SA Régie du Rhône

Esperienza negativa: Servizi e assistenza clienti scadenti. Ho fatto domanda per la residenza studentesca a Ginevra che gestiscono, ma la loro piattaforma non funzionava correttamente. Ho cercato di contattarli via email e telefonicamente per chiarimenti, ma all'inizio non riuscivano a trovare la mia domanda e poi mi hanno rinviato a un altro collega che era complessivamente poco reattivo e non ha fornito alcuna informazione sulla procedura.

Esperienza fantastica: Ringrazio ancora moltissimo questa agenzia per l'assegnazione della mia abitazione mentre ero in una situazione di emergenza. Dipendenti molto gentili, sorridenti, accoglienti e attenti. Ottima comunicazione e rapidità delle procedure. Ottimo anche il follow-up del dossier via email. Grazie!

Esperienza negativa: Segnalo anche 0. Il posto auto descritto al telefono è diverso da quello affittato. Stato deplorevole con foto a supporto. (Chiusura di un cancello arrugginito con catena arrugginita, cancello che rimane aperto grazie a pezzi di mattoni, e sono costretta a parcheggiare su una linea gialla per aprire o chiudere il cancello). E tutto ciò, sapendo che nessuno di questi dettagli mi è stato menzionato (infine, non secondo loro ovviamente!!!!) Nessuno sforzo per risolvere il problema e in più, invio di promemoria mentre sono in regola con i pagamenti. Amministrazione disonesta che non ha scrupoli. Da evitare se possibile.

Esperienza fantastica: Ho affidato loro la gestione del mio patrimonio locativo da molti anni. Li ringrazio per la loro professionalità, la loro reattività e la costanza di cui hanno saputo dare prova nel tempo. Grazie.

Esperienza negativa: L'incompetenza trova sempre scuse, ma raramente soluzioni.

Esperienza negativa: Mi permetto di dare un voto di 0 a questa Agenzia, DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!!!!! Questa Agenzia è cattiva, disonesta e incompetente. Amano controllare tutto senza rispettare nulla, come se ci facessero un favore affittando un appartamento da loro. Prego per il giorno in cui lascerò questo alloggio da incubo!! Sono crudeli! Se decidete di affittare da loro, preparate un grande raccoglitore, perché riceverete 2 o 3 circolari a settimana con nuovi divieti. Presto verrà creata una cartellina 'vietato ai bambini' solo da parte di questa Agenzia per essere affissa davanti al nostro edificio. Non bisogna aspettarsi di vivere tranquilli con loro!!! No!!! Assolutamente no!! Trovano sempre un modo o qualcosa per dimostrare la loro superiorità. Vi odio per questo orrore che ci fate vivere.

Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono.

Esperienza negativa: Ogni chiamata = una mancanza di rispetto! Da evitare!

Esperienza positiva: Da 12 anni ho un appartamento in affitto di proprietà di questa agenzia e non ho mai avuto problemi con loro. Inondazioni più volte a causa della vicina del piano di sopra, hanno subito fatto il necessario. Tuttavia, il portiere che lavora per l'edificio situato in Avenue de Bel-Air è un uomo da evitare assolutamente.

Esperienza negativa: Catastrofico. Do a Gerofinance un voto di zero. Personale incompetente, sono stata cliente da loro come proprietaria. Durante l'ispezione finale, la persona ha fatto male il suo lavoro. Non aveva annotato le catastrofi causate dagli inquilini e mi sono trovata con migliaia di franchi da pagare e lavori da eseguire nell'appartamento, a causa della sua incompetenza. È stata la nuova agenzia immobiliare che ho assunto a rendersi conto di tutto ciò. Quando ho chiesto spiegazioni a Gerofinance, non hanno voluto entrare nel merito. Non raccomando assolutamente questa agenzia. Sono totalmente incompetenti e irrispettosi verso i clienti, ciò che importa loro è il denaro. Nessun rispetto per le regole di buona educazione e il rispetto dei proprietari che affidano loro i propri beni. Non raccomando assolutamente questa agenzia perché sono incompetenti e disonesti.

