Privera AG

Esperienza negativa: Im März 2024 habe ich meine Wohnung abgegeben. 1 Punkt: Protokoll von Bezug der Wohnung nicht vorhanden von Seite der Privera. 2 Punkt: Bei Abnahme wurde im Abnahme Protokoll festgehalten und von dem Privera Mitarbeiter Unterzeichnet , dass Malen wird vom Vermieter übernohmen. Heute 14.08.2024 kamm eine Rechnung von Privera von 400 Fr für das Malen der Wohnung. Fühle mich einfach von diesen elenden Hunden verarscht und Abgezockt. Und für solche Arbeit kriegen diese Sesselfurzer auch noch Lohn. Verdammte Frechheit.

Esperienza negativa: Wir sind nach der Mindestmietdauer sofort ausgezogen. Sehr entäuschend. Haben zum Teil ewigs auf eine Antwort gewartet und dies bei Problemen wie Wasserschaden und Schimmel. (In einer neuen Wohnung!!) Die Mitarbeiterin war überaus unfreundlich und inkompetent. Bei der Wohnungsabgabe wusste sie nicht um welche Wohnung es sich handelt und das Kellerabteil wurde von ihr auch vergessen.

Esperienza negativa: Quando il tuo terrazzo appare così !!!!! E non è mai stato fatto nulla nonostante il deposito dell'affitto ???

Esperienza negativa: Sono un inquilino di Privera da tre anni e in questo periodo ho abitato in un carino appartamento, che era piacevole da vivere e senza complicazioni. Ero molto soddisfatto e tutto andava bene. Ora ho dato le mie dimissioni, ma sfortunatamente non alla fine del trimestre. Di conseguenza, Privera mi ha incaricato di trovare un nuovo inquilino. Ho già mostrato l'appartamento quattro volte o più, ma non ho ricevuto nuove informazioni da Privera riguardo alle candidature. Quando chiedo, nessuno sa nulla e la persona responsabile è in ferie o semplicemente irraggiungibile. Sono molto deluso da Privera e dal loro modo di gestire questa questione. Dopo aver ricevuto un'email dall'amministrazione che diceva che c'era una potenziale inquilina che doveva ancora firmare il contratto e che tutto era quasi sistemato, sono stato deluso di nuovo. Quando ho chiesto se avrebbe preso l'appartamento, la candidata ha risposto telefonicamente con 'No'. Ora sto cercando di nuovo un nuovo inquilino che desideri trasferirsi subito, ma la persona responsabile a San Gallo è di nuovo irraggiungibile. La mia delusione nei confronti di Privera è grande.

Esperienza negativa: Le recensioni dicono semplicemente TUTTO!!! Che azienda triste siete!!! Ora abbiamo fissato 3 visite di appartamenti e ogni volta ci è stato comunicato che gli appartamenti erano stati affittati nel frattempo!!! Avete l'impressione che stiamo pianificando tutto per poi ricevere un altro rifiuto? Andrò avanti, perché è una vergogna senza fondo!!!!!!

Esperienza negativa: Esperienza negativa... Il gestore non risponde alle chiamate e non risponde alle e-mail. Quando si chiama il numero generale, si dice semplicemente di riprovare più tardi con lui. Ma anche dopo ulteriori tentativi, si rimane senza successo.

Esperienza fantastica: IL professionista del settore immobiliare!

Esperienza negativa: Nessuna risposta all'e-mail, nessuno è raggiungibile telefonicamente e dopo vari segnalazioni del problema (per un periodo di circa un mese) nessuna riparazione è stata effettuata!

Esperienza negativa: Purtroppo devo dire che sono molto deluso dal servizio di questa azienda. Abbiamo affittato un piccolo appartamento tramite Privera St.Gallen. La presa in carico non è stata molto professionale, ma ha funzionato. Per 6 anni non abbiamo avuto contatti con l'amministrazione, il che di per sé non era necessario. All'inizio di marzo abbiamo disdetto l'appartamento nei tempi previsti e tramite lettera raccomandata. All'inizio non abbiamo sentito nulla e successivamente ci è stato comunicato che la disdetta non era pervenuta a Privera e che dovevamo scrivere una nuova disdetta. Circa due settimane dopo, hanno finalmente trovato la lettera raccomandata. In ogni caso, può succedere... L'accettazione dell'appartamento è stata professionale e ha funzionato bene fino ad ora. Ora aspettiamo da oltre un mese una risposta riguardo al conguaglio finale e al ricevimento della cauzione. Finora non siamo riusciti a contattare nessuno telefonicamente e non abbiamo ancora ricevuto risposta alle nostre e-mail. Anche se è faticoso... ci siamo dentro... è emozionante.

