Realit Treuhand AG

Esperienza fantastica: Siamo affittuari di un locale commerciale a Baden da un po' di tempo e desideriamo condividere la nostra esperienza estremamente positiva con la Realit Treuhand AG. Sin dall'inizio, il team della Realit Treuhand AG si è distinto per un'eccezionale professionalità e una notevole competenza interpersonale. La comunicazione con loro è sempre stata fluida, veloce e molto piacevole. Vorremmo sottolineare in particolare il loro approccio proattivo e orientato alle soluzioni, che è di inestimabile valore per noi come affittuari. I dipendenti della Realit Treuhand AG dimostrano sempre un alto livello di impegno e cordialità, il che rende la collaborazione estremamente piacevole. Richieste e preoccupazioni vengono trattate tempestivamente e ci sentiamo in ottime mani. La relazione interpersonale che si è sviluppata nel tempo è caratterizzata da fiducia e rispetto reciproci. Grazie alla gestione affidabile del nostro locale commerciale, possiamo concentrarci completamente sulla nostra attività senza preocuparci delle questioni amministrative. Questo è principalmente merito del team impegnato e professionale della Realit Treuhand AG. Raccomandiamo senza riserve la Realit Treuhand AG e non vediamo l'ora di continuare a collaborare.

Esperienza negativa: Nessuno si è presentato all'appuntamento, non raggiungibile telefonicamente e poi molto scortese.

Esperienza negativa: Desideriamo avvertire la comunità delle nostre esperienze estremamente negative con l'azienda Realit Treuhand AG. Questa azienda ci ha creato gravi problemi sia nella locazione che nella gestione del nostro appartamento. Ecco i dettagli della nostra situazione: 1. Vendita di una proprietà in cattivo stato: Realit Treuhand AG ha venduto l'appartamento sotto il nostro a una persona che aveva gravi problemi di tubature. Questi problemi non sono stati rivelati durante il processo di vendita, il che dimostra una mancanza di trasparenza ed etica da parte dell'azienda. 2. Condizioni di affitto insufficienti: Mia moglie ed io affittiamo l'appartamento appena sopra. Anche se i problemi di tubature non sono collegati al nostro appartamento, Realit Treuhand AG ci ha costantemente inviato lettere e messaggi accusandoci e chiedendoci di risolvere un problema che non è di nostra responsabilità. 3. Comunicazione inappropriata: In aggiunta alle accuse infondate, le lettere e i messaggi di Realit Treuhand AG contenevano commenti inappropriati e xenofobi. Questo comportamento è inaccettabile e mostra una mancanza di professionalità e rispetto nei confronti degli inquilini. 4. Risoluzione del contratto di locazione: A causa delle bugie e delle accuse infondate di Realit Treuhand AG, il nostro contratto di locazione è stato ingiustamente risolto. Sembra che questa azienda applichi lo stesso schema a tutti gli inquilini che si trasferiscono in questo appartamento, rendendoli responsabili dei danni alle tubature per costringerli a trasferirsi. Raccomandazione: Sulla base delle nostre esperienze, raccomandiamo vivamente di non fare affari con Realit Treuhand AG. La loro mancanza di serietà e professionalità, insieme al loro comportamento inappropriato nei confronti di clienti e inquilini, rende questa azienda poco affidabile. Ti consigliamo di cercare opzioni più affidabili ed etiche per l'acquisto o l'affitto di immobili. Ti preghiamo di fare attenzione e considerare alternative prima di impegnarti con questa azienda.

Esperienza fantastica: Funzionari e receptionist molto competenti e cordiali. Le eventuali problematiche relative alla gestione immobiliare vengono gestite in modo abbastanza efficiente, flessibile e senza complicazioni. Gli ordini vengono rapidamente inoltrati alla manutenzione o ai reparti competenti a seconda dell'urgenza. Le chiamate concordate vengono rispettate, le domande, ad esempio, sulle bollette delle spese accessorie, vengono spiegate in modo trasparente e le lamentele vengono prese sul serio. La disponibilità delle persone competenti o eventualmente dei loro sostituti è effettivamente garantita durante l'orario lavorativo abituale.

Esperienza fantastica: Grazie mille per la revisione competenza e la collaborazione molto piacevole.

Esperienza negativa: Nessuno risponde al telefono. Ho chiesto una richiamata, sto ancora aspettando, nessuna richiamata.

Esperienza fantastica: Il servizio, la competenza e la vicinanza al cliente sono decisamente superiori alla media e straordinari. Sono un cliente molto soddisfatto dei servizi fiduciari e posso solo raccomandarlo.

Esperienza negativa: Spesso contattato, poca comunicazione e mai un riscontro tempestivo su richieste concrete.