Esperienza negativa: Ancora una gestione immobiliare ginevrina che si occupa delle sue faccende con minacce, risposte assenti e spese esorbitanti... Questo per un giardino che ho comprato dal suo precedente proprietario. Ho scritto loro una lettera alla fine del 2023 per esprimere la mia sorpresa riguardo l’aumento delle tariffe a seguito del consumo d'acqua. Tra l'altro, mi è mancata questa informazione nei media. Qualsiasi scusa è buona per aumentare le tariffe... Non contestavo l'aumento, sebbene avrei potuto farlo legalmente, non è valido. Questo evidentemente non è piaciuto affatto a loro. Nessuno ha preso il tempo di rispondere alla mia lettera perché questo aumento è naturalmente ingiustificato, come molti altri... Da allora, non ho più ricevuto le fatture e ho quindi versato l'importo dovuto... A seguito di ciò, la gestione mi invia solo solleciti con spese indebite e ingiustificate... Minacce di espropriazione mentre sono proprietario. Per la gestione di un giardino... Non capisco quali spese ci possano essere poiché la gestione, a parte incassare gli affitti di cui siamo PROPRIETARI, non fa assolutamente nulla. Mentre un’assemblea dei proprietari con spese condivise e spiegate, e una gestione umana, partecipativa e sana contribuirebbe a coinvolgere e fare avanzare in modo attivo gli inquilini e i proprietari. Aumentare tutto senza motivo spingerà la gente a manifestare per strada. Come già avviene attualmente... O ad andare in tribunale per far valere i propri diritti di fronte a queste pratiche medioevali, vergognose e disoneste.

Esperienza negativa: Regia incompetente, siamo senza lavatrice da un mese!!

Esperienza negativa: Non ho mai visto un tale grande mancanza di rispetto da parte di una gestione. È da due settimane che aspetto una risposta a un'email.

Esperienza negativa: L'incompetenza nella sua interezza. Ci sono voluti 2 mesi per far venire un'azienda a riparare il riscaldamento... Nessuno risponde alle email. Mi chiedo se il proprietario sappia che gli appartamenti con tre stanze sono occupati da 6 e 7 persone. La peggiore gestione con cui abbia mai avuto a che fare.

Esperienza negativa: Come ovunque a Ginevra, questa società immobiliare assomiglia a giganti che si considerano molto magici. I dipendenti dicono che richiameranno, ma non possono rispondere. Non rispondono alle email. La cosa peggiore è che anche se vuoi lamentarti, non c'è nessuno. Hanno i soldi e il potere. Danno quello che vogliono a chi vogliono.

Esperienza negativa: Esperienza deplorevole con questa amministrazione. La mia cantina è stata svuotata e assegnata a qualcun altro senza preavviso, causando una perdita di oltre 3000 CHF di beni. Nonostante la situazione, mi è stata semplicemente assegnata un'altra cantina con poca considerazione per le mie preoccupazioni. I dipendenti, dalla reception al contabile, sembrano mancare di professionalità. I problemi vanno dall'assenza di follow-up sulla mia cantina all'ignoranza delle riparazioni segnalate, come i buchi nella mia cucina. I tentativi di contattare il personale sono vani, spesso giustificati da assenze o ferie. Invece di risolvere i problemi, l'amministrazione è pronta ad addebitare spese di sollecito e proporre aumenti dell'affitto. Una gestione poco affidabile da evitare a tutti i costi!

Esperienza fantastica: Buon servizio

Esperienza positiva: Sembra un po' avaro. Pago di più per la mia sicurezza rispetto a loro. In effetti, pago per la sicurezza dell'intero edificio.

Esperienza negativa: Non posso qui in poche parole spiegare quanto sia cattiva, disonesta, incompetente e sprezzante questa gestione. Abusano del loro potere per causarvi danno e sfortuna. Rimpiango di morire il giorno in cui ho messo piede in questo appartamento e ho dovuto avere a che fare con queste persone che, in aggiunta a tutto, sono state crudeli! Che sfortuna aver affittato questo appartamento. Era meglio dormire in strada!! Ho un intero dossier in cui posso dimostrare ciò che dico, se vi interessa!! ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!!!!!!!