Esperienza negativa: Non ho mai vissuto un servizio così scadente. Ho affittato un posto auto nel garage il 1° luglio. Ho firmato e pagato tutto in anticipo. Non è stata nemmeno elaborata la mia delega di pagamento. Oggi, 5 luglio, non ho ancora una chiave per il garage. Non posso nemmeno entrare nel edificio, figuriamoci nel mio posto auto. Le chiamate non vengono accettate. Le email non ricevono risposta. Ho inviato un'email al signor Uzdemir il 2 luglio, ma fino ad oggi non ho ricevuto risposta. Anche una stella è troppo. Incredibile.

Esperienza negativa: Il mio consiglio: mai Privera AG!! Non ho mai vissuto una gestione così scortese, inaffidabile e insicura come questa. Cercando un appartamento, ci siamo imbattuti in un immobile in affitto di Privera AG. Dopo un'approvazione (7 giugno), non sono riuscito a contattare nessuno né telefonicamente né via e-mail. Una settimana dopo (14 giugno) ho ricevuto il messaggio che potevo restituire il contratto firmato. Un contratto che non avevo ancora ricevuto, cosa che ho anche comunicato. All'improvviso mancava anche un estratto di pignoramento che ho inviato in seguito. 10 giorni senza notizie e stavo già dubitando di riceverne mai più. E poi di nuovo la comunicazione riguardo: 'restituire firmato'. Questo andirivieni incerto è durato quasi 3 settimane con persone diverse. Il gestore della proprietà era in vacanza e aveva menzionato il suo sostituto nel messaggio di assenza. Anche quest'ultimo aveva un messaggio di assenza. Poiché la disdetta nei termini era troppo tardiva e fin dall'inizio non avevo un buon presagio, ho scritto che volevamo rinunciare al contratto di locazione poiché non ci sentivamo bene assistiti. Dopo, purtroppo, non ho ricevuto comprensione per la mia situazione ma un messaggio scortese che diceva che avevo avuto un'approvazione dall'inizio di giugno... Una mia amica ha avuto un incendio nel suo appartamento. E neanche dopo questo evento la gestione era raggiungibile.

Esperienza negativa: Appare molto poco serio. Non raggiungibile telefonicamente. Un appuntamento per la visita è stato fissato online, ma nessuno di Privera si è presentato - c'erano anche altre persone che aspettavano invano, alcune arrivate da lontano. Una enorme perdita di tempo ed energia. No grazie!

Esperienza negativa: La peggiore gestione che io abbia mai avuto. Non rispondono mai al telefono e le e-mail potrebbero essere risposte dopo settimane.

Esperienza negativa: È davvero tragico come questa azienda tratta gli inquilini... I difetti dell'appartamento in affitto non interessano a nessuno, ma se c'è qualcosa che non va con l'affitto arriva subito una minaccia di sfratto. In caso di differenza di affitto non arriva un promemoria di pagamento ma direttamente un sollecito con una tassa di 35ch.

Esperienza negativa: Non posso che concordare con tutti i miei predecessori che hanno dato anche loro una valutazione di « una stella »! Non esiste una gestione peggiore (Privera St. Gallen). A causa dell'alto turnover, nessuno di Privera si sente mai responsabile o si occupa della risoluzione dei problemi. Anche quando si tratta di qualcosa che danneggia la struttura di un immobile, è necessario contattare direttamente i proprietari affinché si muovano. Solo promesse vuote. Se state pensando di affittare un appartamento gestito da Privera, pensateci bene e due o tre volte se volete davvero questo stress. A tutti i proprietari che cercano una gestione immobiliare: scegliete qualcun altro, anche se Privera è l'opzione più economica. Farete un grande favore al vostro immobile e ai vostri inquilini.

Esperienza negativa: Non ho ancora trovato persone competenti! È ancora peggio contattarle telefonicamente e trovare consulenze competenti è quasi impossibile! Affittano semplicemente l'appartamento rapidamente e poi non riesci più a contattarli! Per il mio prossimo appartamento, sicuramente non cercherò con questa amministrazione.

Esperienza negativa: Non si può non comunicare. Chiudete pure la vostra 'azienda' se non volete attivarvi.