Esperienza fantastica: Affidabile, molto competente e soprattutto veloce nella reazione. Collaboriamo volentieri con A.L. da anni e lo faremo anche in futuro.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatta, quando si scrive un'email si ottiene subito risposta. Anche per la consegna delle chiavi è andato tutto bene e tutti sono molto gentili. Grazie mille per tutto. Cordiali saluti, Manuela Schmid

Esperienza negativa: Siamo in affitto da un po' e non siamo assolutamente soddisfatti. Si fa rumore fino a notte fonda, davanti al garage si urina o si rovesciano liquidi, i bambini vengono offesi in modo terribile e il vicino picchia fino a notte fonda, costruendo un padiglione in giardino nonostante il divieto, e quando si segnala o ci si lamenta, non arriva assolutamente nulla dalla direzione. Queste condizioni sono molto stressanti, sia psicologicamente che fisicamente. Tuttavia, quando l'affitto è dovuto, non può andare abbastanza veloce. Amministrazione immobiliare assolutamente discutibile. A mio avviso, sono interessati solo al profitto e non ai problemi degli inquilini.

Esperienza positiva: Recentemente ci siamo trasferiti in un nuovo appartamento e sono stato invitato dal sig. Riesen a lasciare una recensione, cosa che desidero fare con piacere qui. Siamo stati seguiti in modo molto professionale da lui sin dall'inizio. Ha offerto un servizio eccellente. La comunicazione è sempre stata diretta e trasparente. Ciò che è stato particolarmente significativo è che abbiamo ricevuto una risposta entro una settimana - nel frattempo sono state verificate le nostre referenze, tutte le informazioni confermate e l’ingresso discusso con noi. La flessibilità mostrata è stata eccezionale. Inoltre, avevamo un certo stress perché volevamo le chiavi il 22 dicembre e la data ufficiale di ingresso era all'inizio di gennaio - sono stati completati dal lunedì al venerdì pomeriggio i seguenti lavori: - varie riparazioni nell'appartamento - levigatura e nuova sigillatura di tutto il parquet - appartamento completamente imbiancato - pulizia finale quasi impeccabile. Non conosco casi comparabili in cui questo è stato fatto così rapidamente - e sono stato anch'io un agente immobiliare e so quanto sia difficile trattare con tante parti diverse. L'unica possibilità di miglioramento: al momento della consegna dell'appartamento, non ci è stata data sufficiente informativa sulle possibilità di asciugatura dei vestiti (la stanza di asciugatura era chiusa e non poteva essere aperta con la chiave di casa, tutto il resto sì) e sulla gestione dei posti auto sotterranei per i visitatori. La realtà è un'azienda relativamente grande e le esperienze (anche le mie personali) variano notevolmente. Ma se sarete seguiti dal sig. Riesen, posso dire con certezza che sarete in ottime mani. Grazie mille per questo e continuate così. Penso che dovreste essere promossi.

Esperienza negativa: Ero un affittuario una volta

Esperienza fantastica: La signora Bachmann è sempre molto gentile e disponibile! Si riceve sempre supporto e si viene trattati con grande rispetto come clienti! Grazie mille!

Esperienza fantastica: Azienda e collaboratrice estremamente professionali. Ho fatto domanda per un ufficio open space. Ho ricevuto rapidamente una risposta e un appuntamento per la visita. Gli ambienti erano presentati in modo molto piacevole. I due agenti immobiliari erano estremamente ben preparati in tutti gli ambiti e potevano rispondere a tutte le domande aperte. Le verifiche sono state fatte rapidamente e ho ricevuto tutte le informazioni. In particolare, erano la signora Walti, molto gentile, e il signor Häggi. Team super, ci tornerei volentieri.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto di realit treuhand ag. Mi hanno seguito molto bene dalla visita fino alla consegna. Durante il controllo della consegna dell'appartamento sono stati molto scrupolosi e hanno preparato tutti i documenti in modo ordinato. Sono stati anche molto utili per domande e chiarimenti, soprattutto perché sono nuovo in Svizzera e non sono abituato al sistema. Ho piena fiducia in loro e posso solo raccomandarli.

Esperienza positiva: Avevo quasi perso la speranza di trovare un appartamento, indipendentemente dal cantone. Dopo 24 anni ho dovuto lasciare il mio amato appartamento a Zurigo a causa della demolizione. Il team femminile di Realit mi ha aiutato a trovare un appartamento a Lenzburg in pochissimo tempo. Il team di giovani donne mi ha supportato in modo professionale, disponibile e con grande impegno nella ricerca dell'appartamento e nel trasloco. Per questo sono molto, molto grato.

