Privera AG

Esperienza fantastica: Molto professionale e gentile

Esperienza negativa: Servizio molto scadente. Lunghe attese. Nessuna risposta alle e-mail e nessun richiamo. I tempi di attesa al telefono sono sempre di diversi minuti. I problemi persistenti nell'appartamento non sono stati comunicati né risolti. Ciò che viene promesso non viene mantenuto.

Esperienza positiva: Valutazione negativa

Esperienza negativa: Servizio orribile, dal telefono a quello che fanno realmente. Non posso raccomandare.

Esperienza fantastica: Desidero ringraziare ufficialmente la signora Eichenberger per l'aiuto estremamente professionale riguardo la mia ultima richiesta riguardante il mio appartamento in affitto. La signora Eichenberger è un'ottima padrona di casa, presso la quale mi sono sentito in ottime mani fin dall'inizio. Mi ha accolto con il suo modo amichevole e professionale, rendendo il mio trasloco un'esperienza piacevole. Per qualsiasi domanda o piccolo intervento di riparazione, è stata sempre rapidamente disponibile e si è occupata immediatamente. Ciò che distingue particolarmente la signora Eichenberger è il suo modo umano e caloroso. Si prende cura dei bisogni dei suoi inquilini e crea un'atmosfera abitativa in cui ci si sente subito a casa. Apprezzo molto i suoi sforzi per rendere la vita il più piacevole possibile. Sono grato di avere un contratto di affitto con la signora Eichenberger e posso solo raccomandarla calorosamente come padrona di casa. La sua professionalità e il suo impegno rendono la mia esperienza abitativa complessivamente positiva.

Esperienza negativa: Due mesi dopo aver fatto domanda per affittare un posto auto a Dättwil, ricevo un messaggio che mi informa che la mia richiesta non può essere presa in considerazione. Immaginate un po' : DUE MESI !

Esperienza negativa: L'agenzia a a volte un comportamento poco serio. Abbiamo iniziato a pagare per un posto auto nel garage e non hanno mai inviato le chiavi / la carta per entrare nel garage. Ho dovuto fare una visita di persona per prendere la chiave (ma non la carta magnetica, anche se la sto pagando). Anche così, mi hanno dato un posto auto in un altro edificio.

Esperienza positiva: Molto difficile parlare con qualcuno quando chiami.

Esperienza fantastica: Il servizio è ottimo, sono molto soddisfatto. Vorrei elogiare in particolare la signora Mirela Kovacevic per il suo straordinario impegno. È molto gentile, risponde immediatamente ed è qui per tutte le mie domande e assiste diligentemente con qualsiasi preoccupazione riguardo alla funzionalità dell'appartamento. Tutte le raccomandazioni!

Esperienza fantastica: Ho trovato l'appartamento molto rapidamente

Esperienza negativa: -Gli agenti sono in realtà simpatici. -Anche gli agenti dei debitori sono abbastanza simpatici. Tuttavia, molte cose non funzionano bene. Abbiamo chiesto all'amministrazione di inviarci moduli di pagamento (più volte), in modo da poter pagare l'affitto. Dopo 2 mesi è arrivata una minaccia di pignoramento. -Ho aspettato 8 mesi per una nuova finestra (camera dei bambini). Per 8 mesi c'era del nastro adesivo. Solo 2 esempi. Il riscaldamento è stato spento per un certo periodo, ma siamo stati messi in contatto con un'azienda di riscaldamento (a Natale), che aveva anche chiuso per ferie. Privera Wallisellen è stata sempre esemplare. Penso che questo ufficio debba semplicemente essere riorganizzato.

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto del servizio di Privera. La migliore gestione che abbia mai avuto. Le richieste segnalate tramite il portale degli inquilini o via e-mail vengono risposte tempestivamente (1-2 giorni lavorativi). Non riesco a comprendere le molte recensioni negative.

