GRIBI | Immobilienbüro in Aarau

Esperienza negativa: State lontani dagli appartamenti gestiti da questa amministrazione! Ci sono sempre cambi di personale, le informazioni sono confuse, i difetti non vengono risolti e vengono attribuiti all'inquilino, appartamenti sovrapprezzati e scarso allestimento. Sgarbati e inaffidabili.

Esperienza negativa: Gestione terribilmente scadente!

Esperienza negativa: Giugno 2024: a mio avviso, davvero non una buona gestione.

Esperienza negativa: La comunicazione con l'amministrazione è andata piuttosto bene durante il contratto di locazione, tranne che abbiamo dovuto aspettare 3 giorni per avere acqua calda, perché nel fine settimana nessuno dell'amministrazione era raggiungibile. Al momento della consegna dell'appartamento, alcuni punti della nostra pulizia intensa sono stati criticati. Gribi ha incaricato un'azienda di effettuare una pulizia aggiuntiva, il che va bene. Tuttavia, il fatto che l'azienda abbia registrato un ulteriore pulizia completa dell'appartamento, inclusa la pulizia di apparecchi non presenti (lavatrice e asciugatrice), è inaccettabile! Inoltre, dover aspettare settimane per ricevere una risposta via e-mail non migliora la situazione.

Esperienza negativa: Gennaio 2024, ho ricevuto i costi di riscaldamento e gestione - tutto chiaro, deve essere pagato. Solo che l'importo mi è sembrato un po' strano, quindi mi sono seduto con gli altri inquilini e abbiamo confrontato le nostre fatture. Alcuni hanno ricevuto fino a 150.- a favore degli inquilini, e io, come altri inquilini, abbiamo avuto fatture di circa 800.-. Ho contattato il numero indicato al telefono, ho chiesto della signora K. Era in riunione e doveva richiamarmi. Due settimane senza notizie. Ho quindi inviato un'email. La risposta è arrivata dalla signora Z. e lei avrebbe discusso anche con la signora K. Naturalmente, solo parole, nulla è stato fatto. Quindi, a marzo, ho contattato di nuovo a causa di un sollecito di pagamento. Mi è stato detto che mi avrebbero richiamato. La settimana scorsa (metà maggio 2024), mi sono messo di nuovo in contatto. La signora L. mi ha detto che avrebbe inoltrato la questione. Tutto bello, ma solo ora? Beh, la signora L. ha aperto un ticket e avrei avuto notizie da loro. Oggi, 21.05.2024, la signora S. si è fatta viva. Secondo la sua spiegazione sul perché devo pagare questa fattura, ecc. , ci sono state ovviamente delle domande da parte mia. Improvvisamente, il sistema lagga, lei si fa rivedere immediatamente. Bene, alle 17:58, la telefonata attesa (l'orario di apertura è fino alle 16:30), con la motivazione che i miei costi di riscaldamento sono significativamente più alti e devo sistemarli, senza se e senza ma. Anche se il riscaldamento non funziona come dovrebbe, è stato comunicato anche da altri inquilini. Non è stata proposta né un'indennità per l'attesa, né una facilitazione del pagamento (eventualmente in rate). Quando le ho chiesto se sapeva quali fosse le sue valutazioni (molto scarse) e se questa fosse la soluzione, non è venuto nulla di propositivo. Ho concluso la chiamata. Così è stata scritta anche questa valutazione. E non dirmi che questo sarà trattato in futuro, no, non lo sarà e grazie per nulla!

Esperienza negativa: Amministrazione inutilizzabile, tutto è in disordine e fanno le proprie leggi.

Esperienza negativa: Negozio di succhi assoluto! Nessuna competenza! Nessuna professionalità!

Esperienza negativa: Non penso ci sia una gestione peggiore al mondo di quella di Gribi.

Esperienza negativa: Siamo interessati al parcheggio nel Behmenparkhaus di Aarau, ma da circa tre settimane siamo stati rimandati a un richiamo dell'addetto, che fino ad oggi non è avvenuto.