Esperienza negativa: Non rispondono mai quando si cerca di contattarli. Sono passati 7 mesi da quando si è trasferito, che doveva risolvere i problemi, e ancora non è stato fatto nulla. Non conosco nessuno che abbia avuto buone esperienze con questo proprietario.

Esperienza negativa: Contabilità estremamente trascurata. Aspettiamo da tre anni i conteggi delle spese accessorie. Si viene sempre rimandati nonostante le lettere raccomandate.

Esperienza negativa: È un peccato che una ditta fatturi costi aggiuntivi in modo così opaco, che, dopo il confronto con altri residenti, sembra una frode. Kassasturz è stato informato e sta considerando di avviare un'indagine dopo che li ho contattati. LONTANO da questa azienda.

Esperienza negativa: Se potessi dare stelle negative, lo farei. Le persone di Privera sono davvero stupide. Quando abbiamo annullato il contratto, hanno pubblicato un annuncio per il nostro appartamento e organizzato delle visite. Purtroppo, erano foto del appartamento sbagliato. Abbiamo avuto così tante visite in cui le persone erano davvero arrabbiate perché hanno detto che non sarebbero mai venuti se avessero saputo che stavano visitando il nostro appartamento e non quello dell'annuncio. Dopo mille errori di questa amministrazione, è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Mai più.

Esperienza negativa: Lasciate perdere questa amministrazione!! Tutto quello che è stato già descritto qui è vero! Continuano ad arrivare queste lettere riguardanti solleciti con minacce di disdetta, nonostante i pagamenti siano stati effettuati giorni/settimane prima. Persino procedure esecutive sono state avviate nonostante le somme siano state dimostrabilmente pagate. Nonostante le mie estrazioni bancarie e le indagini sul pagamento a mie spese, continuano serenamente con le minacce di disdetta, le procedure esecutive sono proseguite fino alla disdetta immediata dell'appartamento. Tutto viene negato e messo in dubbio, le mie prove e gli estratti conto. Non ho mai vissuto nulla di simile. Ora che presto io e mio figlio ci troveremo per strada, è stata minacciata anche un'espulsione forzata! Continuerò a combattere, ma il trasloco è per me definitivo! Non voglio mai più avere a che fare con tali 'persone'. Non mi farò più intimidire o minacciare! LASCIATE PERDERE PRIVERA AG

Esperienza negativa: L'esperienza con Privera è stata estremamente deludente. Nonostante diversi tentativi di contattarli telefonicamente e via e-mail, le mie richieste sono rimaste senza risposta. Invece, ho ricevuto in pochi secondi lettere di reclamo sui presunti disturbi della quiete, che si sono rivelati completamente infondati. È deludente che questa amministrazione non sembri in grado di rispondere adeguatamente alle richieste e invece invii comunicazioni imprecise e moleste.

Esperienza fantastica: Ho avuto un ottimo e semplice contratto di affitto con Privera AG St. Gallen. Mi piacerebbe rifarlo.

Esperienza negativa: Sto cercando di contattare la signora Buchert e Zurigo da 8 giorni, ogni volta non ci sono o hanno una riunione, sinceramente è davvero terribile aspettare così tanto in questa azienda.

Esperienza negativa: Molto molto male! Non lo consiglio a nessuno! Davvero poco professionale, non sapete cosa fate nel vostro lavoro? Nessuna risposta al telefono, nessuna risposta alle e-mail? Assolutamente scandaloso, se potessi darei zero stelle! State alla larga da questa azienda. Ho anche scritto un feedback via email, ovviamente nessuna risposta.

Esperienza fantastica: Vorrei esprimere un grande ringraziamento alla signora Sadiki, che ha sempre prestato attenzione alle nostre richieste ed è sempre raggiungibile telefonicamente. TOP! Molto soddisfatto di Privera!

Esperienza fantastica: Grazie alla signora Falhat per l'organizzazione rapida.

Esperienza negativa: Catastrofe assoluta da parte di un'amministrazione. Non raggiungibile né telefonicamente né per iscritto. Continuo cambio di personale, le richieste vengono abilmente ignorate. Se poi qualcuno risponde o reagisce, potete ancora aspettare a lungo una scusa. L'importante è che paghino puntualmente le fatture che questa azienda invia. Mai più Privera AG. Queste condizioni non sono accettabili. Non infliggetevi questo e affittate piuttosto un'altra casa.

Esperienza negativa: mai raggiungibile telefonicamente da oltre un anno x solleciti per un garage con minaccia di cancellazione, nonostante più invii dell'ordine di pagamento! La gestione e la contabilità sono una vera catastrofe!!