Esperienza negativa: Buongiorno, sono il signor Husakovic. Scrivo per dire cosa sta facendo la gestione in questo momento, è un non professionismo come non ho mai visto prima. Li ho chiamati più volte per diversi giorni di seguito. All'inizio mi dicono che riceverò una risposta entro una settimana, ma le settimane passano e non arriva nulla. Penso che la signora che 'si occupa' dei parcheggi debba avere così tanto lavoro che non riesce a rispondermi in 2 mesi di attesa. È ironico perché penso che non faccia nulla, non aiuta affatto. Inoltre, perde il mio fascicolo che mi sono preso la briga di stampare, compilare in formato cartaceo e fare tutto ciò che dovevo fare da parte mia, ma da parte sua non fa nulla. Una vera vergogna per una gestione pagare una persona come lei.

Esperienza negativa: Avviso per i futuri studenti: Fate attenzione a Gerofinance - Predatoria e inaffidabile. La mia esperienza con "Gerofinance Regie du Rhone" è stata una vera e propria trappola predatoria per gli studenti. È evidente che preferiscono estrarre il maggior denaro possibile dai clienti piuttosto che fornire condizioni di vita decenti o servizi affidabili. Questa agenzia non è una scelta adatta per gli studenti. Le stanze, descritte come spaziose in immagini digitalmente alterate sul loro sito web, sono significativamente più piccole nella realtà. Si preoccupano solo di attirare inquilini, ignorando i loro standard di vita. Fate attenzione a spese non dichiarate e problemi non menzionati. I servizi amministrativi e il presunto "Concierge" non offrono alcun aiuto. La mancanza di aria condizionata durante l'estate trasforma alcune stanze esposte al vetro in saune insopportabili. L'isolamento acustico è minimo poiché puoi sentire gli inquilini nelle stanze accanto alla tua, e beni di base come i detergenti per il toilet non vengono forniti all'arrivo. Gli elettrodomestici come frigoriferi e forni a microonde spesso presentano malfunzionamenti o odori sgradevoli. L'agenzia non offre supporto né riparazioni per questi problemi. Se per qualche motivo sei costretto a affittare qui, documenta ogni difetto all'arrivo, assicurandoti che il Concierge invii una copia via e-mail prima di firmare qualsiasi contratto all'arrivo. Non farlo potrebbe comportare spese per danni ingiustificate superiori a 1000 CHF al momento della partenza. Per i futuri studenti, consiglio vivamente di cercare opzioni di alloggio alternative per evitare il disagio e lo sfruttamento finanziario che ho subito durante il mio soggiorno.

Esperienza negativa: Non risponde mai alle email né alle chiamate telefoniche, strana gestione!!!!!

Esperienza fantastica: Non posso fare altro che raccomandare questa agenzia, eccellente sotto molti aspetti.

Esperienza negativa: Organizzazione caotica, un'eternità ogni volta per risolvere problemi o semplicemente avere una risposta... ore di attesa per riuscire a contattare qualcuno al telefono! Grazie a Régie du Rhône o Gerofinance, la successione è peggiore di prima. Amministrazione lamentabile, non riusciamo nemmeno a lamentarci affinché possano migliorare. Molto deluso e ho un appartamento da voi da anni, ma sta andando sempre peggio, più caro e di qualità inferiore!!

Esperienza positiva: Una gestione che non smette di crescere e che, a volte, non si occupa adeguatamente dei suoi condòmini....

Esperienza negativa: Semplicemente una truffa. Non vi daranno nessuna informazione utile. Anche se avete ragione, a loro non interessa e non vorranno mai ascoltarvi o accogliere le vostre richieste se questo non gli conviene finanziariamente. Non c'è da stupirsi che abbiano un'immagine così negativa in Svizzera. Se affittate un bene sotto la loro gestione, andate via il prima possibile.