Esperienza negativa: Devo cambiare radicalmente la mia recensione di cinque anni fa. Mi unisco a tutte le cattive recensioni. Posso confermarlo.

Esperienza negativa: Un'amministrazione che non è tale. Non competente. Tutto richiede un tempo estremamente lungo. Nessuno è responsabile.

Esperienza negativa: Nessun professionista, nessuna informazione attiva, risoluzione molto scadente dei difetti, nessun feedback.

Esperienza negativa: La peggiore agenzia immobiliare sul mercato. Abbiamo avuto circa 3 settimane senza riscaldamento, senza acqua calda e senza notizie ogni giorno, oggi, oggi, oggi, sono passate 4 settimane, cattiva azienda, cattivi dipendenti, tutto è pessimo.

Esperienza negativa: La persona di contatto è cambiata dopo un anno ed è passata da completamente inutilizzabile a buona. Sfortunatamente, l'azienda non è interessata a contratti trasparenti. Ho pagato per un appartamento di 3,5 stanze 1500 di spese annuali e 1200 spese aggiuntive, oltre a fino a 2000 per il riscaldamento all'anno. Questo perché le spese sono state impostate troppo basse (oppure gli inquilini pagano per le aziende nel palazzo, ad esempio, l'ascensore 600 all'anno per parte... inoltre, i costi di riscaldamento devono essere pagati interamente da soli, ma naturalmente questo è ben nascosto. Inoltre, al momento della partenza da un appartamento degli anni '80, sono stato invitato a pagare per ogni sorta di cose. All'inizio c'erano alcune false dichiarazioni, ad esempio (per iscritto!) si poteva installare una lavatrice, ma poi è stato rapidamente smentito e non ci sono stati più feedback. Se possibile, il mio consiglio è di non prendere appartamenti da questa amministrazione.

Esperienza negativa: La peggiore gestione che abbia mai vissuto

Esperienza negativa: Questa amministrazione non è affatto consigliabile. È stato fissato un appuntamento per la consegna dell'appartamento, per il quale ho dovuto prendere un giorno di ferie, il che non era un problema... Se non fosse che il giorno concordato la persona responsabile non era presente come promesso. Dopo 20 minuti di attesa, ho chiamato e mi è stato detto al telefono che l'appuntamento era 'dimenticato'. - Molto poco professionale. Anche la consegna dell'appartamento è iniziata male, quando mi hanno parlato con un tono arrogante. Il mio trasferimento è già avvenuto due mesi fa, ma finora non ho ricevuto nulla riguardo un conguaglio finale né la restituzione della caparra. Sono stato rinviato ogni volta, poiché si diceva che si stesse ancora aspettando le fatture delle riparazioni. (la nuova inquilina è entrata nel mio appartamento quattro giorni dopo la consegna). Quindi per me sono solo scuse.

Esperienza negativa: Scarsa consulenza al momento della firma di un contratto di affitto (dichiarazioni false, affermazioni) ecc. Aspettiamo da mesi risposte, inviare il contratto di risoluzione del deposito è una questione impossibile. La peggiore agenzia immobiliare sul mercato.

Esperienza negativa: È un lavoro con questa azienda....

Esperienza fantastica: Sono sempre soddisfatto di Nadine Rebmann. È veloce e professionale.

Esperienza negativa: Non raccomandato, contatto molto sgradevole.

Esperienza negativa: Mai più Gribi! Non professionale e arrogante. Inoltre, le promesse non vengono mantenute. Sto ancora aspettando il conteggio finale!

Esperienza positiva: Ho trascorso due anni in un appartamento in affitto con due camere a Suhr, nei nuovi edifici vicino alla stazione. Non ho mai avuto problemi seri con la gestione durante questi 2 anni. C'è stata una perdita d'acqua in cui avrei desiderato una migliore comunicazione all'inizio. Tuttavia, alla fine, tutto era in condizioni impeccabili. La consegna dell'appartamento alla GRIBI è avvenuta senza problemi e in modo molto professionale, ogni contatto è stato cordiale e orientato al risultato. Il rimborso della cauzione è avvenuto entro 1-2 settimane.