Esperienza negativa: La promessa vuota che mi è stata fatta questa settimana rimane inesatta e senza risposta. Sono in contatto con l'azienda Privera da ormai 3 settimane. Si tratta qui della creazione di un contratto e della consegna di un parcheggio a Lenzburg. Dopo aver inviato la mia richiesta di interesse tramite Immoscout, ho ricevuto una risposta automatica con un numero di telefono, che si è rivelato essere quello del proprietario. Dovrei contattarlo riguardo alla visita del parcheggio. Questa risposta è arrivata in tempi molto brevi. Dopo aver contattato questo numero per telefono, mi è stato chiesto se avessi già un contratto di locazione. Poiché ciò non era possibile secondo il processo seguito, sono stato successivamente trasferito all'amministrazione Privera AG. Dopo aver contattato direttamente per telefono, mi è stato chiesto di fornire i dati personali relativi al contratto necessari alla creazione del contratto. Dopo circa 30 minuti, questi dati sono stati trasmessi all'azienda e la creazione del contratto era in corso ai miei occhi. Il contratto redatto mi è pervenuto per posta, quattro giorni lavorativi dopo. Ho firmato i documenti e li ho restituiti per A-Post la mattina seguente. Da quel giorno, regna il silenzio. I documenti fisici sono (secondo l'affidabilità della posta) da più di 5 giorni lavorativi presso Privera, all'attenzione dell'impiegata con cui ho parlato personalmente al telefono. Aspetto ora da più di una settimana l'accesso a un affitto che (secondo la data del contratto) è già a mio nome. Sembra che Privera AG abbia un volume di lavoro così elevato che la conferma di ricezione del contratto di affitto non sia possibile in meno di una settimana. Anche il proprietario sta aspettando da più di una settimana solo la notizia che il mio contratto è valido e che mi sarà consegnata la chiave. Sembra che ci vogliano più di 10 giorni per una gestione immobiliare, il che per me è incomprensibile. Inoltre, la promessa vuota che mi è stata fatta questa settimana rimane inesatta e senza risposta. Addendum (30.4.) dopo la tua risposta: Il caso non è quindi purtroppo ancora concluso... Il contratto di locazione, inclusa la fattura ricevuta, mi è finalmente arrivato. Inclusa la fattura che è in corso dalla firma. La durata del contratto inizia con la consegna dell'affitto e in questo caso deve essere concesso l'accesso. Di conseguenza, mi sono stati addebitati 10 giorni di troppo. E questo già alla prima fattura... Sono consapevole della situazione legale e intraprenderò i passaggi successivi.

Esperienza negativa: Semplicemente un gruppo incompetente !!!

Esperienza negativa: Raramente ho vissuto una gestione così poco professionale e inaffidabile !! Aspettiamo da mesi il rimborso delle spese di riscaldamento e delle spese accessorie ?! E nessuno risponde al telefono ! Non importa a che ora....

Esperienza fantastica: Eccezionale

Esperienza fantastica:

Esperienza negativa: Molto poco professionale e inaffidabile questa gestione.

Esperienza negativa: Gestione molto scadente, non lo auguro a nessuno!

Esperienza fantastica: Dal mio punto di vista, ottimo servizio verso il cliente.

Esperienza negativa: Ho raramente vissuto una gestione così poco professionale e inaffidabile !! Aspettiamo da 2 mesi il rimborso delle spese di riscaldamento e delle spese accessorie ?! Nessuna risposta alle mie innumerevoli e-mail e nessun bonifico. Non può essere così difficile ?!

Esperienza negativa: Siete così indifferenti

Esperienza fantastica: Il gestore immobiliare Netter si è presentato puntualmente per la visita e ha dedicato molto tempo a rispondere con calma a tutte le mie domande e a mostrarmi tutto.

Esperienza negativa: Tengono soldi che non gli appartengono. Ho una conferma scritta che devono versarmi 335 franchi. Si aspetta la contabilità. È passato più di un anno e non succede nulla.

Esperienza fantastica: Finora è stato tutto molto soddisfacente e ho avuto una conversazione piacevole con l'impiegata della Pricera AG.

Esperienza negativa: Nessuno risponde al numero diretto da giorni. Al numero principale, viene promessa una richiamata che, oh sorpresa, non avviene.

Esperienza negativa: L'appuntamento per la visita è stato annullato all'ultimo minuto senza spiegazione, anche se l'appartamento è ancora pubblicato online. Scandaloso. Ma forse è meglio così con così tante recensioni negative!

Esperienza fantastica: Semplicemente fantastico

Esperienza fantastica: Molto affidabile e sempre gentile. Grazie!

Esperienza fantastica: Scrivo per esprimere il mio sincero apprezzamento per l'eccezionale servizio ricevuto durante il processo di ricerca di un appartamento gestito da Privera per la mia famiglia e per me. Dalla visita iniziale alla conclusione della documentazione contrattuale e alla consegna fluida dell'appartamento, l'intera esperienza è stata caratterizzata da professionalità ed efficienza. Vorrei estendere la mia gratitudine al signor Onur Sahan e al suo team per il loro approccio comprensivo e altamente professionale durante l'intero processo. La gestione del signor Sahan e la dedizione del team hanno reso il percorso dalla ricerca della proprietà all'insediamento nella nostra nuova casa straordinariamente fluido. Valuto sinceramente il livello di impegno e competenza dimostrato da Privera e non vedo l'ora di mantenere questa relazione positiva. Confido che le nostre future interazioni continueranno a riflettere l'elevato standard di servizio che è stato stabilito. Grazie ancora per il vostro straordinario supporto. Cordiali saluti, Dr. Chandran