Esperienza negativa: Dove è il personale? - Non è ancora tornato dalla sua pausa pranzo alle 14:07, mentre l’ufficio apre alle 13:30. 8:57 minuti di attesa per avere finalmente qualcuno che risponda, per dirti di scrivere un’e-mail. È passato una settimana e non hai ancora risposta! Aprile infiltrazione d’acqua sulla parete con funghi annunciati. Siamo ad ottobre e nulla è cambiato! Cosa fa il personale? Telelavoro?! È molto cattivo, sia nel tempo che nella qualità. Un controllo qualità dovrebbe essere effettuato da un’azienda incaricata per mettere ordine in tutto ciò! Quando il gatto non c’è, i topi danzano. E qui si danza molto!!!

Esperienza fantastica: Questa agenzia è al top!!! Bravo.

Esperienza negativa: Non rispondono quasi mai! Dove sono?

Esperienza fantastica: Adoro il servizio Ed Grande Standing. Risposte rapide per preparare correttamente la tua richiesta.

Esperienza positiva:

Esperienza positiva: La gente è gentile

Esperienza positiva: Buona regia

Esperienza fantastica: Competenze e disponibilità

Esperienza fantastica: Uffici magnifici

Esperienza negativa: Fuillez. Da evitare assolutamente.

Esperienza fantastica: Ottima accoglienza e intervento rapido ed efficace. Grazie.

Esperienza fantastica: Azienda familiare e professionale, attenta ai clienti

Esperienza negativa: La gestione ti chiede di ricordare i giorni in cui le persone responsabili della tua richiesta non lavorano... inammissibile.

Esperienza fantastica: Partner di lunga data, molto felice di poter contare e lavorare con questa agenzia.

Esperienza negativa: Mancanza totale dei loro obblighi nei confronti degli inquilini. Non si degnano di rispondere alle email e le formule di cortesia sono opzionali.

Esperienza negativa: Non professionale. Servizio molto scadente. Nessuna assunzione di responsabilità in caso di problemi. Da evitare.

Esperienza positiva: Non ho mai avuto problemi con loro e sono sempre disponibili ad ascoltare.

Esperienza negativa: Ce ne andiamo dopo solo 6 mesi in un appartamento che è stato venduto anche se era insalubre...

Esperienza fantastica: Per quanto mi riguarda, non ho avuto problemi con la gestione :). Volevo anche ringraziare il signor Correia per la sua professionalità e la sua collaborazione per il mio stato dei luoghi di uscita.

Esperienza negativa: Abitando nelle nuove residenze delle lisières a Gland. Una catastrofe! Non oserei nemmeno scrivere tutto qui. In procedura... Ma chiaramente una gestione da escludere nelle vostre scelte di affitto di appartamenti.

Esperienza negativa: È terribile, sono molto scortesi e soprattutto le segretarie sono molto maleducate e non aiutano le persone. Spero che il custode o il direttore prestino più attenzione quando assumono un dipendente, perché non sono affatto gentili con gli altri.

Esperienza negativa: Gestione da evitare! Inviamo rendiconti delle spese da pagare con 3 anni di ritardo, sotto pretesto di un problema informatico. Non mi è mai stata inviata una rendicontazione annuale. Se affitti un appartamento da loro, RICHIEDI tutte le informazioni dettagliate PRIMA di firmare. Buona fortuna

Esperienza negativa: Ma sul serio? Volete davvero lavorare per il bene? Dobbiamo costantemente rincorrere l'uno e l'altro, 3 settimane prima di richiamare, stesso per le email … è abbastanza sconcertante come approccio commerciale. Ho quindi scelto di affittare le mie proprietà presso un'altra agenzia… logico.

Esperienza negativa: Contabilità catastrofica, aumenti di affitto senza mai poter fornire il minimo documento nonostante le raccomandate, le fatture di riscaldamento non inviate da due anni nonostante innumerevoli solleciti, e-fatture inviate in ritardo e solleciti inviati - addirittura intimazioni!!! Contatti telefonici sgradevoli con dipendenti altezzosi e presuntuosi. Una concentrazione molto alta di incompetenza.