Esperienza negativa: Se non fosse possibile dare alcuna stella qui, lo farei! Non vengono prese sul serio le preoccupazioni dei proprietari! Le e-mail vengono inviate e devi provare a chiamare più volte per contattare qualcuno, e poi ci dicono che non abbiamo mai ricevuto e-mail. Haha, sarebbe meglio segnalarlo alla sede centrale o portarlo in discussione importante!

Esperienza negativa: Ciao a tutti, come possiamo vedere, sono elencate qui numerose esperienze negative con l'amministrazione Gribi di Aarau. Purtroppo, anche noi le abbiamo vissute. Vogliamo quindi contattare i media con la nostra storia, che è stata molto drammatica fin dall'inizio, e vogliamo coinvolgere le persone che hanno avuto esperienze altrettanto negative. Siamo già in contatto con i media competenti e speriamo che altre persone si facciano avanti. Vi preghiamo di contattarci.

Esperienza negativa: La carenza di personale qualificato è qui molto avanzata e sembra cominciare già nella direzione aziendale. Incapaci di completare il nostro bilancio annuale e ciò due volte di seguito. Abbiamo licenziato questo gruppo e possiamo solo consigliare a tutti di tenerne le distanze.

Esperienza negativa: Ho ricevuto un pagamento arretrato che risale già a 2 anni fa, anche se all'epoca pagavo ogni mese un importo per l'acconto. Al telefono mi hanno detto: 'Forse è entrato un nuovo inquilino e quindi i costi vengono ripartiti per metro quadro, dato che in tutta la casa hanno solo un 'contatore'. Sentire una cosa del genere da un professionista è veramente inaccettabile e assolutamente non professionale.

Esperienza positiva: Team molto disponibile e gentile

Esperienza negativa: Catastrofe, non voglio avere nulla a che fare con loro. È un topo da parte mia.

Esperienza negativa: I problemi vengono rimandati all'infinito fino a quando non si risolvono da soli... come si dice, il tempo guarisce tutti i 'danni'.... Un responsabile se mai raggiungibile e non in vacanza o in viaggio o semplicemente non presente o il lunedì (martedì, mercoledì, giovedì, venerdì) non c'è mai, ecc. ecc.... ah sì, la chiamata di ritorno arriva... In realtà non so nemmeno perché si chiamino 'amministrazione', per la millesima volta un danno d'acqua, per la millesima volta un altro responsabile, per la millesima volta un'attesa infinita, nessuna stella sarebbe più appropriata! Proprietario, apri gli occhi e le orecchie, non puoi ignorare le preoccupazioni degli inquilini in questo modo! Soprattutto i PK che investono anche i beni dei 'conduttori', cercate amministrazioni competenti!

Esperienza negativa: Non professionale. Come tutti gli altri, abbiamo... ANCORA... un'assenza per una visita all'appartamento a Oberentfelden. Abbiamo chiamato l'ufficio Gribi e nessuno ha risposto. Abbiamo aspettato 30 minuti fuori e anche... nessuno è venuto a prenderci. Siamo andati via e ci siamo chiesti se Gribi sia un buon affittuario se... immagina di aver bisogno che il tuo agente si presenti se c'è qualcosa da sistemare nell'appartamento.

Esperienza negativa: Una stella??? Preferirei nessuna.... Solo bugie e bla bla bla... Per 4 mesi mi hanno mentito e confortato. Sì, tutto è stato avviato! In realtà, non è stato fatto nulla! Sono contento di esservi sbarazzato... Non ho mai visto una gestione così scadente come la vostra...

Esperienza negativa: Arrivano ora nel 2022 con fatture di spese accessorie del 2019... incredibile una cosa del genere, appartamenti in affitto evitati da questa azienda. Fanno spese accessorie a conto nel contratto e poi riscuotono di più, e noi non siamo un caso isolato, lo fanno con tutti... Semplicemente triste. Peccato non aver visto in anticipo tutte queste cattive recensioni...

Esperienza negativa: Ieri abbiamo fissato un appuntamento per una visita. Questa mattina la persona responsabile era apparentemente nel posto sbagliato, confermando così il feedback delle recensioni. Abbiamo quindi rinunciato a un appuntamento sostitutivo. Così abbiamo perso mezza giornata di lavoro per niente.