Esperienza negativa: Una gestione preoccupante. Ho vissuto per anni in un appartamento in blocco a Wohlen. La gestione praticamente non è riuscita a risolvere problemi. Nonostante numerose lettere e lamentele, sono stato evitato, per essere brevi, come 'fastidioso'. Quando poi sono andato a visitare un altro appartamento, mi hanno rifiutato. Sono stato considerato troppo problematico perché avevo lamentato troppo sulle condizioni di quel blocco abitativo. La gestione ha trascurato molte cose, così mi sono ritrovato da solo con due bambini. I miei figli avevano allora sei e undici anni. È semplicemente terribile che non mi abbiano permesso di cambiare appartamento nonostante si vedessero chiaramente i problemi nel blocco. L'ascensore era sempre rotto, la gente buttava semplicemente spazzatura, c'era sempre rumore e sporcizia. Le auto venivano parcheggiate ovunque in mezzo e alcune persone erano talmente problematiche che la polizia doveva intervenire più volte. Non capisco ancora perché abbiano lasciato una famiglia in una situazione del genere. Sono felice di vivere da tre anni e mezzo in un altro appartamento con una fantastica proprietaria. Non abbiamo mai avuto problemi con lei. Non vorrei mai più trasferirmi in un appartamento gestito da questa amministrazione. Nel frattempo, questa gestione non è più responsabile di quel vecchio blocco. All'epoca, almeno ogni anno cambiava il gestore. Almeno mi hanno lasciato andare via dall'appartamento dopo così tanti anni senza grandi costi.

Esperienza negativa: La peggior gestione che abbia mai avuto. La collaboratrice stessa dice che hanno troppo pochi dipendenti e che non può gestire tutto, non si può incolpare lei, ma a un'email non viene data risposta da 4 settimane. Ho ricevuto una minaccia di rescissione, che è avvenuta a causa di un errore della Privera stessa. La centrale telefonica è una barzelletta e non può aiutare, può solo dire cose stupide. In senso letterale, è un vero disastro, sarebbe meglio chiudere e aprire un vero negozio di succhi, non è adatta alla gestione immobiliare.

Esperienza negativa: Non ci si può fidare di voi, è davvero spazzatura.

Esperienza fantastica: Super personale molto gentile e completamente senza complicazioni. Solo da consigliare.

Esperienza negativa: Purtroppo posso solo unirmi alle numerose recensioni negative. Il servizio è diminuito così tanto che il telefono non viene più (o non è) gestito durante l'orario d'ufficio e gli inquilini non sono più percepiti come clienti, ma solo come una fonte di denaro da sfruttare. In realtà è molto semplice: chi non vuole avere a che fare con inquilini insoddisfatti non risponde al telefono. Qualsiasi forma di servizio e umanità sembra qui essere scomparsa. Mi chiedo: chi vorrebbe lavorare in questo modo? E sconsiglio vivamente di scegliere una proprietà gestita da Privera. E se lo fai lo stesso: solo con protezione legale o adesione all'associazione degli inquilini.

Esperienza negativa: Privera AG Seminarstrasse Wettingen, 5430 Reclamo per la mancanza di pulizia e INATTIVITÀ! Con la presente desidero presentarvi una denuncia scritta riguardo alla persistente mancanza di pulizia nel mio complesso residenziale. Nonostante comunicazioni verbali e scritte in precedenza su questo problema, fino ad ora non ci sono stati miglioramenti. Ho constatato più volte che le aree comuni, come il corridoio e l'ascensore, sono in condizioni insufficienti. Ci sono regolarmente sporcizia, rifiuti e immondizia, il che rappresenta non solo un problema estetico, ma influisce anche sull'igiene e sul benessere dei residenti. Inoltre, ciò porta a una cattiva impressione generale del complesso residenziale. Ho già cercato più volte di affrontare questo problema direttamente con il vostro personale, ma le mie lamentele non sono state adeguatamente seguite. Sembrerebbe esserci inattività da parte della gestione, il che causa una grande frustrazione tra gli inquilini. Come inquilino, mi sento obbligato a mantenere le aree comuni pulite e ordinate. Tuttavia, mi aspetto anche che la gestione si assuma le proprie responsabilità e garantisca una pulizia e una manutenzione regolari di questi spazi. Una mancanza di reazione alle mie lamentele precedenti è inaccettabile. Vi esorto pertanto a prendere immediatamente misure per migliorare la pulizia del complesso residenziale. Ciò include pulizie regolari, rimozione di rifiuti e immondizia e monitoraggio del rispetto delle norme di convivenza da parte di tutti i residenti. Inoltre, vi chiedo di comunicarmi per iscritto, entro un termine ragionevole di due settimane, quali misure intendete adottare per risolvere questo problema. Se non verrà fornita una risposta adeguata, mi riservo il diritto di intraprendere ulteriori azioni per tutelare i miei diritti come inquilino. Mi aspetto una risposta tempestiva e appropriata alla mia lamentela. Vi ringrazio anticipatamente per i vostri sforzi, anche se dubito che questa gestione si sia mai attivata! Privera sa chi è responsabile di tutto questo, chi sono questi inquilini, ma non fanno nulla. E non si presenta mai nessuno di Privera per controllare la situazione. Cordiali saluti, Molti inquilini, inquilini arrabbiati!