Esperienza fantastica: Il miglior proprietario che abbiamo mai avuto. E ora abbiamo più di 70 anni e siamo con Realit da solo 5 anni.

Esperienza fantastica: Ringrazio per il lungo e buon rapporto di affitto e per il contatto sempre cordiale. Auguro tutto il meglio al team Realit!

Esperienza fantastica: Sono stato consigliato da Hüseyin Cencik del dipartimento fiduciario per le finanze della mia azienda. È stato in grado di rispondere alle mie domande in modo sicuro e competente. In futuro, le mie finanze saranno gestite da Realit Fiduciaria.

Esperienza positiva: Ho vissuto 6,5 anni in un appartamento gestito da Realit. Non ci sono mai stati problemi. Lavastoviglie guasta, riparata 2 giorni dopo. 2 stelle in meno, al momento della partenza, il giudizio è stato molto pignolo. Il soffione della doccia non era in ordine nonostante il sistema anticalcare. Anche il tubo è stato quindi sostituito. La cucina era come nuova, il forno non è mai stato utilizzato, quindi non c'era alcun vantaggio. La fatturazione ha impiegato 2 mesi e 2 giorni. Non una cattiva gestione, ma bisogna saper mantenere le proporzioni. Grazie per il vostro lavoro.

Esperienza fantastica: Da anni la nostra proprietà è gestita da Realit. Siamo completamente soddisfatti. Le nostre preoccupazioni vengono gestite rapidamente e anche dai nostri inquilini sentiamo solo cose positive!

Esperienza negativa: Una grande catastrofe

Esperienza negativa: L'azienda sembra non esistere più, aspetto una chiamata di ritorno da mesi.

Esperienza fantastica: Super consulenza e ottimo servizio! Grazie mille

Esperienza positiva: Un sentito ringraziamento per la consulenza professionale e il supporto competente di Philipp Gloor!

Esperienza negativa: Le e-mail vengono ignorati, i telefoni non vengono presi. Semplicemente cattivo.

Esperienza fantastica: Consulenza super competente da parte di Philipp Gloor e del suo team. Sicuramente tornerò!

Esperienza fantastica: Gestione semplice e molto competente, sempre cordiale. Posso solo raccomandare.

Esperienza fantastica: Ho fatto affittare il mio appartamento di nuova costruzione tramite la Realit Treuhand AG. Processo molto professionale fino alla consegna dell'appartamento - sempre una persona di riferimento personale (Sig. Rinderknecht).

Esperienza negativa: ATTENZIONE TRUFFA! Firmare un contratto di affitto e durante la durata dell'affitto andava tutto bene. Al momento del trasloco, questa amministrazione sfrutta spietatamente persone inesperte ed è molto, molto sfacciata. Ti mentono in faccia e sulla carta è presentato in modo tale che non hai più alcuna possibilità di fare qualcosa in seguito. Neanche con un avvocato. Raccomando a tutti di non firmare nulla al momento del trasloco o di presentarsi direttamente con un assistente per la riconsegna dell'appartamento. In futuro eviterò definitivamente gli appartamenti della Realit. Come ho saputo da diverse persone, la Realit è nota per questo. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Grazie per la risposta. Abbiamo già discusso. Non ha portato a nulla. Le prospettive sono forse migliori se è pubblico? Non voglio un commento. Solo avvertire tutti di voi. 1 stella è in realtà troppo.

Esperienza fantastica: Care signore Bachmann e signora Widmer! Voglio ringraziarvi per la vostra gentilezza e la vostra comprensione per la situazione. Siete dei veri professionisti nel vostro campo e fate il vostro lavoro con il cuore! Grazie mille per tutto! Con tutto il cuore, vi auguro tanto successo! Cordiali saluti, N.Wenger

Esperienza fantastica: Grazie per il servizio fluido e intelligente!

Esperienza fantastica: Moltro competente e amichevole

Esperienza fantastica: consulenza molto competente

Esperienza fantastica: La signora Walti Ramona ha presentato un modo molto motivato e professionale. Grazie

Esperienza fantastica: La Realit mi ha consigliato in modo estremamente competente dal punto di vista professionale. Ho potuto trarre grandi benefici da queste informazioni. Grazie mille!

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto della realtà e posso solo consigliarvi, grazie mille per il super servizio!

Esperienza negativa: Servizio molto scadente, il reclamo non serve a niente. Il prato non è stato tagliato fino a giugno e nemmeno le scale.

Esperienza fantastica: Pollice in su per Realit! Personale molto disponibile, sempre orientato al cliente e gentile. Lo consiglio vivamente!

Esperienza fantastica: Ottima consulenza, siamo riusciti a realizzare tutto come desiderato. - Grazie.