Esperienza negativa: Non professionale. Appartamento recuperato in uno stato disastroso: sporco, segni sui muri, schiuma espandente, condotto di ventilazione in pessime condizioni.. I lavori che dovevano essere presi in considerazione dalla gestione non sono mai stati eseguiti. Nessun follow-up da parte dell'inquilino. Scopro oggi che la gestione dell'appartamento è cambiata e non è stata inviata alcuna notifica. Azienda poco seria! Assolutamente insoddisfatta.

Esperienza negativa: Come molti altri recensori, abbiamo avuto un'esperienza molto negativa con questo outfit. Siamo giunti alla conclusione che per la nostra tranquillità è meglio lasciare la proprietà il prima possibile. Il mio consiglio: evitate se potete, e se non potete, assicuratevi di avere un avvocato o Asloca a portata di mano. È molto probabile che avrete bisogno di aiuto prima o poi.

Esperienza negativa: Nullo

Esperienza fantastica: Squadra simpatica

Esperienza negativa: Nullo

Esperienza positiva: Eccellente accoglienza!

Esperienza fantastica: Eccellente assistenza telefonica!!!

Esperienza negativa: Non raccomando assolutamente questa agenzia!

Esperienza negativa: 1.2.3 telefoni senza mai un ritorno. Peccato.

Esperienza negativa: Attenzione ai ladri e fai valere i tuoi diritti! (Si tratta della mia attuale gestione)

Esperienza negativa: Nessuna risposta al mio problema, questo camion è sempre parcheggiato male e sempre manovrato quando esco dal mio posto, alla direzione non frega niente...

Esperienza negativa: Sicuramente la peggior amministrazione di Ginevra, nessun ascolto, nessuna cura per l'inquilino, nessuno scrupolo... se hai un problema, non contattarli, non si preoccuperanno e non ti daranno alcuna risposta...

Esperienza negativa: Nullo a tutti i livelli e competenza del personale, che sia di gestione o di amministrazione, al di sotto di tutto ciò che è immaginabile! Vuoi prove? Chiedimi. Ne ho a bizzeffe nel cassetto!

Esperienza positiva: Recensione data durante il periodo COVID. Che sia di persona o per telefono, sono sempre stato ben accolto e informato. L'attesa al telefono può durare fino a dieci minuti, il che mi sembra completamente accettabile.

Esperienza fantastica: Ho lavorato nello stesso gruppo e desidero sottolineare il professionalismo con cui la Direttrice Caroline Pinatel guidava questa azienda sia per l'interesse dei proprietari che per quello degli inquilini.

Esperienza negativa: Davvero una vergogna questa Régie du Rhône. Lunedì 2 maggio 2022 sono andato a visitare un appartamento di 3 locali al Quai Charles-Page 41. La visita era annunciata sul loro sito web dalle 17:00 alle 18:00, l'ho visitato verso le 17:30. L'appartamento era in pieno lavoro, ma anche in ristrutturazione mi è piaciuto molto, fino a quel momento nessun problema. È piuttosto il seguito che mi ha disgustato: cerco di trovare una persona della Régie sul posto per poterle consegnare il mio dossier di candidatura, non c'era nessuno della Régie sul posto, ho persino incontrato una persona che mi ha chiesto se fossi io la persona della Régie, anche lì nessun problema. Così penso di tornare a casa e inviare il mio dossier online. Rientro verso le 18:00, mi collego al loro sito Gerofinance Régie du Rhône e in quel momento non ci sono più annunci, l'annuncio è scomparso come la persona della Régie sul posto. Quindi voglio ringraziare la Régie du Rhône per prendere le persone per stupide, fare spostare le persone per niente, è una mancanza di considerazione soprattutto per le persone anziane che ho incontrato. Non vi faccio i complimenti, sicuramente non sarò un inquilino da voi.