Esperienza negativa: Estremamente scortese, bisogna aspettare a lungo per ricevere una risposta a qualsiasi richiesta e attendere nuovamente a lungo perché venga intrapresa un'azione.

Esperienza negativa: Che posto disordinato! Diverse richieste tramite homegate non ricevono risposta e al telefono da giorni risponde solo la segreteria.

Esperienza negativa: Aspetto già da 6 mesi il rimborso della mia cauzione. Le telefonate e le e-mail non vengono risposte. Se ne avete la possibilità, non andate da Privera.

Esperienza negativa: Super gestione. Sempre personale gentile. Tuttavia, è negativo che i miei dati personali vengano improvvisamente comunicati a terzi, senza prima ottenere il mio consenso. L'ultima volta che ho chiamato, un'impiegata ha risposto al telefono senza presentarsi ed era molto scortese quando ho fatto la mia richiesta.

Esperienza positiva: Caro team Privera, buon appartamento, buon manager delle relazioni per il feedback. Solo Privera può migliorare il controllo del feedback dei clienti (genuino).

Esperienza negativa: molto inflessibile per quanto riguarda gli appuntamenti di visita

Esperienza fantastica: consigliato, tornerei volentieri.....

Esperienza positiva: Dipendenti cordiali Risposta rapida e gestione

Esperienza negativa: la peggiore amministrazione che ci sia!!

Esperienza fantastica: Super gestione! Posso solo raccomandare!

Esperienza negativa: Molto scortese. Ho avuto solo brutte esperienze con questa azienda.

Esperienza fantastica: Molto veloce, competente e molto disponibile - continuate così

Esperienza fantastica: Le segnalazioni di riparazione sono semplici da inserire. Privera ha reagito rapidamente.

Esperienza negativa: Molto inaffidabile!!! Il telefono è sempre occupato..... Nessuno si occupa della questione segnalata!

Esperienza fantastica: La signora Mirela Kovacevic è fantastica e mi aiuta sempre rapidamente e in modo efficiente con tutte le mie richieste. Grazie per questo!

Esperienza negativa: Personale non professionale, non reattivo e pigro. Non aspettatevi risposte a domande e problemi risolti in modo tempestivo. Se possibile, evitate.

Esperienza negativa: Non consiglio di affittare un appartamento presso Privera, la gestione non risponde. Le lavanderie di General-Guisanstrasse ad Aarau sono terribili.

Esperienza negativa: Chiamare? Impossibile. Nessuno risponde. Si viene reindirizzati al sito web, ma questo non funziona sempre. Orientamento al cliente? Sconosciuto presso Privera.

Esperienza negativa: Amministrazione strana. Sono andato a vedere un parcheggio invano, anche se il mio veicolo era troppo lungo. Hanno semplicemente ignorato la mia domanda sulla dimensione. Ho fatto notare due volte la cosa.

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto un'esperienza positiva con Privera. Sempre un contatto piacevole e tutte le domande sono state risposte. Siamo felici di essere inquilini di Privera. Cari saluti

Esperienza negativa: Ho affittato un appartamento a Spreitenbach, ho avuto solo esperienze negative con la gestione da settembre 21 a gennaio 22. Ho dovuto annullare immediatamente dopo 4 mesi!!! È stato così terribile e davvero un peccato...