Esperienza fantastica: Nel complesso molto soddisfatto. Tutte le mie richieste e le transazioni sono state trattate in modo cordiale, veloce e professionale. Consiglierei assolutamente.

Esperienza fantastica: Eravamo molto soddisfatti del servizio del signor Rinderknecht... durante il processo di acquisto della nostra casa, è stato sempre molto disponibile e trasparente... lo consiglio vivamente... eravamo complessivamente molto soddisfatti....

Esperienza fantastica: Gestione immobiliare molto affidabile e trasparente. Cordiale e competente. Altamente raccomandato come partner immobiliare.

Esperienza fantastica: In quanto nuova inquilina, sono positivamente colpita dal comportamento competente dei dipendenti, tutte le mie domande hanno ricevuto risposta in modo tempestivo e tutto è andato secondo i tempi previsti. Posso solo dire, continuate così.....

Esperienza fantastica: Azienda competente e simpatica con un ampio servizio nel settore immobiliare. Come partner/rappresentanza dei committenti nello sviluppo strategico immobiliare, è perfettamente adatta.

Esperienza fantastica: Isabella Fringer mi ha consigliato in modo molto gentile e competente nella ricerca del mio nuovo appartamento. Dopo la consegna dell'appartamento, ora non vedo l'ora di avere la mia casa perfetta. Grazie!

Esperienza fantastica: consulenze molto competenti durante la revisione. Conosciamo e apprezziamo la Realit Treuhand AG da anni e possiamo solo consigliare i suoi servizi!

Esperienza negativa: Sconsiglio a tutti di collaborare con questa azienda, non invia il contratto per leggere le sue condizioni e poi, quando si rivelano sfavorevoli per il cliente, emette una fattura anche se non poteva essere letta in precedenza e le condizioni del contratto sono sfavorevoli per il cliente. L'azienda ha poca collaborazione, non la consiglio!

Esperienza fantastica: Ho sempre avuto un ottimo contatto con la signora Walti. È stata molto gentile e ci ha sempre aiutato subito. Possiamo solo consigliare Realit.

Esperienza fantastica: Amo il mio appartamento, è semplicemente perfetto. :-) Ho avuto solo buone esperienze con la gestione, la signora Walti e la signora Hug rispondevano sempre molto rapidamente via e-mail, qualunque cosa chiedevo. Sono molto disponibili e gentili.

Esperienza fantastica: In qualità di custode di alcune proprietà a Lenzburg, lavoro quotidianamente con l'amministrazione di Realit AG. Apprezzo il loro modo competente, affidabile e amichevole di lavorare! Molto motivante, grazie!

Esperienza fantastica: Attualmente ho vissuto all'estero e affittato un appartamento tramite Realit in Svizzera. Penso che Realit abbia gestito il processo di affitto in modo professionale. Mi hanno aiutato molto e hanno risposto a tutte le mie domande con grande pazienza. Mi sono sentito molto a mio agio durante l'intero processo di affitto. In particolare, la signora Granzotto Selina è molto disponibile. Raccomando davvero Realit se hai bisogno di un appartamento o di una casa adeguata.

Esperienza fantastica: Fino ad ora solo buone esperienze :-). Grazie mille

Esperienza fantastica: Molto orientato agli inquilini, cordiale, incredibilmente veloce e sempre equo! Lo consiglio vivamente!

Esperienza negativa: Il mio amico ha avuto esattamente la stessa brutta esperienza. Non lo consiglierei alle persone che conosco e a cui tengo.

Esperienza fantastica: Personale molto gentile, disponibile, comprensivo, professionale... Sono felice di aver trovato la giusta amministrazione e spero di non dover mai cambiare.

Esperienza fantastica: Sono estremamente soddisfatto di Realit AG. In particolare con il signor Vogt e il suo team. Quando si ha un problema o una domanda, si riceve tempestivamente una soluzione o una risposta. Continuate così.