Esperienza fantastica: Sempre molto cortesi e premurosi. :-) Sono molto soddisfatto di questa gestione.

Esperienza negativa: Il peggior affitto che abbia mai avuto! Se potessi, darei 0 stelle! Ho dovuto minacciare con la protezione legale e il comune, eppure non è successo nulla. Non ho avuto Internet per una settimana. La mia segnalazione di danno che ho fatto online non è mai stata presa in considerazione. Ho lasciato squillare il telefono per un totale di 35 minuti in 3 giorni lavorativi diversi e nessuno ha risposto in centrale! Poi ho scritto un'email arrabbiata dicendo che avrei fatto venire il mio fornitore di Internet per sistemarlo. A quel punto hanno risposto immediatamente, ma solo per dire che la mia email sarebbe stata inoltrata al 'reparto giusto'. Nessuna scusa, niente! Il numero di telefono esposto nel nostro corridoio non funziona nemmeno e la persona responsabile del nostro edificio non è raggiungibile da un po' di tempo...

Esperienza negativa: Dopo un'esperienza estremamente deludente con Privera AG, mi sento costretto a esprimere il mio dissenso in una recensione. La gestione di questioni importanti da parte di questa società di gestione è semplicemente catastrofica. Nonostante numerose richieste urgenti, le mie preoccupazioni sono state sistematicamente ignorate. Sembra che Privera AG non abbia alcun interesse a prendere sul serio le preoccupazioni dei propri inquilini o a gestirle tempestivamente. La mancanza di comunicazione e l'inattività da parte della gestione hanno portato a un notevole malcontento e frustrazione. L'indifferenza e il disinteresse dimostrati nei miei confronti da Privera AG sono inaccettabili. È deplorevole che una società di gestione responsabile della gestione immobiliare offra un servizio così scadente. A causa delle mie esperienze deludenti con Privera AG, eviterò in futuro qualsiasi rapporto locativo con questa amministrazione. Posso solo consigliare vivamente a qualsiasi potenziale inquilino di astenersi dall'affittare un appartamento gestito da Privera AG.

Esperienza negativa: Ricevo da 6 mesi continuamente solleciti di pagamento o avvisi di mora per il parcheggio poiché sembrerebbe che l'ordine permanente sia stato inviato sul conto sbagliato. I nuovi bollettini di versamento di Privera contengono lo stesso numero IBAN e lo stesso numero di riferimento. Stiamo giocando a questo gioco da quasi 6 mesi e anteeri è ricominciato di nuovo. Mi stupirei se questa azienda potesse fare un fatturato con un servizio clienti del genere se fosse in un altro settore...

Esperienza fantastica: Molto competente, risposte rapide!

Esperienza negativa: Avevo un appuntamento per una visita, nessuno è venuto quando sono arrivato nel luogo concordato. Questa azienda non è affidabile e non la consiglio.

Esperienza negativa: Il più grande gruppo di incompetenti che abbia mai vissuto nella mia vita! Questa amministrazione non è capace di fare nulla, persino troppo stupida per sapere chi è responsabile dove. Il telefono non viene mai risposto e sperare in una richiamata, beh, avere il 6 al lotto è più probabile! E il primo posto per i dipendenti più demotivati va a V. Eichenberger che probabilmente ha vinto la sua formazione al lotto... State lontano da Privera.

Esperienza negativa: Peccato che l'appartamento inserito, inclusa la descrizione e le immagini, non corrisponda all'appartamento che deve essere affittato. Sarebbe forse utile se i dipendenti sapessero quale appartamento devono affittare.

Esperienza negativa: Purtroppo non si riesce mai a contattare nessuno. E in caso di problemi, bisogna aspettare mooooolto a lungo prima che venga fatto qualcosa. L'appartamento non è abitabile a causa di danni d'acqua, ma a loro non importa affatto. Una catastrofe assoluta.

Esperienza negativa: Come hanno sottolineato le altre recensioni, Privera AG non si preoccupa affatto dei suoi clienti. Avevo un appuntamento per visitare un appartamento dalle 10:00 alle 11:00. Quando sono arrivato alle 10:40, non c'era nessuno ad mostrarmi l'appartamento. E nemmeno avere fortuna nel contattarli telefonicamente! Molto deludente, specialmente dopo aver viaggiato 1,5 ore per questa visita. Cose del genere non dovrebbero accadere in Svizzera.