Esperienza negativa: Questa è la peggiore amministrazione che abbia mai conosciuto. Solo il fatto di dover aspettare mezz'ora al telefono prima che qualcuno risponda significa che non riescono nemmeno a gestire il loro lavoro e le fatture?!? Sembra che tutti facciano tutto, ma in realtà non facciano nulla. Aspetti 5 mesi per una fattura, gli scrivi più volte un'e-mail dicendo che la fattura non è ancora arrivata, poi rispondono che la fattura arriverà per posta, 3 mesi dopo ancora niente?!?! Poi arriva semplicemente una lettera in cui si dice di dover pagare la fattura altrimenti si sarà perseguitati? Chiami e inizia di nuovo il circolo vizioso, presto dovrò coinvolgere il mio avvocato e allora il circolo vizioso sarà interrotto. O assumete persone che sanno come gestire le cose, o chiudete completamente la vostra amministrazione e lasciatela a persone competenti!

Esperienza negativa: Mi sono interessato a diversi appartamenti messi in vendita da Privera. Poiché le immagini provenivano da appartamenti diversi, ho chiesto un piano di pianta per avere un'idea di come fosse disposto l'appartamento. All'inizio mi è stato detto che mi avrebbero inviato i documenti non appena fosse stato fissato un appuntamento per la visita con l'attuale inquilino (non so cosa c'entrasse l'attuale inquilino con il piano di pianta, ma ho pensato che andasse bene, nessun problema). Poco dopo sono stato ricontattato e mi hanno inviato il numero di telefono dell'inquilino dicendo che c'erano già molti interessati e che dovevo praticamente affrettarmi. Nello stesso giorno ho risposto e ho chiesto di nuovo se non potessero inviarmi i piani di pianta, dato che nello stesso edificio erano disponibili diversi appartamenti. A questo messaggio non ho mai ricevuto risposta, nemmeno dopo aver contattato di nuovo. Non so cosa ci sia di così difficile nell'allegare un file PDF a un'email. Non ci vorranno nemmeno 2 minuti. Ma sembra che non ci sia tempo (o interesse) per dare una risposta. Ho già sentito molte cose negative sull'amministrazione di Privera, e questa reputazione mi è stata definitivamente confermata qui.

Esperienza negativa: Hanno bevuto tutti la vernice! La prima azione della nuova amministrazione è stata quella di incaricare l'agenzia di recupero Huwiler Services AG di esigere gli affitti tramite sollecito (inclusi i costi di sollecito e la minaccia di cessazione), anche se questi erano stati pagati alla vecchia amministrazione. Perché alla vecchia amministrazione? Perché i nuovi bollettini di pagamento da Privera sono stati inviati solo il 30.8 con scadenza il 1.9. Da Privera devono anche esserci bottiglie di vernice ovunque nella gestione. Mi sono stati inviati bollettini di pagamento per me e per il mio vicino. (Ora so quanto paga. Questa settimana è venuto un altro vicino e ha detto che ha ricevuto anche lui un sollecito e una minaccia di cessazione a casa nonostante avesse pagato - durante il controllo ha scoperto che aveva pagato il mio affitto (quindi il mio affitto sarebbe stato pagato persino due volte puntualmente) e ha chiesto se potessimo risolvere la situazione insieme. Certo, ho cercato di contattare Privera, gli errori possono succedere, ma: nessuno è raggiungibile telefonicamente in quel negozio. Dopo 5 minuti si riattacca e ti dicono di riprovare più tardi. Per la persona responsabile, ti avvisano che sarà assente fino alla fine di settembre. Ma le migliori pratiche sono state di nuovo attuate dalla vecchia amministrazione (Halag) che ha reagito immediatamente (e che naturalmente ha potuto contattare Privera). Inizia bene. Nota: Sono rimasto piacevolmente sorpreso che la richiesta di riparazione è stata gestita splendidamente.

Esperienza fantastica: Ho fatto domanda, sono andato all'appuntamento per la visita due giorni dopo e ho ricevuto la conferma meno di una settimana dopo di aver ottenuto l'appartamento. Tutto fantastico fino ad ora!

Esperienza negativa: All'inizio di febbraio, ho fatto domanda per un progetto a Wohlen. Ho seguito la normale procedura di iscrizione. Da allora sto aspettando una risposta positiva o negativa. Continuo a provare a contattare telefonicamente. Il telefono non viene mai risposto. Di tanto in tanto, ho la fortuna che qualcuno risponda. Ma vengo sempre rimandato con la promessa che riceverò una risposta la settimana prossima. Cosa che purtroppo non è mai successa. La settimana scorsa ho provato a chiamare ogni mattina circa 5 volte. Ho anche lasciato un messaggio sulla segreteria telefonica. Non ho mai ricevuto risposta né un ritorno di chiamata. Il modo in cui Privera si comporta è tutto tranne che serio. Sicuramente non consiglierò Privera a nessuno. La mia conclusione è che Privera è tutt'altro che seria.

