Regimo Zug AG

Esperienza fantastica: Come inquilina, sono più che soddisfatta! Tutte le domande/problemi vengono risolti rapidamente e con cortesia. C'è un'app per cellulare e computer che consente di accedere a tutte le informazioni e documenti pertinenti. È fantastico!

Esperienza fantastica: Gestione professionale di un contratto di affitto, buon servizio e orientamento al cliente. Altamente raccomandato.

Esperienza negativa: L'inserzione è stata sulla piattaforma solo 8 ore, ho chiamato e l'appartamento è stato subito assegnato, com'è possibile?

Esperienza fantastica: Sono rimasto più che positivamente sorpreso da Regimo. Avevo un problema un po' complesso - e la gestione mi ha offerto rapidamente, in modo mirato e senza complicazioni una soluzione - anche se non sono nemmeno loro cliente o inquilino! Il trattamento è stato altamente professionale e allo stesso tempo umano, cordiale e disponibile. Ascoltano - e questo è più di quanto si possa dire di molti amministratori. Sono entusiasta! Grazie ancora di cuore.

Esperienza negativa: Amministrazione immobiliare miserabile. Le richieste rimangono senza risposta, cambiamenti costanti di amministratori ogni 1-2 anni. I compiti non vengono svolti e in caso di reclamo ci sono scuse. L'inattività viene negata, anche quando può essere documentata. Prestazioni discutibili a fronte di un compenso superiore alla media.

Esperienza positiva:

Esperienza negativa: Ho richiesto un appartamento e, anche dopo aver effettuato una richiesta telefonica, non ho ricevuto alcuna risposta o proposta di appuntamento per una visita. Oggi ho ricevuto un'email che diceva che l'appartamento era già stato assegnato. È estremamente deludente e purtroppo piuttosto poco professionale.

Esperienza negativa: Catastrofe del servizio clienti: Il Sig. K. non tollera discussioni...

Esperienza fantastica: Regimo è già da alcuni anni la mia gestione immobiliare e devo dire che come inquilina non sono mai stata trattata così gentilmente prima. Eventuali difetti o domande vengono sempre seguiti rapidamente e il contatto è molto semplice.

Esperienza fantastica: Siamo in affitto con la nostra attività presso i locali della Regimo Zug AG da quasi 20 anni. La collaborazione è sempre stata positiva, in particolare con il nostro referente Patrick Brunner. L'intero team lavora in modo strutturato, la comunicazione è sempre chiara e viene sempre trovata una soluzione. In caso di problemi, l'intero team offre rapidamente il supporto. Posso solo dire cose positive su Regimo.

Esperienza negativa: Dopo una richiesta telefonica e la conferma di Regimo ieri, volevo oggi visitare gli appartamenti che mi interessano, un appartamento di 2,5 stanze. Oggi, sul posto, la signora mi ha detto che si potevano visitare solo due appartamenti di 3,5 stanze. Quando mi sono lamentato di aver fatto il percorso invano, la signora ha riso. Un tale comportamento da parte di un'amministrazione è irrispettoso e non professionale.

Esperienza negativa: Ero a Horw per una visita dell'appartamento durante l' 'Open Day'. Le signore ci hanno spiegato che non è possibile visitare gli appartamenti, ma che si possono affittare solo da planimetria. Una cosa del genere non ha senso, poiché è importante vedere anche la luce, la vista e altro di persona. Per me è solo una scusa per risparmiare. Allora preferisco lavorare con un'altra gestione.

Esperienza fantastica: Molto preciso

Esperienza positiva: Das Team in Zug macht m.E. insgesamt einen guten Job. Als Mieter/in erhält man innert nützlicher Frist Antwort auf Anliegen, und der Kontakt war bisher immer freundlich und dienstleistungsorientiert. Besser könnte der Unterhalt der Liegenschaft sein (Geräte rechtzeitig ersetzen), wobei hier wohl primär die Eigentümerschaft entscheidet. Ausserdem könnte sich die Verwaltung mehr darum sorgen, dass sie in Familienquartieren keine Wohnungen an Mieterinnen vergibt, die von zuhause ihr Geschäft betreiben und bei jedem Kindergeräusch zetern. Dringend sollte sie auch auf den Spielplätzen Hundeverbote aufstellen (so wie auf den gemeindlichen und den benachbarten privaten auch), da leider immer mehr Mieter/innen mit ihren Tieren husch husch auf den Spielplatz "Gassi gehen" und die Hinterlassenschaften nicht aufnehmen. Insgesamt trotz Verbesserungsbedarf knapp 4 Sterne.