Esperienza negativa: Il riscaldamento non funziona. Specialmente 'piacevoli' le piastrelle di pietra gelate nel bagno. Ma a Privera non interessa finora. Suppongo che l'ufficio sia piacevolmente riscaldato. Ci sono voluti 6 giorni prima che il problema fosse risolto e l'appartamento diventasse caldo.

Esperienza negativa: Se vuoi un'amministrazione che non si preoccupa affatto dei locatari rispettabili e di lunga data e che concede un lasciapassare ai disturbatori, sei nel posto giusto! Siamo stati già i secondi inquilini a lasciare a causa degli stessi inquilini nell'edificio, poiché questi causavano rumori costanti. Conclusione: non gliene frega niente! Né una soluzione né una risoluzione del problema sono state fornite dall'amministrazione. Ora l'appartamento al numero 11 di Robert-Walser-Strasse a Herisau è vuoto e spero davvero che rimanga così a lungo e che nessun altro inquilino debba affrontare questa situazione! Inoltre, addebitano deliberatamente di più nei conteggi delle spese rispetto a quanto deciso da un tribunale a SG.

Esperienza negativa: Eravamo interessati a 3 dei loro appartamenti e non abbiamo mai ricevuto un feedback personale su nessuna delle richieste. Quando si prova a chiamare, si rimane semplicemente in attesa e alle 17:00 comunque si interrompe. Hanno una risposta automatica se si scrive loro, con la quale si può al massimo scegliere un appuntamento per la visita e, se non si può, è finita. Non c'è un scambio diretto con loro.

Esperienza negativa: Il cliente minaccia di ordinare: Dopo 5 minuti di attesa telefonica, vieni espulso con 'Per favore riprova più tardi' – e non è solo una volta... a un certo punto, questo gioco mi ha davvero stancato.

Esperienza negativa: Mai più Privera St. Gallen, una catastrofe davvero sono senza parole su come trattano i clienti e gli inquilini!!! State lontani da questa amministrazione. Sono contento di essermi trasferito dall'appartamento in Arbon Seestrasse. Preferirei dare zero stelle!

Esperienza positiva: Ha lati positivi e negativi. È positivo notare che in caso di problemi, qualcuno è sempre stato inviato da noi senza discutere. (Il frigorifero è stato sostituito, la lavastoviglie riparata e decalcificata, ecc.). Sfortunatamente, tutta la comunicazione con l'amministrazione è piuttosto insoddisfacente. Da un lato, è quasi impossibile contattare direttamente la persona responsabile, poiché tutto passa per il portale web (decisamente utilizzabile), dall'altro lato, questa persona cambia in media ogni anno, quindi non serviva a nulla memorizzare i numeri di interno e gli indirizzi e-mail. I tempi di risposta ai messaggi lasciano spesso a desiderare. Ad esempio, la nostra disdetta raccomandata è rimasta non confermata da oltre una settimana. Complessivamente, si percepisce semplicemente che Privera è enorme e quindi tutto sembra impersonale e poco flessibile.

Esperienza negativa: ingannare deliberatamente i clienti

Esperienza fantastica: Servizio competente.

Esperienza negativa: Gestione terribile.

Esperienza negativa:

Esperienza negativa: Catastrofe!

Esperienza fantastica: Servizio super e molto veloce

Esperienza negativa: Non raccomandare, state lontani.

Esperienza negativa: Dopo anni di esperienza: Un'incompetenza senza pari.

Esperienza negativa: … peccato che non si possa dare zero stelle.

Esperienza negativa: Veramente brutto Niente sotto controllo! Non raggiungibile!

Esperienza positiva: Le foto nell'annuncio non corrispondono all'appartamento reale.

Esperienza negativa: Nessuno risponde al telefono e dopo alcuni minuti vieni semplicemente disconnesso! Preoccupante

Esperienza negativa: Da giorni cerco di contattare qualcuno, nessuno si è presentato all'appuntamento, nessuna chiamata di ritorno, niente...

Esperienza fantastica: Abbiamo un appartamento di Privera e siamo molto, molto soddisfatti. Tutto è stato fatto molto rapidamente e abbiamo incontrato solo reazioni positive.

Esperienza negativa: Le informazioni, le chiamate e le reazioni mancano. Integrazione: Se rispondeste così rapidamente alle normali richieste commerciali come fate per una cattiva valutazione...

Esperienza negativa: personale molto maleducato! non fornisce informazioni corrette ed era molto stressato. 0 stelle!