Esperienza negativa: Per chiarire una cosa... questo feedback riguarda solo la gestione! Non l'appartamento in sé, che era molto bello e abbiamo trascorso un bel momento con i vicini. La gestione è così miserabile che fatico a trovare le parole! Ho così tante storie che non so da dove cominciare... Abbiamo preso l'appartamento come 2° inquilino. Su 5 chiavi dell'appartamento, una era piegata e non poteva essere utilizzata. Dopo circa 9 mesi, volevamo avere anche una quinta chiave funzionante. Per questo ho contattato la Realit via e-mail. Dopo 2 settimane senza risposta, ho deciso di chiamare. Come risposta ho sentito, cito: 'Sul nostro sito web è indicato nei termini e condizioni che le e-mail possono andare perse e quindi bisogna contattare per raccomandata.' Inizialmente ci è stato detto che dovevamo pagare la nuova chiave. Quando si sono resi conto che i costi sarebbero stati a carico di Realit, hanno prima voluto chiarire tutte le alternative più economiche, il che ha notevolmente ritardato la consegna. Se si desidera qualcosa dalla Realit, bisogna inviare una lettera raccomandata, ma purtroppo, anche in tal caso, si può anche aspettare un mese prima di ricevere una risposta. Come per magia, tutti i dipendenti competenti sono in ferie in quel momento. OPPURE li si visita direttamente in ufficio e si fa firmare tutto, affinché non possano dire altro. Il clou è stata l'uscita da questo appartamento... abbiamo VISSUTO in questo appartamento per 6 anni e mezzo... quindi dopo tutto questo tempo ci sono certe tracce... Abbiamo assunto un'agenzia di pulizia per la consegna delle chiavi. Il tipo di Realit che ha esaminato questo appartamento era considerato il 'più gentile e non così a scacchi' come l'altro. Eppure ha preso il cassetto delle posate e lo ha consegnato alla donna delle pulizie dicendo: 'Pulisci di nuovo, è ancora sporco!' Si trattava di una macchia incrostata della dimensione di una moneta da 20 centesimi. È stata solo fortuna che il giovane signore non abbia messo guanti bianchi di velluto e controllato ogni cm2. In un cassetto per pentole c'era un sottopiano antiscivolo sottile, che dopo oltre 6 anni aveva un po' sofferto. Che dovessimo pagare questa cosa, è discutibile, MA è compito della gestione organizzare tutto e inviarci la fattura, non di incaricare i precedenti inquilini di cercare un'azienda che produce questi tappeti su misura per quel cassetto entro 5 giorni lavorativi. Ho detto all'impiegato della Realit che questo era il suo lavoro e che non avevamo tempo a causa del nostro trasloco. Ma dopo oltre 2 SETTIMANE non era ancora fatto, ma NOI INQUILINI avevamo avuto 5 giorni lavorativi... che abbiamo dovuto aspettare un'eternità e oltre per il nostro deposito cauzionale, è meglio che non ne parli... La nuova inquilina ha rinunciato ai tappeti e non abbiamo dovuto pagare nulla, ma la Realit ci ha addebitato una 'indennità di gestione' per non aver fatto NULLA per oltre 2 settimane. Ma va bene... mettete i vostri soldi dove volete! Ora siamo proprietari di una casa e non dobbiamo più combattere con voi... (preferirei vivere sotto un ponte fatiscente piuttosto che riprendere in affitto un appartamento con la Realit alle spalle)

Esperienza negativa: Prima si riceve l'approvazione per l'appartamento, poi si aspetta 3 settimane per il contratto di locazione. Anche dopo ripetute chiamate, nessuna reazione. Dopo 3 settimane sono finalmente riuscito a contattare qualcuno, che mi ha detto che l'appartamento era già affittato.

Esperienza fantastica: A nome di B. Pajkic : - Posso solo dire che la signora Walti è un'impiegata super amichevole, molto disponibile e competente. Ha sempre risposto molto rapidamente a ogni mia email e ha sempre dedicato del tempo alle mie domande. Non vediamo l'ora di trasferirci in questo appartamento da sogno!

Esperienza negativa: All'inizio tutto era bello e buono. L'appartamento stesso era perfetto e da sogno. Davvero ho vissuto lì con molto divertimento, fino a quando ho perso il lavoro a causa del COVID-19. Ecco com'è andata con questo proprietario immobiliare: ho chiesto se fosse possibile trasferirsi, un po' prima di 3 mesi (2,5 mesi) a causa della situazione. La risposta è stata: sì, è possibile. Peccato che tu abbia perso il tuo lavoro. Una persona normale si ASPETTA questo in una situazione eccezionale come la crisi del COVID-19 e una risposta fornita è accettabile. 2,5 mesi sono normalmente più che sufficienti per trovare un nuovo inquilino per un appartamento da sogno come questo. Dopo, ho ricevuto una lettera ufficiale in cui mi si informava che ci si aspettava che lasciassi l'appartamento alla data che avevo indicato e che dovevo informare quando un ispettore potesse venire. Nel momento in cui ho lasciato l'appartamento, era chiaro che dovevo pagare per l'appartamento perché non ci vivevo più, FINO a quando l'appartamento non fosse affittato a qualcun altro. Così l'appartamento è rimasto vuoto per un mese e mezzo e dovevo anche pagare per il parcheggio. Nessuna possibilità di parcheggiare perché la chiave era stata restituita e si trattava di un garage interrato. Durante l'ispezione, l'appartamento era anche molto pulito, ma a causa di un vuoto di un mese e mezzo, ho dovuto pagare anche 592 franchi per la pulizia. Questa fiduciaria non ha nulla di umano. Forse sono stato troppo ingenuo a non chiedere un accordo scritto, ma ciò non toglie che sia disumano chiedere così tanto. L'ispettore è l'unico che ha reagito umanamente quando ho fatto la consegna dell'appartamento. Mi ha persino dato un numero di telefono per consulenze. Nessun lavoratore autonomo normale può pagare per due appartamenti per un mese e mezzo. Questa fiduciaria mi è costata più di 3500 franchi INUTILMENTE e posso solo dire: spero che il denaro vi renda molto felici, ma le persone non devono fidarsi di voi.