Esperienza fantastica: Sono sorpreso da tutte queste recensioni negative. Dalla visita dell'appartamento, al contratto fino alla consegna dell'appartamento, per me è andato tutto bene. Non ho mai cercato di contattare Privera telefonicamente, via e-mail di solito ricevevo una risposta competente immediata o entro uno o due giorni lavorativi (e siamo nel 2023, qualcuno ha inventato l'email...). Ho ora rescisso questo appartamento, ho ricevuto prontamente una conferma di disdetta e le istruzioni per le visite. Entro 5 giorni lavorativi Privera mi ha liberato dalle visite e ha deciso per un nuovo inquilino. Sono ora curioso di sapere come andrà la riconsegna dell'appartamento. Ma finora, tutto sommato, una gestione eccellente. Inoltre, cordiale e competente.

Esperienza negativa: Aspetto da quasi un anno il rimborso del mio deposito cauzionale. Ho trascorso innumerevoli ore senza successo nel tentativo di contattarli telefonicamente e via email, e li imploro da quasi UN AN di restituirmi i SOLDI. Nessuno si sente responsabile di fare il proprio lavoro e di portare soluzioni. A volte è colpa dell'operatore, altre volte è colpa della banca. Ma mantenere una posizione e andare avanti non è un'opzione con Privera. Nel frattempo, posso solo credere che si tratti di una truffa e dovrò ovviamente intraprendere ulteriori azioni. Quindi, se volete risparmiare molti mal di testa e preziose ore del vostro tempo, scegliete un'altra gestione. Tra l'altro, sono stati anche catastrofici durante il periodo in cui ero nell'appartamento :)

Esperienza negativa: Non raccomando di affittare un appartamento da Privera, la direzione non risponde. È una cattiva azienda, sono poco professionali e condividono i dati senza chiedere e gli appartamenti sono costruiti male. Per cercare un nuovo inquilino, aspettano fino a un mese prima di selezionare qualcuno. E quando segnali qualcosa, ad esempio, la direzione dà la colpa agli altri e non risponde mai o non richiama. Ora so perché me ne sono andato, state lontani da Privera, non tornerò mai più da loro, ho avuto la peggiore esperienza lì!

Esperienza negativa: Impossibile fissare un appuntamento per una visita! Da circa 2 mesi non riesco a contattare la persona responsabile. Le promesse di richiamate non vengono mantenute. Il peggior gestore immobiliare che abbia mai conosciuto...

Esperienza negativa: Cosa si può dire. È meglio andare di persona, altrimenti non succede nulla. Ho segnalato queste multe per parcheggio che hanno introdotto (Unisecur) ma nessuna reazione. È molto triste che un'amministrazione collabori con Unisecur e supporti un modello di business del genere. Se qualcuno si chiede chi è Unisecur: è un'azienda di controllo del parcheggio, si ricevono 80 € di multa nel parcheggio visitatori e non si riesce a contattare nessuno. Nessun indirizzo email o altro disponibile. Una telefonata costa 5 €/minuto. Sì, il servizio degli impiegati di Privera è anche miserabile.

Esperienza negativa: - Praticamente non si riesce a contattare nessuno telefonicamente. La segreteria telefonica risponde sempre e dice che tutti sono occupati. Dopo 15 minuti di attesa, si disconnette. Forse dopo 3 chiamate qualcuno risponde. - Ho cercato un ufficio e ho fatto domanda per un ufficio. Mi è stato detto che in questo immobile tutti gli uffici sono affittati e mi hanno offerto uffici in un altro immobile e anche inviato piani di uffici vuoti via e-mail. Ho preso un appuntamento con il custode per una visita e sono arrivato all'appuntamento. Dalla vostra parte, nessuno è venuto, poi ho chiamato il custode e mi ha detto al telefono che tutti gli uffici erano affittati e che a volte facevano fatica a trovare le chiavi di questi uffici. Totalmente non professionale.

Esperienza negativa: Scoordinato e assolutamente inaffidabile. Vengono costantemente fatte promesse che però non vengono mai mantenute e i successivi tentativi di contatto tramite email (telefonicamente è inutile) vengono ignorati. Come inquilini, purtroppo si è in una posizione svantaggiata e si può solo rassegnarsi o trasferirsi.

Esperienza fantastica: Ho fatto domanda per un appartamento gestito da Privera. La mia visita a casa e il mio processo di candidatura online sono stati senza intoppi. Dopo poco tempo, mi hanno contattato per comunicarmi che avevano affittato l'appartamento a me. Non vediamo l'ora di trasferirci presto nel nostro nuovo appartamento. Oggi ho ricevuto un'email informativa con tutti i dettagli importanti. Congratulo il team di Privera per il suo ottimo servizio.