Esperienza negativa: Regia da evitare! Ero interessata a prendere in affitto un appartamento e, dopo la visita, alla fine non ho voluto proseguire e quindi ho ritirato il mio interesse per questo appartamento. Ora mi viene richiesto un costo di cancellazione di 215.- con minaccia di azioni legali, nonostante non sia stato firmato alcun contratto di affitto! Dei truffatori! Se ora un semplice scambio di email/lettere e un interesse per un appartamento ti costano 215.- ... Insomma, scappa da queste persone incompetenti.

Esperienza negativa: I vostri diritti riguardo alla determinazione dell'affitto mensile iniziale prima dell'ingresso, alla determinazione dell'importo delle spese mensili e al verbale del controllo dello stato al momento dell'uscita. Inquilini, non dimenticate che prima della firma del contratto di locazione, l'affitto mensile dell'inquilino uscente deve essere chiaramente indicato. Avete 30 giorni per contestarlo; non esitate a farlo se l'importo è evidentemente gonfiato rispetto agli affitti del quartiere. Durante il vostro contratto di affitto, se ricevete eventualmente un avviso raccomandato di aumento dell'importo mensile delle spese, opponetevi sistematicamente, poiché l'obiettivo reale e non dichiarato è che l'agenzia trattiene il vostro eccesso annuale, che vi spetta una volta all'anno. Così, l'Agenzia del Rodano, al momento della verifica del vostro stato di uscita, trattiene il vostro eccesso e lo abbina in contabilità utilizzando fatture di ripristino del luogo surreali, infondate e motivate falsamente, che truffano l'inquilino in modo scandaloso. Uscendo dal vostro luogo di vita, se l'Agenzia del Rodano vi indica qualche ripristino da fare, CONTESTATE AL MOMENTO, non firmate nulla, scrivete loro rapidamente una raccomandata di conferma della contestazione e soprattutto chiedete il dettaglio reale e preciso dell'importo di ogni elemento che vi sottopongono, poiché l'agenzia ve lo riaddebita, opponendo l'importo totale al vostro dovuto dell'eccesso. Per farla breve, l'agenzia non vi rimborserà e non esita a ingannarvi riguardo alla loro gestione contabile disonesta. Inquilini, non fatevi ingannare, avete diritti e difendeteli.

Esperienza fantastica: Sono ormai 8 anni che sono in affitto presso la Régie du Rhône e consiglio vivamente questa agenzia per la sua professionalità, la sua disponibilità e a volte anche il suo supporto durante tutti questi anni! Un grande grazi alle receptioniste e ai gestori degli edifici.

Esperienza positiva: Buongiorno, mi dispiace davvero per la Régie du Rhône, mi fa così male al cuore, ho fatto domanda per diversi appartamenti con 3 stanze, a causa di una malattia vorrei vivere non troppo lontano, vivo all'allée des Nenuphars 4. E purtroppo, dopo diversi tentativi dal 2021, avete sempre rifiutato la mia candidatura per quale motivo?? Mi chiedo. State esaminando il mio fascicolo dell'AI, SPC? Vorrei solo dirvi che, nonostante la mia situazione finanziaria, non ho mai avuto problemi con le mie fatture né con il mio affitto da quando sono arrivata in Svizzera nel 2003. Quindi vi prego di esaminare con benevolenza il mio fascicolo per l'ultimo appartamento per cui mi sono candidata il 15 maggio 2022. Vi prego di offrirmi una possibilità di avere questo appartamento. Cordiali saluti, signora SEYDOUX Berthine.

Esperienza negativa: Vivo nel 'nuovo' quartiere delle periferie a Gland. L'edificio non è nemmeno finito che si affrettano a mettere dentro le persone per recuperare soldi. Ci sono ancora molti lavori da fare a casa mia, oltre a 2 finestre da sostituire. Non c'è un parcheggio per visitatori. Nessun citofono, nessun campanello. In sostanza, avremmo dovuto trasferirci ad agosto e non ad aprile. E quando chiediamo un gesto lo fanno all'inizio per dimostrare il loro lato umano, ma poi è impossibile contattarli per telefono o email. Insomma, molto mal gestito, non lo consiglio affatto.

