Apleona Suisse SA

Esperienza fantastica: Servizio molto efficiente e veloce. Personale di accoglienza Gregory molto gentile, simpatico ed eccellente servizio clienti. Il mio dossier era gestito da Damien. Tutto è stato fatto in modo rapido e professionale da parte sua. Un grande grazie. Servizio eccellente.

Esperienza negativa: Gestione caotica e trascurata, nessun follow-up… Nessun miglioramento del benessere dell'inquilino. Manutenzione superficiale, nessun professionismo, condizioni di vita costantemente degradate, nessuna considerazione per gli inquilini a lungo termine trascurati e maltrattati. Solo rendimento!!!!! Non crediate che abbia messo una stella, l'ho fatto solo per pubblicare, è -0.

Esperienza fantastica: Grandissimo grazie al signor Montalto. Un servizio rapido e di qualità. Ho avuto problemi con il lavandino della cucina e mi ha mandato qualcuno il giorno dopo averlo contattato.

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto del servizio offerto. Tutto è avvenuto in modo rapido e professionale.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio. Veloce ed efficiente, il mio fascicolo era gestito da Damien ed è stato molto professionale durante tutto il contratto.

Esperienza negativa: Per le riparazioni non agiscono così rapidamente, ma per l'invio delle fatture sono sempre in anticipo. Mai più con questa azienda.

Esperienza positiva: Dopo un inizio difficile, ho notato un bel miglioramento dei servizi. Grazie.

Esperienza negativa: La gestione ci ha affittato un posto auto assente. Il posto auto proposto era occupato, quindi la gestione ci ha offerto un altro posto auto che in realtà era anch'esso occupato. A seguito di questi incidenti, che ci hanno comportato diverse multe, la gestione ci ha informato che avrebbe fatto un censimento dei posti e poi ci avrebbe richiamato per assegnarci il posto corretto. Non abbiamo mai più ricevuto notizie da parte loro. Disonesti fino alla fine. Il minimo sarebbe stato contattarci e scusarci. Se fosse possibile dare un'opinione senza assegnare stelle, l'avremmo fatto, i servizi forniti non valgono nemmeno quell'unica stella.

Esperienza negativa: Cattivo grazie

Esperienza fantastica: Grazie alla signora Purro per la sua gentilezza e la sua abilità. Saluti, signor Gobet

Esperienza negativa: Apparentemente antico e rinnovato al minimo. Nessun termostato. Quando il riscaldamento diventa troppo caldo, l'agenzia Apleona ci consiglia di aprire le finestre e ci invia immediatamente la fattura del sovrapprezzo. Presenza di amianto senza preavviso prima dell'allestimento. Velux rotto dalla grandine = oltre un anno di attesa prima della sostituzione. Tenda rotta per vetustà = riparazione peggiore di prima. Grande cantiere di quasi 2 anni proprio accanto = nessun avviso preventivo. Parcheggio aperto fatiscente, sala e rotta = prezzo estremamente alto. Agenzia vivamente sconsigliata! Yves

Esperienza negativa: Come gran parte delle amministrazioni in Svizzera, non fanno assolutamente NIENTE! Solo incassare i soldi e tutto qui! Per fortuna non dipendo da queste persone....

Esperienza fantastica: Super gestione, la persona che si occupa del mio edificio è particolarmente attenta, veloce, efficiente e sempre disponibile. Lo consiglio!

Esperienza fantastica: Buonasera, ottimo servizio da parte dell'azienda. Tutta la gestione della mia pratica è andata bene e rapidamente da parte dell'impiegato (forse l'apprendista?).

Esperienza fantastica: Ottimo servizio clienti. Un grande grazie all'apprendista per la sua gentilezza e professionalità che è riuscito a consigliarmi e indirizzarmi verso la persona giusta!

Esperienza negativa: Hai voglia di avere un frigorifero rotto per una settimana o più con 30 gradi di temperatura? Noleggia un appartamento gestito da Apleona!

Esperienza negativa: Non considerate affatto questa azienda quando si tratta di proprietà in affitto. Un gestore immobiliare senza alcuna capacità di informare adeguatamente il candidato per l'affitto dell'appartamento. Mancanza di considerazione per il cliente potenziale. Se avete un immobile da vendere, è molto probabile che si inginocchieranno ai vostri piedi. Evitate questi tipi di aziende, avrete sicuramente scelte migliori.

Esperienza negativa: La gestione dell'appartamento a Friburgo è composta da ladri, minacciano di sfrattare dalla casa il 27 del mese se l'affitto non viene pagato entro il 30. Non ci sono promemoria, niente. Ho vissuto nell'appartamento per due anni e mezzo e ora ho ricevuto il conto del riscaldamento e solleciti per affitti non pagati. Sono solo disonesti. I vicini urlano quando chiami e riattaccano il telefono. Bravo Apleona.