Esperienza negativa: Mi sono interessato online a una proprietà. La persona responsabile non si è mai fatta sentire. Dopo la richiesta di mia figlia, le è stato detto che la persona in questione si era dimenticata di farsi viva. La signora Zoppi, che era al telefono, era piuttosto scortese e infastidita. Questo è semplicemente scortese e poco professionale.

Esperienza fantastica: Buoni appartamenti, gestione semplice e lavoratori professionali, in particolare il signor Bättig. Da consigliare.

Esperienza negativa: Servizio non soddisfacente, decadente, arrogante e si nota davvero che sono sazi.

Esperienza negativa: Alla fine del 2019 ho fatto domanda per un appartamento compilando elettronicamente il modulo sul sito di Regimo. Ho allegato un estratto attuale delle procedure = 0 risposte. Anche su richiesta, non c'è stato alcun riscontro, nessuna chiamata da parte del responsabile, nessuna risposta all'email. A marzo 2020 ho visto un altro appartamento pubblicizzato sotto la gestione di Regimo. Ho nuovamente compilato i dettagli dei potenziali inquilini online. Ho nuovamente allegato l'estratto delle procedure. Ho potuto partecipare alla visita. Successivamente, di nuovo grande silenzio e nessun riscontro. La visita con il responsabile di Regimo non è stata davvero accogliente e amichevole. Le mie esperienze coincidono con quelle di altri che, apparentemente, hanno già vissuto qualcosa del genere con Regimo.

Esperienza fantastica: Sono affittuario di un appartamento gestito da Regimo Zug da un anno. Il contatto è molto cortese e professionale, in particolare grazie al signor Levy. Quando la mia auto non voleva più partire e il signor Levy si trovava per caso nei paraggi, mi ha gentilmente e senza complicazioni aiutato. Sono molto soddisfatto!

Esperienza fantastica: Sono riuscito a prendere in affitto un posto auto qui. Semplice e molto cordiale.

Esperienza fantastica: Servizio meraviglioso, il signor Rosalen e il suo team fanno davvero un ottimo lavoro. Continuate così.

Esperienza fantastica: Il comportamento dei dipendenti di Regimo è molto serio e professionale. Ho cercato un appartamento per mia moglie. Il signor Levy ha previsto mezz'ora per ogni visita. Abbiamo potuto visitare l'appartamento tranquillamente da soli. I prossimi interessati sono stati trattati allo stesso modo. In altre aziende ho vissuto situazioni completamente diverse: 5 minuti per 20 persone contemporaneamente. Inoltre, all'improvviso il prezzo dell'affitto era più alto rispetto all'annuncio. Raccomando Regimo.

Esperienza negativa: Terribile !! Dopo una visita e dopo aver inviato tutte le informazioni via e-mail (compreso il certificato di esecuzione scansionato), mi è stato detto effettivamente al telefono che non si può fare, poiché le informazioni possono sfortunatamente essere considerate solo se sono nel modulo appositamente previsto e sarebbe anche necessario purtroppo l'originale del certificato di esecuzione (a pagamento)... e dove si trova il mio problema a dover compilare nuovamente (a mano) il modulo (posso scaricarlo dal sito web). L'impiegata non ha avuto l'idea di trasferire autonomamente le informazioni. Ci si chiede un po' come desideri posizionarsi la Regimo Zug AG. Questo non ha nulla a che fare con il servizio clienti... A quanto pare, come inquilino, si è più in una posizione di supplica che da cliente e, se è così, dovrebbe investire tempo l'inquilino e preparare i propri dati in modo che ci sia il minor sforzo possibile, dopotutto sarà l'inquilino a pagare e non si devono nemmeno causare spese.

Esperienza fantastica: Gentile team di Regimo, Signor Levy e Signora Küng Io e mio marito abbiamo avuto la possibilità di affittare un appartamento con Regimo. È stato molto semplice e facile, un'ottima consulenza... Si è sempre serviti con grande cordialità. La cosa fantastica è che anche come giovane coppia si ha la possibilità di affittare un appartamento, poiché in molte proprietà a volte ci si trova in difficoltà... Regimo è molto serio! Sempre con piacere :-) Cordiali saluti

Esperienza fantastica: L'assistenza personale è eccezionale !