Esperienza negativa: Azienda poco seria!!! personale non altezza delle situazioni!!! La maggior parte degli inquilini non rispettano le regole perché l'azienda non li fa rispettare,n giungla c'è molta più civiltà!!! Cordiali saluti Francesco Larosa

Esperienza fantastica: Consulenze competenti in tutte le questioni fiduciarie e personale cordiale!

Esperienza fantastica: Ciao Realit, Grazie mille per l'accompagnamento nell'acquisto della casa a Rupperswil. Il vostro servizio è stato semplicemente ottimo!

Esperienza negativa: Incredibilmente scortesi per riavere il deposito cauzionale, comunicazione molto CATTIVA, scuse, attaccano il telefono e 'è fuori ufficio'. Ingiustificabile e disumano. MAI più affitterò con REYLIT né lo consiglierò.

Esperienza fantastica: Parlare con la signora Hischier fa sorridere! Molto gentile e le questioni vengono risolte prontamente e con competenza. Grazie.

Esperienza fantastica: La collaborazione con Realit è stata sempre professionale. La gestione della riconsegna dell'appartamento e il rimborso del deposito cauzionale, compresa la compensazione, si sono svolti senza problemi! Le mie aspettative nei confronti della gestione sono state più che soddisfatte.

Esperienza fantastica: Ho principalmente avuto a che fare con la signora Affentrager. Sono stato molto soddisfatto come inquilino per tutta la durata. La comunicazione è sempre stata cordiale, disponibile, equa e accomodante. Non posso davvero dire nulla di negativo sulla gestione e tanto meno sulla signora Affentrager. Semplicemente eccellente.

Esperienza fantastica: Esperienza assolutamente fantastica con Realit. Dal A alla Z, siamo stati ben seguiti, in particolare la signora Strasser ha sempre reagito immediatamente alle nostre esigenze. GRAZIE MILLE!

Esperienza positiva: Servizi scrupolosi, strutturati e professionali. La realtà comprende il suo business e sono molto soddisfatto dell'affidabilità. Ci sono solo 4 stelle, poiché l'IT è obsoleta e il supporto elettronico è datato. Per quanto riguarda la digitalizzazione, l'azienda è in un processo di migrazione.

Esperienza fantastica: Aiuto estremamente veloce e molto competente nella ricerca di appartamenti e nel trasloco. Le nostre domande e le nostre preoccupazioni sono state trattate in modo professionale e sempre molto amichevole. Un grande grazie a tutto il team di Realit Treuhand AG.

Esperienza negativa: Attenzione: assolutamente catastrofico quello che succede da Realit. In caso di problemi (che ci saranno al 100%), deve essere segnalato x volte e ogni volta si deve ascoltare la stessa frase: 'È la prima volta che sento questo', anche se il vicino ha parlato lo stesso giorno precedente dello stesso problema con la stessa signora. Il problema non viene risolto e l'inquilino deve quindi andare in tribunale o semplicemente continuare a essere sfruttato. Non importa quanto sia bello l'appartamento: tutto tranne Realit. Ci siamo trasferiti nell'ottobre 2018 e a dicembre 2019 persiste ancora la maggior parte dei soliti difetti, che rimangono ancora 'un mistero' per Realit. Ci vediamo di nuovo per la seconda volta all'ufficio di conciliazione.

Esperienza negativa: Una delle agenzie immobiliari più incompetenti che abbia mai incontrato, sorridono per affittare e poi non sono più raggiungibili, il rimborso della cauzione richiede mesi, completamente inutile e inaccettabile. Mai più nulla con REALIT.