Esperienza negativa: Nessuno è raggiungibile per tutta la giornata... Le persone competenti non hanno né risposta per la richiesta né competenza... È un incubo se vuoi contattare questa amministrazione, devi prendere giorni di ferie... I moduli del sito web non sono utilizzabili...

Esperienza negativa: L'amministrazione a SG non è mai raggiungibile telefonicamente. I gestori cambiano continuamente. E nessuno si sente responsabile. Servizio molto scadente.

Esperienza negativa: Catastrofe assoluta, innumerevoli chiamate, nessuno risponde, nessuno si fa sentire dopo il contatto dell'inserzione e le email non ricevono risposta. 1 stella è già troppo per questo.

Esperienza negativa: Oggi ho visitato un appartamento. L'appartamento non sembrava affatto come nell'inserzione. I pavimenti erano in laminato invece di pietra. Balcone assente. Trovo davvero un peccato che si usino deliberatamente altre immagini per attirare più persone. Privera totalmente cancellato.

Esperienza fantastica: Ho avuto una buona esperienza con Privera AG. Una risposta rapida alla richiesta e anche la visita e la gestione sono avvenute rapidamente. Ho avuto una persona di contatto molto gentile.

Esperienza negativa: Ho aspettato 25 minuti con altri 15 candidati per un appartamento in affitto, ma il fornitore non ha ritenuto necessario presentarsi o contattare qualcuno per dire che era in ritardo o che non sarebbe venuto.

Esperienza positiva: Purtroppo, la peggiore gestione che abbia mai avuto. I dipendenti sono in parte per niente motivati, tutto procede lentamente, c'è un alto turnover del personale. Il pagamento del deposito per l'affitto è stato quasi un anno in attesa. Purtroppo non si può scegliere la gestione. Questo era il secondo appartamento tramite questa associazione.

Esperienza fantastica: Dipendenti cordiali, conversazione veloce e rapida risposta per la conferma dell'appartamento. Sono completamente soddisfatto di questa azienda. Grazie mille ❤️ Ho ricevuto un nuovo appartamento da voi.

Esperienza negativa: Gestione molto scortese. Se potessi, vi darei stelle negative. È già la seconda volta che parlano in modo molto poco professionale con i clienti. Non consiglierò a nessuno di affittare un appartamento o un posto auto sotterraneo da Privera. Soprattutto le donne che lavorano lì, il rispetto è dovuto a tutti, anche se si è dietro un telefono e non ci si guarda in faccia. Alla fine volevo solo un'informazione.

Esperienza fantastica: Nostra figlia ha trovato un ottimo appartamento al Wolfganghof per suo figlio e per sé stessa grazie a Privera SG. La visita dell'appartamento è stata professionale e piacevole, condotta dal Signor Perez. In breve tempo ha ricevuto l'approvazione e i contratti. L'unico punto negativo è la difficoltà di contatto telefonico con Privera. Tuttavia, le e-mail vengono risposte in brevissimo tempo e viene fornita assistenza. Saremo felici di farlo di nuovo in qualsiasi momento.

Esperienza negativa: Ci siamo messi in contatto telefonicamente la settimana scorsa perché eravamo molto interessati a uno o due appartamenti di Privera. Abbiamo inizialmente messo da parte il fatto che non siamo riusciti a contattare Privera al telefono. Dopo essere riusciti a fissare un appuntamento telefonico per visitare un appartamento e essere sul posto, improvvisamente erano disponibili due appartamenti. Naturalmente abbiamo scelto il secondo e abbiamo avuto la sensazione da parte dell'agente che avremmo probabilmente ottenuto l'appartamento. Ora abbiamo appena scoperto che era già andato via da tutto questo tempo. Anche se abbiamo avuto nuovamente contatti ieri riguardo all'appartamento. Avremmo potuto risparmiare tempo fin dall'inizio. Molto frustrante e davvero un peccato. Semplicemente mal organizzato.

Esperienza negativa: Non professionale, inaffidabile, non raccomandabile. Non affitterei nemmeno più il mio appartamento da sogno finché la gestione Privera è in carica. Ho avuto problemi da 0 a 100. Sono felice di essermi trasferito. A dire il vero devo dire che per il deposito hanno davvero reagito rapidamente, anche se ci è voluto molto tempo perché mancava sempre qualcosa da parte della gestione. Ma la mia persona di riferimento era molto gentile e disponibile!