Esperienza positiva: Che siate proprietari, inquilini o amministratori di condominio, questa gestione fa del suo meglio per armonizzare le richieste degli inquilini e gestire la pressione dei proprietari. Hanno i loro difetti. È una grande gestione e a volte i meccanismi richiedono tempo per il lato amministrativo. Per quanto riguarda la reattività nella manutenzione degli edifici e delle locazioni, sono reattivi. Tuttavia, alcuni proprietari impiegano tempo per accettare i preventivi. Nel complesso, sono competenti come gestori e lavorano con buoni tecnici e personale amministrativo. Quindi, se siete inquilini e avete l'impressione che non facciano nulla o che a volte siano sopraffatti, pensate che siano tra due fuochi e che non possano sempre prendere decisioni immediatamente senza l'approvazione dei proprietari o delle disposizioni legali in vigore. Per quanto riguarda i proprietari, avrete un buon seguito, ma non potranno offrirvi soluzioni economiche o addirittura gratuite di buona qualità, dato che lavorano con fornitori di servizi e devono negoziare prezzi e disponibilità con loro. Per quanto riguarda il contratto di gestione, sono nella media.

Esperienza fantastica: Servizio eccellente

Esperienza fantastica: Tanti aspetti positivi da parte mia

Esperienza fantastica: Servizio eccellente

Esperienza fantastica: Eccellente localizzazione

Esperienza negativa: Orribile

Esperienza positiva: Veri professionisti

Esperienza negativa: Difficile da contattare per telefono

Esperienza negativa: Pieno di problemi, nessuna possibilità.

Esperienza fantastica: Un servizio e risposta molto rapidi.

Esperienza negativa: Personale e competenze simili a quelle di una geriatria.

Esperienza fantastica: Gestione seria, competente, con personale molto professionale.

Esperienza negativa: Le peggiori regie al mondo, nessuna volontà di aiutare e una totale incapacità di mettere informazioni preliminari negli immobili, NULLO NULLO

Esperienza negativa: Nessun aiuto. Personale incredibilmente irrispettoso verso i clienti. Nessuna volontà di aiutare.

Esperienza positiva: La collaboratrice d'accoglienza molto simpatica e ho ricevuto una risposta molto veloce in seguito alla mia email.

Esperienza negativa: Peccato che non si possano mettere -10 stelle. È meglio per voi starne alla larga.

Esperienza fantastica: Assistenza perfetta, con molta pazienza nonostante il mio dossier fosse un po' disordinato.

Esperienza positiva: Impossibile contattarli, né via email né per telefono e alla fine buon contatto e considerazione della mia richiesta.

Esperienza fantastica: Ho appena ottenuto un appartamento. Ho avuto a che fare con persone gentili ed efficienti.

Esperienza negativa: Non rispondono nonostante molteplici tentativi, il messaggio automatico riattacca da solo dopo 4 minuti e 30 secondi, e la mia chiamata riguarda l'applicazione della legge sulla riqualificazione delle finestre che non è stata rispettata.

Esperienza negativa: La mia esperienza, dal punto di vista del proprietario, è stata deludente. Ho riscontrato una mancanza di coinvolgimento e reattività da parte del personale, un'impressione sfortunatamente condivisa dai miei ex-inquilini.

Esperienza negativa: Incompetenza: la parola che descrive questa gestione! Nessuna coordinazione tra i dipendenti, mai la stessa persona che si occupa della pratica.

Esperienza negativa: La Régie è buona, ma la persona alla reception è semplicemente sgradevole e antipatica a piacere e disumana. E a detta sua, travolta dal lavoro, ahahah! Le chiediamo un consiglio e la signora risponde: 'Fate da soli! Non è affar mio!' Non è già facile trovare un appartamento e noi ci aspettiamo solo un po' di comprensione, gentilezza e consigli. Insomma, va rivisto e se ha problemi personali non dovrebbe interferire con la qualità del suo lavoro e con il contatto con i clienti.

