO CHE SANNO LAVORARE E SOPRATTUTTO CHE SANNO RISPETTARE I CLIENTI. SE VEDETE L'AGENZIA DI FRIBURGO, FUGGITE COME DA WINCASA, FUGGITE ANCHE.
Bonjour Nany, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. La bonne relation avec nos clients est pour nous une priorité. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que votre problème soit résolu et ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter au 026 350 55 11 afin de leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Scappate! Una gestione disonesta e senza scrupoli. Alcune dipendenti sono molto arroganti, disoneste, senza alcun professionalismo e nessuna competenza nel servizio clienti. Abbiate una buona protezione legale o iscrivetevi a L'Asloca. Ho voluto lasciare il mio appartamento (nel rispetto delle regole) e ho ricevuto una lettera di spese di risoluzione (il che è illegale) e dopo una lettera di reclamo hanno osato dirmi: eccezionalmente annulliamo la fattura. Un'uscita dall'appartamento di cattiva fede. Non hanno accettato il dossier che ho proposto senza alcun motivo valido. E ovviamente quando contestate mentono. La lista è lunga... Molti dei miei ex vicini sono in contenzioso anche. Non esiterò a denunciarli alla Federazione dei Consumatori!
Bonjour Joana, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’une telle expérience au sein de notre entreprise. Il nous tient vraiment à cœur de pouvoir améliorer nos services, c’est pourquoi nous souhaiterions échanger avec vous sur le sujet. Pour ce faire, voici notre numéro de téléphone afin que vous puissiez nous joindre 026 350 55 11. Meilleures salutations, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa:
Esperienza negativa: Non sono corretti quando si ha bisogno, soprattutto per quanto riguarda la persona responsabile per le riparazioni.
Esperienza fantastica: Niente da dire, servizio al top
Vielen Dank, Emrick
Esperienza negativa: Davvero la peggiore amministrazione di Friburgo, mafiosa e incompetente. Da evitare a tutti i costi.
Bonjour Anu, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre votre problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] afin d’en parler davantage! Bien à vous, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Lo trovo carino
Esperienza positiva: Receptione molto piacevole con una piccola sala d'attesa pratica, ottima sicurezza Covid-19.
Esperienza negativa: La gestione agisce con un'arroganza molto fastidiosa e fattura questi servizi molto costosi. Non si interessa affatto dei desideri degli inquilini, ma è interessata solo agli affitti. Consiglio a tutti di evitare questo immobile se possibile.
Bonjour Lorenz, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’une telle expérience au sein de notre entreprise. Il nous tient vraiment à cœur de pouvoir améliorer nos services, c’est pourquoi nous souhaiterions échanger avec vous sur le sujet. Pour ce faire, voici notre numéro de téléphone afin que vous puissiez nous joindre 026 350 55 11. Meilleures salutations, La Régie de Fribourg
Esperienza negativa: Davvero sconsiglio questa amministrazione composta, per la maggior parte, da persone che considero incompetenti. Ho messo 1 stella, ma questa istituzione non la merita nemmeno. Non rispettano nemmeno le persone in lutto. Non rispettano le leggi e soprattutto le persone. In breve, incompetenti, al di fuori della legge, arroganti, irrispettosi, nessun professionalità e così via. L'unica che si distingue da questa valutazione è la signora P.
Bonjour Biova, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfait de nos prestations. Nous aimerions beaucoup pouvoir en discuter avec vous afin de pouvoir trouver une solution et améliorer nos relations. N’hésitez pas à nous contacter au 026 350 55 11. Meilleures salutations. La Régie de Fribourg
Esperienza positiva: È una buona amministrazione e gli appartamenti che abbiamo visitato a Estavayer erano magnifici e la mia coinquilina, che è in pensione, ha potuto avere l'appartamento dei suoi sogni. Il servizio è buono e il personale è molto simpatico.
Vielen Dank, Bahador, für diesen Kommentar!
Esperienza negativa: Iscriviti all'ASLOCA e avrai una buona protezione legale. Tutti i commenti negativi che leggerai qui sotto sono ciò che puoi provare con loro. La mia attuale esperienza peggiore tra le diverse amministrazioni della città di FR. Non ho intenzione di aggiungere altro.
Esperienza negativa: Una volta e mai più!! Ci vuole molto tempo prima che finalmente si faccia qualcosa. Parlano solo francese, anche se l'immobile in affitto si trovava in un'area di lingua tedesca. Se perdi una chiave (introvabile, poiché è stata immersa nel lago), diventa molto costoso e ci è voluto quasi un anno dal primo contatto (che ha dovuto essere ripetuto più volte) prima che ricevesse la fattura molto costosa. In futuro preferisco pagare un po' di più di affitto e avere un proprietario affidabile e ragionevole.
Esperienza positiva: In transito per la strada
Esperienza positiva: Non è pratico per parcheggiare
Esperienza negativa: I dipendenti sono sgradevoli
Esperienza negativa: Mancanza di iniziativa, rapidità e organizzazione nel gestire il loro lavoro.
Esperienza positiva: Molto accogliente, caloroso, il personale gentile. Andateci! Si può sempre trovare un terreno comune. Cordiali saluti. Monique
Esperienza negativa: Accoglienza molto cattiva, molto arrogante. Ero scioccato. Ma è già passato un anno, spero che sistemi le cose.
Esperienza negativa: La segretaria interrompe sempre, non lascia mai tempo di rispondere e risponde anche con arroganza, manca di cortesia.
Esperienza negativa: Sono andato a visitare un appartamento a Villarepos e l'appartamento gestito da questa agenzia è uno scandalo vero e proprio... è al limite dell'insalubrità, ci sono topi nei muri e la cosa peggiore è che le spese sono di 230 franchi ed è riscaldamento elettrico e l'acqua calda è riscaldata elettricamente e a carico dell'inquilino, niente portineria, niente ascensore, quindi i 230 franchi di spese al mese, inspiegabile... davvero vergognoso.
Esperienza negativa: Non corretto
Esperienza fantastica: Regia al top! Sempre in ascolto.
Esperienza fantastica: Rapidità dei servizi
Esperienza negativa: Wow... Qualità del servizio? Semplicemente terribile! Sarebbe meglio provare un'altra agenzia. - Una semplice telefonata per rendersi conto del servizio! Terribile.
Esperienza positiva: Régie compétente, aucun souci avec.
Esperienza fantastica: bon accueil et serviable
Esperienza negativa: La pire régie de fribourg Ancune respect avec les locataires sauf pour paier le loyer...
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