Esperienza negativa: Ho affittato un appartamento a Wetzikon e ora sono felice di trasferirmi in un nuovo appartamento con una gestione migliore. Privera si distingue per una comunicazione estremamente scadente e non si può essere più inaffidabili. Il riscaldamento è andato in panne più volte, ho fatto una segnalazione e non ho sentito nulla. Un anno dopo si sono scusati. Si può scrivere un'email, chiamare, ma nessuna risposta. Se hai la possibilità di evitare Privera, lo consiglio vivamente.

Esperienza negativa: I vostri annunci sono per lo più errati, come piani o informazioni sbagliate. Le vostre risposte sono generali e non rispondono alle domande. Per dare risposte, il pulsante di risposta nell'e-mail dovrebbe essere correttamente collegato. Come può un futuro inquilino avere fiducia che le fatture ecc. siano corrette se anche i compiti più semplici già risultano così errati?

Esperienza negativa: Da un mese sto cercando di contattare questo ufficio telefonicamente... invano. Rimango per ore in attesa e nessuno risponde al telefono. Non può essere possibile. Ci si chiede già se qualcuno lavori o se i dipendenti siano solo pigri, seduti ad aspettare che finisca l'orario di lavoro. Un servizio per inquilini assolutamente pessimo.

Esperienza negativa: Mai più affittare un appartamento tramite Privera!!! Da agosto ho segnalato un problema più volte che non è ancora stato risolto. Tutto deve essere indicato attraverso il loro servizio e io, in quanto inquilino, devo essere presente nei locali comuni quando arrivano gli artigiani - per questo sarebbero loro stessi responsabili o il custode. Mio cugino voleva affittare un appartamento nello stesso edificio che era rimasto vuoto per oltre 14 mesi. Quasi 2 mesi dopo e con giorni che passano lentamente, ha dovuto portare un estratto conto di mora (era stato inquilino di Privera per anni senza problemi di pagamento). Dopo 2 estratti conto di mora, continue sollecitazioni scritte e telefoniche e oltre 8 settimane, hanno scelto un altro inquilino. Per di più, nessuno in questa azienda sa cosa faccia l'altro e quando non hanno più voglia, non ricevi più risposta e telefonicamente è raro trovare qualcuno disponibile. È semplicemente una catastrofe come in un libro!!

Esperienza negativa: Amministrazione non raggiungibile telefonicamente per giorni. Anche con un appuntamento concordato, la telefonata non viene ricevuta. Conversazioni telefoniche a volte scortesi. Caos nell'amministrazione, nessuno sa chi è responsabile quando. Nessun feedback. Promesse verbali per l'affitto dell'appartamento, quando l'appartamento è stato affittato a qualcun altro non è stata data informazione...

Esperienza fantastica: La visita dell'appartamento è stata super. La persona che ci ha mostrato l'appartamento era gentile e si è presa il tempo per mostrarci tutto e rispondere alle nostre domande. Anche il modo in cui bisogna candidarsi online mi sembra fantastico.

Esperienza negativa: Ben fatto! Lasciate 15 persone ad aspettare, nessun avviso, nessun messaggio, niente. Ho aspettato 30 minuti per nulla. Così tanto rispetto avete per i vostri potenziali clienti? Dite che rispondete alle chiamate fino alle 17:00. Quindi, nessuno era raggiungibile. Non guarderò mai più appartamenti annunciati da voi.

Esperienza fantastica: Sebbene sempre più persone abbiano cani, questi sono sempre più indesiderati presso le amministrazioni e i proprietari. Non è così per Privera! Noi, come proprietari di due cani, siamo stati trattati senza scetticismo e obiezioni come 'tutti gli altri'. Con molte altre amministrazioni e proprietari, non c'è stata nemmeno una visita all'appartamento... Un grandissimo grazie per questo! L'intera procedura (visita dell'appartamento, verifica dei documenti di candidatura e contratto di affitto) si è svolta in pochi giorni. Contatto molto cordiale e collaborativo!

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto solo esperienze positive con PRIVERA AG (sede SG). Il responsabile della filiale è molto gentile e semplice. Per quanto riguarda gli animali domestici (cani), è una delle migliori gestioni. Non abbiamo mai avuto problemi, il che purtroppo non è più così scontato al giorno d'oggi! Grazie mille!

Esperienza negativa: Scortese e inaffidabile !!!!

Esperienza fantastica: Molto impegnato, cordiale e competenza!!!

Esperienza negativa: Nessuna risposta ricevuta via e-mail e non sono riuscito a contattarli telefonicamente.

Esperienza fantastica: Buon servizio, cordiale e competente !