Esperienza fantastica: Consulenze competenti e cordiali

Esperienza negativa: Invia le candidature preferibilmente via email, quelle inviate per posta vengono spesso dimenticate. Il flusso di informazioni e la comunicazione sono insufficienti.

Esperienza negativa: Non vale nemmeno una stella !! Di gran lunga la peggiore amministrazione che abbia mai avuto !!

Esperienza negativa: Purtroppo non consiglio la gestione. Servizio scadente, brutto umore al telefono. Quando si segnalavano riparazioni, volevano addebitarci le spese o il lavoro è stato eseguito in modo inadeguato. In inverno ho avuto una crepa di tensione in una stanza vuota e presumibilmente era un accumulo di calore che aveva causato la crepa, e volevano farmela pagare, pffff. Poi ho avuto la consegna dell'appartamento per 2 piccoli fori nel soffitto per i supporti delle lampade (ci sono vari fori dove il intonaco è caduto) e fanno venire un muratore che passa 1 ml di vernice e chiude i fori minimi... Per cose del genere, scusate, è un'ingiustizia, tanto più che si formano nuovi fori quando si appende una lampada. Anche l'acqua calda impiega un tempo estremamente lungo poiché dicono che la pompa è troppo piccola. Mentre aspetti acqua calda, almeno 20 litri sono stati persi nello scarico. Inoltre, il disturbo o il trattamento inadeguato nelle scale non interessava la gestione... spesso segnalato per rumore, ecc., e non è stato fatto nulla... ma possono essere scortesi da soli.

Esperienza negativa: Perché l'ultima volta, quando abbiamo avuto problemi nell'appartamento a metà estate (aspiratore difettoso nella lavatrice), ho segnalato il danno due volte per telefono e una volta per e-mail. Per 12 giorni non è successo nulla. Nessuna comunicazione, niente. Fuori c'erano 35 gradi (estate inoltrata) e nell'appartamento c'erano più di 38-40 gradi quando dovevamo fare il bucato e non avevamo possibilità di arieggiare. L'ho comunicato anche via e-mail, ma comunque non è successo nulla. Da oltre 4 anni non abbiamo mai pagato l'affitto in ritardo, quindi abbiamo anche certe aspettative! Poi ho dovuto visitare il GRIBI di persona. L'impiegata all'inizio della conversazione era arrogante con me, poi si è scusata e lo stesso giorno, nel pomeriggio, si è fatto sentire il tecnico del servizio. Dopo 12 giorni! Per questo motivo, per me, il servizio GRIBI è più che insufficiente! Si può vedere bene anche dalle valutazioni com'è più o meno la qualità.

Esperienza negativa: Il peggio che possa capitare - a meno che non ti piacciano le docce fredde regolari - risposte sfacciate 'Non è poi così grave, il problema è stato risolto entro 24 ore.' - e una capacità di servizio generale del 0,00%. Per questo si paga abbastanza bene ed è in teoria un 'nuovo edificio, primo affittuario.' Finalmente ho potuto dare disdetta come tutti gli altri inquilini - contratti di locazione annuali minimi e d'ora in poi farò di tutto per evitare questa azienda! E per tua informazione: gli inquilini sono cercati tramite un'altra agenzia immobiliare che attualmente paga premi di 1000 CHF per la mediazione di potenziali inquilini, quando firmano un contratto. Solo la gestione della proprietà è effettuata da Gribi. Penso che questo fatto parli da sé... (Quando mi sono trasferito circa un anno fa, gli inquilini erano anche cercati tramite un'altra agenzia immobiliare. Ma anche questo è Gribi: invece di cambiare le cose 'in profondità', si preferisce seguire la strada più comoda e cambiare regolarmente gli inquilini e le aziende immobiliari.)