Esperienza negativa: La peggiore esperienza per la mancanza di professionalità. Prendono i mandati a loro libera discrezione, invadono la privacy e cercano di trarre il massimo profitto dallo stato dei luoghi. Non è affatto consigliabile.

Esperienza negativa: Siamo nel 2021 e devo pagare il riscaldamento del 2017 e 2018 di un vecchio appartamento che ho occupato. Questa gestione è davvero una truffa.

Esperienza negativa: Personalmente, in 4 anni non ho visto alcun cambiamento, solo per una riparazione fatta da aziende almeno responsabili. Garanzia delle abitazioni adeguate; il mio non ha un forno che funziona, una cappa di ventilazione così sporca che non funziona più, quindi dormiamo con gli odori della cucina. Un appartamento così ben riscaldato e isolato che perdiamo continuamente il calore e sono costretto a mantenere il riscaldamento acceso per non ammalarmi, con una differenza di 10 gradi tra soggiorno e bagno - super per mio figlio in tenera età e asmatico. Per quanto riguarda la portineria, non è mai disponibile in caso di controversie. Vivo in un appartamento da 4 anni. Ho avuto la sfortuna di avere al piano terra un inquilino con deposito di frutta e una vicina che ha un servizio di nido domiciliare. Quindi rumore continuo dalle 7:00 alle 22:00 disturbato da bambini non residenti che saltano, urlano e non rispettano gli inquilini i cui genitori sono senza scrupoli, e la sera i bambini della signora, ad esempio fino a 5 bambini, e poi ci arrivano petizioni quando chiediamo giustizia, e di notte non parliamo degli appartamenti in cui vivono persone non in affitto che iniziano a spostare mobili dalle 23:00 alle 3:00 del mattino e vanno avanti e indietro. Sono genitore, quindi non c'entra nulla. È impossibile mangiare tranquillamente, andare in bagno o persino riposarsi per affrontare una vita attiva e, in caso di malattia, è un calvario: dormiamo con cuscini e tappi per le orecchie e guardiamo la TV a volume alto per non essere disturbati. Quando ci lamentiamo 50 volte con le persone e ripetiamo la stessa cosa ai bambini, e loro rispondono 'stop, non ce ne frega niente' perché quando si vive da più di 10 anni ci si sente tutti autorizzati avendo regole scritte. Per quanto riguarda la comunicazione, non commento. Ho chiamato una settimana fa e aspetto ancora la loro chiamata da già 2 settimane. Solo una cosa da dire: il meglio del meglio.

Esperienza negativa: Dopo aver presentato la mia domanda per l'affitto di un appartamento, ho ricevuto una chiamata da una signora il venerdì che mi confermava che la mia domanda era stata scelta. Doveva richiamarmi prima del mercoledì successivo per i dettagli. Ancora senza notizie, ho richiamato la persona che mi ha informato che era ancora in corso con loro. Per 2 mesi ho alternato tra e-mail e chiamate per avere notizie. Ma sempre NIENTE.. Mi sono accorto che qualcuno si era trasferito nel nuovo appartamento. Un semplice no al telefono o un semplice e-mail non richiede molto tempo. -> Regia di cartone

Esperienza negativa: Non è la migliore delle gestioni. Servizio clienti medio. Solleciti rapidi di oltre 100.-, senza contare le spese di sollecito che ama inviare ai suoi inquilini. Tutti i mezzi sono buoni per rimpinguare le casse di questi squali del posto... Insomma, qualche anno fa ha vinto un concorso che premia le peggiori aziende...

Esperienza negativa: Evitate questa amministrazione. Non ho ovviamente testato tutte le amministrazioni, ma sarebbe complicato fare di peggio. La comunicazione va solo in un senso. Da ormai un anno abbiamo cimici dei letti nel nostro appartamento a causa della loro mancanza di vigilanza riguardo gli appartamenti vicini al mio. Diverse migliaia di franchi di spese, molto tempo ed energia spesi.