WELCOME Immobilien AG

Esperienza negativa: Paga per il loro servizio, non rispetta i loro obblighi e rimane sorpreso che nessuna delle loro mansioni sia stata adempiuta dopo un anno. E alla fine, li cacci via, per niente, e devi cercare un nuovo, che per sorpresa è meno costoso e molto professionale.

Esperienza positiva: Sono rimasto positivamente sorpreso da questa amministrazione ultimamente. Mi sembra che capiscano il cambiamento e l'apprezzamento sincero per i loro clienti - anche se non sono più clienti. Non è scontato in questo settore. Ottimo! Andate avanti così!

Esperienza fantastica: Top! Persone simpatiche.

Esperienza fantastica: Ho avuto un'esperienza molto buona per il mio nuovo appartamento, il contatto è stato molto professionale e reattivo, ho ricevuto il mio contratto di affitto molto rapidamente e tutto è andato liscio. Grazie!

Esperienza fantastica: Competente, lineare, aperto, orientato agli obiettivi.

Esperienza fantastica: Siamo stati soddisfatti di questa gestione. Solo l'impegno riguardo al funzionamento dell'ascensore in Bahnhofstrasse 8 a Mettmenstetten potrebbe essere migliore. La restituzione dell'appartamento è avvenuta molto bene. Era stato tutto discusso in anticipo ed è stato fatto così. Il deposito affitto è stato restituito come promesso. Vi ringrazio, signor Schmocker e signora Boog, per questi anni piacevoli. Cordiali saluti, Famiglia Diener.

Esperienza negativa: Personale poco professionale con metodi di lavoro molto discutibili. Le preoccupazioni degli inquilini non vengono prese sul serio o vengono semplicemente fatte delle conclusioni senza chiedere. Una vergogna! Fornitore incompetente.

Esperienza negativa: Gli appartamenti vengono assegnati prima della pubblicazione 'dopo consultazione con la proprietà'. Naturalmente senza informare in anticipo altri interessati che aspettano da più di un anno. Ridicolo, ma si adatta bene all'attuale mercato immobiliare e soprattutto alle aziende immobiliari 'seriose'.

Esperienza negativa: Scrive diffide senza controllare la situazione (già più volte), addirittura fino a licenziare qualcuno. Nel frattempo abbiamo avuto un colloquio (su nostra iniziativa) con la direzione e abbiamo potuto esprimere la nostra opinione al riguardo. Ci è stato promesso che in futuro ci chiameranno prima.

Esperienza fantastica: veramente molto gentile amministratrice.

Esperienza fantastica: Ottima azienda, le mie e-mail hanno ricevuto risposta molto rapidamente e tutte le informazioni richieste sono state fornite nel giro di poche ore. Dal primo contatto alla firma in pochi giorni, esattamente ciò che cercavo.

Esperienza fantastica: Servizio molto affidabile e pronto. Buone esperienze riguardo alla gestione e all'assistenza della clientela.

Esperienza fantastica: Ottimo supporto, competente e estremamente impegnato da parte del Welcome Team con C. Jurt come principale referente

Esperienza negativa: La gestione è forse buona, ma c'è una team leader molto scortese.

Esperienza fantastica: Servizio molto professionale! La mia richiesta è stata gestita in modo molto cordiale, semplice ed efficiente. Grazie mille per questo!

Esperienza fantastica: Ero piuttosto soddisfatto del loro servizio clienti. Sono veloci e a proprio agio in inglese.

Esperienza negativa: MAI PIÙ! STATE LONTANI DA QUESTA AZIENDA. La peggiore gestione immobiliare che conosca! Molto poco professionale, inaffidabile, scortese. Difficile da raggiungere, le promesse non vengono mantenute, non possono nemmeno inviare una lettera o una fattura all’indirizzo giusto. Le informazioni non vengono trasmesse internamente ai colleghi.

Esperienza negativa: Da vomitare!

Esperienza negativa: Servizio molto scarso !! Le chiamate non vengono risposte, le preoccupazioni non vengono prese sul serio. Ad esempio, abbiamo dovuto aprire spesso le finestre in inverno perché il riscaldamento era impostato troppo alto.... non è stato fatto nulla... nonostante diverse segnalazioni. Siamo dovuti addirittura andare all'autorità di conciliazione, fortunatamente però abbiamo vinto.

Esperienza fantastica: Super servizio, sempre benvenuti!

Esperienza negativa: Dipendenti incompetenti, le richieste degli inquilini vengono completamente ignorate. I dipendenti fingono di essere in ferie per evitare conversazioni scomode. Mai più!!!

Esperienza fantastica: Super servizio, le mie preoccupazioni sono state trattate molto rapidamente e mi sento sempre presa sul serio come inquilina. Complimenti alla giovane signora.

Esperienza negativa: Gli inquilini non vengono mai richiamati, ignorati e le loro preoccupazioni abilmente messe sotto tappeto. È un'assoluta sfacciataggine.

Esperienza negativa: Personale sgarbato e poco professionale con metodi di lavoro molto discutibili. In quanto committente (STWEG), sono stato più volte ingannato da questa amministrazione. Mi sorprende che aziende del genere possano esistere ancora nella situazione economica attuale. È pura nepotismo. Un anno fa abbiamo finalmente cambiato questa amministrazione e ne siamo molto felici.