Esperienza negativa: Appuntamento fissato con il gestore ad Aarau. Il gestore non si è presentato all'appuntamento delle 9. Poi chiamiamo l'ufficio, dove una donna d'ufficio di cattivo umore ad Aarau ci informa che la gestore spesso non porta il suo cellulare e quindi non può essere contattata. Assolutamente poco professionale. Nessuna scusa. Aspettiamo 20 minuti davanti alla casa. Nessuno di Gribi Aarau viene a mostrarci la casa promessa. Poi riceviamo una chiamata per fissare un nuovo appuntamento. A causa di un incidente nel nostro paese, chiamiamo in tempo per informare l'ufficio GRIBI ad Aarau che arriveremo 10 minuti in ritardo. Non è un problema e sarà comunicato. Arriviamo alla casa da visitare per la seconda volta e nessuna traccia del gestore. È già alla prossima posizione e non ha ricevuto alcun messaggio dall'ufficio. Nessuna scusa. Solo una risata stanca. Siamo infinitamente delusi per il modo poco professionale in cui i potenziali clienti e inquilini vengono trattati da Gribi Aarau. In base alle nostre esperienze, non prenderemo più in considerazione oggetti di Gribi e non lo consiglieremo a nessuno che conosciamo.

Esperienza negativa: Nessuna sorpresa per le cattive valutazioni. Scarsa prestazione. Volevano chiudere la chiamata il prima possibile. Assolutamente sconsigliabile. Abbiamo disdetto il nostro appartamento tramite raccomandata il 30.06.2021. La nostra disdetta è purtroppo arrivata solo il 01.07.2021. Tutto è andato veloce con il nuovo appartamento. E non sapevamo che la disdetta doveva arrivare prima del 30.06.2021 e non alla data del timbro. Poiché c'era solo un giorno di ritardo, pensavamo che l'azienda fosse clemente e accettasse la disdetta al 30.06.2021. Purtroppo non è stato così. La direzione non voleva fare eccezioni. Dobbiamo quindi pagare un mese di affitto in più (due mesi per i parcheggi, poiché c'è un preavviso di 4 mesi), a meno che non troviamo un nuovo inquilino. Siamo semplicemente delusi. L'azienda sta lentamente andando a rotoli e non si agisce più con cuore e carattere. Non appena ci sono leggi in vigore, queste vengono seguite rigidamente. Essere clementi non sembra più una soluzione. Meglio ricevere una cattiva valutazione e non essere raccomandati. Inoltre, l'annuncio con foto dell'appartamento 4.5 in primo piano è stato pubblicato, mostrando stanze completamente diverse, poiché il nostro appartamento 3.5 al piano terra ha una grande terrazza. Una prestazione molto scadente da parte della gestione.

Esperienza negativa: Purtroppo inaffidabile. Da 6 mesi non è stata ancora emessa la fattura finale, la cauzione non è ancora stata restituita e questo a causa di piccoli lavori di riparazione. Ho chiesto più volte, per iscritto e verbalmente - sono sempre stato rimandato con scuse appropriate, le date promesse non sono state rispettate, ecc. Non lo consiglio a nessuno.

Esperienza fantastica: Problemi con il telecomando TG, discusso al telefono alle 11:40, pezzo di ricambio ritirato alle 13:30! Quando leggo le recensioni, mi chiedo davvero da che parte stia il problema, mi dispiace... Personalmente ho avuto solo molto buone esperienze con vari dipendenti.

Esperienza negativa: Non professionale, incompetente, sfacciato! Un'attività da evitare!

Esperienza fantastica: Per noi come fornitori di questo servizio, hanno agito in modo competente, cordiale e anche a nostro favore!

Esperienza negativa: Persone scortesi, fatture fantasiose, concerto dei desideri durante il trasloco...

Esperienza negativa: Personale scortese. Gribi Aarau difende il custode, anche se non è utile. Le e-mail vengono ignorate, le telefonate non vengono prese sul serio. I problemi non vengono risolti, come ad esempio il forno, le piastrelle del bagno. Abbiamo dovuto inviare loro un pezzo della piastrella rotta affinché reagissero, e in due settimane abbiamo avuto nuove piastrelle. Non veniamo informati quando viene fatto qualcosa e, quando viene fatto, è al 100 % quando tutti sono in smart working o quando i bambini sono in vacanza estiva, quando si potrebbe rilassarsi o dormire. Ora stanno costruendo ancora più blocchi, come se non ci fossero abbastanza appartamenti vuoti. Non siamo affatto soddisfatti di Gribi.