Esperienza fantastica: Un'agenzia con grandi qualità professionali e umane. Personale attento e reattivo quando c'è un problema da risolvere. Molto soddisfatta.

Esperienza negativa: Dopo aver presentato una domanda, mi chiamano 3 giorni dopo per dirmi che l'alloggio mi è stato assegnato e che mi invieranno il contratto. Una settimana dopo, mi avvertono di un aumento dell'affitto. La caduta: La settimana seguente, siccome non avevo ancora ricevuto nulla, li richiamo e mi dicono che alla fine non vogliono affittare l'appartamento! Totalmente irrispettoso!

Esperienza negativa: Molto difficile comunicare. Potresti aver bisogno di oltre 10 chiamate e email per ottenere una risposta.

Esperienza fantastica: Trasloco in un nuovo appartamento... con il covid... non facile per nessuno... poi alcuni problemi tecnici al rientro nell'appartamento, ma quasi tutti i problemi risolti rapidamente, il resto dei dettagli... piccole cose da sistemare... ma sempre disponibile all'ascolto e ai consigli. Ecco la mia opinione. Buona giornata a tutti.

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto dei servizi di Apleona Fribourg

Esperienza fantastica: Contatto molto amicabile con la mia consulente, risposte rapide, cerca di trovare soluzioni vantaggiose per tutte le parti. Raccomando.

Esperienza fantastica: Un giovane collaboratore dal carisma molto palpabile mi è stato di grande aiuto durante le mie visite.

Esperienza fantastica: Persona di contatto disponibile e incline a cercare soluzioni. Disponibile, cortese e comprensivo.

Esperienza fantastica: Sei professionale, attento e disponibile!

Esperienza fantastica: Super gestione, attenta e disponibile.

Esperienza fantastica: Super agenzia che si distingue! La persona incaricata del mio dossier è stata sempre disponibile, molto professionale, reattiva e attenta.

Esperienza fantastica: Manager simpatico e dinamico. Un'agenzia che ascolta i suoi inquilini. Non posso fare altro che raccomandare. :-)

Esperienza fantastica: Personale molto cordiale e sempre reattivo alle richieste dell'inquilino. Aperto alla discussione per trovare soluzioni se qualcosa non va, consiglio questa agenzia per il suo professionalismo e il suo servizio abbastanza esemplare. Grazie.

Esperienza fantastica: Personale molto professionale e reattivo. Grazie per tutto il tuo aiuto Irene!

Esperienza fantastica: Sono molto professionali, disponibili e risolvono i problemi rapidamente.

Esperienza fantastica: Eccellente servizio clienti fin dal primo contatto per la visita di un immobile e questo continua per tutta la loro prestazione come agenzia immobiliare durante l'affitto. Non si tirano indietro quando ci sono riparazioni da fare, sempre disponibili rapidamente sia telefonicamente che via email, personale caldo e piacevole che dimostra un grande professionalismo. Dopo aver restituito il mio attuale appartamento, guarderò con piacere quali immobili avranno disponibili per l'affitto prima di pubblicare gli annunci su Anibis e altro.

Esperienza negativa: I quadri aziendali sono molto chiusi contro i locali, quindi non cercano una soluzione per eliminare i problemi di contratto, regolamento... ecc. Tutto inizia negativamente fino alla fine.

Esperienza fantastica: Ottima cucina, proprietario e personale molto simpatici.

Esperienza negativa: Mancanza di professionalità, sovraccarico alla fine del contratto senza alcuna giustificazione, restituzione tardiva della cauzione, nessuna reattività per ripristini o piccole riparazioni. Sconsiglio vivamente questa agenzia. Non sono competenti ed efficienti, bisogna sollecitare e sollecitare.

Esperienza negativa: Una gestione davvero vergognosa, dipendenti davvero incapaci e per niente simpatici. Davvero, non ve la consiglio... precedentemente Bilfinger e ora Apleona, ci sarà sicuramente un motivo....

Esperienza negativa: Sembra che non rispondano più al telefono e i fascicoli non vengono più seguiti. Gli enti di garanzia sono disperati e anche gli ex inquilini. In precedenza Bilfinger, Apleona è già in ferie... Ad oggi i verbali di rilascio degli appartamenti di luglio 2017 non sono ancora stati trasmessi agli enti di garanzia: 8 mesi di trattamento, e sicuramente non è ancora finita! Gentile, anche non essendo più inquilini da loro, continuiamo a subire!