Esperienza positiva: La gestione è catastrofica. Dopo la mia rescissione straordinaria del contratto di affitto, i potenziali nuovi inquilini non sono stati esaminati e i documenti di candidatura dei candidati sono andati persi, il che mi ha impedito di presentare un nuovo inquilino. Naturalmente, sono rimasto con i costi nonostante la Realit Treuhand AG avesse sbagliato. Dopo aver restituito l'appartamento e richiesto il rimborso della mia cauzione, il modulo è stato compilato in modo errato e perciò, fino ad oggi, la mia cauzione non è ancora stata trasferita. Inoltre, viene trattenuto un importo per riscaldamento e spese accessorie che è semplicemente assurdo. Posso solo dire di stare lontano dagli appartamenti gestiti dalla Realit. Ringrazio la direzione per la telefonata di oggi (20.01.2020). Ottima reazione a questa recensione, spero che in futuro darete più importanza a non far arrivare le cose a questo punto e che contatterete prima i clienti/inquilini insoddisfatti, informando anche i vostri dipendenti al riguardo per risolvere i problemi. Questo certo non può sostituire le mie spese, ma almeno può migliorare un po' la soddisfazione del cliente. Vi auguro quindi tutto il meglio per il futuro.

Esperienza negativa: Attualmente sono molto arrabbiato con la realit Treuhand AG. Un parcheggio precedentemente disdetto oralmente (mia colpa), mai utilizzato e di cui non ho nemmeno ricevuto le chiavi, mi viene addebitato. Dopo aver accettato il compromesso che avete proposto per una somma parziale, viene richiesto l'importo totale. Di fronte alle mie lamentele mi viene detto che è parola contro parola :( Il mio consiglio: state lontani

Esperienza negativa: Questa amministrazione è un'assoluta vergogna. Le richieste non vengono considerate. Gli accordi verbali non vengono rispettati e si viene presentati come bugiardi. Qualsiasi costo viene addebitato agli inquilini. Le controversie devono essere portate davanti al giudice di pace e anche allora hanno personale formato che cerca di accusarti di tutto. Servizio terribile. Ho problemi con REALIT TREUHAND AG da anni, prima andava tutto bene. Mai più Realit!

Esperienza fantastica: Scrivo a nome di mia madre, poiché non ha un conto Google. :) L'azienda Realit Treuhand AG è un'azienda competente, amichevole e molto disponibile. Il signor Richner è stato molto disponibile ed estremamente gentile nel trattare con mia madre, potremmo dare più di 5 stelle, grazie ancora per il fantastico supporto. :) I suoi colleghi come la signora Affentranger e il signor Thuraisingam sono stati anche molto gentili e disponibili.

Esperienza negativa: Tenetevi lontani da Realit! Le riparazioni vengono eseguite solo dopo mesi di contatto ripetuto. Abbiamo dovuto contattare noi stessi l'azienda di servizi, dopo di che ci è stata fatta una minaccia dicendo che c'era ancora da stabilire chi doveva pagare, poiché avevamo contattato noi stessi l'azienda. Ogni volta si parla con una persona diversa. Il conteggio delle spese per il 1° trimestre 2017 ci è stato inviato con l'esigenza di pagamento all'inizio del 2019, il che non è valido secondo la legge § 556 comma 3 BGB. Felici di essere andati via, mai più Realit!

Esperienza fantastica: Servizio top - Simpatico, professionale e impegnato! Il gestore della proprietà, il Sig. N. Stichert, ha dedicato tempo e sforzi per cercare i documenti di pianificazione richiesti, aiutandomi così a fare un buon passo avanti. Grazie mille!

Esperienza fantastica: Ho avuto esperienze positive con la Realit. Le mie preoccupazioni sono state prese sul serio e i difetti sono stati risolti rapidamente, il che mi ha molto soddisfatto! La gentile giovane dama è stata molto utile e si è occupata del mio problema.

Esperienza fantastica: Grazie a Realit Treuhand AG, abbiamo trovato la nostra casa dei sogni. Tutto è andato liscio e molto rapidamente, dalla prima visita fino alla consegna della casa. Tutte le domande sono state risposte immediatamente. La vista a 360° dell'immobile è geniale e trasmette un'impressione molto realistica. Consigliato!

Esperienza fantastica: Ho acquistato una casa tramite Realit. Con la documentazione di vendita professionalmente realizzata e dettagliata, e con la visita all'immobile organizzata senza complicazioni, è stato facile mettersi rapidamente al corrente di tutto. La vendita vera e propria è stata molto equa, e la gestione della vendita è stata veloce, senza burocrazia e con la mia piena soddisfazione. Lo farei di nuovo volentieri e grazie a tutti i partecipanti.

Esperienza negativa: Probabilmente la gestione più incompetente della Svizzera, riparazioni non effettuate per mesi, sono state emesse fatture errate, sono stati addebitati importi che non dovevamo pagare. Siamo usciti 13 mesi fa, ad oggi nessuna fattura finale ricevuta. Dopo varie richieste, mi è stato spiegato che era 'prassi nel settore' non ricevere una fattura finale per un massimo di due anni.