Esperienza negativa: Visita dell'appartamento con la signora R. (Gribi Aarau) - Purtroppo molto deludente. Non ha dedicato tempo, era piuttosto di fretta nel passare da una stanza all'altra. Ogni volta che si faceva una domanda, arrivava rapidamente una risposta Sì/No e basta. Sembrava che la signora R. non avesse affatto voglia di mostrare l'appartamento. La cattiva attitudine e il sorriso forzato si notavano subito. Peccato.

Esperienza fantastica: Vivo Gribi come molto professionale. Le mie preoccupazioni, i suggerimenti di miglioramento e le segnalazioni di danni ricevono una risposta nel giro di pochi minuti e sono sempre aggiornato. È inoltre da menzionare l'elevata raggiungibilità.

Esperienza negativa: Non professionale. Abbiamo preso un appuntamento alle 7.30. E nessun numero di telefono. Abbiamo aspettato 30 minuti che l'agenzia aprisse. Infine, qualcuno ha risposto e ci ha detto che la ragazza che doveva venire ci aspettava da 15 minuti. Senza provare a chiamarci. Assolutamente non professionale. !!!!!

Esperienza negativa: - Tutto viene sempre scaricato sugli altri (aziende partner), cioè: l'iniziativa personale è una parola straniera per questa amministrazione. - Tieni sempre fermo il tuo diritto, altrimenti consigliano direttamente l'autorità di conciliazione -> Le riduzioni durante i lavori di ristrutturazione non possono essere contestate se non tramite l'autorità di conciliazione. Con il motto 'Mangi o muori'. - I contributi delle spese condominiali richiedono oltre un anno. - Respinge tutte le preoccupazioni e la necessità di discussione in anticipo. Un esempio tra tanti: Abbiamo effettuato una ristrutturazione del tetto; tra l'altro, anche la tenda e il parasole sul balcone sono stati sostituiti. La manovella del parasole è stata dimenticata (cosa che può succedere). Lo abbiamo segnalato poco dopo. Si sono occupati della questione; non è successo nulla. Di conseguenza, ci siamo messi in contatto altre 3 volte (via email e con foto). Ancora una volta, nulla è accaduto. Più di sei mesi fino al rilascio. Inoltre, questa stanza era una camera da letto esposta al sole di mezzogiorno. Ancora una volta, al momento della consegna dell'appartamento, hanno semplicemente detto: 'L'abbiamo sempre girato all'azienda partner e se questa non fa nulla, non possiamo fare nulla nemmeno noi'. L'ospitalità verso gli inquilini, ai miei occhi, sembra diversa.

Esperienza negativa: Non posso fare altro che concordare con i commenti negativi degli altri, questa azienda poco professionale è da evitare. In futuro faremo un grande giro intorno agli oggetti di questa azienda. Se si ha un problema, bisogna prima preoccuparsi di un eterno tira e molla. Gli appuntamenti non vengono rispettati, è sempre necessario sollecitare, gli accordi non vengono rispettati. Attenzione anche al fatto che l'azienda non rispetta nemmeno il contratto, a volte adottando un comportamento illegale. È sempre necessario prestare attenzione per poter richiedere un rimborso in caso di errori.

Esperienza negativa: È semplicemente un'ingiustizia questa amministrazione. Non ho parole, è semplicemente un disastro totale!

Esperienza negativa: Nessuna parola per questo.

Esperienza negativa: Scortesi al telefono

Esperienza positiva: Fanno quello che devono, le manutenzioni delle case e i danni sono gestiti alla grande. Sono soddisfatto, ho già avuto a che fare con amministrazioni molto peggiori. Con Gribi mi sento ben accolto. Grazie!

Esperienza negativa: Scortesi, non rispondono alle richieste. Mi asterrò in futuro dal noleggiare una proprietà o un parcheggio legati a Gribi.