Vanoli Immobilien Treuhand AG

Esperienza negativa: Il nuovo insediamento presso l'incrocio di Glaubten è stato commissionato e costruito da voi, tra l'altro. Solo problemi con voi, telefonate e email molto poco amichevoli. Siamo costantemente ostacolati da operai, camion e nuovi residenti che parcheggiano sui nostri posti. Inoltre, molta spazzatura proveniente dai lavori di costruzione finisce nel nostro cortile e non viene smaltita. Continuate a dare la colpa solo all'azienda Eigengrund, ma entrambi siete responsabili: quando costruite in un luogo, dovreste affittare posti auto, parcheggiare più lontano o, nel peggiore dei casi, parcheggiare in strada, ma sicuramente non sui nostri parcheggi privati, il che ci impedisce di uscire dai nostri garage.

Esperienza fantastica: La comunicazione è stata eccellente. Tutti i partecipanti erano molto cordiali e disponibili.

Esperienza negativa:

Esperienza negativa: Purtroppo non ho ricevuto risposta per l'accettazione o il rifiuto, né telefonicamente come concordato né via email. Non professionale questa azienda.

Esperienza fantastica: Ho ricevuto una risposta alla mia domanda via email in pochi minuti. Ottimo - grazie mille.

Esperienza negativa: Discriminante nei confronti dei giovani

Esperienza fantastica: Le nostre preoccupazioni vengono sempre gestite rapidamente. I contatti telefonici sono molto cordiali. Le soluzioni dell'amministrazione sono eccellenti!

Esperienza negativa: Assolutamente non professionale. Non ho nemmeno ricevuto una risposta alle mie e-mail. Invece di cercare una soluzione a un problema del cliente, viene abilmente ignorato.

Esperienza fantastica: Vanoli Immobiliari fanno un ottimo lavoro, siamo molto soddisfatti! Semplice e competente.

Esperienza negativa: ATTENZIONE; Da diversi mesi informiamo l'amministrazione che qualcosa non va con l'acqua (costruzione del nucleo del villaggio di Honau). Una inquilina ha preso l'iniziativa di commissionare un test dell'acqua esterno - questo ha confermato i nostri sospetti, ovvero che non è potabile/compatibile. Solo dopo questi rapporti l'amministrazione ha finalmente intrapreso delle azioni. Ora è stato definitivamente dimostrato che l'acqua è contaminata o dannosa per la salute e non deve essere consumata in nessun caso. Diversi inquilini dell'edificio hanno subito danni/conseguenze sulla salute.

Esperienza negativa: Molto poco professionale e senza alcun rispetto nei confronti degli inquilini. Le aspettative sugli inquilini sono estremamente alte e, secondo me, disumane. Allo stesso tempo, l'azienda stessa si è comportata in modo molto poco professionale e non ha avuto alcun ordine riguardo ai documenti/informazioni sull'inquilino. Il passaggio dalla precedente azienda a Vanoli è stato molto sgradevole. È davvero un peccato e incomprensibile. Alte aspettative, senza alcuna prestazione o lavoro ordinato da parte loro!

Esperienza negativa: Secondo la persona responsabile, la signora Osmani, che è incaricata degli appartamenti Hirschenmatt a Honau, ero anch'io in lista d'attesa e ho vissuto un caso simile a quello della recensione di (Vane ssa). Mi sono registrato per ogni appartamento di 2 1/2 e 3 1/2 stanze e sono stato PRESUNTAMENTE inserito nella lista d'attesa. Quando uno è stato liberato, non sono stato contattato! Sono stato servito molto gentilmente al telefono dal signor Constantini e dal signor Kadrijaj. La signora Osmani non dovrebbe assolutamente essere in front office con il contatto clienti e dovrebbe svolgere il suo lavoro in modo più professionale! È triste che un progetto del genere sia gestito in modo così amatoriale! È strano che io viva lo stesso caso di un'altra persona menzionata nella recensione! (Vane ssa) Secondo il signor Constantini, è persino diventato libero un altro appartamento di 2 1/2 che non è stato messo online come LIBERO, quindi ci si chiede cosa stia andando storto. Comunicazione al livello più basso e decisamente non competente! Mai più VANOLI!!!

Esperienza negativa: Sono sulla lista d'attesa per appartamenti da 2 anni. Dopo aver chiesto ripetutamente se fossi ancora sulla lista, ho visto l'appartamento online tre settimane dopo. Sfortunatamente, non ho ricevuto alcuna email per l'appartamento libero. Pertanto, sono entrato più tardi nel processo di candidatura per quell'appartamento. Trovo il processo di candidatura e la mancanza di comunicazione poco professionale e insoddisfacente.

Esperienza negativa: Purtroppo posso solo unirmi alla valutazione di Vanessa. Ho contattato l'azienda riguardo a un appartamento pubblicizzato 2 volte (Immoscout) e sul sito aziendale. Nessuna risposta. Alla mia terza richiesta ho criticato il fatto che non ricevessi risposta e ho valutato questo comportamento come scortese e non professionale. Di conseguenza, un collaboratore ha scritto che le e-mail non erano arrivate. Una risposta mi è stata negata in un'altra e-mail perché avevo criticato il comportamento dell'azienda. Non si ricevono risposte e i dipendenti diventano sfacciati. La gestione della relazione con i clienti è una parola straniera per questa azienda.

Esperienza negativa: L'amministrazione non prende sul serio gli inquilini nemmeno di fronte a problemi gravi che riguardano la salute e perde tempo. Non vengono nemmeno informati gli inquilini, nonostante ci siano rischi per la salute.

Esperienza negativa: Il modo in cui Vanoli gestisce l'acqua contaminata nel complesso di Honau sfiora il reato di lesioni personali intenzionali! Vanoli sta giocando con la salute degli inquilini!

Esperienza negativa:

Esperienza negativa: Ho chiamato 3 volte, non c'era mai la persona giusta e non ho mai ricevuto una risposta.

Esperienza fantastica: Ottima gestione. I miei problemi sono stati risolti rapidamente. Grazie

Esperienza fantastica: Tutto perfetto. Finora non ho avuto problemi.

Esperienza fantastica: Da un anno e mezzo siamo in affitto da Vanoli e non abbiamo assolutamente nulla da lamentarci.

Esperienza positiva: Una buona gestione aiuta sempre in modo rapido ed efficiente, grazie.