Esperienza positiva: La mia consegna dell’appartamento è stata senza problemi (ero in affitto da 10 anni) e nonostante fossi preoccupato in anticipo. L'impiegato era molto gentile, completamente rilassato e mi ha detto di non preoccuparmi. Anche il rimborso della cauzione è andato senza problemi. Presso Realit Treuhand AG, alcune cose procedono un po' lentamente. Anche io ho avuto l'esperienza che dopo il mio trasferimento nell'agosto 2017 ho ricevuto il rendiconto delle spese più di un anno dopo, non è proprio fantastico, ma posso convivere con questo. Ciò che apprezzo molto di Realit è l'aiuto e l'impegno. Nell'ultimo rendiconto mi è stato addebitato il costo della connessione TV, che avevo disattivato con la vecchia amministrazione (a causa di piani di trasloco avevamo rinunciato all'imballaggio e la promessa era verbale, ovvero non come previsto per iscritto). Tuttavia, questo è stato trascurato nei documenti. Grazie al mio aiuto iniziale e alle chiarificazioni da parte di Realit, abbiamo poi entrambi ricevuto un rimborso per prestazioni eccessive. Grazie per l'aiuto.

Esperienza negativa: molto scortese!

Esperienza fantastica: Top professionisti delle tasse! La consulenza mi ha aiutato a risparmiare sulle tasse; un sincero grazie per il vostro lavoro.

Esperienza negativa: gruppo avido di denaro..spesso chiamato perché mancavano cose come moduli, ecc. La gestione delle pratiche lascia a desiderare. Per un cambio di coinquilino ci sono voluti 6 mesi affinché i moduli corretti fossero disponibili.

Esperienza negativa: Durante il contratto di affitto è andato abbastanza bene. Le richieste non venivano sempre evase immediatamente, ma in qualche modo alla fine venivano trattate. La consegna dell'appartamento, invece, è stata una catastrofe. Si veniva ritenuti responsabili degli errori di ex dipendenti e si rimaneva a sostenere i costi.

Esperienza negativa: Il nostro appartamento in affitto è gestito dalla Realit. Preferirei lavorare lì, poiché i dipendenti responsabili non sono mai disponibili. O sono malati, in vacanza o incinta (penso che anche gli uomini lo siano ogni tanto). Per far riparare la doccia si aspetta anche 4 settimane. Le bollette sono volutamente sottovalutate (per noi meno della metà dell'importo reale, la cui composizione è decisamente dubbia). E ciò vale per tutti gli inquilini. Tuttavia, il pagamento dell'acconto rimane allo stesso basso livello per i nuovi inquilini (piccola frode???). Se un appartamento deve essere affittato dalla Realit... beh, posso solo consigliare: state lontani!!!

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto, buon servizio tutto perfetto! Grazie

Esperienza fantastica: Die Realit ha prima valutato il mio appartamento e poi lo ha venduto con successo, dopo che finora non ci ero riuscito - Consulenza top!

Esperienza negativa: Azienda completamente incapace. Non posso assolutamente raccomandare. Incapace di rispondere alle email e di correggere i difetti. Aspettiamo già da 2 mesi una risposta. Mai più!

Esperienza fantastica: Ho avuto esperienze molto positive con la Realit. Personale molto orientato al cliente e cordiale, che ha sempre garantito un flusso di lavoro senza intoppi!

Esperienza fantastica: È andato tutto rapidamente! Nel pomeriggio ho segnalato la mia richiesta al responsabile del mandato via email e meno di due ore dopo sono stato richiamato. Mi ha informato sulle prossime fasi da seguire. Buona reazione e supporto fornito!

Esperienza negativa: Sono stato 5 anni alla Realit .. Sono abbastanza ok per vivere, ma quando ti trasferisci, puoi aspettare molto a lungo per ricevere i tuoi soldi. Dopo innumerevoli telefonate, dopo 9 mesi il denaro rimanente non è ancora stato trasferito! La dichiarazione di un dipendente: 'Non è la nostra prima priorità' è un'ingiustizia!!!!! Sono molto deluso!! L'accoglienza dei clienti è pari a 0!!! Il signor Walder è la persona più scortese che io abbia mai incontrato!!!!!

Esperienza negativa: Ritengo la Realit burocratica, complicata e poco cordiale con i clienti. I loro documenti e fatture sono poco chiari. La Realit non riesce a mantenere le promesse in tutti gli aspetti. Abbiamo avuto diversi cambi di amministratore e di contabilità in pochi anni. Non posso raccomandare questa azienda.