Esperienza fantastica: Dopo una breve esperienza, sono molto soddisfatto.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto del lavoro di Privera e mi è stata subito data assistenza

Esperienza fantastica: Super lavoro fantastico - Molto disponibile - Orientato alle soluzioni - Rapida gestione - Grazie PRIVERA AG

Esperienza fantastica: Ho avuto esperienze fantastiche e sono molto soddisfatto del servizio!

Esperienza fantastica: Ho affittato un parcheggio tramite privera ag. La gestione è stata molto semplice, ottimo servizio da parte del sig. Patrick Schulze, direttore della filiale di San Gallo. Bravo!

Esperienza negativa: Volevo informarmi su un oggetto tramite una telefonata. Dopo circa 2 minuti, l'argomento era già chiuso per me a causa di un'estrema scortesia.

Esperienza negativa: Aspetto la fattura finale da 6 mesi, ho chiamato più volte e mi dicono solo che ci stanno lavorando, ma hanno un sacco di pratiche in sospeso... insomma... 6 mesi dopo nessuno ha fatto niente, ora coinvolgerò la mia assicurazione legale.

Esperienza negativa: Molto scortese l'impiegata al telefono. La signora H. sembra poco interessata agli interessi degli inquilini una volta che hanno disdetto. Risposte maleducate e nessuna risposta alle email nonostante l'urgenza. Per fortuna, un altro dipendente è riuscito a darci risposte competenti e quindi ad aiutarci. Rispetto ad altre gestioni immobiliari, sono piuttosto lenti.

Esperienza negativa: Molto cattiva gestione. Ho chiamato più volte riguardo alla visita. Abbiamo anche preso un appuntamento con la signora Aman. Quando siamo arrivati, non c'era nessuno. Abbiamo aspettato un'ora e lei non è mai venuta. Poi l'abbiamo chiamata e non ha risposto. Ho la sensazione che non abbiano voglia di affittare gli appartamenti, perché i tre appartamenti sono già sul mercato da più di un mese. Non li raccomando affatto. Li ho chiamati complessivamente 12 volte.

Esperienza negativa: Gestione disastrosa...., dopo la risoluzione del mio appartamento, ho chiesto la conferma via email, ma non è stata rispettata. Invece, ho ricevuto una lettera di conferma, va bene, ci sta. Poi, una lettera allegata con richiesta di fornire i dati bancari e la possibilità di visita da restituire entro 10 giorni. Né affrancatura, né una busta di risposta indirizzata inclusa. Sicuramente hanno risparmiato nel modo sbagliato. Oggi visita con un potenziale inquilino. Dopo la sua visita, ha chiesto di consegnargli il modulo di candidatura. Modulo? Non ce l'ho, ma posso disegnarne uno per lui. Un vero pasticcio sotto ogni aspetto. Non vedo l'ora di restituire l'appartamento... a proposito, un costo per la lettera di risposta.....ho pagato ben oltre Fr. 270000.- di affitto durante tutto il periodo di locazione.

Esperienza negativa: Non ho mai vissuto qualcosa del genere. Le richieste non ricevono risposta. Al telefono ci promettono che si occuperanno della questione entro la prossima settimana. Dopo di che non si sente più nulla. È già passato un semestre. Tuttavia, non siamo ancora riusciti ad andare avanti. Dopo aver assunto un consulente legale, abbiamo ricevuto parte delle informazioni. Tuttavia, non abbiamo ancora tutto. Attualmente, c'è di nuovo silenzio radio. Una cosa è certa, se dovessimo cercare un nuovo appartamento, ci assicureremo che la gestione non si chiami Privera AG.

Esperienza negativa: Per questa amministrazione bisognerebbe poter dare punti negativi. È per me una gestione altamente poco professionale e non orientata al cliente, almeno la sede di St. Gallen. Se si vuole evitare problemi, non si dovrebbe affittare un appartamento lì o altrimenti solo con un buon avvocato al seguito. Amministrazione assolutamente da evitare.

Esperienza fantastica: Quindi sono molto soddisfatto e non capisco la valutazione negativa. Avevo un frigorifero difettoso e l'ho segnalato domenica pomeriggio sul sito web. Successivamente, sono stato contattato lunedì mattina dalla signora Enz, che mi ha informato che l'azienda mi avrebbe contattato. Tre ore dopo, sono stato chiamato e l'appuntamento è stato fissato per martedì alle 11:00. Gli installatori sono arrivati alle 11:05 e hanno immediatamente sostituito il frigorifero. Pulito e senza complicazioni. Ringrazio e posso consigliare la signora Enz come persona di contatto.