Esperienza fantastica: Mi sono registrato da Privera e inizialmente non ho ricevuto risposta. Quando sono stato successivamente indirizzato alla signora Dzeliji, ha preso in carico la mia richiesta e mi ha aiutato, anche se non era il contatto designato. In futuro, la contatterò!

Esperienza negativa: Il servizio è laaaaangsam

Esperienza negativa: ditta di merda

Esperienza fantastica: Sono un affittuario di questa immobiliare e sono molto soddisfatto. In confronto ad altre immobiliari qui sono sempre presenti telefonicamente, il processo di candidatura è andato veloce e senza problemi, quando ci sono guasti sono sempre presenti e mandano subito incarichi alle aziende di manutenzione. La signora Meier o Andres sono dei consulenti molto gentili, non capisco le recensioni negative.

Esperienza negativa: Semplicemente senza parole...

Esperienza negativa: Senza fondo

Esperienza negativa: Catastrofe...!!!

Esperienza fantastica: Super servizio, ottimo team

Esperienza fantastica: Ottima prestazione Super personale

Esperienza fantastica: Ottime informazioni e molto disponibile

Esperienza negativa: MOLTO MALE. Non raccomanderemo NESSUNO, le telefonate non vengono risposte, vieni messo in attesa ogni volta invece di ricevere risposta alla tua domanda. MAI PIÙ CON PRIVERA…

Esperienza negativa: Gestione completamente scadente!! Non posso far altro che unirmi ai commenti negativi qui. Non merita nemmeno una stella!!

Esperienza negativa: Anche dopo oltre dieci chiamate, non è stato possibile parlare con la persona giusta.

Esperienza negativa: Non hanno alcun interesse a affittarti un appartamento, non ti richiamano mai né ti inviano un'e-mail. Personale molto poco professionale e scortese. Restano semplicemente in ufficio e vengono pagati per la loro pigrizia, MOLTO DELUSO !!

Esperienza fantastica: Siamo stati molto soddisfatti della visita all'appartamento. Tutte le nostre domande hanno ricevuto risposte in modo molto cordiale. Grazie Signora A. G. per la visita molto gentile.

Esperienza negativa: In effetti, 0 punti, questa amministrazione non merita nemmeno un punto. Scortese, incompetente, lascia le persone bisognose in difficoltà. Mi viene male quando sento il nome.

Esperienza positiva: Per quanto riguarda le riparazioni, va bene. Ciò che mi preoccupa di più è il tipo di inquilini che vengono ammessi negli appartamenti. Si sforzano di richiamare le regole (ad esempio, il comportamento nella gestione dei rifiuti), ma a cosa serve se il 75% delle persone non parla tedesco o non si preoccupa delle buone maniere (problema generale, lo so).

Esperienza negativa: È davvero un peccato che si facciano pubblicità con foto di scansione per un appartamento che non è affatto disponibile. Durante l'appuntamento per la visita, grande sorpresa e informazioni scarse, ci sono in effetti tali foto pubblicitarie su Internet. A seguito di una richiesta telefonica, che è stata possibile solo dopo numerosi tentativi, mi è stato detto che l'appartamento da affittare non corrispondeva affatto alle immagini e alla piantina fornita. Poi, un dipendente estremamente scortese: 'Sì, è così adesso... volete fare domanda o no?!' È una mancanza di rispetto.

Esperienza fantastica: Ho avuto un appuntamento per visionare un appartamento con la mia partner, insieme all'amministratore immobiliare Signor Mehmedinovic. Il suo atteggiamento competente e il suo modo di fare premuroso ci sono stati molto simpatici. Chiunque desideri realizzare il sogno di avere un appartamento è nel posto giusto. Il Signor Mehmedinovic ha risposto a tutte le nostre domande e le ha trattate in modo molto competente. Sicuramente mi farò consigliare di nuovo da lui - grande tipo! Grazie mille!

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto domanda per l'appartamento di 4 1/2 stanze a Lenzburg e lo abbiamo ottenuto. Siamo molto felici e speriamo in un buon rapporto di locazione. La signora Baverio è sempre disponibile, grazie per questo.

Esperienza negativa: Catastrofe assoluta. Il team di gestione è semplicemente inutilizzabile, gli appartamenti non sono mantenuti e manutenzionati. I dipendenti non sono mai raggiungibili e gli accordi scritti vengono ignorati. Da evitare assolutamente se possibile!

Esperienza negativa: Non si riceve risposta alle richieste via e-mail. Le fatture sono errate. Vengono forniti numeri di telefono sbagliati. Vengono inviati solleciti falsi con minacce di pignoramento. In generale si commet molti errori. Non ci si sente affatto a proprio agio con una gestione del genere.

Esperienza fantastica: Mi ero candidato per un appartamento tramite Flatfox e lo stesso giorno ho ricevuto una chiamata e subito un appuntamento per la visita con il signor Mehmedinovic. Il signor Mehmedinovic mi ha detto di fare domanda e dopo solo una settimana avevo già l'accettazione per l'appartamento! Il signor Mehmedinovic è un gestore molto competente e professionale ed è stato molto piacevole con il suo modo aperto e cordiale! Posso solo raccomandare Privera e il signor Mehmedinovic.

Esperienza negativa: Nessuna risposta o solo molto tardi alla richiesta di un appuntamento per una visita. Quella si svolge alle 14:30; per questo non prendo sicuramente un permesso extra. Da allora nessun feedback. Più di un mese dopo, ho chiesto nuovamente perché l'annuncio su "Flatfox" è ancora online. Da oltre una settimana non ho avuto notizie, a parte che mi contatteranno. Ora l'annuncio su Immoscout non è più online e privera non ha più appartamenti nel suddetto villaggio. Su Flatfox è ancora disponibile. Si può anche prendere in giro se stessi. Spero che sia solo a causa dell'impiegata coinvolta e non dell'azienda; anche se, leggendo le altre recensioni, ho dei dubbi.

Esperienza negativa: Aspetto da mesi il pagamento del mio deposito. La scusa: Non abbiamo ancora ricevuto tutte le fatture! Vuol dire che il nuovo inquilino vive da 3 mesi con danni? Non è vero, tutto è stato sistemato nella prima settimana! Vuol dire: le aziende che sono state incaricate non presentano le fatture?? Impossibile! Peccato che non possa dare una valutazione di 0 stelle!!

Esperienza fantastica: Ci siamo candidati per il nostro appartamento da sogno e lo abbiamo ottenuto. In caso di domande, sono sempre stato consigliato in modo competente e cortese. Non vedo l'ora che inizi il contratto di affitto. Mi sento già molto a mio agio.

Esperienza negativa: Ci vuole molta perseveranza con questa azienda... In passato, come futuro affittuario, eravamo considerati clienti. Oggi mi sento come un supplice quando voglio affittare un appartamento da Privera. Non si ottiene nessun appuntamento per le visite e nessuna risposta alle richieste. Peccato.

Esperienza negativa: FINGER WEG DAI APPARTAMENTI La migliore azienda per gli inquilini che non hanno pretese. Raccomando a tutte le persone con buon senso di affittare un appartamento da Privera AG. Avete un problema che volete risolvere al telefono? Ottimo, allora aspettate 30 minuti in attesa affinché possano trasferirvi, e altri 30 minuti per farvi attaccare il telefono. Provate con le e-mail, che vengono ignorate per settimane. Oh sì, volete essere trattati in modo sminuente dai dipendenti quando finalmente riuscite a stabilire un contatto? Sì? Allora Privera è quello giusto per voi. Avete questioni generali che riguardano l'appartamento? Buon divertimento, a nessuno interessa da Privera. L'azienda più faticosa, poco professionale e disastrosa della Svizzera. 0 Supporto 0 Soddisfazione clienti 0 Conoscenza È davvero un peccato dover dare anche solo una stella come valutazione negativa, quella stella è già più di quanto meritano.

Esperienza fantastica: Ero in affitto di un appartamento di 3,5 stanze nella regione di Baden, gestito da Privera, sei mesi fa e penso che le altre recensioni siano un po' 'grosse boomer'. A volte è difficile contattarli per telefono, è vero. Tuttavia, c'è un portale online per gli inquilini dove si può facilmente compilare un modulo e caricare foto in caso di danni. Questo ha sempre funzionato molto bene, spesso rispondevano anche entro poche ore. E grazie alle foto, la persona/artigiano giusto era rapidamente sul posto e poteva riparare il danno. Tuttavia, bisognerebbe ovviamente usare il cervello invece di scrivere centinaia di email passivo-aggressive. Per molti è un'impresa difficile, lo so. Al di fuori di ciò: Ho sempre avuto la sensazione che, rispetto ad altre amministrazioni che ho conosciuto finora, si fosse trovato un buon equilibrio tra umanità ed economicità. Anche durante la consegna dell'appartamento, la persona responsabile è stata gentile e cortese e non ha cercato di fregarmi o di caricare il maggior numero possibile di costi. Questo l'ho già vissuto in modo diverso. Applausi per questo! In questo senso: Raccomanderei Privera in qualsiasi momento e farei nuovamente domanda per un appartamento.

Esperienza negativa: Non professionale. Punto.